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文檔簡介
1、鋼鐵團隊打造概念設計團隊團隊定義:團隊(team) ,又稱工作團隊(work team),指為一個共同的目標而在一起工作的一些人組成的協作單位。團隊有明確的目標和任務分配,不同與普通的工作群體。 工作群體: 管理者 執行者 成員配合形式固定 團隊工作: 領導者 團隊成員 類似項目制,成員配合形式因事而變例:籃球隊2團隊構成要素5P人員PEOPLE職權POWER計劃PLAN團隊定位PLACE目標PURPOSE3內部支持良好溝通高效團隊的特征談判的技能清晰的目標一致的承諾恰當的領導外部支持相互信任相關技能例:F1工作團隊4團隊建設的七種武器樹立團隊共同的價值觀和行為規范管理者進行有效授權培養成員的
2、團隊歸屬感幫助員工進行角色定位建立良好的溝通機制建立團隊資源共享機制制訂明確的團隊目標5組織知行力共識價值觀 認知度 共事 執行力 速度共視世界觀 熱情度 6自我功課吸收新觀念,因時而變自身人格魅力良好的溝通信任、欣賞員工識人、容人、用人,不糾纏小過失基本功親疏有度,給他們以權威感7打造鋼鐵團隊了解團隊成員1集體智慧建立部門理念和宗旨 2與員工一起制訂職業生涯規劃 3在團結協作的基礎上樹立競爭意識 4灌輸正確的認知哲學5布好道場 :精神和環境68識人和員工聊過去、現在和未來七觀八識法9達成共識樹立規劃集體智慧建立部門理念和宗旨 及時獎懲,揚善于公堂,規過于私室 讓員工活在自尊和自信中,按照高標
3、準來要求自己。 技能專業專業態度和意識專業服務團隊專心專注10培養習慣接到指令后明確作出承諾 工作完成后,要明確向指令人匯報工作結果獎懲:即時獎懲,獎懲不過夜 檢查:隨時溝通,過程監督 員工 C 第三方 J 主管 J 員工 H CJHJ管理體系11認知工作 無小事 機會 責任 正確的歸因不找借口12堅持管理 先理而后管、管事理人 要義:尊重本義 :幫助 13職業生涯規劃 有為 有位 有威 成長 成熟 成功 付出 突出 杰出 14百舸爭流、百花齊放小團隊 員工 部門層面 獎懲 協作、團結競爭意識15回顧與反思參加質詢會,只講結果不找借口對事不對人不陷于細節討論,不把結果質詢會變成情況溝通會只許自
4、我批評不許批評只許笑不許哭質詢會16周會宣言: 我的團隊讓我變得更優秀我的團隊讓我變得對別人更有價值我的團隊讓我做自己最擅長的事我的團隊讓我幫助別人我的團隊讓我讓她們做的更好我的團隊讓我擁有更多時間我的團隊讓我有人陪伴我的團隊讓我實現心中的渴望我的團隊讓我想象和努力結合離開團隊我無法完成任何有意義的事17具體 細節“我是專家” “我是最棒的”“我能克服一切困難” 辦公室墻壁和立柱上懸掛 定期開展批評與自我批評 學習商業公司 多用“您、請、謝”等 電腦屏保目標或格言 工間操文化提示回顧和反思禮貌用語 團隊之路定部門目標分組頭腦風暴職業規劃科學自我剖析及外部評價資源共享平臺共性辦公用品、知識經驗及培訓分享、建立共同的學習平臺成立
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