1、十一章 符號互動論一、庫利的“鏡中我”思想二、托馬斯的“情境分析”思想三、米德的符號互動思想（自我與社會）四、符號互動論的三種形式 十一章 符號互動論一、庫利的“鏡中我”思想 庫利是美國早期具有社會心理學傾向的社會學家。他的代表作是： 人類本性與社會秩序（1902） 社會組織（1909） 社會過程（1918） 社會學理論和社會學研究（1930）他有兩個學術創造：一是“初級群體”概念及其理論；二是“鏡中我”概念及其理論。它們是當代西方社會學中互動理論的重要支柱。十一章 符號互動論 1、庫利對符號互動論最突出的貢獻之一是提出了“鏡中我”的概念。 他認為，一個人的自我觀念是在與其他人的交往中形成的，

2、一個人對自己的認識是其他人關于自己看法的反映。人們總是在想別人對自己的評價之中形成了自我的觀念。“一個人對于自我有了某種明確的想象即他有了某種想法涌現在自己心中，一個人所具有的這種自我感覺是由取決于別人思想的、別人對于自己的態度所決定的。這種類型的社會我可以稱作反射的自我或曰鏡中我。” （以其他人的看法為鏡子而認識自己）十一章 符號互動論 2、庫利的鏡中我概念有三個階段或三重含義構成。 我們所想象的我們在別人面前的形象，這是感覺階段，是我們設想的、他人的感覺。 我們所想象的、別人對我們這種形象的評價，這是解釋或定義的階段，即我們想象的他人的判斷。 由上述想象中產生的某種自我感覺。這是自我反映的

3、階段。 十一章 符號互動論3、初級群體的概念 庫利提出“鏡中我”的概念，用以強調個人與社會之間有機的和穩定的聯系，與他的初級群體思想密切相關。他認為，初級群體是人們的自我觀念發展的搖籃，使得個人學會設身處地從他人的立場看問題的本領。對他人的態度、評價作出迅速的反應，是一個人走向成熟的標志，而對他人態度的敏感性只能在初級群體中得到培養。十一章 符號互動論二、托馬斯的“情境分析”思想 托馬斯（1863-1947），他與弗洛里安.茨納涅茨基合著的歐洲與美國的波蘭農民（1958），在西方影響很大。他對符號互動理論的主要貢獻，是他提出了情境定義、情境分析的思想。1、人們相互調適的過程是由情境造成的，是個

4、人或群體對于所處的客觀環境的反映。 托馬斯認為，社會學的任務就在與分析人們的行為，分析在人與人、群體與群體相互調適的過程中出現的那些行為。而情景定義恰恰居于客觀環境(情境)與行為反應之間，它是人們的主觀經驗因素。托馬斯認為主觀因素在人類生活中具有重大作用。 十一章 符號互動論 2、對所處環境的反應依據對所處環境的主觀定義。 托馬斯強調了情境定義的重要意義“如果人們把一種情境定義為真實的，那么它們在結果上也就是真實的”。這就是著名的“托馬斯定理”。 托馬斯的情境定義理論，強調人們對于他人行動等情境因素的理解或解釋，這對于解釋個人行動的主觀方面具有一定的意義，而且意義也僅僅在這里。他強調主觀主義的

5、客觀后果，有明顯的缺陷，個人與群體行動都離不開對于情境的主觀定義，但個人與群體行動歸根結底是受情境本身的作用。情境本身與主觀定義可能一致，也可能不一致。十一章 符號互動論三、米德的符號互動思想（自我與社會） 符號互動的思想到了米德這里，才開始形成了比較完整、系統的理論體系，他被稱為是符號互動論的創立者。 他生前只發表了很少一些文章，主要著作都是在他去世以后由他的學生整理出版的。 他的代表作是： 當代哲學（1932） 心智、自我與社會（1934） 十九世紀的思想運動（1936） 行動哲學（1938）十一章 符號互動論 米德的互動理論的最基本假定是：心智、自我與社會通過互動而產生與發展。米德認為，

6、人的意識與思維是在相互聯系、相互依賴的行動過程中產生的，人們對外部世界的認識與適應是通過人際溝通過程實現的。同時，他把人際溝通過程加入“刺激反應”的行為主義公式。 米德認為人們根據環境中的客體來調整自己的行為，環境中的這些客體通過在人們行為中發揮功能而成為刺激因素。 在此過程中，它們被定義為與上述行為過程相關的東西。正是在活動過程中，刺激因素獲得了意義。 十一章 符號互動論1、心靈 人和動物都有心靈，但動物只有生理性沖動，人還有反映性理智，二者互動構成人類行為。（1）心靈能力是理解和運用有意義的姿勢（尤其是語言）的能力。（2）心靈能力是承擔他人角色的能力。（3）心靈能力是想象性預演各種行動方案

7、的能力。 “心靈是行動，是使用符號去指導符號通向自我的行動”。 十一章 符號互動論2、自我（1）自我是客我與主我互動的統一體 -主我：主我是非反思的、自生的、沖動的自我，是對情景刺激的直接回答，它賦予個人自由感和創造性。 -客我：客我存在于意識之中，它把自身視為客體，從他人的角度評價自身的行為，對自身的行為作出反思。（2）自我的形成 -自我的形成依賴心靈的能力。 -人們從每一個互動場合中的具體他人那形成關于自我的觀念，最終結晶為相對穩定、把自己歸屬于某一類客體的自我觀念。 -兒童自我形成二階段：玩耍階段、游戲階段十一章 符號互動論 米德認為，自我是對客觀現實的內化和主觀解釋，自我的觀念是在社會

8、互動中產生的，它實質上是一種社會結構，產生于人的社會經歷。他區分了“主體我” （I）、“客體我”（ME）主體我也稱作自然我，是人的一種本能的沖動，未經過社會化的、自然形成的我。是人類經驗的重要組成部分。 客體我也稱社會我，是經過社會化的我，是社會化的結果。 主體我與客體我是一種相互依賴的動態過程。客體我是社會提出的問題與任務，主體我則回答。個人的外在行動一般表現為客體我。也就是說，個人按照一定群體中人們的共同的態度與反應模式計劃自己的行動，準備作出適應他人并符合自己身份的反應。十一章 符號互動論3、社會（1）社會是自我與他人互動的產物。他人是“概化他人”，即能使個人一體化并對個人有影響的結構關

9、系。（2）社會是由人創造和使用的符號的總合，他是動態與靜態、歷史與現實、個人與集體互動的統一。 人類有理解象征符號的能力。人類最簡單、最基本的溝通形式，是通過某些手勢、姿勢進行溝通。在社會個體間的互動過程中，人們運用象征符號和姿態來表達思想意愿的能力不斷提高。通過這種方式，社會成員之間能夠相互溝通、合作，從而維持一定的社會秩序。有意義的姿勢是人際溝通中的象征符號。人類用于溝通的象征符號不僅僅限于身體姿勢，還包括語詞，即具有共同或標準化意義的語音符號。人類使用有聲符號的能力，使人類溝通不只局限于直接溝通，還可以進行間接溝通，并使人與人之間的溝通不斷精致與巧妙。十一章 符號互動論4、米德的理論并沒

10、有引起當代社會學者的多大興趣，關注他的人很少。他的一位學生列舉了三個原因：（1）社會學者在探討社會學的心理基礎時，最常引用的是制約學習論，而米德沒有提供這種理論；（2）社會學方法由定性分析向定量分析轉變，而米德的概念與理論難以量化；（3）政府需要能夠有效操縱和控制大眾行為的技術。米德的觀點不如制約學習論那樣容易應用于控制大眾行為。 十一章 符號互動論四、符號互動論的三種形式（一）布魯默及芝加哥學派 布魯默（1900）， 他的主要著作有：工業關系中的社會理論（1947）工業化與傳統秩序（1964）符號互動論：觀點與看法（1969）十一章 符號互動論布魯默的社會觀（1）即不同意把現實世界看作是心靈

11、的產物。也不同意把現實世界看作是外部于人，固定于某中靜態的形式。認為現實世界是人與人互動的結果。（2）人與人之間的互動不是簡單的刺激反映過程，人們總是對對方的行為對出解釋和定義，然后在此基礎上作出反映，這是一個符號互動的過程。（3）社會科學研究應回到經驗世界。它包括個人的活動、眾多個人之間交錯的活動。 十一章 符號互動論 他將芝加哥學派符號互動論、社會心理學的思想加以整理，全面、系統地論證了這一理論，并且明確地提出了“符號互動論”這個名稱。因此，人們也常常把完成符號互動理論體系的功勞歸之于布魯默。1、從符號互動論的角度看社會。 1962年，布魯默發表了作為符號互動的社會的重要論文，全面探討了社

12、會中的符號互動現象。人具有創造與運用符號的能力，符號是大家都懂得的、表達共同意義的。人對符號作出反應時，首先要考慮的是它的意義和價值，然后才考慮人體的需要。因而符號是社會相互作用的中介。人不僅生存在自然環境中，而且還生活在“符號環境中”。十一章 符號互動論 2、符號互動論與功能主義理論的區別 傳統的社會學家將社會視為一種結構或組織，認為人的行為就是這種結構與組織的產物 宏觀的社會結構與組織在決定人們的活動上發揮著重大作用。 布魯默認為，他的符號互動論與此相反。它注意的是人們行動的聯合，認為社會結構或組織只不過是一個框架，它們之所以能影響人的行為，是因為它們影響了個人對情境的定義。人是有主觀選擇

13、能力的。十一章 符號互動論3、關于符號互動論基本思想的歸納 符號互動論：觀點與方法（1969）中，比較全面地歸納了符號互動理論。他提出的符號互動理論有三個基本前提：第一、他認為人們對事物的行動以事物對人們的意義為基礎。同一事物對于不同的人意義也各不相同。第二、人們賦予事物的這種意義產生于人們與其同伴的社會互動之中。即人們的態度、觀點總是受到他人的影響。 第三、當人們在處理所遇到的事物時，通過解釋過程，事物的意義被運用和修改。 十一章 符號互動論4、“共同行動”的概念 指兩個以上的人共同采取行動。在共同行動中，處于不同地位上的個體通過解釋過程將各自的行動路線協調在一起，形成一個持續不斷的過程。共

14、同的解釋和定義為行動者提供了內在的一致性。5、人們具有以他人的立場，通過移情，從他人的角度去理解同一事物的能力。6、文化、社會系統、社會分層等結構因素只是人們行動的情景。而情景本身也是互動的產物，并且不是不變的。十一章 符號互動論（6）符號互動論的方法論原則 他在符號互動的方法論立場一文中，全面說明了他的方法論原則。布魯默強調經驗主義的方法，他反對西方流行的、專門技術和嚴格定量的社會學研究方法。他認為，符號互動論的方法就是盡力把經驗世界作為注意中心，盡力從經驗中、從被研究者的立場上來了解社會現象。 布魯默不愧為符號互動論的集大成者。符號互動論發展到他這里，已經形成了比較全面的理論體系，從基本概

15、念到基本命題以至研究方法都比較齊備了。十一章 符號互動論（二）戈夫曼對人際互動的研究（擬劇分析框架） 戈夫曼（1922-1982） 著作:日常生活中的自我表演（1959） 公共場合中的行為（1963） 相遇（19660 策略性互動（1969） 公共中的關系 十一章 符號互動論 戈夫曼的興趣主要在于研究社會互動，注重分析互動時的狀況。他的研究涉及到了人際互動中的許多細節，如問候、寒暄、致賀、道歉等。這是他理論的特點，也標志著符號互動論已經走上了對社會更為微觀的具體細節進行研究的道路。 戈夫曼根據人際互動發生的場合，將互動分為兩種情況：一是在“社會機構”內，即在一定的界限內發生的經常性的、持續性的

16、互動；另一種是沒有界限的、臨時性的互動，如人們在接頭的邂逅相逢。十一章 符號互動論1、對于社會機構內互動的研究 日常生活的自我表演一書中，戈夫曼集中研究了在社會機構內發生的互動。他將社會機構比作一個舞臺，認為人們都在這里登臺表演。由于戈夫曼把人們的活動比作劇院里的演出，從戲劇的角度研究社會互動，因而，他的理論被成為“戲劇論”。 戈夫曼認為，在這種表演中，我們都非常關心和試圖控制自己給他人的印象，我們通過言語、姿態、手勢等表現來使他人形成我們所希望的印象。戈夫曼將這個過程稱為“印象管理”。他認為，在互動中，個人的行為由滿足自己的需要轉變為滿足他人的需要。十一章 符號互動論（1）社會即舞臺 戈夫曼

17、創立了一種角色互動論，又稱“擬劇論”（dramaturgy）。他把社會比作一種劇場，所有的社會成員都是扮演一定角色的演員，認為社會互動過程就是一種戲劇過程。 社會如同一個戲劇表演的大舞臺，社會中的行動者如同舞臺上的演員，每個人在社會中占據一定的位置，如同扮演一定的角色； 演員必須按劇本去表演，行動者也要遵守各種行為規范； 演員在舞臺上必須對彼此的表演作出適當的反應和配合，行動者也必須針對互動者反應調整自己的行為； 演員必須與觀眾相呼應，行動者也必須考慮各種不同的“概化他人”的態度。十一章 符號互動論（2）舞臺分析前臺和后臺 戈夫曼認為，人們表演的區域有前臺和后臺之分。社會舞臺如同戲劇舞臺一樣，

18、分為前臺和后臺。 前臺是演員面向觀眾表演的場所，前臺是一種制度化的社會存在，它所構成的先決條件已由特定時空應有的歷史環境提供，對演員要演的角色形成制約，演員的自主選擇性是有限的。 后臺是相對于前臺角色而言，演員自我表現的場所。后臺則是為前臺表演作準備的、不想讓觀眾看到的地方。 人們在前臺的行為舉止與后臺是不一樣的。一般說來，應防止觀眾進入到后臺來，而且，在前臺也必須防止那些與演出無關者進入到表演中來。 因此，戈夫曼指出，成功的形象管理需要整個劇組進行合作。十一章 符號互動論布景與個人門面 戈夫曼認為，為了實現印象管理，人們就要運用一些手段、工具來裝點門面。前臺是由布景和門面組成。 首先要有外部

19、設施布景，是指保障演員表演的場景，是由一系列物理性的東西構成。 其次要有個人的裝扮門面，門面分為外觀和舉止。 他還將個人的裝扮分成兩部分，一是儀表，這是人們身份的外部標志，二是舉止，這是人們扮演角色時出現出來的行為。二者是統一的。十一章 符號互動論（3）角色分析理想化表演。 在前臺，角色在觀眾面前呈現自己時，其表演要符合已經規定的角色的要求，這種要求往往也構成觀眾的期望。意味著在社會生活中，個人在他人面前的表現要體現和例證社會公認的規則，符合社會的期望。十一章 符號互動論印象管理。理想化表演意味著演員要在觀眾面前創造理想的印象，控制和管理非期望性行為。A、創造理想印象的方法 -選擇：盡可能按角

20、色要求，對已有的前臺背景、環境給以選用，使之有利于演員的表演。 -隱藏：在表演時，隱去不利于自己表演的東西，使觀眾不明內情而去贊賞表演。 -掩飾：用其他手段對演出過程中的差錯進行遮蓋，使觀眾無法發現演出問題。十一章 符號互動論B、非期望性行為的控制方法 -預防：在表演的前、中、后階段，預先對可能出現的問題加以考慮，設計好應對的辦法。 -神秘化：在觀眾和演員之間保持距離，使觀眾對演員產生敬畏。 -補救：當演出出現問題或干擾時，運用隨即應變的辦法使演出盡可能接近理想化。十一章 符號互動論 根據表演者目的不同，表演可分為“誤解的表演”和“神秘的表演”。誤解表演的目的是通過表演給人一種錯覺。神秘的表演

21、是故意與別人保持一定距離，給人一種神秘的現象，使別人產生崇敬的心理。 戈夫曼的研究是以符號互動論關于：主體我、客體我、鏡中我和情境定義等思想為理論前提的。他從戲劇表演的角度進一步發揮了這些思想。他認為，想讓表演順利進行下去，就必須實現劇組和觀眾之間的合作。因此，表演者的“自我”并不是一個完全獨立的、不依賴于他人的自我。演出必須包括情境定義的涉及，其中自我概念是重要組成部分。 十一章 符號互動論 在表演中，會有一種“表現出來的自我”，這是觀眾根據演員的表演而得出的印象，被成為“強加給他的自我”。這種強加給的自我是舞臺、表演等情境的產物，是所有參加表演人員的共同活動的產物。不管這個自我是否真實，它

22、都是互動的關鍵。 在演出中，如果這個表現出來的自我不能令觀眾信服或引起觀眾懷疑，那么，互動過程就可能被破壞，社會機構中直接的、間接的系統就會出問題。同樣，對于表演者本人來說，自我被別人懷疑，也會導致他個人的解組。 但是，在日常生活中人們很少直接對表演者提出挑戰。這是因為，在社會互動中，互動雙方對于維持相互之間的身份共同承擔著責任，一方的失敗意味著另一方的活動也無法順利進行。 十一章 符號互動論2、對于社會機構以外互動的研究 在公共場合中的行為、相遇等著作中，還研究了沒有明確界限的、臨時性的互動。他指出在公共場合的行為，印象管理的原則也適用，即熱門總是在控制自己的行為以期給他人留下有利的印象。

23、在對這類互動的研究中，戈夫曼提出了“角色距離”的概念。角色距離的研究說明，個人在某種角色上是否能積極地發揮作用取決于他與該角色相適應的程度。更進一步說明，只有當某種角色不僅適合一個人承擔，而且對他具有某種“挑戰”意味時，這個人才可能充分施展其才能，達到“進入角色”的程度。十一章 符號互動論 總之，戈夫曼的理論專門研究人們日常生活中一些互動現象與技巧，企圖通過這些表演手段來協調社會中的人際關系、維護社會生活的秩序。他的理論揭示了社會生活中的一些基本事實，揭示了人際互動的一些基本規律。但要在資本主義社會階級對立的情況下，實現協調的人際關系是不可能的，最多只能起到修修補補的作用。十一章 符號互動論（

24、三）標簽理論 是一種從符號互動論角度探討社會問題與越軌行為的理論。這種理論自5060年代開始流行起來，到70年代成為美國社會學界研究越軌行為的占統治地位的理論。 標簽理論的基本傾向在庫利和米德的著作中已有所表現，但勒默特、克貝爾等人的努力，使之成為比較完整的、有一定影響力的理論。勒默特：社會病態（1951） 人類的越軌、社會問題和社會控制（1967）克貝爾：局外人：越軌社會學之研究（1963）埃里克森也發表過文章。十一章 符號互動論觀點： 標簽理論認為，所謂社會問題或越軌行為是一種主觀的東西，即某種社會現象之所以成為問題就是因為社會給它貼上了這樣的標簽。因此，在研究社會問題與越軌行為時，這些問

25、題或行為本身并不太重要，重要的是社會如何評價和對待它們。著重研究某種社會狀況或行為，是在什么情況下，以及為什么被定為社會問題。 標簽理論指出，同樣的行為或事件，在一些社會中被視為是正當的，而在另一些社會中則被視為問題；就是在同一社會中，對于同樣的現象，人們也會貼上不同的標簽。十一章 符號互動論 因為帖上不同的標簽會分別有益于不同社會中的社會勢力，或有益于同一社會中的不同社會勢力。那些憑借權力占據了統治地位的集團，可以通過貼標簽，宣布被統治者為“有越軌行為者”，來歧視、控制和鎮壓被統治者。 一些人被貼上“有越軌行為”的標簽后，他們往往會真地按照標簽所定的越軌行為的模式去做，結果發展出更多的越軌行為。 十一章 符號互動論 勒默特最先提出了初次和再次越軌行為的理論。他認為，那類第一次發生的、雖然違背了普遍的行為規范，但行為者本人與別人卻并沒有這樣認定的越軌行為是初次越軌行為。但是，如果這樣的行為被公布于眾，而且行為者的朋友、父母、雇主或者警察、法庭等也視這個人為越軌行為者，他就有可能發展為再次越軌行為。 當再次越軌行為出