1、教你怎樣提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)往往構(gòu)成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)中強(qiáng)的一種力量。在許多行業(yè)中，公司為獲得戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力和超額利潤(rùn)而積極地開(kāi)展相互間的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的競(jìng)爭(zhēng)手段非常多樣，一般圍繞價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品性能特征、顧客服務(wù)、確保/擔(dān)保、廣告/促銷、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品創(chuàng)新等方面展開(kāi)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間競(jìng)爭(zhēng)的程度在不同的情形下有所不同，有的較為緩和，有的則十分激烈。競(jìng)爭(zhēng)的程度主要受以下因素的影響:競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量與力量對(duì)比當(dāng)一個(gè)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量很多時(shí)，必然會(huì)有一定數(shù)量的企業(yè)為了占有更大的市場(chǎng)份額和取得更高的利潤(rùn)而突破本行業(yè)規(guī)定的行動(dòng)限制，獨(dú)立行動(dòng)，采取打擊、排斥其他企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段。這勢(shì)必在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間形成激

2、烈的抗衡。即使在企業(yè)數(shù)量不多的行業(yè)中，若各企業(yè)勢(shì)均力敵，由于它們都有支持競(jìng)爭(zhēng)和進(jìn)行激烈反擊的資源，也會(huì)使現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的抗衡加劇。行業(yè)增長(zhǎng)速度在行業(yè)快速增長(zhǎng)時(shí)，由于各企業(yè)可以充分利用行業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮各自的資金和資源優(yōu)勢(shì)來(lái)發(fā)展自己，因而競(jìng)爭(zhēng)比較緩和。當(dāng)行業(yè)增長(zhǎng)速度緩慢甚至停滯時(shí)，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)為了提高在本行業(yè)中的增長(zhǎng)空間，勢(shì)必把力量放在爭(zhēng)奪現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率上，從而使現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)激化。固定成本和庫(kù)存成本當(dāng)一個(gè)行業(yè)固定成本較高時(shí)，企業(yè)為降低單位產(chǎn)品的固定成本，勢(shì)必采用增加產(chǎn)量的措施;當(dāng)行業(yè)的庫(kù)存成本高時(shí)，企業(yè)必須加強(qiáng)市場(chǎng)推廣來(lái)銷售產(chǎn)品。在這兩種情形下，都會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)能力過(guò)剩，而且還會(huì)導(dǎo)致價(jià)格大戰(zhàn)

3、，從而造成現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的激烈競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品統(tǒng)一性和轉(zhuǎn)換成本一個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品若統(tǒng)一性高、差異性低，購(gòu)買者就會(huì)以價(jià)格為導(dǎo)向來(lái)選擇產(chǎn)品，這樣就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)加劇。如果產(chǎn)品具有較高的差異性，顧客就會(huì)根據(jù)自己的偏好對(duì)某些產(chǎn)品具有一定的忠誠(chéng)度，從而加大顧客的轉(zhuǎn)移成本，使得企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)趨于緩和。同樣，轉(zhuǎn)換成本低時(shí)，購(gòu)買者從一家企業(yè)轉(zhuǎn)向另外一家企業(yè)購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，不會(huì)付出多少的額外成本，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)加劇。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求在規(guī)模經(jīng)濟(jì)要求企業(yè)大量增加生產(chǎn)能力的行業(yè)中，新的市場(chǎng)能力的不斷增加必然會(huì)經(jīng)常打破行業(yè)的供需平衡，使行業(yè)產(chǎn)品供過(guò)于求，迫使企業(yè)不斷降價(jià)銷售，這樣就會(huì)強(qiáng)化現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。不同性質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)者任何企

4、業(yè)都會(huì)根據(jù)自己的目標(biāo)、條件制定自己的戰(zhàn)略，并設(shè)法在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝。因此，競(jìng)爭(zhēng)者的性質(zhì)不同，采取的競(jìng)爭(zhēng)方式和手段也不同。企業(yè)如果把市場(chǎng)當(dāng)作解決生產(chǎn)能力過(guò)剩的出路，就會(huì)采取傾銷過(guò)剩產(chǎn)品的辦法;如果僅僅把市場(chǎng)銷售作為經(jīng)營(yíng)的主要職能，它就會(huì)以各種方式發(fā)展、鞏固這種職能。多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，若把延伸至某行業(yè)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品視為厚利產(chǎn)品，它就會(huì)采取擴(kuò)大或鞏固銷售量的策略，盡力促使該行業(yè)市場(chǎng)的穩(wěn)定;如果視為正在成長(zhǎng)的產(chǎn)品，它就會(huì)以整個(gè)公司作為后盾采取擴(kuò)大市場(chǎng)的措施。多種經(jīng)營(yíng)的企業(yè)，由于實(shí)力雄厚，為了本企業(yè)的整體發(fā)展，有可能采取犧牲盈利的措施，把競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)放在某一特定行業(yè)上。小型企業(yè)為了保持自主經(jīng)營(yíng)，可能情愿取得低于正常水平

5、的收益來(lái)擴(kuò)大自己的銷路，使大企業(yè)的獲利水平受到影響，這些都會(huì)引起競(jìng)爭(zhēng)的激化。退出障礙退出障礙是指企業(yè)在退出某一行業(yè)時(shí)要付出的代價(jià)。當(dāng)退出障礙較高時(shí)，經(jīng)營(yíng)不善的企業(yè)也很難退出行業(yè)，只有繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，這樣勢(shì)必加劇行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。常見(jiàn)的退出障礙有以下幾種:專用性資產(chǎn)。資產(chǎn)的專用性使得企業(yè)退出行業(yè)后難以把這些資產(chǎn)轉(zhuǎn)移到其他行業(yè)，撤出時(shí)會(huì)因清算價(jià)值降低而蒙受損失。退出的固定費(fèi)用高。如勞動(dòng)合同費(fèi)、職工安置費(fèi)、設(shè)備備件費(fèi)等都很高。戰(zhàn)略相關(guān)性。退出某一行業(yè)就會(huì)使企業(yè)形象、聲譽(yù)、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、設(shè)備利用能力受到很大影響。情感障礙。退出某一行業(yè)會(huì)影響到員工的事業(yè)前途及忠誠(chéng)度等。政府和社會(huì)的限制。例如，政府對(duì)失業(yè)問(wèn)題及地區(qū)經(jīng)濟(jì)影響的關(guān)注，會(huì)反對(duì)或勸阻企業(yè)退出某一行業(yè)。對(duì)于企業(yè)而言，比較好選擇進(jìn)人障礙高而退出障礙低的行業(yè)，這時(shí)新進(jìn)人者