1、信度分析和效度分析數(shù)據(jù)計(jì)分方法說(shuō)明對(duì)應(yīng)題類別小分類每題計(jì)分方法維度計(jì)分方法題項(xiàng)項(xiàng)1-3全部題項(xiàng)直接加情感枯竭正向計(jì)分3題4-6總?cè)款}項(xiàng)直接加職業(yè)倦怠去個(gè)性化正向計(jì)分3題7-10總?cè)款}項(xiàng)取倒數(shù)個(gè)人成就感逆向計(jì)分4題11-18心理資本題19-26組織氣氛題總體幸福27-31后加總?cè)款}項(xiàng)直接加正向計(jì)分8總21題為逆向計(jì)21題取倒數(shù)后及分，其余題項(xiàng)正8其余題項(xiàng)加總向計(jì)分27題和31題為逆27和31題取到術(shù)感題向計(jì)分，其余題項(xiàng)為正向計(jì)分后及其余題項(xiàng)加總5以上各個(gè)維度的整體問(wèn)卷31總分直接加總1/44講問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行如上表的數(shù)據(jù)預(yù)處理后，接下來(lái)再進(jìn)行如下分析。1信度分析這里有63份問(wèn)卷，首先我們

2、需要的判定的是問(wèn)卷中的調(diào)查題目能否反映調(diào)查的目的和調(diào)查的意圖，問(wèn)卷中的各個(gè)問(wèn)題是否測(cè)量了相同的內(nèi)容和信息；同時(shí)，對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷所得到的數(shù)據(jù)是否具有可靠性，就必須在對(duì)問(wèn)卷分析之前做信度分析。信度本身及測(cè)量結(jié)果的正確及否無(wú)關(guān)，它的用途在于檢測(cè)問(wèn)卷本身的穩(wěn)定性。信度分析中常用Cronbach系數(shù)的大小來(lái)衡量調(diào)查問(wèn)卷的信度。一般而言，如果問(wèn)卷的信度系數(shù)達(dá)到0.9以上，該問(wèn)卷調(diào)查的信度就較好；信度系數(shù)在0.8以上，是不錯(cuò)的；一般認(rèn)為試卷信度在0.5至0.9以內(nèi)是合理的，如果信度系數(shù)低于0.5，則此問(wèn)卷的調(diào)查結(jié)果就不可信了。將以上63份問(wèn)卷的數(shù)據(jù)用SPSS21.0先進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理，再進(jìn)行信度分析，其結(jié)果如表

3、一所示：表一信度分析表Cronbachs類別整體問(wèn)卷職業(yè)倦怠心理資本組織氣氛總體幸福感Alpha.617.822.801.837.679項(xiàng)數(shù)3110885表一顯示，整體問(wèn)卷和問(wèn)卷中的各個(gè)維度的CronbachsAlpha系數(shù)值均大于0.6，所以可以推斷此問(wèn)卷的可信度一般，該評(píng)價(jià)問(wèn)卷只具有很較高的內(nèi)在一致性。2效度分析2/44具備信度的問(wèn)題不一定具備效度，因此做完信度分析，再用SPSS21.0對(duì)其進(jìn)行效度分析。2.1因子模型適應(yīng)性分析效度分析使用的是因子分析模型，在運(yùn)用因子模型分析之前，首先要對(duì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)進(jìn)行因子模型適應(yīng)性分析，分析結(jié)果如下表所示：表二KMO和Bartlett的檢驗(yàn)KMO和Bart

4、lett的檢驗(yàn)取樣足夠度的.657Kaiser-Meyer-Olkin度量。1187.63近似卡方Bartlett的球形度檢驗(yàn)dfSig.6465.000由上表的數(shù)據(jù)可知，問(wèn)卷數(shù)據(jù)的KMO值為0.657，并且通過(guò)了顯著性水平為0.05的巴特利球型檢驗(yàn)，說(shuō)明問(wèn)卷調(diào)查的數(shù)據(jù)非常適合做因子分析。2.2因子分析結(jié)果在進(jìn)行了適應(yīng)性檢驗(yàn)之后，接下來(lái)就進(jìn)行因子分析，其結(jié)果如下：3/44成份初始特征值方差表三方差貢獻(xiàn)率解釋的總方差提取平方和載入方差旋轉(zhuǎn)平方和載入方差合計(jì)累積%合計(jì)累積%合計(jì)累積%的%的%的%123456788.75228.23128.2318.75228.23128.2314.93715.92

5、615.9263.25910.51438.7453.25910.51438.7453.76612.14828.0742.7158.75847.5032.7158.75847.5032.9969.66637.7402.2867.37454.8772.2867.37454.8772.7148.75646.4961.5164.89159.7681.5164.89159.7682.5848.33554.8311.3424.32864.0961.3424.32864.0962.0766.69761.5281.2524.03868.1341.2524.03868.1341.7095.51167.0401.

6、0533.39871.5321.0533.39871.5321.3934.49271.532910111213141516.958.880.762.714.684.623.580.5093.08974.6202.84077.4612.45979.9202.30282.2222.20784.4292.01186.4401.87088.3091.64289.9514/441718192021222324252627282930.449.394.342.289.276.258.204.184.171.148.121.101.079.0581.44991.4001.27292.6721.10493.7

7、77.93494.710.89295.602.83396.435.65997.094.59297.686.55298.239.47898.717.39199.108.32599.433.25499.687.18699.873100.0031.039.1270提取方法：主成份分析。根據(jù)表三方差貢獻(xiàn)率分析表可以知道，具備信度的31個(gè)問(wèn)題一共可以提取8個(gè)主成分，這8個(gè)主因子解釋的方差占到了將近71.532%，由此我們可以認(rèn)為，這次提取的8個(gè)公因子在充分提取和解釋原變量的信息方面比較理想。5/44表四旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣旋轉(zhuǎn)成份矩陣a成份1職業(yè)倦怠10.81220.02430.04640.006567

8、80.012-0.172-0.206-0.085職業(yè)倦怠20.788-0.0430.051-0.1410.176-0.2110.094-0.086職業(yè)倦怠30.651-0.112-0.056-0.155-0.172-0.217-0.053-0.299職業(yè)倦怠40.743-0.0850.067-0.19-0.172-0.2750.017-0.073職業(yè)倦怠50.741-0.186-0.010.077-0.455-0.01-0.120.008職業(yè)倦怠60.744職業(yè)倦怠70.297-0.204-0.1130.053-0.109-0.0840.67-0.189-0.1730.1150.025-0.0

9、630.2230.0780.246職業(yè)倦怠8-0.0990.0240.902-0.1-0.056-0.073-0.087-0.002職業(yè)倦怠90.048職業(yè)倦怠0.0080.856-0.027-0.141-0.079-0.143-0.1030.010.0930.88-0.0070.0750.014-0.097-0.07510心理資本1-0.17心理資本2-0.138心理資本3-0.090.0220.1730.0990.0110.759-0.080.674-0.1940.6640.2840.1480.4650.063-0.110.0910.0370.370.0080.064-0.179-0.19

10、1心理資本4-0.185-0.029-0.110.6160.086-0.080.1410.27心理資本5-0.072心理資本6-0.524心理資本7-0.1850.0090.3090.097-0.0950.801-0.0260.205-0.1380.221-0.07406010.8020.1330.230.071-0.1160.1470.0140.195-0.279-0.0146/44心理資本8-0.090.6510.0660.067-0.5990.015-0.082-0.101組織氛圍10.045組織氛圍20.1060.444-0.0090.1610.076-0.1230.1720.4050

11、.2450.3260.2380.1240.1010.5670.611組織氛圍3-0.4050.273-0.0770.0120.1020.125-0.0340.609組織氛圍4-0.160.6340.0040.0370.3640.1660.0940.28組織氛圍50.1480.679-0.0060.102-0.3060.1940.397-0.044組織氛圍6-0.4250.7530.051-0.0040.2280.066-0.093-0.017組織氛圍7-0.1470.675組織氛圍8-0.4470.569總體幸福0.001-0.0850.056-0.0410.2910.0010.1440.09

12、7-0.1150.1810.1270.408-0.1730.145-0.0060.2590.1480.0430.5380.076感1總體幸福-0.3470.435-0.0240.1490.1940.0670.613-0.15感2總體幸福-0.2540.103-0.177-0.005-0.140.797-0.0850.08感3總體幸福-0.445-0.0260.110.0660.2610.5860.2230.141感4總體幸福-0.1610.205-0.232-0.0180.0690.8190.0090.004感5提取方法:主成份。旋轉(zhuǎn)法:具有Kaiser標(biāo)準(zhǔn)化的正交旋轉(zhuǎn)法。a.旋轉(zhuǎn)在14次迭代

13、后收斂。7/44根據(jù)以上旋轉(zhuǎn)后的因子載荷表可以知道：主成分一：包含職業(yè)倦怠1、職業(yè)倦怠2、職業(yè)倦怠3、職業(yè)倦怠4、職業(yè)倦怠5、職業(yè)倦怠6這6個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分一是反映情感枯竭和去個(gè)性化的維度。其方差貢獻(xiàn)率是15.926%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)最大的一個(gè)，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響最大。主成分二：包含組織氛圍4、組織氛圍5、組織氛圍6、組織氛圍7、組織氛圍8這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分二是反映組織氛圍維度中學(xué)校氛圍的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是12.148%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第二大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第二大。主成分三：包含職業(yè)倦怠7、職業(yè)倦怠8、職業(yè)倦怠9、職業(yè)倦怠10這4個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明

14、主成分三是反映個(gè)人成就感的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是9.666%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第三大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第三大。主成分四：包含心理資本1、心理資本2、心理資本3、心理資本4、心理資本5這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分四是反映心理資本維度中工作情緒方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是8.756%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第四大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第四大。8/44主成分五：包含心理資本6、心理資本7、心理資本8這3個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分五是反映心理資本維度中工作狀態(tài)方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是8.335%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第五大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第五大。主成分六：包含總體

15、幸福感3、總體幸福感4、總體幸福感5這5個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分六是總體幸福感維度中生活壓力方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是6.697%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第六大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第六大。主成分七：包含總體幸福感1、總體幸福感2這2個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分七是總體幸福感維度中生活信心面的的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是5.511%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)第七大的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響第六大。主成分八：包含組織氛圍1、組織氛圍2、組織氛圍3這3個(gè)題項(xiàng)，說(shuō)明主成分八是組織氛圍維度中同事關(guān)系氛圍方面的主因素。其方差貢獻(xiàn)率是4.492%，是8個(gè)主成分中貢獻(xiàn)最小的，說(shuō)明這一主成分對(duì)整體問(wèn)卷的的影響最小

16、。此外，觀察表四旋轉(zhuǎn)后的因子載荷矩陣，31個(gè)題項(xiàng)都僅僅只在某一個(gè)主成分上的載荷比較大，由此可以知道，職業(yè)倦怠的每一個(gè)題項(xiàng)是具有效度的。差異性分析1、不同性別在各個(gè)維度中的差異分析表179/44組統(tǒng)計(jì)量均值的標(biāo)性別N均值標(biāo)準(zhǔn)差準(zhǔn)誤21.8203.9475男81.3956785職業(yè)倦怠18.5565.6368女55.760087828.8754.8236男81.7054308心理資本29.3273.9909女55.538143822.6972.5444男8.8995992組織氣氛25.2484.5223女55.60979男252.073489.7292.73307總體幸福感311.5922.332

17、5女55.3145244表18性別男女t值P值10/44職業(yè)倦怠心理資本組織氣氛21.823.9418.565.6428.874.8229.333.9922.692.5425.254.521.577-0.292-1.5520.120.7710.126總體幸福感9.7292.0711.592.33-2.1370.037我們可以從上表中看出，男女性別不同，在職業(yè)倦怠、心里資本、組織氣氛上是沒有明顯差異的。但是不同性別在總體幸福感上存在顯著差異。具體差異情況見下圖：女性在總體幸福感上的均分顯著高于男性在總體幸福感上的均分，說(shuō)明女性的總體幸福感普遍高于男性。2不同年齡在各個(gè)維度上的差異分析表19描述N

18、均值標(biāo)準(zhǔn)差極小值極大值11/444.248020-25歲1417.414311.0026.2534.728926-30歲2418.95639.8027.7055.376531-35歲921.170412.9028.93職業(yè)倦怠07.112836-45歲1120.981810.9531.4237.300646歲及以上515.02006.9823.3385.5348總數(shù)6318.97126.9831.4212.828420-25歲1430.000025.0036.0034.149126-30歲2429.208322.0037.00心理資73.179831-35歲927.888924.0033.00

19、本04.928536-45歲1128.909119.0036.0086.379646歲及以上530.800021.0037.00612/444.0648總數(shù)6329.269819.0037.0024.194020-25歲1425.833318.3332.5014.217226-30歲2425.322919.3334.5053.455331-35歲922.861119.3328.33組織氣氛24.318636-45歲1125.172719.3331.5087.291646歲及以上523.633316.2535.0094.3904總數(shù)6324.924316.2535.0081.924220-25歲

20、1411.67867.8314.3382.058026-30歲2411.12156.5815.00總體幸福感32.423031-35歲911.48156.3313.8342.715336-45歲1111.42425.5815.00013/444.438446歲及以上511.20005.6717.0072.3696總數(shù)6311.35585.5817.004表20單因素方差分析平方和df均方F顯著性組間199.997449.9991.707.1611699.32組內(nèi)5829.299職業(yè)倦怠01899.31總數(shù)627組間37.856組內(nèi)986.5564589.46417.010.556.695心理資

21、本1024.41總數(shù)3組間62.70562415.676.803.528組織氣氛1132.42組內(nèi)5819.525614/441195.13總數(shù)620組間3.0914.773.130.971總體幸福組內(nèi)345.051585.949感總數(shù)348.14262根據(jù)表19、20，我們可以看出年齡的不同在職業(yè)倦怠、心里資本、組織氣氛、總體幸福感上是沒有明顯差異的。,3、不同學(xué)歷在各個(gè)維度上的差異分析表21描述標(biāo)準(zhǔn)極小極大N均值差值值A(chǔ).高中（中專）及16.434.93486.9822.83以下339518.103.559大專1811.0024.785676職業(yè)倦怠19.906.412本科357.9031

22、.42104820.643.806研究生及以上217.9523.33175915/4418.975.534總數(shù)636.9831.42A.高中（中專）及128129.753.693824.0037.00以下006229.834.204大專1824.0036.00333429.023.996心理資本本科3519.0037.00862226.507.778研究生及以上221.0032.00001729.264.064總數(shù)6319.0037.00A.高中（中專）及988228.614.779820.3335.00以下468624.764.839大專1816.2532.50114124.423.713組

23、織氣氛本科3519.3334.50713820.332.828研究生及以上218.3322.33334324.924.390總數(shù)6316.2535.00434816/44A.高中（中專）及12.303.00187.5817.00以下219610.832.058大專185.6713.678008總體幸福11.492.381本科355.5815.00感76639.7501.532研究生及以上28.6710.8300611.352.369總數(shù)635.5817.005864表22單因素方差分析平方和df均方F顯著性組間100.851333.6171.103.3551798.46組內(nèi)5930.482職業(yè)

24、倦怠61899.31總數(shù)627組間24.94138.314.491.690心理資本組內(nèi)999.4715917/4416.9401024.41總數(shù)3組間160.2301034.90組內(nèi)組織氣氛11195.13總數(shù)062353.4103.045.0365917.54162組間17.85235.9511.063.372總體幸福組內(nèi)330.290595.598感總數(shù)348.14262由表21、22可知，學(xué)歷的不同的被調(diào)查人群在職業(yè)倦怠、心理資本、總體幸福感上是無(wú)明顯差異的。不同學(xué)歷的被調(diào)查人群在組織氣氛維度上存在顯著差異，具體差異情況見下圖：18/44學(xué)歷越高組織氣氛得分越低，說(shuō)明學(xué)歷高的人群需要加強(qiáng)

25、溝通。4、不同黨派在各個(gè)維度上的差異分析表23描述均值的95%置N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤信區(qū)間下限上限極小值極大值17.3204.246915.52719.114共青團(tuán)員24.866919.8026.25895219.6486.24082.080214.85124.445中共黨員97.9027.50職業(yè)倦民主黨派1270316.2837.61154.3945-2.62435.191310.9525.00怠成員3648520.5115.88941.133418.18122.840群眾276.9831.421323918.9715.534817.57720.365總數(shù)63.697326.9831.422

26、121心理資30.1253.870828.49031.759共青團(tuán)員24.7901422.0037.00本085519/44中共黨員民主黨派成員群眾總數(shù)共青團(tuán)員中共黨員28.3333.77491.258325.43131.23593217030.6662.88671.666623.49537.83737576828.6664.420226.91830.41527.85067731329.2694.064828.24630.29363.51212821626.1975.08851.038624.04928.346249292624.0682.125422.43425.7029.708495673

27、23.0034.0029.0034.0019.0037.0019.0037.0016.2534.5021.2528.33組織氣民主黨派23.0274.59642.653711.60934.446320.2528.33氛成員8566024.2884.178522.63525.941群眾總數(shù)共青團(tuán)員27.80416323224.9244.390423.81826.03063.55315386111.4412.301010.46912.41224.4697118.3335.0016.2535.005.6715.00總體幸福感083610.5372.946912.802中共黨員9.982308.271

28、800220/445.5814.33民主黨派13.3881.669417.5363.963859.241811.6715.00成員9411.3272.2590010.43312.220群眾27.434746.3317.002011.3552.36965810.75911.952總數(shù)63.298555.5817.008406表24單因素方差分析平方和df均方F顯著性組間155.193351.7311.750.1671744.12組內(nèi)5929.561職業(yè)倦怠41899.31總數(shù)627組間41.121組內(nèi)983.29235913.70716.666.822.487心理資本1024.41總數(shù)3組織氣氛

29、組間67.23462322.4111.172.32821/441127.89組內(nèi)5919.11761195.13總數(shù)620組間18.63036.2101.112.352總體幸福組內(nèi)329.512595.585感總數(shù)348.14262有表23、24可以看出，黨派的不同，被調(diào)查人群在職業(yè)倦怠、心理資本、組織氣氛、總體幸福感上是無(wú)明顯差異的。5、不同婚姻狀況在各個(gè)維度上的差異分析表25描述均值的95%置N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤信區(qū)間下限上限17.7214.80781.002515.64219.800未婚23極小值極大值9.8028.1701001職業(yè)倦19.6905.848817.81921.560已婚4

30、0.924796.9831.42怠0918.9715.53484617.57720.365總數(shù)63.697326.9831.422122/442129.7823.692228.18631.379未婚23.7698822.006102心理資28.9754.281627.60530.344已婚40.6769919.00本077329.2694.064828.24630.293總數(shù)63.5121219.00821625.6054.564723.63127.579未婚23.9518118.331210組織氣24.5324.296523.15825.907已婚40.6793416.25氛908024.9

31、244.390423.81826.030總數(shù)63.5531516.25386111.8331.776611.06512.601未婚23.370467.833706總體幸11.0812.633310.23911.923已婚40.416365.58福感301411.3552.369610.75911.952總數(shù)63.298555.58840637.0037.0037.0034.5035.0035.0015.0017.0017.00表26單因素方差分析23/44平方和df均方F顯著性組間56.615156.6151.874.1761842.70組內(nèi)6130.208職業(yè)倦怠21899.31總數(shù)7組間9

32、.5251014.88組內(nèi)心理資本81024.41總數(shù)3組間16.7871178.34組內(nèi)組織氣氛41195.13總數(shù)06219.525.572.4526116.63862116.787.869.3556119.31762組間8.26018.2601.482.228總體幸福組內(nèi)339.882615.572感總數(shù)348.14262從表25和26可以看出，不同婚姻狀況的人在各個(gè)維度上不存在顯著差異。6、不同子女?dāng)?shù)量在各個(gè)維度上的差異分析24/44表27描述均值的95%置N均值標(biāo)準(zhǔn)差標(biāo)準(zhǔn)誤信區(qū)間下限上限極小值極大值18.1384.992016.30719.9690個(gè)31.896599.8030.93

33、726820.3015.80121.059118.13422.4671個(gè)306.9831.42職業(yè)倦11593怠2個(gè)及11.9251.378824.3132以上0618.9715.5348總數(shù)63.97500-.4635517.57720.365.6973210.9512.906.9831.42212130.3873.878828.96431.8090個(gè)31.6966522.0037.001127.9663.98693926.47729.4551個(gè)30.7279119.0037.00心理資本2個(gè)及7031.5003.53552.50009463.2652以上03029.2694.0648-.2

34、655528.24630.29329.0034.00總數(shù)63.5121219.0037.00821625/4425.9554.398024.34227.5680個(gè)31.7899118.3334.504623.9014.22232622.32425.4771個(gè)30.7708816.2535.00組織氣1057氛2個(gè)及24.2915.71574.0416-27.0675.645220.2528.33以上78724.9244.390426923.81826.030總數(shù)63.5531516.2535.003811.8841.87586111.19612.5720個(gè)31.336917.5815.0046

35、10.6162.62383511.5961個(gè)30.479049.63695.5817.00總體幸福感2個(gè)及7114.2501.0606423.7792以上0611.3552.3696.750004.720313.5015.00710.75911.952總數(shù)63.298555.5817.008406表28單因素方差分析平方和df均方F顯著性2職業(yè)倦怠組間173.84286.9213.02326/44.0561725.47組內(nèi)6028.75851899.31總數(shù)627組間99.591組內(nèi)924.82226049.7963.23115.414.047心理資本1024.41總數(shù)3組間65.165112

36、9.96組內(nèi)組織氣氛61195.13總數(shù)062232.5821.730.1866018.83362組間41.805220.9024.094.022總體幸福組內(nèi)306.337605.106感總數(shù)348.14262由表27和28可以看出，子女?dāng)?shù)量不同，在心理資本和總體幸福感上有明顯差異的。具體差異情況為：27/44有一個(gè)子女的被調(diào)查者在心里資本維度和總體幸福感維度上的均分最低，有兩個(gè)及以上子女的被調(diào)查者在心里資本維度和總體幸福感維度上的均分最高。說(shuō)明孩子較多的被調(diào)查者的心里狀況是最好的。7、不同工作時(shí)間人群在各個(gè)維度上的差異分析表29描述28/44均值的95%標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)極小極大N均值置信區(qū)間差誤值值

37、3年以下限上限17.083.800.775615.4718.68246.9823.95下40068948717.305.4061.56013.8620.733-5年1211.0026.252871787580職業(yè)倦5-1021.535.5611.60518.0025.061210.9528.93怠年476952108510年21.276.6971.72917.5624.98157.9031.42以上448738533618.975.534.697317.5720.36總數(shù)636.9831.421281272513年以30.543.526.719729.0532.032422.0037.00下1

38、7045270629.334.0751.17626.7431.923-5年1224.0036.00心理資3305374225本5-1028.253.6711.05925.9130.581223.0035.00年001477752510年28.004.8691.25725.3030.691519.0036.00以上007336326829/4429.264.064.512128.2430.29總數(shù)6319.0037.009882261363年以26.405.1191.04424.2428.5624下280392124424.854.2701.23222.1427.563-5年1216.2535.

39、0020.3332.33組織氣5-10428488067725.133.310.955623.0227.231219.3329.33氛年10年19424865322.443.003.775420.7824.1115以上89397572124.924.390.553123.8126.03總數(shù)6318.3328.3316.2535.004348586013年以11.852.282.465910.8912.8124下42746038110.732.261.65279.29912.173-5年125.6717.007.5815.00總體幸5-106101052711.142.773.80069.383

40、12.90126.3315.00福感年10年5846378011.222.331.60199.93112.5115以上2214033211.352.369.298510.7511.95總數(shù)635.5814.005.5817.00586430/4459026表30單因素方差分析平方和df均方F顯著性組間277.311392.4373.362.0251622.00組內(nèi)5927.492職業(yè)倦怠51899.31總數(shù)627組間75.538組內(nèi)948.87535925.1791.56616.083.207心理資本1024.41總數(shù)3組間144.9531050.17組內(nèi)組織氣氛81195.13總數(shù)06234

41、8.3182.715.0535917.80062組間11.36633.789.664.578總體幸福組內(nèi)336.776595.708感總數(shù)348.1426231/44由表29和表30可以看出，工作年限的不同的被調(diào)查者在心理資本、組織氣氛、總體幸福感是無(wú)明顯差異的。在職業(yè)倦怠維度上存在顯著差異，具體差異情況為：工作時(shí)間在5-10年的被調(diào)查者在職業(yè)倦怠維度上的均分最高。但是，超過(guò)10年之后，職業(yè)倦怠感反而減弱了。8、不同的平均月收入被調(diào)查者在各個(gè)維度上的差異分析表31描述均值的95%標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)極小極大N均值置信區(qū)間差誤值值職業(yè)倦1500元以下限上限14.806.9073.988-2.3531.953

42、6.9820.08怠下006614969632/441500-19916.583.9451.97210.3022.86411.0020.179元33236156112000-29916.783.633.712515.3118.25269.8022.839元5338777283000-39921.435.6451.36918.5324.341713.5031.429元92943463214000-49925.413.1971.20822.4628.37720.9028.939元90204321605000元及17.607.0822.89110.1725.0367.9025.00以上5627323

43、27918.975.534.697317.5720.36總數(shù)636.9831.421281272511500元以32.334.5092.60321.1343.53328.0037.00下33254217491500-19928.252.2171.10824.7231.77425.0030.009元0036681783心理資2000-29930.153.996.783828.5331.762622.0037.00本9元3892695823000-39928.234.085.990826.1330.331719.0036.009元5348847594000-49926.284.0701.53822

44、.5230.05721.0033.009元578062090633/445000元及31.003.2241.31627.6134.38626.0034.00以上009056574329.264.064.512128.2430.29總數(shù)6319.0037.009882261361500元以29.915.3983.11616.5043.32324.2535.00下67699356781500-19924.452.1361.06821.0527.85421.5026.509元83000095722000-29926.195.1161.00324.1328.262616.2534.509元875945

45、2154組織氣3000-39922.892.350.570121.6824.101719.3327.33氛9元6163175474000-49924.164.2491.60620.2328.09718.3329.339元67732563705000元及23.843.8241.56119.8327.86619.3328.33以上720516410324.924.390.553123.8126.03總數(shù)6316.2535.004348586011500元以13.163.3701.9464.79321.53310.6717.00總體幸下676203698福感1500-19911.952.0011.0

46、008.77315.1449.8313.679元83748713534/442000-29911.542.213.434110.6412.43265.6715.009元3000-39917755755811.051.549.375710.2511.85177.8313.679元4000-4993923474059.2853.4681.3116.07712.4975.5815.009元5000元及7730673812.512.387.974710.0015.0168.5815.00以上39718819611.352.369.298510.7511.95總數(shù)635.5817.00586459026

47、表32單因素方差分析平方和df均方121.00F顯著性組間605.00355.329.0001職業(yè)倦怠1294.31組內(nèi)5722.707435/441899.31總數(shù)627組間151.124組內(nèi)873.28955730.2251.97315.321.097心理資本1024.41總數(shù)623組間198.779組內(nèi)996.35255739.7562.27417.480.059組織氣氛1195.13總數(shù)620組間51.781510.3561.992.094總體幸福組內(nèi)296.361575.199感總數(shù)348.14262由表31和32可以看出，平均月收入不同在職業(yè)倦怠和其他組之間是有明顯差異的，其余維度

48、在不同的收入水平上不存在顯著差異。具體差異情況見下圖：36/44從上圖可以看出，收入在4000-4999元之間的被調(diào)查者的職業(yè)倦怠維度上的得分最高。收入在5000元以上的人群在職業(yè)倦怠維度上的得分最低。此外，收入在1500到4999元之間時(shí)，隨著收入的增加，職業(yè)倦怠維度的得分越高。由此可以知道，4999元是一個(gè)過(guò)渡點(diǎn)，低于這個(gè)店的時(shí)候，收入越高，職業(yè)倦怠感就越強(qiáng)，當(dāng)收入突破4999元時(shí)，職業(yè)倦怠感反而會(huì)突然減弱。相關(guān)分析各個(gè)維度的相關(guān)分析結(jié)果如下：相關(guān)性職業(yè)倦心理資組織氣總體幸福怠本氛感Pearson相1-.487*-.415*-.585*關(guān)性職業(yè)倦怠顯著性（雙.000.001.000側(cè)）37

49、/44NPearson相關(guān)性心理資本顯著性（雙63636363-.487*1.449*.424*側(cè)）NPearson相.00063.000.001636363-.415*.449*1.486*關(guān)性組織氣氛顯著性（雙.001.000.000側(cè)）NPearson相63636363-.585*.424*.486*1關(guān)性總體幸福顯著性（雙感.000.001.000側(cè)）N636363*.在.01水平（雙側(cè)）上顯著相關(guān)。63從上面的相關(guān)分析可以看出：1、職業(yè)倦怠和心理資本這2個(gè)維度之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，因?yàn)槎叩南嚓P(guān)系數(shù)通過(guò)顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)。二者之間的相關(guān)系數(shù)-0.48738/440，說(shuō)明二

50、者之間是顯著的負(fù)線性關(guān)系，當(dāng)心理資本越好，職業(yè)倦怠感就越弱。2、職業(yè)倦怠和組織氣氛之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.418，且通過(guò)了顯著性水平為0,05的T檢驗(yàn)。-0.4150，說(shuō)明二者之間存在顯著的負(fù)線性相關(guān)的關(guān)系。即二者之間的變化方向是相反的，組織氣氛越好，職業(yè)倦怠感就越弱。3、職業(yè)倦怠和總體幸福感之間存在顯著的相關(guān)關(guān)系，二者之間的相關(guān)系數(shù)為-0.5850，且通過(guò)了顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)。由此可以知道，二者之間存在的負(fù)線性相關(guān)的關(guān)系。即二者的變化方向是相關(guān)的，總體幸福感越強(qiáng)。職業(yè)倦怠感就越弱。4、心理資本和組織氣氛、總體幸福感呈現(xiàn)出顯著的正線性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)分別為0.

51、449和0.0424。由此可以知道，心理資本越高，組織氣氛就越好；心里資本越高，總體幸福感就越強(qiáng)。5、組織氣氛和總體幸福感也是顯著的正線性相關(guān)，相關(guān)系數(shù)為0.486，且通過(guò)顯著性水平為0.05的T檢驗(yàn)，說(shuō)明組織氛圍越高，總體幸福感就越強(qiáng)。回歸分析39/44問(wèn)卷一共包含4個(gè)維度，為了研究心理資本、組織氣氛和總體幸福感維度及主要人口學(xué)因素對(duì)職業(yè)倦怠維度的影響，因此建立多元回歸模型，其中職業(yè)倦怠維度為因變量Y。心理資本為自變量X、組織氣氛為自變量X、12總體幸福感為自變量X，性別X、年齡X、婚姻狀況X、子女個(gè)數(shù)X回歸34567分析的結(jié)果如下：模型匯總b調(diào)整R標(biāo)準(zhǔn)估計(jì)Durbin-Wat模型RR方方1.684a.468.401的誤差4.28504son2.076a.預(yù)測(cè)變量:(常量),Q6（子女個(gè)數(shù)）,Q1（性別）,心理資本,總體幸福感,組織氣氛,Q2（年齡）,Q5（婚姻狀況）。b.因變量:職業(yè)倦怠上表是模型匯總表，從模型匯總表可以看出，模