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文檔簡介

1、第 PAGE15 頁 共 NUMPAGES15 頁銷售團隊2022年度工作方案范文5篇銷售團隊年度工作方案1一、銷售工作詳細量化任務1、制定出月工作方案和周工作方案、及每日的工作量。每一天至少打30個 ,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點 回訪和預約客戶,午時時間長可安排拜訪客戶。研究地廣人多,交通涌堵,預約時選擇客戶在一樣或接近的地點。2、見客戶之前要多理解客戶的主營業務和潛在需求,先理解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶供給針對性的解決方案。3、從招標網或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的工程運

2、作。4、做好每一天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。5、填寫工程跟蹤表,根據工程進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。6、前期設計的工程重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的工程至少二周回訪一次。工程商投標日期及工程進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。7、前期設計階段主動爭取參與工程繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。8、投標過程中,提早兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。9、投標完畢,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承當全部或部

3、份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提早安排備貨,以最快的供給時間響應工程商的需求,爭取早日回款。11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。12、提早準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。二、對銷售工作的認識1、市場分析p ,根據市場容量和個人本領,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。2、適時作出工作方案,制定出月方案和周方案。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。3、注重績效管理,對績效方案、績效執行、績效評估進展全程的關注與跟蹤。4、目的市場

4、定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用一樣的時間贏取的市場份額。5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶效勞。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品供給商,以備工程商需要時能及時作好工程配合,并可以和同行分享行業人脈和工程信息,到達多贏。6、先友后單,與客戶開展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自我的好朋友,到達思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,容許客戶的要及時兌現,講誠信不僅僅是經商之本,也是為人之本。8、努力堅持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在工程施行中各項職能的順利執行。三、銷售與生活兼顧,歡樂地工作1、定期組織同行舉

5、辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流??蛻簟⑼虚g雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,并且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更歡樂的環境下進展。2、對于老客戶和固定客戶,經常堅持聯絡,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和理論的結合,上網查本行業的資訊和產品,不斷進步自我的本領。銷售團隊年度工作方案220_經逐漸離我們遠去,這一年里銷

6、售部按照集團指導的指示,充實了隊伍,深層挖掘客戶群等等,在各個方面都得到了顯著進步,對于即將到來的某某年,做如下方案:一、帶著本公司共同努力超額完成公司下達的各項任務。二、加強根底管理,強化量化考核指標。1、對各項工作均事先予以量化,獎罰清楚,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核結合年終考核,業績的好壞直接與獎金掛鉤,做到獎罰清楚。2、堅決杜絕老好人思想,加大跟蹤力度,強化監視職能,及時記錄,適時引導,定期檢查,防止一陣風。做到善始善終,杜絕某蛇尾現象發生。三、對各項工作分工明確,各區域市場掛牌承包。1、改變少數人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應的施行方案,擇優選用。2、明確各自的責、

7、權、利,定期考核與年終考核相結合,并與同期收入、年終獎金相結合,對成績優異者給予獎勵,不能按方案完成的與同比例的收入,每下降一個百分點,減少同期收入。四、建立市場網絡,標準客戶管理,加大市場開發力度。1、理順整頓治理現有資,對客戶、市場按升值潛力分為a、b、c三類市場,對潛力大、上升強勁的市場予以重點開發、維護、宣傳。2、對一些需更換客戶的網絡先培養其他交換客戶,經一段時間的扶持,不與公司開展相匹配的客戶,那么予以更換。3、除傳統的農資、供銷、農業局的網絡開發、維護外,同時重點開發糧油、郵政等農化網絡。4、強化駐點效勞開發工作,根據市場情況分設一個辦事處,強化市場的開發效勞功能。5、網絡的建立

8、要以終端建立為根底,掌握市場已有資,促使市場占有率提升。6、春節前應重點對魯西北市場的開發與推廣,改變公司春季淡的被動場面。7、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監視,及時調整,增加回訪客戶頻率,增加互相理解,解決實際的困難,增加客戶熱誠度。五、強化溝通機制,加速市場信息的搜集與轉化。1、搜集真實的市場信息,建立檔案制度,重點對各區域的種植構造、用肥習慣及其他品牌的優勢、宣傳方案等比照找出差距,找出如何整改的信息方案。2、制訂定期的溝通機制,并建立有效的獎罰制度。3、多與終端客戶聯絡,理解一線資料。六、加強學習,搞好團隊建立。1、除主動參與公司的各種培訓外,重點要加強事后的總結與運用。2、每

9、次出發人員回來,要及時召集相關內咳嗽憊餐分享市場成功經歷,分析p 總結遇到的疑難問題,共同討論,互相促進,共同進步。3、主動與業務人員溝通交流,變聽匯報式交流為主動談話式交流,對發現問題應及時解決,從中發現人員的長處與缺點,以便合理安排工作,為其搭建合理的舞臺,充分發揮個人的才能,加強團隊的凝聚力。七、強化效勞認識,進步效勞質量。1、成立業務投訴 ,對由于業務人員自身問題造成的業務投訴,視情節予以一定的處分,并及時解決客戶的投訴,增加其贊譽度。2、結合駐點效勞工作的開展,整合自身市場的信息及技術資優勢,幫助客戶理順、完善開發新的營銷方案與施行及二級網絡的建立。3、對重點市場做到電視有影,播送有

10、聲,報紙有形,學者參與不遺余力的宣傳公司產品,提升品牌形象。4、取消專車制度為市場專車制,對業務車輛統一調度,形成地面范圍化宣傳,配合學者及當地經銷商效勞于終端客戶,增加其贊譽度。八、加大新客戶,新產品的開發力度.1、全年出發不低于240天。2、世界不變的是在變,只有不斷的推陳出新才能跟上市場開展的需求只有不斷開發新客戶才能更加完善銷售網絡,進步市場占有率,并制定最低客戶數量,少那么罰,多那么獎。3、通過細致的調研及時開發適銷對路的新產品,并實行誰開發誰受益的獎勵機制.獎勵業務人員的參與性與時效性。銷售團隊年度工作方案3一、自我認識。做到“走在前面,面對才能”。市場變化像電子更新周期那樣快,一

11、步小心就被新產品給交換。假如我們不學習,不承受新知識,不自我審視,那么就會被新環境下的市場所交換。所以我們在自我認識上要跟著時代步伐走,甚至要超越時代的步伐,只有在自我認識的根底上明白我做什么。為什么而做,要怎么做才能做到,而這些認識必須表到達工作中去,在每一個店面里,我們面對經銷商,面對營業員,面對消費者,必須在自我認識清楚的條件下,去滿足他們及他們的的需求,才能解決問題,才能進步業績,進步自己。二、心態修煉。做到“四心”。哲人說:“你的心態就是你真正的主人”。偉人說:“要么你去駕馭生命,要么是生命駕馭你。你的心態決定誰是坐騎,誰是騎師”。所以心態的層次高度決定了命運開展的方向。在工作中面對

12、自己,我們必須擁有一顆樂于工作和解決問題的心;面對經銷商,我們必須擁有一顆樂于協助開展市場工作的心;面對店員,我們必須擁有一顆擅長引導和培養的耐心;面對消費者,我們必須擁有一顆不厭其煩的心。三、專業營銷技巧。做到“把握重點,產生銷售”。記得有這么一個故事說:“一天一位女士到店里買鞋,在試穿了很多雙以后還是不滿意,其效勞店員發現該女士的一只腳比另一只腳大,于是就對該女士說,你的一只腳比另外一只腳大些,因此穿起來不是很舒適,所以沒等店員說完話,該女士就走了。同樣,該女士進了另外一家鞋店,在同樣的問題下,效勞店員對該女士說,你的一只腳比另外一只腳要小些,可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了

13、兩雙鞋子。這個故事告訴我們,只有把話說到點子上了,成功銷售的時機才會更大。這就要求我們必須不停的在工作中去學習,去鍛煉口才,掌握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的根底上,我們才能在每一次工作中面對經銷商,店員,消費者圓滿的實現營銷價值。四、奪取市場。做到“切入實際,找到問題的解決方法”。在市場中,我們的品牌在某些地方由于跟經銷商合作原因致使被排斥,失掉優勢,使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區多考慮,多下功夫,把市場做活起來。怎樣做好市場,我們必須做好客觀市場調查,市場分析p ,利用市場策略,改變現有促銷手段,通過對店址,門面,裝潢,圖像效果,背景音樂,公關廣告手

14、段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。五、店面5s?!皹O度推崇5s理論”。銷售導購的5s,就是微笑(smile)、迅速(speed)、誠懇(sincerity)、乖巧(smart)、研究(study)。銷售團隊年度工作方案4我用自己的激情與努力給公司帶來了財富,給自己帶來了經歷。作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作方案,并按照方案帶著我的團隊將工作做到最好。銷售工作已給我公司乃至我個人帶來了珍貴的經歷與財富,_年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸開展成熟,競爭日益劇烈,機遇與考驗并存。_年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我河

15、南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大,銷售主管工作方案是我工作必不可少的重要內容。把握如今,展望將來。_年,在總經理的指導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質效勞,穩固和進步市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。_年銷售部年度工作方案主要有以下四方面的內容一、銷量指標至_月_日,河南區銷售任務560萬元,銷售目的700萬元(銷售方案表附后二、方案擬定1、年初擬定年度銷售工作方案;2、年終擬定年度銷售總結;3、月初擬定月銷售方案表和月訪客戶方案表;4、月末擬定月銷售統計表和月訪客戶統計表;三、客戶分類根據度銷售額度,對市

16、場進展細分化,將現有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進展全面分析p 。四、施行措施1、技術交流(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后效勞部開展一次技術交流研討會;(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;2、客戶回訪目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

17、(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我_年工作重點。3、網絡檢索充分發揮我司網站及網絡資,通過信息檢索發現掌握銷售信息。4、售后協調目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣效勞”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質效勞。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的效勞,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的時機,提供熱情詳細周到的售后效勞,給公司增加一個制勝的籌碼。_年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,進步業務程度,努力超越工作方案。挑戰已經到

18、來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!銷售團隊年度工作方案5一、基層到管理的工作交接在本工程做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤效勞,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的時機及穩定的客戶資鏈,已到達可以快速的上手接任自己的工作。二、金牌銷售員的認定及培養對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工,并可以做出令公司滿意的業績,以替代自己。望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自己的時機,我好觀察出最具價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速進步,以到達公司的目的。三、高效團隊的建立主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業績,而涉及到方方面面,包括團隊心態管理,制度管理,目的管理,現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:1.營造積極進取團結向上的工作氣氛主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都單獨承當”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰清楚公正,對每個人要民主要

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