1、企業信息化工程理論(Enterprise Information Engineering Theory )課程代碼：08410214學分：2學時：32 （其中：課堂教學學時：32實驗學時：0上機學時：0課程實踐學時：0 ）先修課程：適用專業：工業工程專業教材：企業信息化工程理論與方法，劉秋生主編，東南大學出版社，2016年第1 版。一、課程性質與課程目標（-）課程性質本課程是工業工程專業學生選修的專業課程，為本專業學生提供有關企業信息化工程實施等方 面的基本概念、基本理論與基本方法，既涵蓋了完整系統的理論體系，又有很強的實用性。（二）課程目標課程目標1:培養學生掌握企業信息化工程等方面的基本知

2、識和基本理論；課程目標2：培養學生了解企業信息化過程和制造業信息發展歷程；課程目標3：培養學生熟悉企業信息化工程建設過程、過程測評指標和測評方法；課程目標4：培養學生能夠運用本課程知識理論認識、分析和探究企業信息化工程項目建設過 程中存在的主要問題和解決問題的對策。二、課程內容與教學要求第一章企業信息化工程概述（一）課程內容.企業信息化工程的基本知識企業信息化工程的內涵 結構 形成.企業信息化模式企業信息化工程實施主體實施模式.企業信息化工程的發展及其研究發展概括研究概況.企業信息化工程的實施企業信息化工程實施概況經典案例常見問題（二）教學要求.掌握企業信息化工程的內涵、結構和形成；.了解企業

3、信息化工程實施主體及實施模式；.了解發展概括和研究概況；. 了解企業信息化工程實施概況，對經典案例進行分析。（三）重點與難點L重點：企業信息化工程的內涵、結構。.難點：對企業信息化實施案例進行分析得到常見問題。第二章 企業管理信息化工程（一）課程內容.企業管理信息化基礎企業管理信息化內涵 特點 常見問題 發展階段.管理信息系統管理信息系統的規劃 分析與設計 實施與運行管理 維護與評價.管理信息系統的應用企業資源計劃系統客戶關系管理系統電子商務供應鏈管理運輸管理系統（二）教學要求.了解企業管理信息化內涵、特點、常見問題及其發展階段；.掌握管理信息系統的規劃、分析與設計、實施與運行管理、維護與評價

4、；.熟悉企業資源計劃系統，客戶關系管理系統，電子商務，供應鏈管理，運輸管理系統；.理解企業管理信息系統的作用。（三）重點與難點.重點：企業管理信息化的概念及特征；管理信息系統的開發過程。.難點：企業資源計劃系統的組成和作用。第三章制造業信息化工程（一）課程內容.制造業信息化工程基礎制造業信息化工程內涵特點相關標準.制造業信息化工程主要信息系統計算機輔助設計計算機集成制造系統制造執行系統產品數據管理制造網絡虛擬現實.制造業信息化工程建設過程制造業信息化工程規劃立項實施項目運行管理升級.制造業信息化發展趨勢異地制造網絡化制造虛擬制造兩化深度融合（二）教學要求.了解制造業信息化工程內涵；特點及相關標

5、準；.熟悉制造業信息化工程主要信息系統；.理解制造業信息化工程建設過程；.了解制造業信息化發展趨勢。（三）重點與難點L重點：制造業信息化工程內涵；制造業信息化工程建設過程。2.難點：制造業信息化工程主要信息系統；制造業信息化工程建設過程。第四章企業信息化水平評價（-）教學內容.企業信息化工程建設過程評價模型信息化宏觀測度 信息化建設微觀測度 信息化建設過程中的測度.企業信息化工程建設過程評價指標體系評價指標體系設置的原則 評價指標體系 數據測量指標量化方法.企業信息化工程建設過程評價方法及其實現信息化工程建設過程測評方法數據測評系統軟件設計（二）教學要求. 了解企業信息化工程建設過程評價模型；

6、.掌握評價指標體系和數據測量指標量化方法；.理解企業信息化工程指標體系設置的原則和評價方法；.熟悉企業信息化工程建設過程測評方法。（三）重點與難點（1）重點：企業信息化工程建設過程評價模型。（2）難點：評價指標體系和數據測量指標量化方法；企業信息化工程建設過程測評方法。第五章 企業信息化工程咨詢（一）課程內容.企業信息化工程咨詢的意義及發展企業信息化工程咨詢的意義和作用我國咨詢業的發展現狀與趨勢.企業信息化工程咨詢基礎理論企業信息化工程咨詢基本概念 信息化咨詢的發展條件 咨詢的定位和工作內容 咨詢機構的 選擇.ERP系統咨詢我國ERP咨詢公司與相關主體關系ERP的主要內容ERP咨詢機構.企業信

7、息化工程咨詢發展對策政府扶持 行業規范 法律監督第三方信息化咨詢 管理機制 咨詢公司人才建設 基礎設施 建設咨詢決策支持系統和人工智能系統.企業信息化工程咨詢案例浙江移動信息技術項目應用案例 浙江三彩服飾公司IT咨詢案例（二）教學要求L 了解企業信息化工程咨詢的意義、作用及發展；.掌握企業信息化工程咨詢理論及工作內容；.熟悉ERP的主要內容；.理解企業信息化工程咨詢發展對策。（三）重點與難點L重點：掌握企業信息化工程咨詢基本概念。2,難點：ERP的主要內容。第六章企業信息化實施過程中的項目監理（一）課程內容L項目監理概述企業信息化工程監理發展現狀 項目監理的必要性 主要問題.企業信息化工程項目

8、監理基礎理論企業信息化工程項目監理定義 內涵 特點 監理方式.企業信息化工程監理方法企業信息化工程監理內容 監理過程.企業信息化工程監理案例企業信息化工程監理的缺失監理確保信息化工程質量（二）教學要求. 了解企業信息化工程監理發展現狀；.掌握企業信息化工程項目監理基礎理論；.懂得企業信息化工程監理內容和監理過程；.理解項目監理的必要性。（三）重點與難點1.重點：掌握企業信息化工程監理內容和監理過程。2,難點：企業信息化工程監理內容和監理過程。第七章企業信息化工程與業務流程重組（一）課程內容.業務流程重組基本概述業務流程重組研究現狀 內涵 實施的意義 信息技術與BPR關系.實施BPR的關鍵因素影

9、響BPR的關鍵因素 成功實施BPR影響因素的作用機理 各因素之間的關系. BPR設計的原則與一般過程BPR設計原則 一般過程 重構企業流程要注意的問題. BPR相關方法瓶頸理論啟發式算法.業務流程重組案例HP公司HR再造案例 福特公司采購業務流程重組（二）教學要求. 了解業務流程重組研究現狀、內涵、實施的意義；.熟悉實施BPR的關鍵因素；.理解BPR設計的原則與一般過程；.理解和分析業務流程重組案例。（三）重點與難點L重點：影響BPR的關鍵因素、成功實施BPR影響因素的作用機理及各因素之間的關系;.難點：BPR相關方法和重構企業流程要注意的問題。第八章企業信息化工程與企業人文管理（-）課程內容

10、.人本管理人本管理的形成、特征和理論.企業信息化與人本管理企業信息化與人本管理需求人本管理組織人本管理建設.企業文化管理企業文化內涵 企業文化測評 對立價值構架理論 測評算例分析.企業信息化與企業文化企業信息化與企業文化的相互作用 企業信息化與企業文化建設（二）教學要求1 .了解人本管理的形成、特征和理論；2,熟悉企業文化內涵、企業文化測評、對立價值構架理論；.理解企也信息化與企業文化的相互作用；.熟悉人本管理組織與人本管理建設。（三）重點與難點1 .重點：企業文化內涵、企業文化測評、對立價值構架理論。2,難點：企業文化內涵、企業文化測評。三、學時分配及教學方法章名教學形式及學時分配主要教學方

11、法支撐的課程目標課堂 教學實 驗上 機課程 實踐小 計第一章企業信息化工程概述44講授法 討論法目標1、目標4第二章企業管理信息化工程44講授法目標1、目標3第三章制造業信息化工程44講授法 討論法目標1、目標3第四章企業信息化水平評價44講授法 討論法目標1、目標4第五章企業信息化工程咨詢44講授法目標1、目標4第六章企業信息化實施過程中的項 目監理33講授法目標1、目標4第七章企業信息化工程與業務流程 重組66講授法 討論法目標1、目標4第八章企業信息化工程與企業人文管理33講授法目標2、目標4合計3232四、課程考核考核形式考核要求考核權重備注課堂表現不遲到、不無故曠課、不玩手 機。10%平時作業每章布置思考性探究性作業 題2-3題，部分章節再布置適20%量計算分析題，提交紙質作業期末考試閉卷70%五、參考書目及學習資料.控制與優化一一企業信息化工程實施：過程測評監理分析，劉秋生編著，東南大學出版社, 2007. 7o.管理信息系統研發，劉秋生主編，大學出版社，2015. 8o.ERP系統原理與應用，劉秋生主編，電子工業出版社，2014. 12o六、大綱說明.由于學科理論成果、改革實踐以及其他客觀情況的變化，教學過