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文檔簡介
1、電子商務網站開發計劃 歡迎來到招生考試網/工作計劃欄目,本文為大家帶來電子商務網站開發計劃,希望能幫助到你。 電子商務網站開發計劃篇一電子商務網站建設計劃書 一、關于我們: XXX企業是新近成立的一個中小企業有限公司,主營電子商品(電腦、數碼 相機、手機、PDA、MP3/MP4/MP5等)的銷售,新近剛進軍商業市場開展電子商 務營銷模式。 二、目標分析 以電子及電子技術為手段,以商務為核心,把原來傳統的銷售、購物渠道 移到互聯網上來,打破國家與地區有形無形的壁壘,使生產企業達到全球化, 網絡化,無形化,個性化、一體化。 發展電子貿易,將產品銷售至全世界。 繞過分銷商等傳統價值鏈中的中間環節,按
2、單定制并將產品直接銷售到客戶手 中,實施B2C商務模式。 三、市場分析 計算機的網絡時代 20世紀對人類影響最大的技術就是互聯網技術,它短短三十多年時間,改變 了人們的生活方式。截至2010年12月底,中國網民規模達到4.57億,一年時 間增加7330萬,手機網民規模達到了3.03億。網絡購物用戶年增長48.6%,是 用戶增長最快的應用,而網上支付和網上銀行也以45.8%和48.2%的年增長率, 遠遠超過其他類網絡應用。 互聯網具有信息傳播全球性、檢索信息方便快捷、多媒體信息通訊、使用費用 低廉、信息資源豐富等特點,吸引了無數民眾學習使用互聯網。伴隨著互聯網的 快速發展,有關電子產品的需求量也
3、急劇上升。 現在科學技術發展迅速,國家大力實施科教興國戰略,技術就是第一生產力, 互聯網發展迅速,網絡覆蓋了全球,縮短了人們之間的距離,帶來了許多主便, 諸如人們通過互聯網交友擇偶、購衣購物、查詢地址、休閑娛樂、了解時局等等, 極大的豐富了人們的內心生活,開拓了人們的事業,節省了時間,提高了效率, 互聯網為廣大的人民群眾帶來了身心愉悅,受到了廣泛的歡迎,因而現在發展形 勢喜人,人們也越來越離不開它了。 如今大多數人們不再為衣食發愁,越來越注重個人的精神生活水平了,于是就 會迫切的需要了解外界,加強與外界的溝通交流,更全面的認識生活、認識社會、 認識世界,互聯網為人們提供了走出去的平臺,但還需要
4、載體的支持-電子科 技產品。通過這些科技產品來滿足人們日益增長的物質文化需求、娛樂需求,為 眾人創造更好的生活方式,同時也是社會和諧發展的需要。 計算機已普遍為人們所接受,它提高了工作效率,同時又是人們業余生活不可 缺少的娛樂物品,在企業公司和大多數人們的生活中發揮著重大作用 四、必要性分析: 電子商務不僅僅包括商務和服務的網上交易,還涉及從“供”到“需”的整個 社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本,加速資金周轉,提高管 理服務水平,還加快了企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活, 如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。 它不僅僅是硬件和軟件的結合, 更是把買家、賣家、
5、廠商和合作伙伴利用因特網技術與現有的系統結合起來開展 業務。極大的提高了傳統商務活動的效益和效率。 電子商務還可促使中小企業管理規范化。中小企業相較大型企業,具有規模小、 反應靈活等特點,但中小企業在運營管理方面往往沒有大型企業規范,這往往導 致中小企業在成本控制、質量控制方面處于劣勢,嚴重制約了中小企業的成長。 電子商務應用需要一個規范的企業管理環境,因此隨著中小企業電子商務應用程 度的不斷加深,將會對中小企業管理規范化產生積極的促進作用。 目前中國互聯網已經進入“應用為王”階段,不是任何企業上網進入B2B平臺 都能取得預期的效果,模式是決定成敗的關鍵,實際可操作性才是企業真正想要 的電子商
6、務,當今市場關注“眼球經濟”,無論任何貿易形式首要前提是能讓你 的目標采購商發現您,進而產生真正的電子商務商機。只有適應社會的發展,抓 住商機,才可以在激烈的市場競爭中立于不敗之地。 電子商務對中小企業發揮重要作用 在工業經濟時代,中小企業和大企業相比,明顯存在著先天不足。比如:市場狹 窄、信息不靈、人才奇缺和資金匱乏等。然而,隨著網絡時代的到來,這些缺陷 將在很大程度上能夠得到彌補。因此,經濟學家認為,電子商務能使中小企業得 以與大企業平等地在同一起跑線上競技。 互聯網蓬蓬勃勃的發展,織就了五彩紛繁的商機,為中小企業的發展創造了良好 的環境。我國的中小企業應借此發展良機,勇于樹立在世界市場上
7、成為各個行業 的排頭兵高品質形象。面對新經濟局勢的挑戰,中小企業要有強烈的歷史責任感 和危機感,變壓力為動力,確立明確的戰略目標,量力而行,穩步發展,決不能 放棄這個能與發達國家和地區平分秋色的大好戰機,努力強化自身,勇敢地接受 時代的挑戰,主動出擊,和大型企業集團爭奪世界市場的制高點,在激烈地搏斗 中取得優良的生存與發展空間。 總的來講,由于信息的競爭在企業的競爭優勢中發揮著越來越重要的作用,有了 電子商務,中小企業在信息方面就能夠與大坪等企業競爭。 五、可行性分析 電子商務與傳統商務的比較: 項目 信息提供 傳統商務 根據銷售商的不同而不同 電子商務 透明、準確 企業 - 消費者 全球 固
8、定(購買方便、價格低廉) 24小時 雙向通訊、PC、一對一 流通渠道 企業 - 批發商 - 零售商 - 消費者 交易對象 顧客忠實度 交易時間 營銷活動 部分地區 (普通銷售時)不固定 規定的營業時間內 銷售商的單方營銷 顧客方便度 受時間與地點的限制,還要看顧客按自己的方式無拘無 店主的眼色 束地購物 對應顧客 需長時間掌握顧客的需求 能夠迅速捕捉顧客的需求, 及時應對 銷售地點 需要銷售空間(店鋪) 虛擬空間 開展電子商務的益處: 1. 電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化,一方面以電子流代替了實 物流,可以大量減少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了時間和空間 的限制,使得交易活動可
9、以在任何時間、任何地點進行,從而大大提高了 效率。 2. 電子商務所具有的開放性和全球性的特點,為企業創造了更多的貿易機 會。 3. 電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場,使得中小企業 有可能擁有和大企業一樣的信息資源,提高了中小企業的競爭能力。 4. 電子商務重新定義了傳統的流通模式,減少了中間環節,使得生產者和 消費者的直接交易成為可能。 5. 電子商務一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資 源,為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能。 6. 互動性:通過互聯網,商家之間可以直接交流,談判,簽合同,消費者也可 以把自己的反饋建議反映到企業或商家的網站,而企業
10、或者商家則要根據 消費者的反饋及時調查產品種類及服務品質,做到良性互動,有利于進一步 完善企業。 電子科技產品的使用已經滲透進了生活的方方面面,學習、工作、休閑娛樂、 交友聊天處處可見它的存在。買賣市場值得期待。 開展電子商務于買家而言以下優點: 交易成本低:庫存少 交易效率高:網上確認購買即可 交易透明化、虛擬化 交易環節少,價格相對較低,吸引顧客 無紙貿易,方便快捷 可以為消費者提供更全的商品信息,并且信息傳遞成本低 網上交易有高效、方便、安全、集成、可擴展等性能,省時省力。 開展電子商務于賣家而言以下優點: 方便:走不出戶即可購買到所需商品,省去了奔波之苦 價格低:網上商品多為在線直銷,
11、不用經過多方交換,實現的是企業直接 到買家的銷售模式。 質量:一般而言質量都沒有什么問題,符合價位。如果消費者不滿意,可 以退還,電子商務一般是顧客驗明貨物感到滿意后再付款,保護了消費者的利益。 效率高:相對于傳統購物而言,網上購物在相同的時間內可以瀏覽查看更 多的商品信息,對產品有更多的比較方面,買到的商品稱心如意,輕松不累。 許多人喜歡網上購物。開展電子商務有發展市場。 可以按單定制商品,更符合個人需求。 六、推廣和營銷策略 營銷: 4C戰略 先不急于制定產品策略,而是先研究消費者在此類產品中的需求和欲望 (Consumers Wants and Needs),賣消費者想購買的產品。 暫時
12、把定價策略放到一邊,而研究消費者為滿足其需求所愿付出的成本 (Cost)。 忘掉渠道策略,著重考慮怎樣給消費者方便(Convenience)以購買到商 品。 拋開促銷策略,著重于加強與消費者溝通和交流 (Communication)。 誘發消費者的購買需求 開展網上、網下調查,了解人們對哪類產品需求多,掌握他們對產品的性 能、價格、品牌等的要求。 在各大著名網站做宣傳廣告。 1. 請著名明星做廣告代言。 2. 創意做到新穎奇特,吸引關注。 在各大賣場搞促銷、宣傳產品信息。 提供詳細的產品信息 對待某一產品,網站中可以提供詳細的產品介紹信息,同時有客服聯系為 消費者提供解答。 提供多種產品供消費
13、者選擇比較。 建設購后評價平臺。 開設網站論壇,供消費者提出意見以完善網站建設。 建設交流社區,洞察消費形勢。 推廣: “6C”戰略: 1、Customization:客戶滿足度戰略。 定制化服務的一對一營銷,包括客戶的趨向、記錄、習慣、特性等方面的 把握。 2、Community:社區戰略。 社區,可以提高用戶忠誠度的用戶主動的社區活動,形成一種歸屬感。 3、Contents:內容戰略。 內容,可以為用戶提供的內容和情報信息,其主要有2個特性: 設計特性:利用便利的構成方式、有趣的設計、統一的風格; 技術特性:便利的檢索、個人化數據構建、以及用戶關聯的情 報。 4、Commerce:營銷戰略
14、。 商業確保企業收入、營業額的職責。 5、Connection:合作戰略。 通過企業間的連接協力戰略,有利于收入多樣化。 6、Communication:溝通戰略。 溝通,給顧客提供專門的知識,強化對企業的了解。 及時整理顧客的反饋信息: 要做到:及時,迅速、靈敏地反映銷售市場的最新動態 準確,信息應真實地反映客觀現實,失真度小 適度,信息要有針對性和目的性,不要無的放矢 經濟,以最低的費用獲得必要的信息 七、網站內容 我的介紹 對本公司作一個說明,我們的公司是合法的正規企業,說明公司的服務宗旨、產品經營范圍、產品的性能、品質的保障等。為顧客展現一個良好的企業風貌,留下良好印象。 寶貝多多 羅
15、列出售的一些商品,提供全方位的樣圖展示,可以建立“虛擬展廳”、 設立“虛擬組裝室”、建立自動的信息傳遞系統等。 產品搜索 使顧客可以在本網站內搜索自己所需的產品。 個人定制 顧客可以根據個人需求、愛好而定制自己想要的商品。 支付訂單 顧客可以通過支付寶、網銀等方式付款。 八、商品運輸 提供以下三種運輸方式,消費者可根據個人實際情況自由選擇。 上門自提 快遞運輸 特快專遞 九、信息服務 售前服務 網絡溝通服務 電話溝通服務 面對面的人員服務 售中服務 積極熱情的為消費者提供各類問題的解答介紹 服務態度真誠熱情,禮貌溫和 售后服務 商品維修與保護 退換貨政策 退換貨流程 價格保護 退款說明 返修申
16、請 退款申請 電子商務網站開發計劃篇二電子商務網站建設計劃方案, 電子商城建設方案 領風(興化)技術有限公司(技術部) 根據公司的長遠發展規劃。現要建設一個大型的電子商務網站。所謂電子商務,即是基于瀏覽器、服務器應用方式,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式。而網站是實現電子商務的基礎和平臺,它同時服務于顧客、商家以及第三方企業三個方面,并將三者有機的聯系在一起,以權威、高效、新穎、豐富、有趣、及時的電商務處理手段,全方位提升商家和發展商的服務水準,提升品牌形象,
17、從而通過Internet的渠道建立一個全新的交互服務和管理平臺。電子商務網站的建設原則是以用戶體驗為中心,以安全,周到,快捷的服務為原則,努力打造成一個本行業標準的電子商務網站。用網絡營銷和網站推廣為主要手段,主要靠先進的營銷理念, 高效完善的配送方式,全新的經營模式,為消費者提供高品質的完美購物體驗。主要宗旨以垂直銷售,復合品牌,簡易交易,導購引擎,在線商品定制為主要特色。 1為用戶、商家、以及第三方提供產品或服務的信息; 主頁面呈現方式良好,符合現下流行的視覺風格,對于產品說明詳細,產品瀏覽方便并直觀。對于主站數據能夠及時同步更新,并能通過連接直接進入主站熱點內容。 2為顧客提供良好網絡購
18、物體驗及良好供應服務支持; 站在用戶的角度,加入大量的引導體驗元素。用戶隨時需要,隨時購,不了解,馬上獲知,沒時間,可預訂,包括但不限于以下功能,產品信息訂購,優惠活動訂購,團購信息群發。物流選擇,交易方式,支付方式,售后。 3主要功能。 會員注冊、在線支付、購物車、用戶評價、用戶留言、站內廣告、等一些基礎功能! 網站設計 主程序采用我領風公司技術團隊自主開發的核心程序,該程序基于asp+access平臺,獨立式后臺管理功能,批量生成技術,頁面純靜態技術,技術含量高,功能強大,已在原有實踐基礎上做了更多的功能更新,其可操作性,實用性,完全可滿足本網站的需求,并實現全方位自主化處理管理。 1設計
19、風格 以網站平臺所屬企業CI系統為基礎,以不同瀏覽者閱讀習慣為標準; 網站屬性:垂直型網站;確立UI規范: 網站CI設計、系統頁面風格; 標準的圖標風格設計,統一的構圖布局,統一的色調、對比度、色階; 圖片風格; 導航/結構設計; 2網站架設步驟 (1)網站形象設計 針對電子商務網站所開發企業的發展方式及戰略部署計劃對網站進行規劃,以實現良好的運行,實現網站架設目標。 (2)網站信息布局 電子商務網站的主體信息結構及布局,它是總體網站的框架,所有的內容信息都會以此為依據進行布局,清晰明了的布局會使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息。 (3)網站頁面制作先進技術應用 這是一個成功網站所不可缺少的重要
20、部分。網站的內容必須簡單充實,描述生動活潑,網站的整體風格需要創意設計,才能吸引瀏覽者停留,合理安排網站的靜態和動態頁面設計。追求形式簡節、實用,符合即定客戶群的瀏覽習慣,突出用戶體驗和實用性。本商務網站特色功能需要在用戶體驗上下功夫,增強用戶的粘貼性,智能化引導功能,以及產品圖片的展示效果。 電子商務網站開發計劃篇三電子商務網站系統規劃 電子商務網站的系統規劃 電子商務網站是電子商務系統運行的主要承擔者和體現者,是企業開展網絡經營活動的載體。一個電子商務網站往往是由許多網頁按照一定的、最方便用戶瀏覽的方式鏈接在一起組成的,因而網站系統往往具有結構復雜與很強的動態變化的特點。為了建立一個便于瀏
21、覽、功能強大的電子商務網站,在建站之前進行詳細地規劃是十分必要的。網站規劃工作是網站建設中最重要的環節,也是最容易被忽視的環節。因此,如何規劃設計一個滿足用戶需求、宣傳企業產品、提高企業知名度的網站,是一個值得研究的課題。 本章主要內容: 系統規劃的任務及特點 電子商務網站的建設與開發 電子商務網站規劃的意義和原則 電子商務網站規劃的主要內容 電子商務網站規劃報告 4.1 系統規劃的任務及特點 任何復雜的工程在開始開發之前都首先需要對工程進行比較細致的“算計”,確定一個合理的目標,并提出一個切實可行的行動計劃,以便使工程的實現過程更有序、更高效,這個過程就是系統的規劃。 系統規劃階段的主要任務
22、是定義系統的概念,明確建立系統的必要性,在此基礎上,明確系統的目的和確定系統的目標,同時弄清開發系統的環境要求及各種約束條件,最后提出系統規劃報告。 系統規劃具有以下幾個特點: 系統規劃是面向全局、面向長遠的關鍵問題,具有較強的不確定性,結構化程度較低。 系統規劃是從戰略高度或決策高度做出的計劃,高層管理人員是工作的主體。 系統規劃強調的是“做什么”,而非“怎樣做”,即為整個系統確定發展戰略和總體策劃,并不是解決系統開發中的具體問題。 系統規劃是企業規劃的一部分,并隨環境的變化而變化。 4.2 電子商務網站建設與開發 4.2.1 電子商務網站的建設流程 電子商務網站是企業開展電子商務活動的物質
23、基礎,網站建設的好壞在一定程度上決定著 企業實施電子商務的成敗與否,因此電子商務網站建設是企業實施電子商務過程中最基礎、最重要的環節,需要有計劃、有步驟地進行。 電子商務網站建設過程可分為四個階段,即網站的規劃與分析、網站的設計與開發、網站的評估與測試、網站的維護與推廣,如圖4-1所示。 圖4-1 電子商務網站建設過程 4.2.2 電子商務網站的開發方法 從系統的觀點來看,電子商務網站本身就是一個系統,它是在現代網絡環境下,特別是隨著Internet技術的成熟與應用,而出現的新一代信息系統。因此,電子商務網站的建設實質上是信息系統的開發、設計與實現過程。對于不同企業,網站建設所采取的方式可能不
24、同,使用的系統開發方法也會存在很大差異。 在信息系統的開發過程中,常用的有幾種典型方法:結構化生命周期法、快速原型法、面向對象法和計算機輔助軟件工程法,其中結構化生命周期法和快速原型法又是電子商務網站建設通常采用的系統開發方法。 1結構化生命周期法 任何一個系統都遵循一個發生、發展和消亡的過程。新的系統在舊的系統上產生、發展、老化、淘汰,最終被更新的系統所代替。如此連續、反復循環的系統發展更新過程被稱為系統的生命周期。結構化開發方法是采用結構化分析與設計的方法,并按照生命周期工作流程來進行信息系統開發的方法,因而也稱為生命周期法。結構化系統開發方法的基本思想是:用系統的思想和系統工程的方法,按
25、用戶至上的原則,結構化、模塊化地自上而下對生命周期進行分析與設計。 (1) 結構化開發方法的步驟 用結構化生命周期開發方法開發一個系統,將整個開發過程劃分為五個依次連接的階段: 系統規劃階段。系統規劃是當現行系統因種種原因已經不能適應企業發展的需要或者系統從無到有進行開發設計時,明確建立一個新系統的需求,并進行初步的調查,通過可行性研究確定下一階段的實施。 系統分析階段。系統分析是通過企業對系統需求、結構與功能進行分析,運用一系列的工具,構造出新系統邏輯模型的工作。這一階段的主要目的是解決系統將要“做什么”的問題。 系統設計階段。系統設計是在系統分析提出的邏輯模型的基礎上,考慮如何用具體的物理
26、設備和通信傳輸手段來實現系統各項功能的工作,也就是解決新系統具體“怎么做”的問題。 系統實施階段。系統的實施是指按系統設計提出的物理模型以及實施方案對系統模塊進行調試,進行系統運行所需數據的準備及對相關人員進行培訓等。該階段的實質是要將系統設計的物理模型轉化成能夠實際運行的系統。 系統運行階段。該階段是進行系統的日常運行管理,評價系統的運行效率,對運行費用和效果進行監理審計,如出現問題則對系統進行修改、調整。 (2) 結構化開發方法的特點 強調面向用戶的原則,使得系統開發人員和用戶密切聯系,及時交流信息,從而有利于及時發現并解決問題,提高系統開發的質量。 運用結構化的分析與設計方法。 嚴格按照
27、階段、順序進行。在運用結構化生命周期法進行系統開發時,每個階段都是以前一個階段的結果為依據,因此基礎扎實、不易返工,有利于對整個開發工作實現工程化的項目管理。 結構化生命周期法存在的主要問題是技術上要求高,開發周期長,費用較高,以及由于用戶的需要事先就己經嚴格確定,容易與新系統的實際成果產生較大差距等。 結構化系統開發方法是在對傳統的、自發的系統開發方法批判的基礎上,通過很多學者的不斷探索和努力而建立起來的一種系統化方法。這種方法的突出優點表現在: 強調系統開發過程的整體性和全局性,強調在整體優化的前提下來考慮具體的分析設計問題,即自頂向下的觀點。 嚴格區分了開發階段,強調一步一步嚴格地進行系
28、統分析和設計,每一步工作都應及時地總結,重視文檔工作,對于開發過程中出現的問題可以得到及時的糾正,從而避免了開發過程的混亂狀態。 采用模塊化的結構構建系統,便于系統開發的組織和分工,提高開發效率。 但是,隨著時間的推移這種開發方法也逐漸地暴露出了很多缺點和不足。最突出的表現是它的起點太低,致使系統開發周期過長,并由此帶來一系列的問題。另外,這種方法要求系統開發者在調查中就充分地掌握用戶需求、管理狀況以及預見可能發生的變化,這不大符合人們循序漸進地認識事物的規律性,因此在實際工作中實施有一定的困難。 2快速原型法 快速原型法是20世紀70年代中期提出的,旨在改進生命周期法缺點的一種系統開發的方
29、法。它是根據用戶提出的需求,由用戶與開發者共同確定系統的基本要求和主要功能,并在較短時間內建立一個實驗性的、簡單的信息系統原型。在用戶使用原型的過程中,不斷地依據用戶提出的評價意見對簡易原型進行修改、補充和完善,如此反復,使快速原型越來越能夠滿足用戶的要求,直至用戶和開發者都比較滿意為止。 (1) 快速原型法的開發過程 圖4-2所示為快速原型法的開發步驟。 圖4-2 快速原型法開發步驟示意圖 確定系統的基本要求和功能。這是建立快速原型法的首要任務和編寫原型報告的依據。開發者根據用戶對系統提出的主要需求與功能,確定計算機管理的范圍和應具有的基本功能,人機界面的基本形式等,得到一個簡單的計算機模型
30、。在快速原型法的早期工作中,通常基本功能是以最簡單的形式置入原型的。 建造初始快速原型。系統開發人員在明確了系統基本要求和功能的基礎上,依據計算機模型,以盡可能快的速度和盡可能多的開發工具來建造一個結構仿真模型,即快速原型。由于要求快速,這一步驟要盡可能使用一些軟件開發工具和原型建造工具,以輔助進行系統開發。 運行、評價、修改初始原型。初始原型建造成后,就要交給用戶立即投入試運行,各類人員對其進行試用、檢查、分析效果。 修改與完善。由于構造原型中強調的是快速,省略了許多細節,一定存在許多不合理的部分。所以,在試用中開發人員和用戶之間要充分地進行溝通,尤其是對用戶提出的不滿意的地方要進行認真細致
31、地反復修改和完善,直到用戶滿意為止。 建造系統的工作原型。在用戶滿意的初始原型基礎上進一步完善性能、編制必要的技術文檔,最后提交給用戶,作為系統開發的結果。 原型法的關鍵是用戶與開發人員密切合作,不斷改造,反復迭代,逐步逼近用戶的需求。在迭代時會有兩種可能:一種可能是系統雙方都滿意,原型成為正式原型,繼續執行,最終成為一個完整的信息系統;另一種可能是雙方對系統都不滿意,認為原型必須進行徹底的修改,或認為原型根本不可用,放棄原型。 (2) 快速原型法的特點 系統開發效益高。運用快速原型法可以使系統開發的周期短、速度快、費用低,獲得較高的綜合開發效益。 系統適應性強。由于快速原型法是以用戶為中心的
32、,系統的開發符合用戶的實際需要, 所以系統開發的成功率高,容易被用戶接受。 系統的可維護性。由于用戶參與了系統開發的全過程,對系統的功能容易接受和理解,使得系統的移交工作比較順利,而且有利于系統的運行、管理與維護。 系統的可擴展性。由于快速原型法開始并不考慮許多細節問題,系統是在原型應用中不斷修改、完善的,所以系統具有較強的可擴展性,功能的增減都比較靈活方便。 盡管原型法有很多優點,但必須指出,它的推廣應用必須要有一個強有力的軟件支持環境作為背景,沒有這個背景它將變得毫無價值。一般認為原型方法所需要的軟件支撐環境主要有:一套高級的軟件工具(如第4代編程語言4GL或信息系統開發生成環境等)用以支
33、持結構化程序,并且允許采用交互式迅速地進行書寫和維護,產生任意程序語言的模型(即原型),一個方便靈活的關系數據庫系統(RDBS)。 快速原型法的缺點主要體現在以下兩個方面: 系統的開發缺乏統一的規劃和開發的標準,難以對系統的開發過程進行控制。 快速原型法對系統開發的環境要求較高。例如,開發人員和用戶的素質、系統開發工具的運用、軟件環境、硬件環境等,都對快速原型法的開發效果產生重要的影響。 4.3 電子商務網站規劃的意義和原則 4.3.1 電子商務網站規劃的意義 網站是企業信息系統的一個重要環節,電子商務網站是企業開展網絡商務活動的平臺,是企業實現經營目標的一種戰略工具。因此,對于企業而言,對網
34、站進行的規劃意義重大。 1電子商務網站的規劃是企業電子商務戰略管理的需要 電子商務網站的運行依托于網絡平臺與現代化技術手段,在虛擬的網絡空間里體現企業真實的生產經營活動,為實現商業目標需要大量的投入,所以,存在著較高的風險。隨著電子商務的不斷成長,網上經營的業務形式與范圍的擴展,進入電子商務的企業會日益增多,網上貿易競爭的程度將比傳統貿易還要激烈,沒有一個清晰的戰略管理思想,沒有全面而深入的實施規劃,就匆忙而草率地構建了網站,暫且不說能否獲得微薄的效益,可能連微弱的點擊率都達不到。電子商務網站不僅要展示與推廣企業或機構的產品與服務,達到與用戶及合作伙伴的實時互動的信息交流與溝通,實現信息流、資
35、金流和物流協調有序的快速流動,完成包含商品信息查詢、要約與承諾、電子合同簽訂、電子支付和快速配送等一系列過程,而且要體現企業或機構的管理理念、組織文化、品牌形象。因此,電子商務戰略的規劃、商業經營模式的策劃、電子商務網站構架的設計、電子商務網站運行中信息資源的管理是公司外部人員無法決定和替代的。所以,構建網站前期,根據企業的實力與特點從戰略角度進行策劃與準備是商業經營的效益和利潤所在,是電子商務發展的戰略需要。 2通過網站的規劃促進企業基礎管理的信息化、經營管理的現代化 電子商務網站的構建與運作是一項復雜的系統工程,是企業對內部業務流程進行整合,對內部信息資源與外部信息資源進行集成,更有效地開
36、展經營與管理的過程。從電子商務發展的歷程來看,企業開展電子商務,一般要按照下面三個主要階段進行:第一階段為啟動階段,即企業首先在Internet上建立網站;第二階段為成長階段,即企業通過網站的運行開展在線商務 電子商務網站開發計劃篇四電子商務網站建設規劃方案 電子商務網站建設規劃方案1.項目概況2.電子平臺現有狀況和形式3.對各個交易模式的贏利分析4.電子商務平臺的定位5.電子商務平臺的建設6.電子商務平臺的運營7.存在的風險8.建立平臺預算一項目概況公司建設電子商務平臺,實施電子商務項目,符合公司及*科技園的需求,順應中國互聯網經濟發展趨勢,而且公司具備開展電子商務業務的良好基礎。可以通過電
37、子商務業務整合公司產品、物流和營銷資源,盤活閑置資產,充分利用富余的人力資源,實現公司電子商務業務的健康、持續發展,打造公司新的業務增長點。二根據目前電子商務業務發展方向,電子商務平臺總體上分為以下幾種交易模式(平臺):2.1B2B電子商務平臺B2B電子商務平臺是指一個市場的領域的一種,是企業對企業之間的營銷關系。電子商務是現代B2B marketing的一種具體主要的表現形式。它將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網絡的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。B2B電子商務平臺主要包括兩種基本模式:一種是企業之間直接進行的電子商務(如制造商的在線采購和在線供貨
38、等);另一種是通過第三方電子商務網站平臺進行的商務活動。例如,阿里巴巴就是一個B2B平臺,各類企業可以通過阿里巴巴進行企業間的電子商務(B2B),如發布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應商進行在線交流和商務洽談等。目前企業采用的B2B可以分為以下四種模式:2.1.1 面向制造業或面向商業的垂直B2B。垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關系,比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產商與下游的經銷商可以形成銷貨關系,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。 2.1.2 面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是
39、水平B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的采購方和供應方提供了一個交易的機會,像Alibaba、環球資源網、ECVV、TOXUE外貿網等。 2.1.3 自建B2B模式 行業龍頭企業自建B2B模式是大型行業龍頭企業基于自身的信息化建設程度,搭建以自身產品供應鏈為核心的行業化電子商務平臺。行業龍頭企業通過滋自身的電子商務平臺,串聯起行業整條產業鏈,供應鏈上下游企業通過該平臺實現資訊、溝通、交易。但此類電子商務平臺過于封閉,缺少產業鏈的深度整合。 2.1.4關聯行業B2B模式 關聯行業B2B模式是相關行業為了提升目前電子商務交易平臺信息的廣泛程度和 準確性,整合綜合B2B模式
40、和垂直B2B模式而建立起來的建立跨行業電子商務平臺。2.2 B2C 電子商務B2C電子商務指的是企業針對個人開展的電子商務活動的總稱,如企業為個人提供在線醫療咨詢、在線商品購買等。B2C即business to customer的簡稱,翻譯過來就是企業到客戶,是指利用互聯網進行全部的貿易活動,即在網上將信息流、資金流、商流和部分的物流完整地實現連接。B2C電子商務平臺分類2.2.1 綜合型B2C 發揮自身的品牌影響力,積極尋找新的利潤點,培養核心業務。如卓越亞馬遜,可在現有品牌信用的基礎上,借助母公司亞馬遜國際化的背景,探索國際品牌代購業務或者采購國際品牌產品銷售等新業務。網站建設要在商品陳列
41、展示、信息系統智能化等方面進一步細化。對于新老客戶的關系管理,需要精細客戶體驗的內容,提供更加人性化、直觀的服務。選擇較好的物流合作伙伴,增強物流實際控制權,提高物流配送服務質量。 2.2.2 垂直型B2C 核心領域內繼續挖掘新亮點。積極與知名品牌生產商溝通與合作,化解與線下渠道商的利益沖突,擴大產品線與產品系列,完善售前、售后服務,提供多樣化的支付手段。目前個別垂直型B2C運營商開始涉足不同行業,急需要規避多元化的風險,避免資金分散。與其投入其他行業,不如將資金放在物流配送建設上。可以嘗試探索“物流聯盟”或“協作物流”模式,若資金允許也可逐步實現自營物流,保證物流配送質量,增強用戶的粘性,將
42、網站的“三流”完善后再尋找其他行業的商業機會。 2.2.3傳統生產企業網絡直銷型B2C 首先要從戰略管理層面明確這種模式未來的定位、發展與目標。協調企業原有的線下渠道與網絡平臺的利益,實行差異化的銷售,如網上銷售所有產品系列,而傳統渠道銷售的產品則體現地區特色;實行差異化的價格,線下與線上的商品定價根據時間段不同設置高低。線上產品也可通過線下渠道完善售后服務。在產品設計方面,要著重考慮消費者的需求感覺。大力吸收和挖掘網絡營銷精英,培養電子商務運作團隊,建立和完善電子商務平臺。 2.2.4 第三方交易平臺型B2C網站 B2C受到的制約因素較多,但中小企業在人力、物力、財力有限的情況下,這不失為一
43、種拓寬網上銷售渠道的好方法。關鍵是中小企業要選擇具有較高知名度、點擊率和流量的第三方平臺;其次要聘請懂得網絡營銷、熟悉網絡應用、了解實體店運作的網店管理人員;再次是要以長遠發展的眼光看待網絡渠道,增加產品的類別,充分利用實體店的資源、既有的倉儲系統、供應 鏈體系以及物流配送體系發展網店。 2.2.5 傳統零售商網絡銷售型B2C 傳統零售商自建網站銷售,將豐富的零售經驗與電子商務有機地結合起來,有效地整合傳統零售業務的供應鏈及物流體系,通過業務外包解決經營電子商務網站所需的技術問題,典型代表就是國美。2.3 C2C電子商務平臺C2C(英文:Consumer to Consumer)實際是利用電子
44、商務的交易平臺,個人與個人之間的電子交易模式。C2C即消費者對消費者直接進行交易。C2C領域現已形成了四足鼎立之勢:淘寶、易趣、拍拍、有啊。:C2C平臺將為用戶提供更加完美的購物解決方案,費用、即時通訊、社區資源、搜索等均可影響平臺黏性。C2C電子商務平臺經營的顯著趨勢是:(1)在已有的業務模式基礎上,C2C運營商開始紛紛向B2C等其他模式尋求發展的可能和空間,以實現模式融合和互補,為C2C提供新的盈利模式;(2)以搜索引擎為基礎,探索C2C的新空間。目前C2C網站流量40%以上是通過搜索導入,而eBay和Google的緊密合作、中國流量最大的搜索引擎公司百度宣稱2008年要進入C2C市場,都
45、證明了搜索引擎和C2C利益管道的存在。(3)同時要活躍社區,培養人氣,增強客戶體驗,使用戶有強烈的歸屬感,從而提升網站黏性。2.4 O2O電子商務平臺O2O平臺 (英文:Online to Offline)利用電子商務平臺將不在線的資源整合、打包后形成平臺上的統一標準,為在線用戶提供網上信息查詢、檢索等服務,使用戶足不出戶就可以享受到經濟、可靠、方便的服務,以此吸引和積累用戶群。簡單說來就是線下服務可以用線上來攬客,消費者可以用線上來篩選服務,還有成交可以在線結算,很快達到規模。該模式最重要的特點是:推廣效果可查,每筆交易可跟蹤。目前市場上大家比較熟悉的就是團購模式、大眾點評網、58同城(分類
46、網站)、愛幫、口碑網本地化搜索這些都屬于O2O模式。三各個電子商務平臺的收益模式分析3.1 B2B的商務贏利模式3.1.1 會員費企業通過第三電子商務平臺參與電子商務交易,必須注冊為B2B網站的會員,每年要交納一定的會員費,才能享受網站提供的各種服務,目前會員費已成為中國B2B網站最主要的收入來源。 3.1.2 廣告費網絡廣告是門戶網站的主要盈利來源,同時也是B2B電子商務網站的主要收入來源。阿里巴巴網站的廣告根據其在首頁位置及廣告類型來收費。中國化工網有彈出廣告、漂浮廣告、 BANNER廣告、文字廣告等多種表現形式可供用戶選擇。但是海外平臺的排名規則則更符合買家的要求。如EC21采用自然排名
47、,同樣級別的會員誰更新的快,誰的排名就更先,從 而避免了不必要的開支。收費也從其他網站的捆綁套餐制變成了簡單的會員制 3.1.3 競價排名企業為了促進產品的銷售,都希望在B2B網站的信息搜索中將自己的排名靠前,而網站在確保信息準確的基礎上,根據會員交費的不同對排名順序作相應的調整。 3.1.4 增值服務B2B網站通常除了為企業提供貿易供求信息以外,還會提供一些獨特的增值服務,包括企業認證,獨立域名,提供行業數據分析報告,搜索引擎優化等。 3.1.5 線下服務主要包括展會,期刊,研討會等。通過展會,供應商和采購商面對面地交流,一般的中小企業還是比較青睞這個方式。期刊主要是關于行業資訊等信息,期刊
48、里也可以植入廣告。 3.1.6 商務合作包括廣告聯盟,政府,行業協會合作,傳統媒體的合作等。廣告聯盟通常是網絡廣告聯盟,亞馬遜通過這個方式已經取得了不錯的成效,但在中國,聯盟營銷還處于萌芽階段,大部分網站對于聯盟營銷還比較陌生。國內做得比較成熟的幾家廣告聯盟有:百度聯盟、谷歌聯盟等。 3.1.7 按效果付費區別于傳統的會員包年付費模式 ,按效果付費模式是指從事國際貿易的企業不是按照時間來付費,而是按照海外推廣帶來的實際效果,也就是海外買家實際的有效詢盤來付費。其中詢盤是否有效,主動權在消費者手中,由消費者自行判斷,來決定是否消費。盡管B2B市場發展勢頭良好,但B2B市場還是存在發育不成熟的一面
49、。這種不成熟表現在B2B交易的許多先天性交易優勢,比如在線價格協商和在線協作等還沒有充分發揮出來。因此傳統的按年收費模式,越來越受到以ECVV為代表的按詢盤付費平臺的沖擊。“按詢盤付費”有4大特點:零首付、零風險;主動權、消費權;免費推、針對廣;及時付、便利大。廣大企業不用冒著“投入幾萬元、十幾萬,一年都收不回成本”的風險,零投入就可享受免費全球推廣,成功獲得有效詢盤后,辨認詢盤的真實性和有效性后,只需在線支付單條詢盤價格,就可以獲得與海外買家直接談判成單的機會,主動權完全掌握在供應商手里。 3.2 B2C電子商務平臺的贏利渠道和B2B的商務贏利模式類似B2C的收費渠道包括以下幾方面3.2.1
50、 會員費 根據不同的方式及服務的范圍收取會員的會費; (例如QQ的vip收益模式)3.2.2 廣告費 網站的商品降低價格,擴大銷售量。價格的低廉,吸引網上買家,點擊率提高,訪問量持續攀升,搜索排名靠前,網站知名度上升。3.2.3 服務費 平臺通過交易衍生品比如 網上拍賣、租賃等收取的費用3.2.4 吸引網上買家,點擊率提高,根據不同的 方式及服務的范圍收取會員的會費。3.2.5 網上訂閱費 通過短信或郵件訂閱相關信息收取一定的費用3.3 C2C電子商務平臺的贏利模式3.3.1 平臺交易費用主要包括登錄費、交易費、店鋪費以及特色功能費。其中登錄費包括商品登錄費和底價設置費,是發布一件物品所需支付
51、的費用。交易費包括商品成交費、交易服務費。店鋪費即開設店鋪需要繳納的基本費用。特色功能費包括分類廣告費、陳列改良費、圖片服務費、賣家工具費、立即購買費等一系列可選費用。這一模式在目前的中國C2C電子商務環境下,基本不存在可能性。中國各家C2C電子商務平臺也已經完全不考慮這一收費模式。3.3.2 “首頁黃金鋪位”推薦費根據Alexa網站統計分析,除了目的性較強的上網者外,有70的上網者只是觀看一個網站的首頁。所以網站首頁的廣告鋪位和展位都具有很深的商業價值。對于C2C網站首頁的“黃金鋪位”,網站可以定價銷售也可以進行拍賣,購買者或者中標者可以在規定時間內在鋪位上展示自己的商品。然而,網站的首頁位
52、置畢竟是有限的,在C2C電子商務中的賣家用戶特征看來,不可能通過巨額的費用來購買這個位置,由此看來,C2C電子商務平臺只可以此種盈利模式作為網站收入的一個來源而已。3.3.3 搜索引擎競價排名基于C2C電子商務網站上品種繁多、款式紛雜的特點,隨著網站的不斷發展,搜索引擎的作用逐步凸顯出來。而類似百度搜索的盈利模式,C2C電子商務平臺也可以通過搜索引擎競價排名的模式進行盈利。但同樣基于C2C電子商務網站用戶的特點,這種盈利模式不可能和百度的搜索競價排名完全比擬,用戶對于此種服務的態度依賴于用戶自身的發展和壯大。對于一般賣家用戶而言,搜索引擎競價排名服務還和自己稍有距離。3.3.4 廣告收入C2C
53、網站在網絡中的地位就像大型超市在生活中的地位,它是網民經常光顧的地方,擁有超強的人氣、頻繁的點擊率和數量龐大的會員。其中蘊藏的商機是所有企業都不想錯過的。由此為網站帶來的廣告收入也應該是網站利潤的一大來源。C2C網站超強的人氣是其廣告的最大優勢,但是目前C2C電子商務平臺廣告背后都對應相應的店鋪,很難將希望投放大額廣告但又不屬于C2C電子商務領域的公司融合進來。但隨著用戶使用習慣的成熟,以及C2C電子商務網站在廣告模式上的不斷創新,在具有如此多的用戶數量的基礎上,廣告收入將會成為未來C2C電子商務的重要來源。3.3.5 信用認證信用認證在B2B電子商務領域取得盈利,成為B2B電子商務平臺收入的
54、重要組成部分。以阿里巴巴為例,阿里巴巴正是利 電子商務網站開發計劃篇五網站電子商務網站建設計劃任務書 “緣來”網上交友系統計劃任務書 第二組組員: 1002110101 1002110102 1002110103 1002110114 1002110115 1002110116 目錄 “緣來”網上交友系統計劃任務書 . 1 一、網站需求分析 . 3 二、網站的目的及功能定位 . 3 三、網站內容規劃 . 4 五、網頁設計 . 6 六、網站技術解決方案 . 7 七、網站發布與推廣 . 7 八、網站維護 . 8 九、網站測試 . 8 十、網站建設日程表 . 8 一、網站需求分析 依據統計,目前中國
55、15-35歲的未婚人群達到1.8億熱,主要原因是社交圈太窄、工作壓力太大,宅男宅女越來越多,到時未婚人群占應婚人口比例逐年增加。面對這樣的一個市場機制,大量的婚戀網站應運而生。 由最新推出的數據顯示,近幾年中國網絡交友市場發展比較迅猛,2007年中國網絡交友市場規模為2.8億,婚戀交友市場規模為2.2億元,商務交友市場規模為450萬元,隨著互聯網用戶的快速發展和成熟,網絡市場交友規模將進一步擴展。而單身網名的龐大市場及大眾對交友和婚戀的需求的增長促使了婚戀網站的出現。 “緣來”網也隨著社會的大流也出現了,一直致力于解決用戶的交友和聯系問題。“緣來”網涉及領域有:為廣大的單身男女提供交友的平臺、
56、找到自己的另一半及擴大自己的交際圈認識到更多五湖四海的朋友。網站發展理念是以每個會員的幸福為目標,找到真愛。在這個網絡飛速發展的21世紀,每個網站都有一個屬于自己的標志,這樣才能更好地宣傳、提高知名度。 二、網站的目的及功能定位 2.1建站的目的 借助網絡媒體,通過展示網站,讓廣大用戶能夠了解“緣 來”所提供的一系列服務,促進注冊用戶之間的直接交流, 讓更多的單身男女脫“光”。 2.2網站的功能定位 網站主要通過動態與靜態網頁相結合,突出強調“緣來” 網的項目服務以及交流方式等。 2.3預期效果 提高“緣來”網的知名度,讓客戶更好地了解網站的優勢 和便捷實用,能真正在網站上實現自己的目的,找到
57、自己 的另一半步入幸福的殿堂。 三、網站內容規劃 網站名稱:“緣來”網 站點介紹:“緣來”網是一家大型的婚戀交友網站,是在網絡上新起的一朵奇葩,擁有廣大的單身會員,及高端的技術,有情感專家,配對顧問、心理咨詢等,有著優秀的工作團隊,他們的努力工作是為我們的優質服務提供了強有力的保證。網站地址 “緣來”網的網站的整體規劃主要從以下的幾個方面來實現: “緣”來首頁:主要是關于網站的主題布局以及風格的定義,以及每個用戶瀏覽的第一印象。 我的“緣”來:關于注冊用戶的個人詳細信息,用戶的個人詳細資料的查看、修改等。 愛情搜索:注冊用戶可以根據自己的擇偶要求,選擇相應的條件,從而篩選到自己心儀的異性,及時
58、并且精確的搜索到滿足自己要求的朋友。 秀恩愛:已經在“緣來”網成功牽手的會員,秀出自己的甜蜜照或故事。 相親助手:關于愛情觀的引導,星座、血型、屬相速配,以及“緣來”網的最新活動的發布給會員創造更多的緣分機遇。 留言板:關于網站的意見和建議,會員可以直接留言以便改進。 四、網站的盈利模式 吸取我國的婚戀網交友網站的盈利模式,我們可以把“緣來”網的盈利模式定義為以下幾個方面: 1、 收取會員費用。培養用戶使用習慣,增加用戶“粘性”是網站運營 商考慮的重點。 2、 線下活動。成功舉辦各類線下活動一定程度上加大了會員對網站品 牌認知度熱提升。 3、 無線增值服務。利用3G應用,評價短信玫瑰、彩信飛吻
59、等產品的 不斷推出成為網站的主要來源。 4、 網絡廣告。 電子商務網站開發計劃篇六電子商務網站規劃 電子商務網站規劃 摘 要: 企業的電子商務活動都必須依靠電子商務網站平臺進行,而電子 商務網站的建立,必然需要周密的網站規劃過程。本文首先闡述 電子商務網站規劃的重要性,電子商務網站的運營模式,敘述規 劃的一般步驟和規劃內容,進而探討影響網站效能問題。 關鍵詞:電子商務;網站規劃;網站效能 前 言 電子商務網站主要面向供應商、客戶或者企業產品(服務)的消費群體,以提供某種直屬于企業業務范圍的服務或交易、或者為業務服務的服務或者交易為主;這樣的網站可以說是正處于電子商務化的一個中間階段,由于行業特
60、色和企業投入的深度廣度的不同,其電子商務化程度可能處于從比較初級的服務支持、產品列表到比較高級的網上支付的其中某一階段。 電子商務網站都是企業在互聯網平臺上與客戶交流的一個窗口,是買賣雙方信息交流與傳遞的渠道,是企業宣傳其形象,展示、銷售其產品,為客戶提供服務的平臺。然而,電子商務網站的實施過程是利潤和風險并存的。由于外界環境的不斷不變話,尤其是信息技術、網絡技術環境的變化,電子商務網站的實施需要企業的商務活動具有高度靈活性。這種適應變化環境的能力,不是每個企業都具備的。因此,我們需要對電子商務網站的每個步驟的實施進行詳細周全的規劃,如什么時候實施、如何統籌安排、如何降低風險、如何吸引網絡用戶
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