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精選優質文檔-傾情為你奉上精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業專心-專注-專業精選優質文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業藥劑科差錯事故管理和登記制度1、凡是藥學人員在處方調劑、分裝、領發、儲存、保管等藥學服務過程中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章或過失錯誤，并給正常工作、藥品管理或患者造成不良影響或損害后果的行為均屬差錯事故。2、根據科差錯事故的影響程度及潛在危險將差錯事故分四類進行管理。一類差錯：給患者導致嚴重損害的；給藥品管理造成嚴重影響的。二類差錯：患者已使用差錯藥物的；但未造成損害。三類差錯：藥已發出，但患者尚未使用并及時追回或糾正的。四類差錯：差錯在科內即被及時發現、更正，未導致不良影響也未造成經濟損失的。3、差錯發生后應積極采取措施，及時糾正，盡最大可能將差錯導致的影響降至最低。糾正差錯的同時應立即向負責人匯報，必要時應及時逐級上報。責任人和科室均要認真分析和檢討出現差錯的原因，讓論提出改進建議，讓所有工作人員從中汲取教訓，避免類似差錯發生。4、藥劑科應加強對差錯事故的預防處置工作，加強藥品儲存環節、配方環節的管理，制定并實施藥品標準調配操作規程、出入庫操作規程、藥學投訴處理操作規程等藥學操作規程。藥劑科差錯

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