1、 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 可修改 歡送下載 精品 Word 平時常見(chn jin)的微機故障現象中,有很多并不是真正(zhnzhng)的硬件故障,而是由于某些設置(shzh)或系統特性不為人知而造成的假故障現象。認識下面的微機假故障現象有利于快速地確認故障原因，防止(fngzh)不必要的故障檢索(jin su)工作。 1、電源插座、開關 很多外圍設備都是獨立供電的，運行微機時只翻開計算機主機電源是不夠的。例如：顯示器電源開關未翻開，會造成黑屏和死機的假象；外置式MODEM電源開關未翻開或電源插頭未插好那么不能撥號、上網、傳送文件，甚至連MODEM

2、都不能被識別。打印機、掃描儀等都是獨立供電設備，碰到獨立供電的外設故障現象時，首先應檢查設備電源是否正常、電源插頭/插座是否接觸良好、電源開關是否翻開。 2、連線問題 外設跟計算機之間是通過數據線連接的，數據線脫落、接觸不良均會導致該外設工作異常。如：顯示器接頭松動會導致屏幕偏色、無顯示等故障；又如：打印機放在計算機旁并不意味著打印機連接到了計算機上，應親自檢查各設備間的線纜連接是否正確。 3、設置問題 例如：顯示器無顯示很可能是行頻調亂、寬度被壓縮，甚至只是亮度被調至最暗；音箱放不出聲音也許只是音量開關被關掉；硬盤不被識別也許只是主、從盤跳線位置不對。詳細了解該外設的設置情況，并動手試一下，

3、有助于發現一些原本以為非更換零件才能解決的問題。 4、系統新特性 很多故障現象其實是硬件設備或操作系統的新特性。如：帶節能功能的主機，在間隔一段時間無人使用計算機或無程序運行后會自動關閉顯示器、硬盤的電源，在你敲一下鍵盤后就能恢復正常。如果你不知道這一特征，就可能會認為顯示器、硬盤出了毛病。再如Windows、NC的屏幕保護程序常讓人誤以為病毒發作 多了解微機、外設、應用軟件的新特性、多向專家請教，有助于增加知識、減少無謂的恐慌。 5、其它易疏忽的地方 CD-ROM的讀盤錯誤也許只是你無意中將光盤正、反面放倒了；軟盤不能寫入也許只是寫保護滑到了只讀的位置。發生了故障，首先應先判斷自身操作是否有

4、疏忽之處，而不要盲目斷言某設備出了問題。微機故障(gzhng)常見的檢測方法 1、清潔(qngji)法 對于機房使用環境較差，或使用較長時間的機器，應首先進行清潔。可用毛刷輕輕刷去主板、外設上的灰塵，如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，就進行下一步(y b)的檢查。 另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用(ciyng)插腳形式，震動(zhndng)、灰塵等其他原因，常會造成引腳氧化，接觸不良。可用橡皮擦擦去外表氧化層，重新插接好后開機檢查故障是否排除。 2、直接觀察法 即看、聽、聞、摸。 看即觀察系統板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，外表是否燒焦，芯片外表是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還

5、要查看是否有異物掉進主板的元器件之間(造成短路)，也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等等。 聽即監聽電源風扇、軟/硬盤電機或尋道機構、顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常。另外，系統發生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監聽可以及時發現一些事故隱患和幫助在事故發生時即時采取措施。 聞即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發現故障和確定短路所在地。 摸即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設備的外殼根據其溫度可以判斷設備運行是否正常；用手觸摸一些芯片的外表，如果發燙，那么為該芯片損壞。 3、拔插

6、法 PC機系統產生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導致系統運行不正常。采用拔插維修法是確定故障在主板或I/O設備的簡捷方法。該方法就是關機將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應I/O總線插槽及負載電路故障。假設拔出所有插件板后系統啟動仍不正常，那么故障很可能就在主板上。 拔插法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后在重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。 4、交換法 將同型號插件板，總線(zn xin)方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互

7、交換，根據故障現象的變化情況判斷故障所在。此法多用于易拔插的維修(wixi)環境，例如內存自檢出錯，可交換相同的內存芯片或內存條來判斷故障部位，無故障芯片之間進行交換，故障現象依舊，假設(jish)交換后故障現象(xinxing)變化，那么(n me)說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到相同型號的微機部件或外設，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質量問題。 交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設，但有相同類型的微機主機，那么可以把微機部件或外設插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。 5、比擬法 運行兩臺或多臺相同或相類似的微機，根據正常微

8、機與故障微機在執行相同操作時的不同表現可以初步判斷故障產生的部位。 6、振動敲擊法 用手指輕輕敲擊機箱外殼，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進一步檢查故障點的位置排除之。 7、升溫降溫法 人為升高微機運行環境的溫度，可以檢驗微機各部件尤其是CPU的耐高溫情況，因而及早發現事故隱患。 人為降卑微機運行環境的溫度，如果微機的故障出現率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。 事實上，升溫降溫法是采用的是故障促發原理，以制造故障出現的條件來促使故障頻繁出現以觀察和判斷故障所在的位置。 8、程序(chngx)測試法 隨著各種集成電路的廣泛應用，焊接

9、工藝越來越復雜，同時，隨機硬件技術資料較缺乏，僅靠硬件維修手段往往很難找出故障所在。而通過隨機診斷程序、專用(zhunyng)維修診斷卡及根據各種技術參數(如接口(ji ku)地址)，自編專用診斷(zhndun)程序來輔助硬件維修那么(n me)可到達事半功倍之效。程序測試法的原理就是用軟件發送數據、命令，通過讀線路狀態及某個芯片(如存放器)狀態來識別故障部位。此法往往用于檢查各種接口電路故障及具有地址參數的各種電路。但此法應用的前提是CPU及總線根本運行正常，能夠運行有關診斷軟件，能夠運行安裝于I/O總線插槽上的診斷卡等。編寫的診斷程序要嚴格、全面、有針對性，能夠讓某些關鍵部位出現有規律的信

10、號，能夠對偶發故障進行反復測試及能顯示記錄出錯情況。軟件診斷法要求具備熟練編程技巧、熟悉各種診斷程序與診斷工具(如debug、DM等)、掌握各種地址參數(如各種I/O地址)以及電路組成原理等，尤其掌握各種接口單元正常狀態的各種診斷參考值是有效運用軟件診斷法的前提根底。 死機現象的故障一般檢查處理方法 在微機故障現象中，死機是一種較常見的故障現象，同時也是難于找到原因的故障現象之一。由于在死機狀態下無法用軟件或工具對系統進行診斷，因而增加了故障排除的難度。 死機現象一般表現為：系統不能啟動、顯示黑屏、顯示凝固、鍵盤不能輸入、軟件運行非正常中斷等。 死機可以由軟件和硬件兩方面的原因引起，本文主要分

11、析由硬件引起的死機故障以及檢查處理方法。 掌握下面的方法，可以加快對死機故障原因確實認，收到事半功倍的效果。 排除系統假死機現象 首先排除因電源問題帶來的假死機現象。應檢查微機電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機、顯示器以及打印機、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設備電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關是否都置于了開(ON)的位置。 檢查微機各部件間數據、控制連線(lin xin)是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動現象。尤其是主機與顯示器的數據線連接不良常常造成黑屏的假死(ji s)機現象。 排除病毒和殺毒(sh d)因素引起的死機現象 用無毒干凈的系統盤引

12、導(yndo)系統，然后運行KV300、KILL、AV95、SCAN等防病毒軟件的版本對硬盤進行檢查，確保(qubo)微機平安，排除因病毒引起的死機現象。 另外，如果在殺毒后引起了死機現象，這多半是因為病毒破壞了系統文件、應用程序及關鍵的數據文件；或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作，破壞了正常文件的結構。碰到這類問題，只能將被損壞(即運行時引起死機)的系統或軟件進行重裝。 3.不同時候死機的處理方法 如果是在系統啟動期間發生的死機，請轉到第6步；如果是在系統啟動后，軟件運行期間發生的死機，請轉到第5步；如果是黑屏類的死機請轉到第11步；其它死機請繼續下一步。 越來越頻繁的死機

13、現象的故障判斷 如果死機現象是從無到有，并且越來越頻繁，一般有以下兩個原因： 使用維護不當，請參見第7步； 微機部件品質不良或性能不穩定，請參見第10步。 5.排除軟件安裝、配置問題引起的死機現象 如果是在軟件安裝過程中死機，那么可能是系統某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WINDOWS.INI、SYSTEM.INI的設置以及一些硬件驅動程序和內存駐留程序。 可以試著修改上述設置項。對BIOS可以取其默認設置，如LOAD SETUP DEFAULT和LOAD BIOS DEFAULT；對CONFIG.SYS和AUTOE

14、XEC.BAT那么可以在啟動時按F5跳過系統配置文件或按F8逐步選擇執行以及逐項修改CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的配置尤其是EMM386中關于EMS、XMS的配置情況來判斷與安裝程序什么地方發生了沖突；一些硬件驅動程序和內存駐留程序那么可以通過不裝載它們的方法來防止沖突。 如果是在軟件安裝(nzhung)后發生了死機，那么(n me)是安裝好的程序與系統發生沖突。一般的做法(zuf)是恢復系統在安裝前的各項配置，然后分析安裝程序新裝入局部(jb)使用的資源和可能(knng)發生的沖突，逐步排除故障原因；刪除新安裝程序也是解決沖突的方法之一。 如果是因為病毒或殺毒引起的軟件運

15、行死機，請參見第2步。 系統啟動過程中的死機現象 系統啟動過程中的死機現象又有兩種情況： 致命性死機，即系統自檢過程未完成就死機，一般系統不給出提示 非致命性死機，在自檢過程中或自檢完成后死機，但系統給出聲音、文字等提示信息 。 對于第一種情況，可以根據開機自檢時致命性錯誤列表的情況，再結合其它方法對故障原因做進一步的分析，如：硬件安裝情況(請參見第8步)，系統配置(請參見第9步)，硬件設備品質(請參見第10步)以及顯示器黑屏(請參見第11步)等。 對于第二種情況，可以根據開機自檢時非致命性錯誤代碼表,開機自檢時非致命性錯誤代碼表和開機自檢時鳴笛音響對應的錯誤代碼表；開機自檢時鳴笛音響對應的錯

16、誤代碼表,中所列的情況對可能出現故障的部件做重點檢查，但也不能忽略相關部件的檢查，因為相當多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關部件故障引發。一些關鍵系統部件(如：CPU、內存條、CACHE、電源、系統后備電池、主板、總線等)的故障也常常以各種相關或不相關部件故障的形式表現出來，因此這些部件的檢查也應在考慮范圍之內。 排除因使用、維護不當引起的死機(s j)現象 微機在使用一段時間后會因為使用、維護不當而引起死機，尤其是長時間不使用微機后常會(chnghu)出現此類故障。引起的原因有以下幾種： 積塵(j chn)導致系統死機 灰塵是微機的大敵。過多(u du)的灰塵附著在CP

17、U、芯片(xn pin)、風扇的外表會導致這些元件散熱不良；電路印刷板上的灰塵在潮濕的環境中常常導致短路。上述兩種情況均會導致死機。 可以用毛刷將灰塵掃去，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要將毛刷和棉簽的毛、棉留在電路板和元件上而成為新的死機故障源。 部件受潮 長時間不使用微機，會導致局部元件受潮而使用不正常。可用電吹風的低熱擋均勻對受潮元件烘干。注意不可對元件一局部加熱太久或溫度太高，防止烤壞元件。 板卡、芯片引腳氧化導致接觸不良 將板卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳外表去除氧化物，重新插入插座。 板卡、外設接口松動導致死機 仔細檢查各I/O插槽插接是否正確，各外設接口接觸是否良好，

18、線纜連接是否正常。 意外損壞 如：雷擊電流通過未經保護的電源及MODEM 線進入主機，損壞電源、主機板、MODEM及各種內外設備。 意外損壞是否發生、其對微機產生了什么破壞性的后果，都只能用交換法、拔插法測試主機各部件的好壞來判斷。 8.排除因系統配置不當引起的死機現象 系統配置與微機硬件設備和系統BIOS、主板上跳線開關設置密切相關，常見的死機故障原因有： CPU主頻設置(shzh)不當 這一類的故障(gzhng)主要有CPU主頻跳線開關(kigun)設置錯誤、Remark CPU引起(ynq)的BIOS設置與實際(shj)情況不符、超頻使用CPU，CPU性能不良引起的死機 內存條參數設置不

19、當 這一類的故障主要有內存條設置錯誤和Remark 內存條引起的BIOS設置與實際情況不符 CACHE參數設置不當 這一類的故障主要有CACHE設置錯誤、Remark CACHE引起的BIOS設置與實際情況不符 CMOS參數被破壞 由于頻繁修改CMOS參數，或病毒對CMOS參數的破壞，常常導致CMOS參數混亂而很難恢復。可以采用對CMOS放電的方法并采用系統BIOS默認設置值重新設定CMOS參數。CMOS的放電方法可參照主板說明書進行。重設CMOS參數后，還必須對硬盤殺毒。 排除因硬件安裝不當引起的死機現象 硬件外設安裝過程中的疏忽常常導致莫名其妙的死機，而且這一現象往往在微機使用一段時間后才

20、逐步顯露出來，因而具有一定的迷惑性。 部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機 顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如黑屏；內存條、CACHE與插槽插接松動那么常常引起程序運行中死機，甚至系統不能啟動；其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現象。 要排除這些故障，只需將相應板卡、芯片用手摁緊，或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽 (插座)，也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。 線纜連接不正確有時也會引發死機故障。 安裝不當導致部件變形、損壞引起的死機 口徑不正確、長度不恰當的螺釘常常導致部件安裝孔損壞、螺釘接觸到部件內部電路引起短路導

21、致死機；不規格的主板、零部件或不標準的安裝步驟常常引起機箱、主板、板卡外形上的變異因而擠壓該部件內部元件導致局部短路、內部元件損壞導致莫名其妙的死機。 如果只是微機部件外觀變形，可以通過正確的安裝方法和更換符合規格的零部件來解決；如果已經導致內部元件損壞，那么只能更換新的零部件了。 10.排除(pich)因硬件品質不良引起的死機現象 一般說來，微機產品(chnpn)都是國際大廠商按照國際標準流水線生產出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面(gi tu hun min)、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品(cpn)當

22、作正品出售，導致這些超水平發揮的產品性能不穩定，環境略有(l yu)不適或使用時間稍長就會頻繁發生故障，尤其是CPU、內存條、CACHE、主板等核心部件及其相關產品的品質不良，是導致無原因死機的主要故障源。 檢查時應著重檢查以下部件： CPU CPU是被假冒得最多也是極容易導致死機的部件。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一切正常，但只要在連續高溫的環境中長時間使用其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發現CPU的問題。 參照說明書將CPU主頻跳低1到2個檔次使用，如：將166降為150、133或120使用。如果死機現象大幅

23、度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型號的正常CPU如果不再死機一般可以斷定是CPU的問題。 有些用戶喜歡把CPU超頻使用以獲得高速的性能，這也是常導致計算機死機的原因。將CPU跳回原頻率就能解決死機問題。 內存條 內存條常常被做的手腳有：速度標記被更改，如：70ns被Remark為60ns；非奇偶校驗冒充奇偶校驗內存；非EDO內存冒充EDO內存；劣質內存條冒充好內存條。 在BIOS中將內存條讀寫時間適當增加(如：從60ns升為70ns)，如果死機消失可以斷定是內存條速度問題。 如果是內存本身的質量問題，只有通過更換新的內存條才能解決。 CACHE CACHE也存在(

24、cnzi)以次充好問題。另外，CACHE本身的損壞也導致(dozh)嚴重的死機。系統BIOS設置中的關閉(gunb)外部CACHE選項，如果(rgu)死機消失，那么(n me)必是CACHE問題。 CMOS芯片損壞 CMOS芯片一般不容易損壞，但一旦有物理損壞那么必然引起死機，其中以黑屏不能啟動為主。由于CMOS芯片目前都已集成到超大規模集成電路的芯片組中，所以，更換CMOS芯片往往要連主板一起更換。 主板 一般主板的故障常常是最先考慮然而卻是要到最后才能確定的。除了印刷板上的飛線、斷線和主板上元件被燒焦、主板受擠壓變形、主板與機箱短路等明顯的現象外，主板本身的故障只有在確認了主板上所有零部件

25、正常(將你的板卡、CPU、內存條等配件拿到好的主板上使用正常，而別人使用正常的板卡、器件插到你的主板上就不能正常運行)時才能判斷是否是主板故障。 如果更換了好的同型號主板死機依然存在，那么可能是該主板與某個零部件不兼容。要么更換兼容的其它型號的主板，要么只能用拔插法依次測試各板卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。電源、風扇、機箱等 劣質電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率缺乏那么會引起CPU和機箱內產熱大戶元件散熱不良因而引起死機。 11.系統黑屏故障的排除 系統死機故障的很大一局部現象表現為黑屏(即顯示器屏幕上

26、無任何顯示)，這類故障與顯示器、顯示卡關系很密切，同時系統主板、CPU、CACHE、內存條、電源等部件的故障也能導致黑屏。 系統黑屏的死機故障的一般檢查方法如下： 排除假黑屏 檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開關是否已翻開，顯示器與主機上顯示卡的數據連線是否連接好、連接插頭是否松動，看是否是因為這些因素引起的黑屏。 另外，應該動一下鼠標或按一下鍵盤看屏幕是否恢復正常。因為黑屏也可能是因為設置了節能模式(可在BIOS設置中查看和修改)而出現的假死機。 在黑屏的同時系統(xtng)其它局部(jb)是否工作正常(zhngchng)，如：啟動時軟/硬盤驅動器自檢是否(sh fu)通過，鍵盤按鍵是否有反

27、響(fnxing)等。可以通過交換法用一臺好的顯示器接在主機上測試，如果只是顯示器黑屏而其它局部正常，那么只是顯示器出了問題，這仍是一種假死機現象。 黑屏發生在系統開機自檢期間，請參見第6步 黑屏發生在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間，顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式，應選擇一種較根本的顯示方式。如：Windows下設置顯示模式后黑屏或花屏，那么應在DOS下運行Windows目錄下的SETUP.EXE程序選擇標準VGA顯示方式。 檢查顯示卡與主板I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時可以換一個I/O槽插入顯示卡試試。 換一塊已確認性能良好的同型號顯示卡插入主機重新啟動，假設黑屏死機現象消除那

28、么是顯示卡的問題。 換一塊已確認性能良好的其它型號顯示卡插入主機重新啟動，假設黑屏死機現象消除那么是顯示卡與主板不兼容，可以考慮更換顯示卡或主板。 檢查是否錯誤設置了系統的核心部件，如CPU的頻率、內存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主板的總線速率等，這些都可能導致黑屏的死機現象。 檢查主機(zhj)內部各部件連線是否正確，有一些特殊的連線錯誤會導致黑屏死機。 請參見本文的其它步驟所列的死機故障診斷步驟，這些故障導致的死機常常(chngchng)也伴隨著黑屏。 12、排除死機故障的常用(chn yn)方法 在具體故障檢查(jinch)中常常用以下方法查找死機故障的原因： (清潔(qngji

29、)法 撥插法 交換法 振動敲擊法 升溫降溫法 比擬法) 微機不能啟動有幾種情況：一種是由于主機加了系統級保護口令；一種是在開機自檢時死機；一種是硬盤不能啟動，通過軟驅、光驅或網絡效勞器仍能啟動；另一種那么是系統有效驅動器均不能啟動；還有一種是能局部啟動但不能啟動完全。下面針對這幾種情況分別闡述它們的處理方法。 1、系統級開機口令保護 由于忘記了口令而無法通過系統級口令保護導致微機不能啟動的故障,CMOS口令遺忘的處理方法中的相關表達。 2、開機自檢時死機 3、硬盤不能啟動，通過軟驅、光驅或網絡效勞器仍能啟動 這種情況一般是硬盤啟動信息不完整或遭到了破壞，可以利用工具軟件進行恢復。如果以前制作有

30、系統急救盤，可以利用軟盤啟動，然后用急救盤恢復硬盤系統信息；如果沒有系統急救盤，可以按照系統CMOS信息、硬盤分區表、C盤引導扇區、DOS系統文件、系統配置文件的順序對硬盤進行恢復。 判斷系統是否能識別硬盤 假設系統BIOS能識別硬盤，那么判斷主引導記錄、系統分區表和邏輯C盤信息是否正確。 以A驅啟動為例，假設從A驅啟動后DOS不能識別C盤，說明硬盤的主引導記錄、分區信息已遭破壞，應使用FDISK重寫主引導扇區并重新建立分區信息，然后用FORMAT C：命令對C盤進行高級格式化。 假設(jish)從A驅啟動(qdng)后DOS能識別(shbi)和進入C盤但不能從C盤啟動(qdng)，說明(sh

31、umng)分區表和邏輯C盤信息正確，此時應判斷C盤分區是否被激活。可運行FDISK查看并將C盤設為活動分區， 假設分區表信息正確且C盤已是活動分區但仍不能從C盤啟動，說明C盤DOS引導記錄已遭到破壞，應重建C盤引導系統。可從A驅啟動，并執行SYS C：命令將DOS系統傳到C盤上。 經上述步驟，C盤應能啟動成功。假設還不能，那么應檢查病毒。 在重裝DOS引導系統的過程中如發現不能寫入分區表信息或引導區記錄，應檢查BIOS設置中是否翻開了病毒防護功能而阻止了程序向主引導分區的寫操作。 如果系統BIOS不能識別硬盤，或在排除了軟件和病毒原因后仍不能啟動，那么應翻開機箱檢查軟/硬盤驅動器的電源、數據電

32、纜是否正常，連接是否可靠，驅動器安裝是否正確，驅動器本身質量是否有問題。涉及硬件的檢查建議向專家請教。 4、系統有效驅動器均不能啟動 檢查系統BIOS設置中是否正確設置了軟/硬盤驅動器的各項參數，參數設置不正常會導致微機不能正確識別各個驅動器，那么系統啟動也無從說起。 假設(jish)系統(xtng)能正確識別各個驅動器，除硬盤外的驅動器都能啟動系統，那么(n me)可參照(cnzho)本文第3節的方法對硬盤進行(jnxng)處理。 假設仍不能從A驅或CDROM上啟動，應該檢查A驅或CDROM的安裝、連線是否正常。 假設A驅或CDROM安裝正常仍不能啟動，應該檢查啟動軟盤或啟動光盤是否安裝了完

33、整的DOS引導系統，該步驟只能在其它確認正常的計算機上進行檢查。完整的DOS系統應該包括BOOT區程序、IO.SYS、MSDOS.SYS、COMMAND ，并且BOOT區程序必須占據引導盤的引導扇區位置，其余三個文件在數據區的最前位置并要連續存放。有些版本的DOS系統中用IBMBIO 代替IO.SYS，用IBMDOS 代替MSDOS.SYS，但其存放要求是一致的。 假設系統引導盤也無問題，那么應檢查軟驅磁頭或CDROM 的光頭是否太臟，可用清洗劑或無水酒精進行清洗。 仍不能引導的，可能是驅動器本身有故障，建議向專家請教。 5、能局部啟動但不能啟動完全 啟動過程中在出現Starting MS-D

34、OS時按F5鍵能啟動成功而不按F5鍵啟動失敗，那么問題出在CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的配置上。可在啟動過程中在出現Starting MS-DOS時按F8鍵然后一句一句地執行CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT中的語句找出死機的位置把該句刪除或進行修改。 啟動過程中在出現Starting MS-DOS時按F5鍵啟動失敗或者根本不出現Starting MS-DOS，這主要是DOS引導系統遭到破壞或沒有安裝完全。較簡單的方法是重新安裝DOS系統，如：用正常的驅動器和引導盤啟動，然后用SYS x：將系統傳入x驅動器，這里的x是要重新安裝DOS系統的驅動器盤符。 在重裝(z

35、hn zhun)DOS引導系統的過程中如發現不能寫入分區表信息或引導區記錄(jl)，應檢查BIOS設置(shzh)中是否翻開了病毒(bngd)防護功能而阻止了程序向主引導分區的寫操作。 如果屢次(lc)重裝DOS系統仍啟動失敗，有可能是盤片上存儲引導系統的局部有物理介質損壞，建議向專家請教相對于其它電器產品來說，電腦是一個容易出這樣那樣故障的東東。電腦出故障了，是許多電腦愛好者頭痛的事情，該如何來應對及解決我們所遇到的電腦故障呢？在此我總結撰寫了一篇電腦維修中的“八先八后維修法那么，拋磚引玉，以饗讀者一、先調查，后熟悉 無論是對自己的電腦還是別人的電腦進行維修，首先要弄清故障發生時電腦的使用狀

36、況及以前的維修狀況，才能對癥下藥。此外，在對其電腦進行維修前還應了解清楚其電腦的軟硬件配置及已使用年限等等，做到有的放矢。 實例解析 如一操作系統為PWIN98第一版的電腦在使用中頻繁出現系統死機與“非法操作提示增多現象，十分惱人，該用戶準備重新格式化磁盤重裝操作系統。筆者覺得不用這么麻煩，筆者仔細看了其電腦的配置與軟硬件安裝情況并用殺毒軟件查毒后經筆者詢問，該用戶稱最近安裝了新版的IE6瀏覽器，會不會是IE6瀏覽器與其系統兼容性不好呢？筆者嘗試在“添加刪除程序欄里卸載掉新版的IE6瀏覽器，重新啟動電腦后，故障現象不再頻繁發生。所以對于這類故障不忍將新安裝的軟件或硬件或驅動DirectX等卸掉

37、如不能解決問題再做動大手筆的維護工作。 二、先機(xin j)外，后機內 對于出現主機或顯示器不亮等故障的電腦，應先檢查機箱及顯示的外部(wib)件，特別是機外的一些開關、旋鈕是否調整外部的引線、插座有無斷路、短路現象等，不要認為這些是不關緊要的小處，實踐證明許多用戶的電腦故障都是由此而起的。當確認機外部件正常時，再翻開機箱或顯示(xinsh)進行檢查。實例(shl)解析 一電腦在搬動位置后出現(chxin)主機不亮主機風扇也不轉的故障，該用戶認為是主機電源年久失修被損毀，翻開機箱準備拆下電源更換。筆者觀察其主機和顯示器分別用一根電源線從電源插座連接，而顯示器顯示正常。本著先簡單后容易的原那么

38、先將主機的電源插頭換一個電源插孔試之，無效，便將正常使用的顯示器電源線取下連接主機，主機恢復正常。將問題線接上顯示器，也不亮，證明問題就來自這看似不起眼的電源線內部斷路。三、先機械，后電氣 對于光驅及打印機等外設而言，先檢查其有無機械故障再檢查其有無電氣故障是檢修電腦的一般原那么。例如CD光驅不讀盤，應領先分清是機械原因引起的如或光頭的問題，還是由電氣毛病造成的。只有當確定各部位轉動機構及光頭無故障時，再進行電氣方面的檢查。 實例解析 一購一年多40速光驅，故障現象為讀不出盤。筆者接手后，拆開光驅先觀察了一下光驅的內部結構狀況，此款光驅為全鋼結構，一般應不會存在較嚴重的機械情況，筆者也沒有急于

39、在它的光頭和加大激光頭功率上進一步“摧殘它。放進一張碟片，筆者仔細的觀察了一下碟片的旋轉及光頭給件的動作,下進等電機的進退情況，發現碟片的旋轉根本正常，電機的進退也沒太大問題，反而光頭組件在空載或加碟片的情況下，在滑動桿上滑動十分吃力，關掉電源，用手輕輕推了幾下光頭組件使其在桿上滑動，有很明顯的遲滯感。這時筆者再重點觀察這款光驅的滑動桿，見其上邊原本應白色的潤滑油已變成了淺黑色，拿到光線較強的地方甚至可見密密的灰塵雜質，難怪滑動不靈活了。先用純酒精將滑動組件上的已含雜質的潤滑油清理干凈，然后再重新加上新的潤滑油，然后重新試機，讀盤恢復正常。四、先軟件(run jin)，后硬件 先排除軟件故障再

40、排除硬件問題，這是電腦維修(wixi)中的重要原那么(n me)。例如(lr)WINDOWS系統軟件(x tn run jin)的被損壞或喪失可能造成死機故障的產生，因為系統啟動是一個一步一個腳印的過程，哪一個環節都不能出現錯誤，如果存在損壞的執行文件或驅動程序，系統就會僵死在這里。但電腦各部件的本身問題，插接件的接口接觸不良問題，硬件設備的設置問題例如BIOS，驅動程序的是否完善，與系統的兼容性，硬件供電設備的穩定性，以及各部件間的兼容性抗外界干擾性等等也有可能引發電腦硬件死機故障的產生。我們在維修時應先從軟的方面著手再考慮硬的。 實例解析 一臺電腦啟動自檢后，在屏幕上顯示“No ROMBa

41、sic,System Halted信息后死機，硬盤燈也長亮不熄。排除了硬盤壞道的原因，很明顯造成這一故障的原因是硬盤的引導程序被破壞，造成系統找不到硬盤而死機。修復這種故障的方法很多。如大家可采用KV300，它能很輕松的解決硬盤引導區被破壞的故障，其使用方法很簡單大家可參考下KV300的說明文件筆者在此就不多話了，而如果你沒有它那么也可用軟盤啟動電腦后在純DOS狀態下，執行特別的“FDISKMBR命令，它也可強行將正確的主引導程序及結束標識覆蓋在硬盤的主引導區上，但大家要注意的是這個命令有一定的危險性。五、先清潔，后檢修 在檢查機箱內部配件時，應先著重看看機內是否清潔，如果發現機內各元件、引線

42、、走線及金手指之間有塵土、污物、蛛網或多余焊錫、焊油等，應先加以去除，再進行檢修，這樣既可減少自然故障，又可取得事半功倍的效果。實踐說明，許多故障都是由于臟污引起的，一經清潔故障往往會自動消失。實例(shl)解析 一電腦(dinno)在一次翻開機箱安裝一新顯卡后，出現重新開機后顯示器黑屏，機內喇叭發出(fch)連續的長聲“嘀嘀蜂鳴報警聲。故障分析(fnx)：機箱內喇叭發出連續的鳴叫，這是典型的內存報錯故障。雖然說大家(dji)在拆機或搬動電腦時有可能并沒有去動內存條，但是內存是個精密東東，它的大敵就是灰塵，而你的電腦在使用一段時間之后機箱內就很可能鋪上薄薄一層余灰，而和CPU靠得較近的內存更是

43、最大的“受害者，CPU風扇吹來的灰塵，很可能給你的內存上鋪上厚厚一層，稍有震動灰塵就有可能掉入內存插槽里，引起局部短路或接觸不良，造成起動電腦時顯示器黑屏和機箱內喇叭報錯。對于這種情況，你肯定應該先檢查內存的安裝情況，可用手先按幾下內存再開機，看其接觸是否變好，如還不行；那么你可以將內存取下，先將內存外表的灰塵清掃干凈，然后再用小號細毛刷仔仔細細將內存插槽內清掃干凈，然后重新插好內存故障一般就可排除。六、先電源，后機器 電源是機器及配件的心臟，如果電源不正常，就不可能保證其它局部的正常工作，也就無從檢查別的故障。根據經驗，電源局部的故障率在機中占的比例最高，許多故障往往就是由電源引起的，所以先

44、檢修電源常能收到事半功倍的效果。 實例解析 一臺15寸顯示器出現無光柵無圖像且能聽見電源發出明顯“吱吱聲的顯示故障。故障分析：從故障現象分析來看電源電路，行掃描電路，主要負載電路有故障是造成這類問題的原因。由于電源發出“吱吱聲說明開關電源已工作，因此說明開關變壓器以前的電路根本無問題。首先用萬用表檢查五個輸出端電壓是否正常，結果發現電源濾波電容器C117的正極端為0V，而正常應為名5V左右，顯然不正常，這說明其周邊電路元器件存在短路或開路現象。使用測量電流的方法發現L105電流很小，進一步疑心其前面的整流二極管VD106有問題，用替換法將其更換后故障排除。七、先通病(tngbng)，后特殊 根

45、據電腦(dinno)故障的共同特點，先排除帶有普遍性和規律性的常見故障，然后再去檢查特殊的故障，以便逐步縮小(suxio)故障范圍，由面到點，縮短修理時間。 實例(shl)解析 一電腦在更換主板重新啟動電腦后出現電源(dinyun)燈亮但系統不自檢顯示器黑屏的故障。翻開機箱，仔細觀察，發現CPU風扇正常運轉，關掉電源后仔細檢查板卡的安裝，重點重新安裝內存條及顯卡，檢查主板的相關跳線等情況，確認無誤，遂采用“最小系統法排除故障，去掉硬盤光驅等的連接線，只保持主板，CPU，內存，顯卡的最小系統，開機后系統順利開啟。便重點檢查光驅和硬盤的連接情況，當上好光驅后上述故障重新出現，難道是光驅沒上好，該光

46、驅單獨接在IDE2總線接口上，筆者檢查發現，該光驅連接用的IDE線接頭上無防反插的凸塊，難道是接反了？仔細一看果不其然，正確上好后系統正常起。八、先外圍，后內部 在檢查電腦或配件的重要元器件時，不要先急于更換或對其內部或重要配件動手，而應檢查其外圍電路，在確認外圍電路正常時，再考慮更換配件或重要元器件。假設不問青紅皂白，一味更換配件或重要元器件了事，只能造成不必要的損失。從維修實踐可知，配件或重要元器件外圍電路或機械的故障遠高于其內部電路。實例解析 一單位里的PC,硬盤在正常使用中，只是重新啟動了一下電腦后，硬盤便找不到了，據該電腦的操作員稱，這硬盤前兩天也曾出現這這樣的毛病，但過了一會兒自己

47、又找得到了，今日上班時，在正常的使用的情況下只是重新啟動了電腦，系統便再也找不到硬盤了。翻開機箱一看該硬盤為三年前購的西數32G 硬盤，由于被經常拆卸來拷貝數據顯得很舊。對于這類故障可首先檢查IDE硬盤線，換新后無效，試著換個電源插頭重新插緊，開機后硬盤“忽忽的動轉起來恢復正常，搞掂！裝好配件合上機箱蓋板，再重啟，奇怪的是硬盤又不見了蹤影如此反復幾次，硬盤無法正常使用，但筆者只要將硬盤電源線插拔幾次，便又能恢復正常。會不會是硬盤電源接口內的接線柱有接觸不良，取下觀察，并無生銹或起鹵現象。用萬用表來檢測接線柱與硬盤電路板上的接線柱焊點間的導通情況，筆者發現有一根柱5V要用表筆抵緊才能導通，排除了

48、接線柱外表氧化或焊點虛焊等情況，筆者花3元購來一電源線轉接線，剪去接頭剝出銅線，將其一一按順序在硬盤電源局部電源插口接線柱在電路板上的對應焊點上一一焊好，將電源轉接線的公頭插上主機電源線的一個母頭，重新開機，PC又恢復了往日的正常。Win XP的“遠程桌面(一) WinXP真是個好東西！不管是在家里通訊(tngxn)，還是出外旅行，Windows XP 都會在您所處的位置給您的工作提供幫助，它能夠讓你從家里或其它位置連接到辦公室，并根據您的位置和要做的工作，更改您的設置，是不是非常方便(fngbin)，這就是WinXP的遠程桌面功能(gngnng)。下面就聽我詳細道來吧。使用(shyng) W

49、indows XP Professional 上的遠程桌面，可以使用另一臺計算機來訪問(fngwn)運行在您自己計算機上的 Windows 會話。這意味著您可以從家里連接到工作計算機，并訪問所有應用程序、文件和網絡資源，好似正坐在工作計算機前面。您可以讓程序運行在工作計算機上，然后當回家時可以在家庭計算機上看見正在運行該程序的工作計算機的桌面。當你正連接到工作計算機時，遠程桌面將會自動鎖定該計算機，這樣任何他人都無法在您離開時訪問應用程序和文件。返回工作計算機后，可以按 CTRL+ALT+DEL 解除鎖定。遠程桌面還允許多個用戶在一臺計算機上擁有活動的會話。這意味著多個用戶可以讓他們的應用程序

50、保持運行狀態，并保存他們的 Windows 會話狀態，甚至在其他人登錄時依然如此。使用(shyng)快速用戶(yngh)切換，可以在相同計算機上很容易地從一個用戶(yngh)切換到另一個。例如，假設您在家工作，并且已經登錄到辦公室的計算機，以更新開支報告。在您工作的同時，家庭成員需要使用家庭計算機檢查重要的電子郵件。您可以斷開遠程桌面，允許其他用戶登錄并查收郵件，然后重新連接到辦公室計算機，這時您看見的開支報告將與剛剛(gng gng)完全(wnqun)一樣?quot;快速用戶切換單獨工作在作為工作組成員的計算機上。遠程桌面可以用于實現各種使用場景，包括：在家工作 - 在家里訪問在辦公室計算機

51、上的進行中的工作，包括對所有本地和遠程設備的全部訪問能力。 協作 - 讓您的同事可以從辦公室看到您的桌面，以便調試某些代碼、更新 Microsoft Power Point 幻燈片或者校對文檔。共享控制臺 - 允許多個用戶維護在一臺計算機上的單獨程序和配置會話，例如用于出納臺或銷售臺。 要使用遠程桌面，需要如下條件：1能夠連接局域網或 Internet 的運行 Windows XP Professional 的計算機遠程計算機。 2能夠通過網絡連接、調制解調器或者虛擬專用網 (VPN) 連接訪問局域網的第二臺計算機家庭計算機。該計算機必須安裝遠程桌面連接，以前稱為終端效勞客戶端。 3適當的用戶

52、帳戶和權限。 以上介紹(jisho)了那么多，你該對Windows XP的遠程桌面有個大概(dgi)的了解了吧，那么，在Windows XP中如何使用和設置(shzh)遠程桌面呢？請聽我接著說。將該計算機設置(shzh)為使?quot;遠程桌面：1在控制面板中翻開系統(xtng)。 2在遠程選項卡上，選中允許用戶遠程連接到這臺計算機復選框，如果要禁用遠程桌面，在遠程選項卡上，去除允許用戶遠程連接您的計算機復選框即可。 3確保您有適當的權限遠程地連接您的計算機，并單擊確定。在您的計算機上，您必須是管理員或者 Remote Desktop Users 組的成員。注意：必須作為管理員或 Admini

53、strators 組的成員登錄才能啟用遠程桌面功能4假設要允許其他用戶連接到你的計算機，在遠程桌面區域，單擊選擇遠程用戶，在遠程桌面用戶對話框中，單擊添加，在選擇用戶對話框中，單擊位置以指定搜索位置，單擊對象類型以指定要搜索的對象的類型。在輸入對象名稱來選擇例如：框內，鍵入要搜索的對象的名稱，單擊檢查名稱，找到名稱后，單擊確定，現在，該名稱出現在遠程桌面用戶對話框的用戶列表中。 除此之外，遠程桌面還提供了一個Web連接功能，簡稱遠程桌面 Web 連接，它是由 ActiveX 控件、例如 ASP 頁和其他文件組成的 Web 應用程序。如果把遠程桌面 Web 連接部署在 Web 效勞器上，它將允許

54、用戶在 Internet Explorer 內創立與另一臺計算機的遠程桌面的連接，即使用戶的計算機沒有安裝遠程桌面連接程序以前稱為終端效勞器客戶端。 遠程桌面 Web 連接(linji)提供如下(rxi)功能：1簡單、直接地部署(b sh)終端效勞(xio lo)器或遠程桌面應用程序的客戶端局部(jb)。使用遠程桌面 Web 連接，部署終端效勞器連接可以像發送 URL 一樣容易。 2支持漫游用戶。不在自己計算機旁的用戶可以從任何運行 Windows 和 Internet Explorer 的計算機，使用遠程桌面 Web 連接平安地訪問他們的主工作站或喜歡的終端效勞器。 3最小公分母跨平臺系統。

55、遠程桌面 Web 連接可以滿足不同組織的需要，在所有平臺上使用相同的客戶端。 4傳遞 Extranet 應用程序。要對廠商、供給商或客戶部署終端效勞器或者遠程桌面連接的公司，可以使用遠程桌面 Web 連接通過 Internet 容易、廉價而有效地分發。要使用遠程桌面 Web 連接，必須首先安裝它。遠程桌面 Web 連接是 Internet 信息效勞中的可選的 WWW 效勞組件，默認情況下，它包括在 Windows XP Professional 和 Windows 2000 中。默認情況下不安裝遠程桌面 Web 連接，而必須通過添加或刪除程序進行安裝。安裝遠程桌面 Web 連接時，默認情況下把

56、文件復制到 Web 效勞器的 %systemroot%WebTsweb 目錄中。在客戶端，遠程桌面 Web 連接要求計算機與 Internet 或網絡有 TCP/IP 連接，并且運行 Microsoft Internet Explorer 4.0 或更高版本。其具體方法如下：1.在控制面板中翻開 添加/刪除程序。 2.單擊添加/刪除 Windows 組件。 3.選擇Internet 信息效勞，然后單擊詳細信息。 4.在Internet 信息效勞子組件列表中，選擇WWW 效勞，然后單擊詳細信息。 5.在WWW 效勞的子組件列表中，單擊遠程桌面 Web 連接復選框，然后單擊確定。 6.在Windo

57、ws 組件向導中，單擊下一步。 7.翻開 Internet 效勞(xio lo)管理器 8.展開(zhn ki)文件夾分級結構，找到 local computer nameWeb SitesDefault Web Sitetsweb 文件夾。 9.右鍵單擊 tsweb 文件夾，然后(rnhu)單擊屬性(shxng)。 10.單擊屬性(shxng)對話框上的目錄平安選項卡。 11.在匿名訪問和身份驗證控制中，單擊編輯。 12.選中身份驗證方法對話框上的匿名訪問復選框，然后單擊確定兩次。安裝完遠程桌面 Web 連接后，下面的任務就是如何使用遠程桌面 Web 連接連接到其他計算機，其方法如下：1.確

58、保在 Web 效勞器上已經安裝并運行遠程桌面 Web 連接。 2.確保客戶端計算機有激活的網絡連接，并且 WINS 效勞器效勞或其他名稱解析方法正在工作。 3.在客戶端計算機上，啟動 Microsoft Internet Explorer。 4.在地址框中，鍵入管理遠程桌面 Web 連接的 Web 效勞器的主目錄統一資源定位符 (URL)。URL 的格式為 :/;，后跟效勞器的 Windows 網絡名稱，然后是包含遠程桌面 Web 連接文件的目錄路徑默認為 /Tsweb/。注意是正斜線標記。例如，如果 Web 效勞器向 WINS 效勞器注冊為Admin1，那么在地址框中鍵入： :/admin1

59、/tsweb/;，然后按 ENTER。遠程桌面 Web 連接頁出現在屏幕上。5.在效勞器中，鍵入想要連接的遠程計算機的名稱。 6.可以選擇為該連接指定屏幕大小和登錄信息。 7.單擊連接。 一般就OK了：故障一、顯示藍天白云圖的時間太長 故障現象:啟動(qdng)計算機時，Windows系統會顯示(xinsh)藍天白云圖，其顯示時間一般在半分鐘左右，然后就進入Windows 9X的桌面。但有些(yuxi)用戶反映自己的計算機在啟動時，用于顯示藍天白云圖的時間往往長達23分鐘，這是怎么(zn me)造成的？故障(gzhng)分析:顯示藍天白云圖時，系統主要是在執行Config.sys、Autoex

60、ec.bat以及Win.ini、System.ini和注冊表中的啟動選項，假設上述文件中的自啟動選項太多，就會極大地影響系統的啟動速度。另外磁盤出現壞道及系統中存在病毒也會影響系統的啟動速度。解決方法:首先檢查Autoexec.bat文件，看其中有沒有比擬耗時的DOS程序命令行如新近推出的金山毒霸就利用Autoexec.bat文件在啟動時對整個Windows目錄進行檢測，假設有，我們可根據自己的需要進行取舍，然后再查看Win.ini、System.ini和注冊表中的啟動選項，根據自己的需要進行取舍。如果這些文件中的啟動選項都被取消后，系統顯示藍天白云圖的時間仍然很長，就應該疑心系統被病毒感染了