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1、精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業成都興蓉沱源自來水有限責任公司2019年度安裝、搶修、零星維修維護等施工項目服務保障及承諾 編制： 審核： 審批： 成都三業建設有限公司一、服務保障1、人員安排保障（1）項目經理：擬派本項目的項目經理具有市政公用工程二級建造師執業資格，具有行政主管部門頒發的安全生產考核合格證書（B證）。參加本項目投標時沒有在其他未完工程項目擔任項目經理，中標后至合同期結束時，不得在其他項目擔任項目經理。（2）技術負責人：擬派本項目技術負責人具有給排水相關專業中級及以上職稱，具有三年以上

2、的現場施工管理經驗。（3）專職安全員：擬派本項目專職安全員具有行政主管部門頒發的安全考核合格證書（C證）。（4）在工程保修期內保證維修工程專業人員在30分鐘到達施工現場。2、資金保障公司成立專項資金，由公司副總負責，專款專用，本資金只能用于本項目維修，不得挪作他用。3、機器設備保障在項目部配備本項目所需的全部機器設備，有些機器設備公司還需配用一套，以防急需所用。4、材料保障一些常用配件及材料，先采用并放在公司庫房里隨時備用；還建立與材料商溝通機制，以保證所需材料按時到達施工現場。 二、服務承諾1、保修期限：在滿足規定保修期限的基礎上，我公司鄭重承諾再無償免費維修一年。2、我公司實行24小時待命，一旦接到業主下達的給水管網搶修任務后，公司在收到通知后30分鐘內組織相應的人工、機械及材料到達搶修地點。到場針對現場情況與業主共同制定給水管網搶修方案，得到業主認同后及時實施，并在業主要求的時限內完成搶修任務并恢復供水。3、我公司不得無故拒絕執行業主下達的搶修任務。若因我公司故意拒絕、拖延執行搶修任務，導致未在時限內完成搶修任務或造成其他社會不良影響的，業主將追究我公司的經濟責任和民事責任。4、本工程竣工驗收后，我公司將根據合同向業主發送保修證書，保修證書內容包括：工程概況、

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