1、第PAGE14頁共NUMPAGES14頁2022年政企部輪崗分析總結范本行政部秘書組輪崗小結時光的河入海流，我的“行政期限”將至。行政部的三個月學到了很多東西，個人總結為兩點，一個是知識，一個是智慧。“知識告訴你，雞蛋應該放在籃子裡；而智慧告訴你，全部雞蛋不能都放在同一個籃子裡。”知識是學習，讓我學會做一件事；而智慧是思考的結晶，讓我知道為什麼做這件事並做好它。本人在秘書組的工作，主要圍繞人事管理、合約管理、會議室管理以及集團/公司活動統籌等，對帶教上司進行協助。一、關于招聘和錄用一個成功的招聘和錄用的簡單流程，如下：1.用人部門提出人員需求，向本部門提供徵聘表。2.篩選階段。人選來源主要為集

2、團推薦和公司自招，自招中又分為同事推薦和網招。人員篩選以徵聘表的職位要求為準，簡歷篩選和電話溝通篩選相結合；把人選相關信息提供於用人部門，進行二次篩選，跟進部門回復是否約見。3.面試階段。面試前準備，約見人選/發出面試提示/人選資料收集并整理；正式面試，本部門跟用人部門先后進行；適時跟進面試意見，及時與用人部門溝通。4.錄用階段。用人部門確定錄用，本部發出人事批簽；完成批簽后，通知人選，并發出新員工入職提示；新同事辦理入職手續(14樓集團人事部門)。招聘和錄用的過程無不體現“知識”和“智慧”。過程中有不斷的解疑和反饋：知識要求我們不斷向人選解疑；而智慧要求我們在這個過程中多宣傳良好的公司形象，

3、在廣告媒介泛濫的現實中，最原始的人力宣傳仍是最有效的方法之一。知識告訴我怎麼去電話聯繫人選，智慧告訴我電話裡盡量讓人選多說，從而初步判斷合適與否。不是你拿“套子”去套人選，而是要讓人選表現出來是否合適“套子”。對于“招聘”課題，在途中遇到問題(主要是沒擺好自己的姿態，沒用hr的角度要求自己)，自己沒有跟上司及時溝通，漸漸也陷入了形式主義中，例行公事般走走過場。因為課題本身就有難度，而開始沒有好好規劃，沒有努力地往一個方向走，以致后面也無力挽回“敗局”。二、合約管理合約資料要詳盡、準確地歸檔整理，不能把它當成一般的工作來對待，不能含糊，它關乎企業的切身利益。要分別以紙板和電子版備份，嚴格_，對資

4、料不明白的想辦法弄明白，不齊全的想辦法補齊，并及時將最新的信息進行更新，以備使用和查閱。歸電子檔時，必須以白紙黑字的合約為準。合約進度管理初步就是根據店鋪資料(國際共用文件庫)和合約，錄入合約進度表，然后整理出沒有合約(含過期合約)的店鋪，根據整理結果相應跟進店鋪合約的簽訂(正店-租約-發展部，加盟店-加盟合約-加盟部)，一般會以遲期回復的形式體現。總之，對于合約管理要認真細心，管理過程求準、多查、忌急躁。三、會議室管理會議室管理是為會議的進展有序和高效服務的。對於一個會議文化這麼強的企業，會議的有序和高效是非常重要的：從硬件設備的準備和調試，到位置的安排和擺放，再到資料的擺放，甚至茶水等後勤

5、提供，都影響著會議的進度，從而影響每個人的時間安排，甚至是公司的運轉。根據公司/部門需求制作每月會議室安排表。會前須提前_分鐘檢查會議室(麥克/投影/電腦/茶水/書寫筆/座椅/空調等)，會後須及時整理會議室，并關閉空調、燈、設備及門窗；還需定期檢查會議室衛生/座位、設施擺放/設備損耗情況。會議室的管理是連續性的，不管會前、會中還是會后。行政部的每位同事都有自己的工作，但是大家都會抽空去協助會議室的管理，我非常感動。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”，每一件瑣碎的小事是保證業務的正常有序發展的前提。個人覺得：對于“小”事首先要抱以一個正確的心態，踏踏實實、任勞任怨地完成工作；其次，要善于發

6、現，以小見大；最后，做好“小”事為前提，發揮所長分擔更多力所能及的工作。四、參加集團/公司活動小感行政部的三個月，基本是每個月都有個大活動，運動會、水陸法會還有運動會慶功游。運動會我非常幸運趕上末班車，參與其中，學到了很多現場管理和應急的處理方法。例如：運動員物品要統一管理，不然會亂套；運動員受傷時要冷靜對待，做正確和及時傷病處理，同時安撫傷者，有必要時一定要聯系醫生_。慶功游定在元月_日，準備工作有序進行著。報名統計看似簡單枯燥，其實也別有洞天。要不斷跟同事溝通，這是溝通技巧的訓練；要統籌好整個旅游前后的跟進事項，這就是統籌能力的培養繼續努力中。“how”是業務知識的積累，“why/whyn

7、ot”是通過積累的知識進行思考的過程，而最后的做到“better”就是把思考轉化為智慧的體現。2022年政企部輪崗分析總結范本（二）一年以來，在局的領導的正確領導下，在處領導和同志們的大力支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務。現將一年來的工作情況作以簡要匯報。一、主要特點(一)努力學習，全面提高自身綜合素質我們局是一個特殊的單位，在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質。因此，在工作中我非常重視學習，堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到政治教育當中，進一步提高政治思想覺悟。深刻領會報告的重要思想和科學內涵，加強黨性鍛煉和黨性修養，_先進性，用正確的世界觀、人

8、生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。二是強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質。認真學習業務知識，重點學習公文寫作、公文處理和電腦知識。在學習方法上做到抓住重點，在重點中找重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的文字業務工作能力。同時，刻苦鉆研與本職工作相關的知識，努力向復合型人才靠近。三是虛心向身邊同志學習，努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來，我親身感受到各級領導的人格_力、領導風范和工作藝術，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向同事學。作為一名新干部，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個工作人

9、能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向周圍的領導和同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，培養勤于動筆的工作習慣，增強了文字功底和思維能力，基本適應了本職工作的需要。正是不斷地虛心向他們學習求教，我自身的素質和能力才得以不斷提高。(二)扎實工作，全力培養敬業愛崗精神在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領導的培養教育和同志們的幫助指導，得益于_人的良好的工作作風和昂揚的精神狀態的影響。首先是促進了敬業精神的培養。參加工作，這是人生的一大轉折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸

10、的事情。看到一起同學羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養。干一行，愛一行，專一行，精一行這是局里同志的工作作風，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。第三是帶動奉獻精神的培養。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱

11、情和良好的狀態，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領導交給的各項工作任務。(三)嚴謹細致，全心做好服務保障工作局機關是對外窗口、綜合辦事機構，處于承上啟下、聯系左右、協調各方的中樞地位，能否按照三服務的標準做好各項工作，關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識，是否具有強烈的主人翁意識，是否具有良好的團隊精神和高度的_榮譽感。一年來，我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節講規矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風，因此，在每一項工作當中，我始終堅持一絲不茍，嚴肅認真的工作作風，嚴格按照規章制度完成各項工作，盡努力能把工作做的_，保證工作質量。二是重大局講服務。局機關作為中樞系統，

12、我作為中樞系統的一分子，有責任維護機關的良好形象。所以，我始終把維護好機關的形象作為完成好本職工作的前提，通過細致周到的服務，體現良好形象，從而為局機關樹立良好的形象。三是重團結講業績。在人事處_的培訓當中，使我感受最深的就是局機關的團隊精神，我因到這個_而感到自豪，因此我非常珍惜在這里工作。在工作中用真心換得同志們的真情，積極主動的融入到_當中。同時，努力工作，用工作成績證明自己的工作能力，來贏得大家的認同。二、存在問題一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發現自己的缺點就可怕了。因此，發現自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結中成長進步。(一)政治理論水平和業務工作能

13、力還不夠強主要表現。學習的主動性不夠強;學習的內動力不夠足;學習的持續力不夠長;對本職工作缺乏深入細致的研究;本職工作業務水平需要進一步提高。(二)工作作風還不夠扎實主要表現。對本職工作缺乏精益求精的精神;工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想;有時存在著自掃門前雪的思想;與同志之間溝通交流的少，開拓創新的意識不夠足。2022年政企部輪崗分析總結范本（三）帶著遺憾和不甘，_姍姍而去，揣著夢想和希望，_侃侃而來。時間飛逝，我在政務中心已有兩年時光。在這兩年的學習、工作中，有苦有累，我始終保持積極向上的精神，收獲也是多多，個人綜合素質有所提高。_在領導及同事們的指導幫助下，我圓滿完成了各項

14、工作任務。現將這一年多來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報。一、思想上嚴格要求自己，嚴格遵守工作紀律，管好自己的言行認真學習和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，保持政治上的清醒和堅定。牢固樹立_的遠大理想和_的堅定信念，牢記全心全意為人民服務的宗旨，把全心全意為人民服務作為開展工作出發點和落腳點。通過努力學習不斷提高自己的理論水平，用正確的理論來指導自己的工作實踐，在工作中，嚴格遵守工作紀律，沒有接受過行政相對人的請吃、玩、和禮物。公正公平，禮貌待人，在給行政相對人做解釋工作時，時刻牢記使用文明用語，不該說的話不說，易激化矛盾的話不說。熱愛本職工作，積極思考工作中可能出現的問題，積極探

15、索解決問題的方法。二、以踏實的工作作風，努力完成好各項工作年中，_市啟動機構改革，窗口增加了新業務，也增加了新戰友，我虛心向身邊的同事請教，通過多看、多聽、多想、多問、多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉新法規新業務。經過領導和同事們的耐心指導，我邊學習邊熟悉，現已基本能夠獨立完成各項受理咨詢業務。今年共完成各類辦件件，接待各類咨詢人次。三、自覺加強業務理論學習，提高個人素質在這兩年多的時間里，我主動積極地進行專業理論知識學習，在工作中針對自己的本職工作，系統地進行各種法律、法規知識的學習。通過一段時間來的工作實踐，我深深地認識到學習的重要性;遇到疑難問題多請示、虛心向同事請教、學習，不懂就問;

16、通過學習可以讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況，少走彎路，少犯錯誤;對提高自己的工作能力也有很大的促進作用，使自己在工作中不掉隊、不落伍。通過學習-思考-提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步，能夠更好地勝任本職工作，為辦事群眾提供優質高效的服務。總之，在這一年多的工作中，受益于領導和同志們的培養、關心，取得了一點進步，同時也發現自己諸多不足，在新的一年里，要和大家一起共同努力共同進步，把工作推向新高度，開創工作新局面。2022年政企部輪崗分析總結范本（四）錦-_區政務服務中心在區委、區政府的領導和市政務中心的指導下，圍繞區委、區政府中心工作，進一步完善政務服務中心建設，深化規

17、范化服務型政府建設，提高行政效能，優化投資環境，為四區建設服好務。現將區政務服務中心_年度工作總結報告如下：一、全面完成兩集中、兩到位工作一是完成部門行政審批(服務)職能向一個科室集中。全區_個有行政審批職能的部門全部設立行政審批科，由行政審批科代表本部門集中辦理法定的行政審批事項，全面完成部門審批權向一個內設科室集中。其中行政審批科單設的部門_個，_其它科室的部門_個。二是完成行政審批科成建制向政務服務中心集中。錦-_區根據各部門設立行政審批科的情況，_個單設行政審批科的和_個審批業務量較大的，審批科成建制進駐區政務服務中心，在政務服務中心設立_個后臺辦公室，后臺辦公人員_人;增掛牌子的也保

18、證有足夠的力量和專業骨干進駐區政務服務中心，全面完成各審批職能部門的行政審批科全部集中到政務服務中心工作，政務服務中心共有_個職能部門進駐，設立了_個服務窗口。三是完成各職能部門將行政審批權向辦事窗口授權到位。全區_項行政審批事項及政務服務事項有_項集中在政務服務中心(分中心)辦理，集中率達_%。各部門在辦事窗口設立首席代表，將行政審批權限充分授權給窗口首席代表，并于今年年初簽訂書面授權書，全面實現行政審批權向政務服務中心窗口授權到位。四是確保行政審批事項在政務服務中心辦理到位。實行一個窗口受理、一個窗口辦結的_，杜絕辦事群眾多頭跑、來回跑的現象。今年_-_月，區政務服務中心(分中心)共辦理行

19、政審批事項及政務服務事項_件，其中現場辦結_件，現場辦結率為_%。二、全面推進政務服務中心標準化建設工作錦-_區以創建一流政務服務中心的目標，采取切實有力的措施推進政務服務中心標準化建設。一是錦-_區政務服務中心面積_，大廳寬敞、明亮、整潔，服務窗口辦事指南、辦公電腦等辦公物品整齊統一，擺放有序;服務大廳窗口分布、樓層分布等指示牌清晰準確，配套服務設施設置合理，齊備，中心積極營造規范、舒適的辦公環境，使群眾到中心辦事一目了然，方便辦事。二是調整窗口布局。結合推進并聯審批要求，將企業登記類的辦事項目所涉部門分區域相對集中，便于服務對象咨詢和審批內部流轉，促進服務效率提高。三是中心嚴格規范各窗口的

20、收費，統一由入駐中心的銀行收取，向社會公布服務事項的收費標準及收費依據等，有效杜絕了行政審批亂收費和搭車收費等不規范行為，避免發生窗口亂收費的現象。三、深化并聯審批，減免新辦企業注冊登記費錦-_區深化并聯審批，按照統一受理、抄告相關、并聯審批、限時辦結、集中回復的要求，積極推進新辦企業注冊并聯審批，并于今年_月_日起，免收新辦企業注冊登記相關費用，包括企業注冊登記費、營業執照副本工本費、稅務登記證工本費、_機構代碼證工本費。受理新辦企業注冊申請后，區政務服務中心并聯審批窗口督促工商、稅務、質監實施并聯審批，于_個工作日內辦結相關證照，核定相關費用。申請企業取件時，并聯審批窗口將三證(工商營業執

21、照、稅務登記證、_機構代碼證)一并發放給企業，企業無需交納注冊登記相關費用政務服務中心工作匯報工作報告。截至_月底，并聯審批窗口共辦理注冊新辦企業_戶，共計減免企業注冊登記費_萬余元。四、進一步規范政府投資工程建設項目招投標工作為切實加強我區政府投資工程建設項目招投標(比選)活動的監督，進一步規范招投標(比選)行為，錦-_區下發了貫徹_規范全市有形建筑市場_(錦監發_號)，要求自_年_月_日起，我區所有國家投資工程建設項目的招標投標或比選活動，必須進入_市建設工程項目交易服務中心進行。五、嚴格使用統一的行政審批業務辦理和電子監察系統按照電子監察系統建設的要求，錦-_區推行使用省、市統一的行政審

22、批業務辦理和電子監察系統一是按照統一確定的原則、分類、標準和名稱，_開展行政審批及政務服務事項清理。二是對清理保留的_項行政審批(服務)事項，積極做好行政審批(服務)事項的規范工作，完善行政審批(服務)事項基礎數據，包括：項目名稱、設定依據、審批條件、數量、審批程序、審批時限、收費依據和標準、申請材料等_個要素，完成行政審批(服務)事項流程、辦理環節的規范和優化工作，并納入政務服務中心集中辦理，實現省、市、區政務服務中心行政審批項目名稱和標準統一。三是嚴格使用省、市統一的行政審批業務辦理系統，做到超前防范、動態監管和硬性約束相結合，促進窗口單位及工作人員按法定程序辦事，有效規范行政審批行為，推

23、進依法行政。自市級行政審批業務辦理系統運行至今，無一件因窗口辦理超時而產生的超時件。錦-_區政務服務中心本著切實方便群眾，完善電子政務建設的目的，建立了政務服務網站，為辦事群眾提供網上_、相關表格下載，即時將當天各窗口接辦件數量和各審批事項的辦理情況在網上進行滾動公示，做到辦事事項、辦事流程、事項辦理過程、辦理結果一目了然。六、加強窗口隊伍建設一是為確保政務服務質量，提升政務服務形象，對進入中心窗口的工作人員嚴格把關，錦-_區建立政務服務窗口工作人員的準入和退出機制。選派職能部門素質高、業務精、能力強的同志到政務服務窗口工作。二是積極_窗口工作人員開展形式多樣的培訓和宣傳教育，諸如：審批應用系

24、統使用培訓、普通話培訓、服務禮儀培訓等，牢固樹立以民為本、以客為尊的政務服務理念，提高窗口工作人員的業務能力、服務水平，以提升政務服務窗口整體服務質量。三是實施月度優質服務窗口和年度優秀窗口的評選，樹立典型，充分調動窗口工作人員的積極性和主動性。四是中心設立了監察投訴臺、投訴_箱等投訴設施，公開行政效能及投資軟環境投訴電話，暢通政務服務投訴渠道，在服務第一線直接聽取辦事群眾的意見，及時發現問題、化解糾紛、解決矛盾。今年，沒有發生一起新聞媒體的負面報道，也沒有發生一起因明察暗訪而引起的通報。2022年政企部輪崗分析總結范本（五）一、工作完成情況(一)充分發揮門戶網站信息公開主渠道作用。加強門戶網站的建設和管理，將門戶網站打造成及時、準確、公開透明的政府信息發布平臺。拓展網站互動功能，通過主任信箱、即時咨詢等方式，接受公眾建言獻策和情況反映