1、醫院信息化體系建設方案為了讓醫院信息化建設在信息化領域中的建設理念、管理方式、 應用水平均受到業界的認可與贊同。在現階段醫院基礎信息建設完善 的基礎上，我們應該向互聯網進發，通過新媒體、微信平臺、手機信 息、電話預約等途徑，為患者提供更優質的服務，為家屬及病人傳遞 更準確的信息。為了給患者提供優質的診療服務和全新的診療信息， 現結合醫院情況及未來的發展方向做出醫院信息化體系的建設方案。一、制定階段性計劃醫院應該制訂信息化階段性總體規劃。規劃應確立了以臨床需求 為導向的信息化建設原則，明確以信息服務于醫療質量、安全與效率 的建設核心，優化醫院管理流程，發展數字化醫院，推進醫教研一體 化傳統優勢，

2、提升醫院核心競爭力的整體發展目標。在對醫院業務現 狀梳理、發展需求分析和信息化需求評估的基礎上，制定信息化整體 規劃、架構設計以及信息化實施計劃，同時對硬件環境、信息安全進 行了統一設計，按照IBM CBM （業務組件模型）對未來醫院的業務改 進和管理提升重點進行識別，以確定未來信息化支持的重點和優先 級。二、實現數據互聯互通醫院在后期信息化建設中應該下大力氣主抓數據互聯互通，消滅 孤島。形成以業務數據倉庫、數據整合倉庫、HIS業務平臺、PACS影 像平臺和UIS數據平臺為紐帶的信息支撐體系。在這一體系里，所有 數據通過平臺進行對接。通過動態數據采集和不同場景模擬，對科研 數統分析、醫院經營管

3、理起到重要支撐作用。同時繼續開發科研電子 病歷，為科研人員提供協和特色的模板服務。三、以信息化手段促醫院管理全面提升在新院正式成立，HIS順利上線，電子病歷以及各軟件硬件條件 完善之際，醫院應該吸收國內外先進管理理念，創新管理思路，借助 信息手段對患者就診流程進行了全面優化。實現窗口、114預約、銀 行ATM機、網銀掛號等多種掛號方式，以及掛號、繳費、查詢結果、 打印報告和膠片等多種自助服務。安裝導醫系統實現分級候診，實現 65%的檢查無需預約或自動預約，引入自動擺藥機人等藥變成藥等 人，大幅縮減排隊等候時間，讓患者看病更加方便、快捷。四、實現互聯網+醫療的云平臺在這一架構中，醫院為所有醫療服

4、務和周邊產業的核心，利用 海量大數據搭建云平臺，連接院內數據服務中心，接入所有相關主 體，包括居民、醫護人員、社保、管理機構和其他周邊產業機構，形 成完整的醫療及周邊產業生態系統，提供更為豐富的資源和服務。醫院主導的互聯網醫療模式將在數據安全方面更具優勢。該模式 由云平臺負載用戶訪問，但其本身并不存儲患者敏感信息，而是云平 臺對院內數據進行調用，在響應用戶的需求后，采用技術手段，及時 對數據進行粉碎。同時，云平臺也提供了更加細化的安全策略，例如 風險管理、安全掃描等策略可保障交易安全；身份認證、手機綁定等 可保障信息安全；復雜加密技術、漏洞掃描等可保障傳輸安全；主機熱備、安全補丁等可保障系統安

5、全；防火墻、專線訪問等可保障網絡安全。五、實現數據利用與醫療管理為在今后的醫療工作中實現醫院各方面對數據的需求，在臨床上 盡可能提供完善、便捷的臨床數據共享服務。如門診病人的綜合視圖、 住院病人綜合視圖等，能夠在一張圖上便捷地查詢到近七次門診的醫 生、診斷、處方、檢驗結果、檢查結果，或在一張圖上查詢到近七天 的醫療結果。在醫療質量方面提供多種數據展現形式。如系統化地實現危急值 的網絡回報與追蹤、病歷質控、抗菌藥物管理，以及可以全面掌握醫 院感染情況并根據規則預判疑似感染病例的院感系統等。將數據應用 于運營管理中。為院領導、臨床科主任、職能處室管理者開發數據展 示系統，分角色分權限對數據進行分層

6、顯示、分級管理，提供常規院 科兩級門診量、周轉率等日常監控數據；對會診的時效性、檢驗和檢 查報告完成的時效性、診室利用率、醫生出診等情況加以分析；以醫 院運營數據為基礎，探索閉環的科學化管理體系，通過動態數據采集 和不同場景模擬，探索醫護人員工作負荷、投資效益、診療流程以及 管理模式。六、讓信息為醫療更好的服務醫院工作的核心是為病人提供醫療服務，是以病人為中心的科學 化、人文化的服務。信息技術手段可以通過其在存儲能力、計算能力、 傳輸能力等方面的特點和優勢，改善病人就醫體驗，提高醫療效率， 改進醫療質量與安全，從而綜合提高醫院的醫療服務水平。改善患者 就醫體驗。醫院應針對建卡、掛號、繳費、導診、分診和檢查預約等 各個環節進行流程優化，借助信息化手段配合開發和調整，縮短患者 等候時間，提高了信息獲取的透明度，改善了患者就醫體驗。提高臨 床工作效率。通過對臨床數據的集中展現，能夠讓醫務人員以最快速 度獲得病人的相關信息。在今后的信息化建設中將形成以三大數據平 臺為中心的數據集成體系，包括以電子病歷為中心的醫院臨床信息平 臺（HIS）、醫院的影像數據中心（PACS）和獨立于業務系統的數據 平臺（UIS）。三大平臺涵蓋醫院所有信息系統的數據，以病人ID、 就診號、醫囑號等為索引，臨床可以通過HIS的病人綜合視圖、新PACS