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文檔簡介
1、.:.;如何寫作企業規章制度 引言 前些日子一些朋友在留言簿上提到如何寫企業規章制度的話題。zhou在企業“規章制度的制定的實際中上自創“立法的技術,這是有啟發性的閱歷,不知能否加以總結,寫出來給大家一同分享一下:-但是,從更全面的立場上去看,假設把“規章制度看作是企業內部的“法,這個思緒卻是局限的。下面是一個簡單的討論。 從規章制度到文件 “規章制度這個詞本身的含義比較狹隘。他們從企業的“文件這個角度來思索,企業內的文件包括程序性的,約束性的,技術性的等不同類型,與“法律相比,在企業的文件中,只需“規定性的那一部分比較類似,在制定方法上的可自創性也多一些,例如考勤制度,著裝規定等等,這部分,
2、也是最適宜稱為“規章制度的。數量更多的企業內部文件,例如業務流程,任務方法指引,作業方法與規范,各種技術文件,規范或規范等等,都不適宜用“規章制度都這個詞來概括。 制定企業文件與立法 除去那少數的“規定部分,企業的文件由專門部門制定,這本身就有能夠導致最多見的問題,就是“本子與實踐脫節。針對這個問題,一個很好的思緒就是,盡能夠由執行包括管理與被約束或實施者本人或直接參與編制,而不象“法律那樣,要立法、執法分別。 根本上我把大部分的企業“文件制定看作是管理者本身對該當什么,怎樣做的總結與回答,而不是由一群“只說不做請不要把這個詞簡單看做貶義的人以立法的立場做出來的企業“內部法。制定企業內部文件的
3、過程,就是探求總結企業如何管理,如何運做等的過程,寫下來,只是這個過程中的一個特殊的環節,而且,這是一個滾動的,無盡頭的過程。 企業的文件,某種意義就是為“改動而做,這和“法也許不一樣,不知大家能否領會過個中意味。 遠一點的話題 這里可以引發出一系列很深化的話題,例如社會的“民主制度與企業制度的比較。又如,可以用“民主的精神與方法來制定一個企業的“分配制度嗎。“公有制本身在某種意義上就是一種回答。關于這方面,有很多有趣的話題,但難免會沾染一些有“政治顏色。我寧愿討論更實踐的問題。 實真實在的話題 寫多少最適宜。這是一切仔細“寫過企業內部文件,尤其是管理文件的人都會遇到的,爭論最多的一個根本問題
4、。寫得過細,能夠成為繁文碌節,但過于簡單,又能夠導致公說公有理,婆說婆有理;對管理者而言,要在這個問題上把握適度的分寸,其中根本原那么之一,就是要看相關員工的素質,還是那句話: 對高素質的人群,少給規那么,多講原那么;相反對低素質的人群,多給規那么,少講原那么。 好與不好 什么樣的“規章制度好,什么樣的不好。討論這個問題不能分開企業本身在市場中的表現。從學習的角度,無妨改動一下思緒,不是去問哪些企業在這方面有好的閱歷和效果這很容易落入文贖主義的圈套,而是去尋覓、研討那些在市場中表現優秀的企業,看他們是怎樣運用“規章制度的。 從部分,技術性地看,文件“好不好的根本度量,主要看它被執行的效果和程度。假設將執行后的效果,納入到總的管理表現/績效的評價中去,那么,在這樣的前提下,“被執行的程度與實踐運做符合的程度是一個重要的,可直接拿來度量文件好不好的硬目的。以我的閱歷和了解,這是一個非常真實的,具有可操作性的方法,也是企業實際中,實踐有效的方法。 關于這一套方法和思緒,在iso中表達得很充分。 怎樣寫好 企業的文件編制,確實是有技術和技巧性的,也值得去總結,我至今也沒有看到過比較系統深化的總結。但問題的真正關鍵總是集中在“做什么,怎樣做這樣一些根本和永久的“管理課題上,一切的企業管理的著作可以說都在
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