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文檔簡介

1、 職場禮儀之名片篇職場禮儀之名片篇 如何接名片 1、應恭敬、雙手接過、點頭道謝。 2、仔細看名片上的內容,最好讀出名片上的姓名和職位(較高的職位)。 3、細心地把名片放在自己名片夾或筆記本里。 遞名片的禮節 雙手食指,拇指拿著名片的兩角,文字對著對方,胸部高度遞出,同時自我介紹。如果對方同時遞名片給你,左手接過對方的名片,右手從稍低于對方遞出。 收名片的禮節 用雙手接過對方的名片,可以輕輕地讀出對方的姓名和職位。如果你對對方的名字有疑問,你可以對對方的名字提出巧妙的問題。不要馬上把名片放在口袋里,可以將對方的名片放在自己面前,最好記住對方的名字和職位。 名片放在哪兒 1、西裝的內側口袋或襯衣的

2、左側口袋。 2、不要裝名片的時候把口袋裝得鼓鼓的。 3、不要把名片放在褲子口袋里。 需注意的事項 1、會客前請檢查并確認名片夾中是否有足夠的名片。 2、收到別人的名片后,要記得給別人自己的名片,否則是不禮貌的。 3、要名片時不應該直截了當地說出來,而應該委婉。表示自己今后有問題想請教對方,但是沒有聯系方式,對方自然會給你名片。相反的,如果你不想給對方名片時,也應該委婉的說自己的名片用完了,并表示歉意。 不好的表現 1、當場在對方名片上寫一些備注。 2、在老板之前把名片遞給客人。 3、不自覺地把玩對方的名片。 4、把對方的名片放在褲子口袋里。 關于名片禮儀今天就分享到這里,希望職場人士可以學習了

3、解,這對自己的職場人際關系也是非常重要的。 你不得不知的四大職場禮儀 1.保持足夠高的自信心。 自信是職場人最首要的禮儀。自信心是展示一個人積極向上的最好的心理品質。自信,是自我認同的前提,只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且,大家都愿意和自信大方積極的人相處。相反,畏畏縮縮的處事態度容易招來人的反感。要對工作有自信。熱愛自己的工作,認同自己的工作,只有這樣才能對工作樹立起信心,才不會因為偶爾的挫敗而減退對工作的激情。要對自己有信心。相信自己可以勝任工作,否則也不會在眾多競爭者中脫穎而出。同時,試著體會工作帶給你的成就感,成就感在一定程度上可以反作用于自信。 2.樹立良好的時間觀念.

4、德國哲學家康德是一個十分守時的人。他認為無論是對老朋友還是對陌生人,守時都是一種美德,代表著禮貌和信譽。一個沒有時間觀念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下,如果事前知道自己會晚到,一定要提前告知上司、客戶、提前約好的一方并說明晚到的原因,如遇到突發事件也要及時進行溝通。 3.開玩笑注意“度”的把握。 想創造一個輕松地職場氛圍,時不時的開玩笑是比較合適的方式,但是,玩笑的“度”一定要把握好,介于每個人的底線不同,玩笑話也要因人而異。和領導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上,和性格開朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的同事少開玩笑為宜。但是要特別注意,嚴肅的場合最好不要開玩笑。對于別人的名字、綽號

5、、缺點等都不可用來開玩笑。職場中的玩笑,應該是積極幽默地、健康向上的。 4.注意使用“手機”。 工作中、開會中、接待服務客戶中手機調成靜音或震動這是一個最基本的職場禮儀了,想必我們大家都知道。今天,我要說的是使用智能手機的場合和頻率,在公司企業內部管理除了公事以外,盡量少玩弄手機,能用電腦進行解決的多用電腦知識解決,不然很容易給其他影響員工或客戶信息造成學生一種很不好的印象,感覺這些都是抱個手機在玩弄。尤其是自控發展能力分析比較差一點的,一定要注意通過手機的使用不同頻率和場合,不然會嚴重影響到社會工作學習效率和工作環境狀態。 求職面試禮儀須知 一、空間須保留 人與人之間永遠有距離,每個人都有自

6、己的空間,應試人和主試人必須保持一定的距離,留有適當的空間,不適當的距離會使主試人感到不舒服。如果應試人多,招聘單位一般會預先布置好,安排應試人坐的位置,不要隨意將固定的椅子挪來挪去。有的人喜歡表現親密,總是把椅子往前挪。殊不知,主試人是討厭這種行為的,因為他們不喜歡別人坐得太近。如果應試人少,主試人也許人讓你同坐在一張沙發上,這時,你就應該界定距離,太近了不好,太遠了也不好。太近了容易和主試人產生肌膚接觸,這是失禮的行為。如果一個女性應試人和一個男性主試人摩肩擦時,主試人勢必會認為你是個輕佻的女子,不宜錄用。坐得太遠了,則會使主試人產生一種疏遠的感覺,這就會影響溝通的效果。 二、坐勢須自知

7、候選人必須具有良好的完美坐姿,讓溝通和參與的采訪能夠順利進行。如果你正坐在直立的椅子上,做在后面沒有“癱瘓”,脊柱要挺直,不要彎曲成拱形,不要擺動腿部,頭部挺直,但不昂著頭,脖子僵硬,把自己變成像一具僵尸,給人冰冷的感覺。如果你坐在柔軟的沙發,我們必須控制不屬于坐到自己的身體的量,靠在椅子的背部脊椎的應用。無論是坐在椅子硬或坐軟沙發,應保持心情坐姿,保持你的手平放在他的大腿上,眼睛平視主要測試的人。當面試最忌諱的坐姿腿卡住了。在日常生活中,很多人愛麗絲“腿”是無意識的動作,常常坐下來,不知不覺地興起。因此,面試必須有意識地提醒自己,不要翹腿,否則,別人會認為你是主試這個自高自大,沒有成就感。有

8、些人在候選人招聘脫落,因為愛麗絲“腿”由于采訪,但事后他仍然不知道何緣何故吧。 三. 態度自然、親切、友好、溫和、積極 1、臉上應掛著一個微笑。微笑是無聲的語言,是人與人關系之間進行溝通的一種好方法。會心而善良真誠的笑意,會使你的臉龐以及更加具有美好,顯得更親切。微笑會使主試人對你友善,而友善則是企業面試可以成功的最好發展條件因素之一。假如你在面試時自始自終板起一副臉孔,顯得冷若冰霜,主試人怎么成為可能存在會對你產生這樣一種非常親切感受呢? 2,要注意眼睛直接接觸(眼睛接觸)。面試過程中,應直視對方的眼睛以示重視。如果你環顧四周,看天花板或看地板,主試人難免會認為你太不重視,或覺得你三心二意。面試都難以專心,更別說工作了。 3、不要急于進行搶答問題,先讓度試人問完整條管理問題,然后給自己數秒鐘的時間方面去想清楚才開始學生作答。說話

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