1、 SYB創業培訓介紹 SYB，意為“創辦你的企業”，它是“創辦和改善你的企業”（SIYB）系列培訓教程的一個重要組成部分，由聯合國國際勞工組織開發，為有愿望開辦自己中小企業的朋友量身定制的培訓項目。創業培訓是國際勞工組織針對培養微小型企業經營者而開發的培訓項目。經國家勞動和社會保障部引入我國后，部分省市進行試點運行，取得了良好的效果。創業培訓不僅使學員的就業觀念發生轉變，更激發了他們的創業意識，掌握創業技能，增強微小企業抗風險能力，使學員在短時間內成為微型企業的老板。 我國從98年開始SYB創業培訓試點工作，隨著SYB創業培訓在全國的全面啟動和小額貸款政策扶持，解決了有志創業者創業時遇到的創業

2、知識的欠缺和資金不足問題，探索了以培訓促就業，以創業帶就業的就業促進模式。實踐證明，SYB教材通俗易懂、簡明實用，培訓模式符合中國國情。我市于2003年也引進了SYB創業培訓項目，部分有志創業者通過培訓實現了創業成功，有效地促進了我市“創業行動”持續深入的開展。當前我國的就業形勢及特點 每年城鎮新增勞動力2005年為970萬，2006年達到1184萬，2007年達到1200萬，2012年達到2500萬；全國普通高校畢業生人數2006年為413萬，2007年達495萬，2011年達到660萬，2012年是680萬。農村剩余勞動力1.3億1.5億人亟待安置2012年預計達2億人。 國有企業遞減，民

3、營中小企業占全部注冊企業總數的99%以上，并提供了75%的城鎮就業機會. 供需矛盾突出，結構比例失衡 靈活和非正規就業突顯 2022/7/14SYB創業培訓3如何創業？創業者通常遇到的問題是：我想創業，但不知道從何入手？我有資金，但不知道干個什么項目合適？2022/7/14SYB創業培訓4什么是SIYB和SYB？ SIYB(創辦和完善你的企業)起源于瑞典，上世紀70年代開始叫“看管你的企業”，由于開發的教材取得了成功，1977年瑞典與ILO（國際勞工組織）合作改編為IYB（改善你的企業）。到90年代ILO在斐濟做培訓時開發出SIYB的新成員SYB（創辦你的企業）。1998年在SIYB中又衍生了

4、GYB（產生你的創業想法）。2003年ILO又在斯里蘭卡開發了EYB（擴大你的企業）。2022/7/14SYB創業培訓5擴大你的企業（EYB）擴大產生你的業想法（GYB）準備創辦你的企業（SYB）創辦改善你的企業（IYB）鞏固企業發展時間小企業發展階段SIYB體系與功能2022/7/14SYB創業培訓6SYB是SIYB品牌的組成之一是為創業的小老板量身打造的培訓項目。 SYB(創辦你的企業)從師資培訓、教學方法到后續服務有嚴格的技術要求，世界勞工組織（ILO）總部設有專門管理SYB培訓項目的機構，負責控制SYB培訓質量和維持SYB的聲譽。 2022/7/14SYB創業培訓7 1、 為創業者提供

5、系統的創辦企業知識與技能，培養創業素質，提高創辦企業的開辦率。 2、幫助創業者用所學知識解決實際問題，理性創業，增加創業成活率。 3、幫助創業者制定周密創業計劃。 4、 理性使用創業資金，提高贏利與還款能力，增強信用度，降低擔保風險。 培訓的目標 使參與者能創辦一個有生存能力的企業、或經營一個可以盈利的企業。具體來說：2022/7/14SYB創業培訓8 SYB培訓對象 （前期僅限國企下崗職工） 潛在的小老板：有創辦企業的想法并確實打算開辦一個新企業的人（而非技能培訓出的打工者）。 現實的小老板：已經創辦了企業但又不精通企業基本知識的人。2022/7/14SYB創業培訓9SYB培訓的特點 1、基

6、于需求：對有創業愿望和打算的人進行培訓； 2、簡單易懂：用較為簡單的語言，從辦企業的基本之處入手，循序漸進介紹創辦企業所需的各種知識，并以案例貫穿始終； 3、實用：注重培訓、實際操作和后續支持服務相結合，學員在學習之后能夠創辦企業。 4、參與性：采用高度創新的參與性培訓等方法 。互動教學使學員能夠獲得大量參與機會和創業真實感受。 5、以成果為導向：培訓結束時學員要能夠確定所創辦企業項目，并寫出創業計劃書。講課案例討論參與性頭腦風暴練習角色扮演2022/7/14SYB創業培訓11創辦你的企業培訓教材構成 創業意識培訓冊 （SYB） 創業計劃培訓冊 （SYB） 創業計劃書 (SYB) 這套教材融入

7、了世界上80多個國家和地區的有關專家學者的智慧和實踐經驗;已被翻譯成40多種語言使用。非常難得的創業提綱。 2022/7/14SYB創業培訓12課程內容：十 天 十 步第一步：創業素質自我評估（我能創業嗎？）第二步：建立一個好的構思。（辦個什么企業呢？）第三步：評估你的市場。（市場容納我辦辦的企業嗎？）第四步：企業的人員和組織。第五步：選擇一種企業的法律形態。第六步：當老板的法律環境和你的責任。第七步：預測啟動資金需求。（算算開業需要投入多少資金？）第八步：制定價格、制定銷售和成本計劃。（企業能錢賺嗎？）第九步： 做創業計劃書，判斷你的企業能否生存。第十步：開辦企業的管理工作。2022/7/1

8、4SYB創業培訓13培訓后的支持服務 1、政府提供小額擔保貸款 2、開辦企業診室 ，開展個人咨詢 3、組建改善企業小組、學員聯誼會、創業協會。 2022/7/14SYB創業培訓14SYB在中國活動情況與現狀 2002年6月在上海建立了SYB培訓師資進修中心。 2004年5月有SYB教師1000多名；全國近80個城市地區使用SYB培訓模式。項目試點城市：張家口 包頭 吉林創業者協會的成立，開創了中國創業者自發建立組織先河，并正在積極探索其為小企業創辦者服務的新功能。 2022/7/14SYB創業培訓15SYB的主要活動多種形式的SYB培訓 以各地勞動社會保障部門為主體，開辦SYB培訓班，錄制了“

9、西部遠程SYB培訓課程”和“全國高職院校SYB遠程培訓課程”。運用新聞媒體廣泛進行宣傳 中央電視臺激情創業、創業路上，內蒙古電視臺以及項目試點城市的其他電視臺，制作了特別節目來介紹SYB。設立SIYB網站，大量宣傳報道SYB。2022/7/14SYB創業培訓16SYB 產生的影響社會的反應 SYB培訓模式受到政府高度關注，投入大量資金補貼創業培訓工作，2004年創業培訓列入再就業培訓目標全國培訓30萬人，在各地都受到熱烈歡迎。 大量的需求接踵而來 2008年，培訓人群將擴大到集體企業下崗職工、復員退伍軍人、大學畢業生，并在適當時機開辦IYB（改善你的企業）培訓，以此全面促進城市就業。 2022

10、/7/14SYB創業培訓17 人類因為有夢想而偉大，因為實現夢想而更偉大 ! 創業是一條鮮花與荊棘并生的道路。創業成功的收益和成就感吸引著無數有志之士前赴后繼，勇往直前! SYB助您夢想成真！2022/7/1418第一步 將你作為創業者來評價 （您是否適合創業？） zh中共崇信縣委黨校 高祿璋2022/7/1419課題一、什么是企業？ 學習目的 使大家了解：企業以及企業的循環過程；創辦企業面臨的挑戰：創辦企業的原因創辦企業所要面對的挑戰認識到一些會使你在創辦企業中陷入困境的原因。財商理論：金錢是一種觀念 好好學習拿高分，考上好學校，找一份安全穩定的工作，然后攢錢。 這種想法對嗎？ 2022/7

11、/1421 這是永遠不可能讓你真正富有的思想。 從哪兒掙錢？2022/7/1422 S 代表自由職業者（律師、醫生、會計師）工作屬于你I 代表投資者讓錢為你工作B 代表企業所有者.擁有一個系統，有人為你工作E 代表雇員（上班族）擁有一份工作象限中每個字母所代表的意義2022/7/1423什么是企業？ 企業 以盈利為目的從事商品生產和交換活動的經濟組織。要點說明： 1 以營利為目的 2 從事商品生產經營或服務 3 社會經濟組織 2022/7/1424企業經營循環過程企業供應商（市場）顧客（市場）商品流現金流2022/7/1425 經營核算資金流入 資金流出 盈利 資金流入=資金流出 不虧不盈企業

12、贏利的模式-低進高出 創業首先要有虧錢的心理準備！ 創辦企業面臨的挑戰 （創業者不得不提前深思的問題） 1、創辦企業的好處（你創辦企業的原因）？ 2、創辦企業將遇到的煩惱和困難? 3、企業失敗的原因是什么？2022/7/1427 創辦企業的好處：不聽命于他人更好的掌握自己的命運贏得尊重、威望和利潤感受創造及貢獻的樂趣做自己喜歡的事2022/7/1428承擔經濟風險和面臨巨大挑戰。長時間工作操勞，生病也得不到休息；失去個人的許多情趣（看電視、看書） 精神壓力大煩惱多；孩子的學習得不到教育和輔導；失去穩定的工資收入； 做自己不喜歡的事，無暇與家人團聚。創業者必須面對的煩惱和問題2022/7/142

13、9 管理不善，運行過程中問題發現不了糾正不力； 受騙和用人不當被盜，缺乏員工的管理經驗； 缺乏專門的企業管理知識技能 市場營銷手段滯后，銷售不暢； 現金控制不當和賒銷； 費用控制不當，支出過高； 庫存超量，管理保管不善 營業地段差，人氣不旺； 遭受各種自然災害和難易預料事件（房屋拆遷）；常見的創辦企業失敗原因2022/7/1430其它經營失敗原因1、沒有進行市場調查盲目投資。2、貪大求新，超過自己經濟、管理承受能力。3、選擇自己不熟不精、不懂的創業項目。4、盲目打價格戰，以致微利經營或賠本經營。5、缺乏依法經營觀念。6、注重硬件的投資，忽視軟件管理。7、企業無計劃，不會預測啟動資金,缺乏對現金

14、流量控制,致使財務上出現資金危機。8、用傳統方式在低水平層次上經營，經營理念差,不適應現代經營的市場競爭。9、缺少經驗。沒有打工經歷或親自創辦企業的經歷。2022/7/1431成功的創業者都是相同的，失敗的創業者則各有各的原因。 創業是痛并快樂著！2022/7/1432練習1：李明的雞場(見21頁) 分組討論派代表說明： 李明的雞場為什么會倒閉？ 為李明設想一下以后怎么辦？2022/7/1433李明的雞場為什么會倒閉？直接原因：現金流量出現負值，無力支付到期的應付賬款，導致破產倒閉。根本原因：開業前沒有對啟動資金額作出正確的預算，講排場、非理性投資過多，擠占了有限的資金，導致經營失敗。啟示：再

15、好的生意在不懂經營的人手里也會失敗。2022/7/1434如果你是李明，應該怎樣避免重蹈覆轍？1、先打工，調查研究，觀察學習或參加創業培訓。2、仔細預測啟動資金，做好預算，不亂花借來的錢.3、制訂周密的創業計劃。4、從小做起，積累經驗和資金。為李明設想一下以后怎么辦？1、向親友借貸，以圖東山再起2、與人合伙，融資重新開始經營。3、宣布破產2022/7/1435小老板創業失敗有一個共同原因：缺乏計劃能力 既不能有效預測企業的未來和規劃企業的發展；也不能有效分析出企業的潛在風險，有效制定出解決潛在問題的方法。 所以：創業需要學習培訓！2022/7/1436創辦企業的幾個階段：創業期（也叫危險期）創

16、辦初期12年，抗風險的能力弱、競爭能力差。成長期積累經驗、積累資產、積累資金、資產不斷擴張、客戶不斷擴展、知名度不斷擴大、產品質量不斷更新。成熟期資金雄厚、經營穩定、知名度高。衰落期產品滯銷、市場萎縮、利潤下降、人才流失、資不抵債。2022/7/1437 課題二、企業創辦者的特征學習目的 1、了解成功的和不成功的企業創辦者的特征； 2、了解創業培訓對開發這些特征的重要性。2022/7/1438企業家 想 創 業成功創業能 創 業創 業 金 字 塔能創業不一定能成功創業想創業不一定能創業創業成功的謎底是什么？ 一個運動員要想拿到世界的冠軍，要有156個因素合力發揮作用才可得一個金牌。一個創業者的

17、成功也要有哪些因素?2022/7/1440想想看：成功可以模仿 卓越可以復制您見過的成功創業者有什么特征？2022/7/1441成功業主三要素：道德素質物質條件知識技能2022/7/1442企業創辦者應具備的特征素 質承諾：對企業的承諾。（態度決定一切）動機: 真心想創辦企業。(找到刻骨銘心的理由)誠實：做事重信譽。 （積累良好的信譽口碑）健康：身體健康。（沒有健康就沒有一切）風險：具有冒險精神。 （挑戰與機遇同在）2022/7/1443企業創辦者應具備的特征 能 力決策；能夠果斷決策。 （永遠自己拿主意）技術能力：生產產品或提供服務所需要的技能。 （錢永遠是給內行人賺的） 企業管理技能：經營

18、企業所需要的技能 （同行不同利）相關行業知識：對生意特點的認識和了解。 （善為者知其難！）2022/7/1444企業創辦者應具備的特征物質條件家庭狀況：家庭的支持尤其重要。 （夫妻一條心，黃土變成金，創業的最大助力來自家庭）財務狀況：有開辦企業的資金。 思考：最關鍵的特質是什么？2022/7/1445 最關鍵的三大特質 眼光、膽略、耐力2022/7/1446 溫州經濟的起飛是溫州人自己培養的,是闖市場闖出來的,也是一個充滿艱辛和挑戰的過程。溫州幾乎家家辦工廠,戶戶搞經營,每個家庭都直接面向市場,承受巨大的競爭壓力。80年代,溫州有100萬人在全國和世界各地當“游商”（業務員）拉訂單。他們站火車

19、、睡地板,教育部門的教師證、郵電部門的各類信封、香港警察更換的警徽,甚至連美國海陸空三軍的軍徽訂單,也被溫州人拿來了。創業時期,溫州人從小事做起,從做鈕扣、皮鞋、打火機、門鎖、拉鏈等小小商品入手,歷盡千辛萬苦,說盡千言萬語,走遍千山萬水,想盡千方百計終獲成功。溫州經濟之所以能夠發展到今天,就是因為他們有“四千”精神,從來不怨天不怨地。失敗了,爬起來從零開始再干! 在溫州人思維中,就沒有“等、靠、要”這一說。溫州人的成功實踐告訴我們,“與其坐等,不如從不屑一顧的小事做起”。15年前,很多溫州人千里迢迢來到北方做各種各樣的小生意,最典型、最常見的就是修鞋。現在他們哪個不是腰纏萬貫的老板。溫州人的創

20、業精神2022/7/1447練習二、誰能當業主 白雪和小蘭各自的長處和弱點是什么? 誰將成為一個好的企業創辦者?為什么? 1、每人作出答案； 2、分組討論,作出答案，派代表說明。SY B 培訓教師 高祿璋 48練習二、誰能當業主白雪的長處：有創業動機。能擔負責任。白雪的弱點：消極思維缺乏冒險精神 保守行動力差。小蘭的長處：積極思維 創業動機明確。溝通能力強了解顧客需求有一定行業知識。決策果斷，行動力強。小蘭的弱點：缺少風險防范意識。2022/7/142022/7/1449誰能當業主 小蘭有可能成為一個好的企業創辦者 ，因為： 有辦企業的強烈愿望和激情。 有把構思變為現實的行動力。 她知道要創業

21、先得有計劃。 有創業激情 ，才能積極主動的把握機會，激情和行動力是成功創業最首要的品質。2022/7/142022/7/1450練習三：一位不成功的企業業主的行為王大海錯在什么地方？應從王大海身上吸取什么教訓？ 1、每人作出答案； 2、分組討論，作出答案，派代表說明。王大海的錯誤 1、王大海既是投資人又是經理應負起經營責任，但他不務正業。 2、可以聘任經理來管理而不為，名義上當老板，實際上放任自流，甚至薄待員工。 3、漠視企業最重要的公眾：顧客、員工、供應商 原因： 不具備餐飲行業的知識和經驗，缺乏敬業精神僅靠手里的錢是很難取得創業成功的。 第一步: 課題三將你作為創業者來評價 2022/7/

22、1453課題三、對你自己做企業家進行評估 （從企業創辦者的角度分析自己） 教學目的在本次課結束，學員將能夠說出： 1、自己作為企業家的優勢與不足。 2、怎樣能夠開發自己作為企業家的能力。認 識 自 我2022/7/1455 1、閱讀夫妻創業故事（一） 自謀出路 2、認真做24頁練習四，評估自己做業主的可能性,至少從10個方面來判斷。（至關重要：一邊讀說明一邊認真反省，花費多一點時間） 2022/7/1456創業故事（二）：信心與措施 邁開創業步伐時面對的共同狀況：七嘴八舌地議論！無所適從的意見！ 分析角度：大環境、個人素質、經濟狀況 技術能力、實踐經驗 做26頁練習五 ：創業能力增長計劃 向別

23、人學，跟自己比，每天進步一點點！2022/7/1457提升個人能力的途徑：1、堅持看新聞聯播2、到大公司打工3、雇精明能干的員工; 4、與商人交往; 5、與政府人員交往; 6、投資學習; 7、尊重員工; 8、聽取他人意見; 9、模仿成功者; 10、持續尋找問題. 個人創業能力增長計劃 決心改變者無所不能！弱 點改變辦法愛喝酒戒酒，請朋友監督懶散從按時起床等小事做起，應酬過多對朋友分類，謝絕無價值應酬。愛打牌遠離牌場，堅決不參與賭博。2022/7/1459石匠雕佛像的故事 我成佛并不是因為我優秀，僅僅是我經得起雕琢！ 第一步、將你作為創業者來評價 課題四、估算你可以用來創辦企業的資金2022/7

24、/1461課題四、估算你的創業資金學習目的 課程結束時,學員能夠: 估算自己可以用來創辦企業的資金2022/7/1462哈佛教條 在著名的美國第一學府哈佛大學，第一堂經濟學課只教兩個概念。花錢要區分“投資”行為或“消費”行為。 辨析：買房與買車 手機話費 消費上節儉，投資上舍得 問題：做生意要不要借錢？ 2022/7/1463 借來的錢就是你的錢！ 小仲馬在他的金錢問題劇本中說: “商業？這是十分簡單的事。它就是借用別人的資金！”討一元、十元錢叫“乞討”討百元、千元錢叫“集資”討一萬、十萬元叫“借貸”討百萬、千萬元叫“融資”討十億、百億元叫“資本運作” 2022/7/1464企業資金發展的三個

25、階段：第一階段是“人找錢”。資金原始積累時期，到處找錢。第二階段是“錢找人”。當積累了一定資本，隨著品牌和知名度的提高，錢和機會就會找上門來。第三階段是“錢找錢”。這是做生意的最佳狀態。信用有了，實力有了，經驗和能力有了。靠知識、智慧賺錢，知識能夠帶來財富，智慧能夠創造財富。2022/7/1465估算你的創業資金沒本莫求利，你的創業資金從哪里來？閱讀理解創業故事（三）：創業資金從哪里來資金籌劃：（從哪兩個方面去估算？） 籌資：統計存款、固定收入、銷貨款。 投資：統計各項支出。注意的問題： 新辦企業至少運轉三個月才能支付生活費。 投資額中要留出保底款。2022/7/1466課題五、融資渠道及特點

26、自籌資金：可靠但很緩慢親友借款：失而復得的朋友合伙出資：風險分擔，利益分割從供貨商處賒購：需要良好的信譽銀行貸款：條件嚴格2022/7/1467 銀行貸款條件 需要抵押物 抵押物高于貸款數額 抵押物有現金價值 到期不還貸，抵押物即拍賣變現 生活用房銀行一般不抵押。 2022/7/1468理 財 實 例窖藏茅臺升值拍賣文物定價貸款購買黃金異地買房投資孩子上學兩得益2022/7/1469哈佛教條 “理財三句話” （1）每月儲蓄30%工資；（2）投資年回報10%以上；（3）年年堅持，堅持10年以上。這樣錢就越來越多。 巴菲特6歲開始儲蓄，每月30塊。到13歲時，當他有了3千塊，他買了一只股票。年年堅

27、持儲蓄，年年堅持投資，十年如一日，他堅持了80年。現在85歲，是美國首富，比“微軟”主席比爾蓋茨還有錢。2022/7/1470 想想這是為什么？ 對窮人的贈款是害了窮人，有償才是真正幫助窮人。 孟加拉國無抵押小額貸款創始人2022/7/1471銀行給怎樣的創業者發放貸款： 根據創業者提供的創業計劃，判斷創業者所選項目是否可行？ 創業者是否具有開業啟動資金所需半數以上的自有資金？考察創業者是否具備經營管理的能力？ 考慮貸出款項能否通過企業盈利或某種擔保獲得保障？ 2022/7/1472練習6 ：李軍有多少錢辦企業? 李軍能從銀行借到錢嗎？為什么？ （分組討論說明）2022/7/14732022/

28、7/1474 李軍不能貸款的原因：無固定收入個人有債務沒有抵押品沒有創業計劃2022/7/1475創業到底需要多少資金？ 五十元起步的項目推薦 投資少 穩賺不賠 見效快 無風險 獲得經驗 鍛煉能力 創業不在錢多少，關鍵在于你是否真的想干。2022/7/1476第一步小結創辦企業要有強烈的愿望；一定要有承擔責任與風險的精神準備；要有良好的健康狀態和可投入資金；選擇一個適合自己的創業項目并努力學習創業的相關知識和技能。第二步為自己建立一個好的企業構思中共崇信縣委黨校 高祿璋 企業類型及成功要素教學目的 1、了解可創辦的企業的基本類型，以及這些企業成功的因素。 2、了解選擇好的企業構思的重要性。 3

29、、創辦企業要以小起步，量力而行。 4、怎樣發現項目或商機。 5、怎樣檢驗企業構思。企業的經營類型貿易企業：從事商品的買賣活動。服務企業：提供服務或提供勞務。制造企業：生產實物產品。農、林、牧、漁業企業： 利用土地或水域進行生產。 辨析：（1）送純凈水 （2）幼兒園 （3）花卉養殖 （4）便民超市 （5）皮鞋廠 （6）快餐店 （7）種植食用仙人掌 （8）洗衣店二、微小企業成功的要素 針對不同企業類型的不同特點，你應考慮的重要因素微小企業創辦原則、志向要大、計算要精、規模要小農、林、牧、漁業有效利用土地和水源不過度使用土地水源出售新鮮產品降低種植、養殖成本恢復草場、森林植被向市場運輸產品保護土地和

30、水資源服務企業服務及時服務質量好地點合適顧客滿意對顧客誠實服務收費合理售后服務可靠制造企業生產組織有效工廠布局合理原料供應有效生產效率高產品質量好浪費現象少貿易企業地段和外觀好銷售方法好商品選擇面寬商品價格合理庫存可靠尊重顧客三、如何挖掘好的企業構思1、什么是企業構思？ 可以用語言精確描述的、創辦企業的基本計劃2、如何產生企業構思？ （頭腦風暴法） 從生產專長出發自身能力（你必須具備利用機會的技能和資源） 從顧客需要出發市場機會（問題造就機會）一個好的企業往往開始于一個好的企業想法（構思）你的企業將：銷售什么產品或服務？有人愿意花錢購買向誰銷售產品或服務？有明確的足夠的顧客群體怎樣銷售產品或服

31、務？有適當的銷售方式能夠滿足顧客哪些需要？調整改善產品或服務有需要是機會有缺點是機會別人不愿意干的是機會別人干不了的是機會政治、經濟動蕩是機會等等突發事件可能是機會最不起眼的可能是機會關于市場機會存在市場需要是“機會”的前提重大的政治經濟活動可能存在機會別人沒想到的是機會小企業成功的共性要素真誠服務客戶 真誠關愛員工 緊盯市場變化 兼 職 （夫婦都可兼職，或一個人兼職） 設備租賃 （或購買二手設備） 使用鐘點工 （需要人手時，再雇全時員工） 逐步拓展 （不要攤子鋪的太大而陷入困境） 無店鋪經營或者組合式租房（降低成本） 只有低成本開始，才能把風險降到最低！ 小企業創辦原則 志向要大，計算要精，

32、規模要小選項目時應注意的幾個原則： 不熟不做不精不做違法不做不愛不做小企業成功的要素 閱讀創業故事（四） 起步穩、志向大。 一個人的心胸有多大，他的世界就有多大，一個創業者的眼界有多寬，他的事業也就會有多大。 想大才能做好！課題二、如何挖掘出好的企業構思學習目的 在本次課結束時了解：盲目投資辦企業的危險性。能夠說出本地的三個企業機會。產生企業想法的重要性 好的企業構思是創業成功的開始，是避免風險和失敗的第一道防線 如沒有正確的理念和好的企業構思，無論你投入多少錢，企業注定是會失敗的。 努力重要，選擇更加重要 怎樣選擇項目呢？如何挖掘出好的企業構思市場機會(未滿足的需求）利用機會的技能和資源產生

33、企業構想的思路個人特長顧客需要創業項目重要提示：創業要有核心競爭力 反復問自己 我做這個生意，到底比別人強到哪兒？ 特 別 提 示 就在您的經歷中！ 經歷中有人生體驗，有專業技能，有各種人際關系，有各種可調用的資源。核心競爭力的表現 相對壟斷 別人沒法模仿 特色產品獨家經營：茅臺酒 地點可復制性差：占據黃金地段 人才壟斷：祖傳技藝 經營服務特色：連鎖 直銷 廣告宣傳特色： “掉渣燒餅”的沉與浮-宴琳29頁練習8：劉芳的食品雜貨店劉芳的食品雜貨店為什么會出現問題？在這種情況下，劉芳還能做些什么？ 1、每人作出答案； 2、分組討論，作出答案，派代表說明。劉芳的食品雜貨店 劉芳的食品雜貨店為什么會出

34、現問題 跟風盲目開店 開店前沒有調查研究市場需要和市場容量 劉芳還能做些什么？ 通過調整商品和服務方式改善經營（加強廣告宣傳、送貨上門、拆整為零、延長營業時間、降價等） 如無起色當轉營新項目，立即停業。 尋找創業思路的途徑 1、尋找：市場考察、報刊雜志、廣播電視、網上查詢。 2、挖掘：發現消費者未知的需求，自己創造出新的生意。 3、整合：把各種生意有創意地組合在一起。怎樣尋找創業機會？ “問題”就是商機！要善于發現商機。 誰想成為富翁,誰就去發現、研究、解決別人的問題。 成功巨商有近90%的人出身都很卑微，只是他們都懂得一個道理，即“處處留心皆商機”。依據問題尋找機會的角度 社會變化(政策變化

35、、科技進步) 自己遇到過的問題(擠車、產婦不下奶) 工作中的問題(速遞、沒地方午休) 其他人遇到過的問題(搬家、改衣服) 過生日送什么東西？探視病號拿什么？ 優秀的創業者善于從他人的問題中發現商機常見的市場考察方法巡街法-到街上多走、多看、多聽、多問，看一看什么樣的門面，什么樣的行業最旺。異地領悟法-可到高一級的城市去看一看，換一個環境和思維，看哪些項目有市場潛力。人際關系法-在人際關系交往中發現信息，多與成功的創業者進行交往，在他們那里尋找商機。 在社區尋找市場機會 商店經營什么，生意怎么樣？服務情況如何？找出他們不足之處：（觀察、比較、思考），假如自己去做在哪些方面更勝一籌。看自己能否參與

36、競爭獲得市場份額。白手起家的億萬身家老板 陶華碧一農村婦女, 1989年開了個 “實惠餐廳”專賣涼粉和冷面。當時，她特地制作了麻辣醬作為調料，生意興隆。顧客來吃飯時，聽說沒有麻辣醬，轉身就走。她感到十分困惑：難道顧客并不喜歡吃涼粉，而是喜歡吃我做的麻辣醬？這事對陶華碧的觸動很大。機敏的她一下就看準了麻辣醬的潛力，從此潛心研究來經過幾年的反復試制，她制作的麻辣醬風味更加獨特.1997年“老干媽風味食品有限公司”正式掛牌。她白手起家，6年間創出了一家資產13億元1300多人的私營大企業！如今，“老干媽”每年納稅1.8億，名列中國私營企業50強排行榜的第5名。 商機無限多 處處是項目健康的商機(保健

37、、健身、健身用品、醫療藥品)現代飲食商機(綠色食品、無公害蔬菜、營養配餐)現代信息商機(法律、心理、中介、企業咨詢)現代生活時尚商機(飾品、攝影、寵物、汽車美容)女性的商機(美容化妝、服裝、飾物、減肥、)小孩的商機(玩具、學習輔導、服裝、心理咨詢、 幼兒教 育、學習用品)老人的商機(托老、保健用品、老年用品、) 創業項目哪里找,其實就在你身邊,就在你腳下,只要你處處留心,就一定能夠發現適合自己的創業項目。 2、挖掘市場機會幫助顧客找到他的需求創造引導消費 把梳子賣給和尚 一般性頭腦風暴法 結構性頭腦風暴法結構性頭腦風暴法產品（魚）制造線銷售線副產品線服務線 養魚 魚苗 魚具 造船 魚罐頭 批發

38、魚 零售魚專賣店 編織魚網 銷售魚具 生產魚飼料 出售防治藥品 釣魚場 運輸魚 維修魚船 開辦魚館 產品包裝挖掘構思的實例饞嘴丫頭的美食地圖“拼車顧問”的美好“錢”程小女子“收藏記憶”喜賺錢小兒郎理發中心 在原有的產業鏈上延伸3、整合 巧妙地將各種要素的搭配起來，在細分市場過程中，產生新的經營創意。 聰明的出租車司機 個性女孩的“幽默商品” 惡人谷胖人時裝店 五花八門創業小項目經營書吧 古舊書、報店 制作特別賀年卡 學生用書資料交易中心 經營稿件 收易拉罐改賣鋁合金創辦民間工藝品專賣店 辦一個家庭托兒所 做代理家長 辦一家弱智兒童幼兒園 舉辦穿著打扮學習班 從事老年人看護服務 靚湯專賣店 野菜

39、加工廠 開辦出國人員服務部 制造多種電腦網絡“資料庫” 種植草皮掙錢 開一個軍事迷酒吧 制作寵物用品銷售 開設一家開心物品交易中心成人玩具店 喪事服務 保姆公寓 開家素菜館 生產玉米面條 開家香味店花土經營店 保健用花卉盆景店嬰兒洗浴按摩店 開家珍禽標本工藝品店兒童玩具租賃店 粗糧小餐館開一家藏式精品屋 開間個性名片吧開家漫畫便利屋 辦個擦地拖鞋廠 開一個攀巖俱樂部 開辦一家蔬菜解毒中心 形象包裝設計中心尋找項目的規律 長期留心，偶爾得之。 機會是給有準備的人，生意是在做中找，找中做的。在層層鋪墊中走向成熟。 謹防項目陷阱： 假回收、假價格、假技術、假項目這些項目不可靠假項目：養蟾取衣、特大黃

40、鱔假價格：藥材種植、螞蟻養殖、養鹿假回收：散件組裝假技術：冬蟲夏草、月月結果的草莓、 豬血提取血紅素、水變油、蜘蛛取毒 您還見過哪些騙人的加項目？特許經營的好處 一是分享品牌金礦，品牌是一種信譽、品質和服務的象征，消費者對品牌的認同，大大縮短了加盟者的投入期。 二是分享經營訣竅，“借他人之梯，登自家成功之樓”。 三是分享總部提供的支持、培訓、管理、廣告、促銷等。 加盟者只需要出資金，就可以獲得一個成熟的項目，輕松開店，獲利豐厚。發現周圍的市場機會閱讀理解創業故事（五） 抓住市場機會黃亮和李燕他們發現了兩個商機：朱砂泥工藝品很受游客歡迎。城里人用帶有鄉土氣息的工藝品裝飾住房和辦公室。采取了五個措

41、施利用這些商機：一是以銷定產，避免積壓；二是即做旅游紀念品又做工藝品；三是逐步擴大銷售渠道；四是做特色產品；五是靠產品的文化品味賣個好價錢，不和低檔產品打價格戰。 練習9 在社區里尋找你的創業機會 1、每人找出三個市場機會； 2、分組討論,作出答案，派代表說明。 你能抓住市場機會嗎？企業的定位1.一流企業賣文化（標準）2.二流企業賣項目（專利）3.三流企業賣服務（技術）4.四流企業賣產品（質量）5.五流企業賣勞力（勞力）思路決定出路，定位決定地位。小 結小企業創辦原則： 志向大、計算精、 規模小、起步穩。如何挖掘好的企業構思；尋找企業機會問題就是機會；善于發現商機。第二步、課題三檢驗企業想法S

42、WOT分析教學目的 1、根據當地的機會和自己的能力確定企業想法。 2、明白什么是SWOT分析。三.檢驗你的企業構思 SWOT是優勢、弱點、機會和威脅4個英文字的第一個字母。 SWOT分析是個通用工具，也可以用于人生、事業、就業等方面的分析。 優勢S指的是你打算創辦的企業是否具備這些優勢： 產品/服務競爭力強、比競爭者們都好。 商店地理位置非常好。 員工技術水平很高經驗豐富。 業主年輕能吃苦。優勢知彼知己員工優勢規模優勢管理優勢成本優勢資金優勢品質優勢品牌優勢效率優勢研發優勢文化優勢弱（劣）勢W指的是你打算創辦的企業較之競爭對手處于劣勢地位的方面： 你的產品/服務的成本高、售價貴。 無力支付廣告

43、費用。 無力提供足夠好的售后服務。 業主缺乏企業管理知識。機會O 機會是你準備開辦企業將能獲得的有利時機、地位、支持和商業交易對象。例如： 你產品/服務可能占有越來越大的市場份額。 你競爭對手因為某種原因喪失競爭力。 你獲得了新的物美價廉的代用原料等。 附近沒有類似企業、新建小區顧客量將上升等。 威脅T 威脅與機會相反，是你準備開辦的企業將遭遇到可能的種種不利如： 原材料緊缺導致你的成本上漲。 新產品/服務正在涌現，顧客日見減少等等。 你的產品/服務有強大的競爭對手。檢驗你的企業構思SWOT分析實際運用黃亮與李燕的故事（六） 創業項目論證會學員分別說明自己的企業構思 你選的是什么項目 做SWO

44、T分析(優勢、劣勢、機會、風險) 其他學員提出質疑、指出存在的問題O環境的機會內部的劣勢W內部的優勢ST環境的威脅增長性戰略可行扭轉型戰略調整防御性戰略 放棄多種經營戰略調整SWOT分析的結果-四種要素的組合企業常遇到的風險與威脅 資金不足 缺少核心競爭力 思維盲點（忽略某些影響全局的要素） 政府政策的調整；（價格調控、專項治理） 天災人禍的產生；（自然災害、人為災害） 經營環境的惡劣；（市場機會的轉移、競爭對手的增加、經濟形勢的惡變） 經營地點的變更；（房屋拆遷、到期、轉移） 產品質量的變異；（產品質量低劣暴光） 企業管理的失誤；（上當受騙、企業被盜） 業主自身素質導致的違法和犯罪行為。把握

45、優勢就是勝利 宏揚優勢、建優勢氛圍、創優勢心理、得優勢結果. -皇明成功的創業模式。 認識優勢、肯定優勢、鞏固優勢、 擴大優勢、發揮優勢。課題四、準備好繼續下去嗎 教學目的 在這節課結束時，學員應該有信心，有企業構思，而且這些企業構思有市場機會。我能辦這樣的企業嗎? 做33頁練習12 你已經做好創辦企業的準備了嗎? 我能辦企業嗎? 一定要認真思考每一個問題，慎重作出誠實的回答，這是對自己和家人負責！1、你是否了解經營企業需要長期承擔責任并且很辛苦？2、你確實知道自己為什么要辦企業？3、你是否知道企業通常因為什么倒閉？4、你認為自己是適合創辦企業的那種人嗎？5、你是否確切知道你需要改進哪些方面才

46、能成為成功的創業者？6、你是否知道你有多少資金可用于創辦辦企業？7、你是否做過預測，這筆錢是否足夠創辦你打算開辦的企業？8、你是否已經由一個明確的企業構想？9、你是否已經對你創辦的企業進行了SWOT分析？10、你是否知道誰將成為你的顧客？他們為什么要從你這里買東西？ 測測你是否適合創業 以下問題答是得一分，答否則不計分，請統計你所得的分數。 1.你是否曾經為了某個理想而設下兩年以上的長期計劃，并且按計劃進行直到完成？ 2.在學校和家庭生活中，你是否能在沒有父母及師長的督促下，就可以自動地完成分派的工作？ 3.你是否喜歡獨自完成自己的工作，并且做得很好？ 4.當你與朋友們在一起時，你的朋友是否常

47、尋求你的指引和建議你是否曾被推舉為領導者？ 5.求學時期，你有沒有賺錢的經驗？你喜歡儲蓄嗎？ 6你是否能夠專注地投入個人興趣連續十小時以上？ 7.你是否有習慣保存重要資料，并且井井有條條地整理，以備需要時可以隨時提取查閱？ 8.在平時生活中你是否熱衷于社區服務工作？你關心別人的需要嗎？ 9.不論成績如何，你是否喜歡音樂、藝術、體育以及童軍活動課程？ 10.在求學期間，你是否曾經帶動同學，完成一項由你領導的大型動，譬如運動會、歌唱比賽、畫海報宣傳活動等等？ 11.你喜歡在競賽中，看到自己表現良好嗎？ 12.當你為別人工作時，發現其管理方式不當，你是否會想出適當的管理方式并建議改進？ 13.當你需

48、要別人支助時，是否能充滿自信地要求，并且能說服別人來幫助你？ 14.當你需要經濟支援，是否也能說服別人掏錢給你幫助？你在募款或義賣時，是不是充滿自信而不害羞的？ 15.當你要完成一項重要的工作時，總是給自己足夠時間仔細完成，而絕不會讓時間虛度，在匆忙中草率完成？ 16.參加重要聚會時，你是否準時赴約？在平時生活中，你有時間觀念嗎？你是否能充分運用時間？ 17.你是否有能力安排一個恰當的環境，使你在工作時能不受干擾，有效率地專心工作？ 18、你交往的朋友中，當中是否有許多有成就、有智慧、有眼光、有遠見、老成穩重型的人物？ 19、你在社區或學校社團等團體中，被認為是受歡迎的人物？ 20、你自認是個

49、好的理財人物嗎？當儲蓄到一定數額時，你是否能想出好的生財計劃，錢滾錢，賺出更多的利潤來？ 21、你愿意為錢辛苦工作嗎？錢對你重要嗎？你是否可以為了賺錢而犧牲個人娛樂？ 22、你有足夠責任感為自己完成的工作負起責任嗎？你是否總是獨自挑起責任的擔子，徹底了解工作目標并認真執行工作？ 23、你在工作時，是否有足夠的耐心與耐力？ 24、你是否能在很短的時間內，結交許多新朋友？你是否能使新朋友對你留下深刻的印象？參考性結論 0至5分: 你目前并不適合創業，應當訓練自己的技術與專業能力。 6至10分：你需要在旁人的指導下去創業，才有創業成功的機會。 11至15分：你非常適合自己創業，但是在所有否的答案中，

50、你必須分析出自己的問題加以糾正。 16至20分：你個性中的特質，足以使你從小事業慢慢開始，并從妥善管理中獲得經驗，成為成功的創業者。 21至24分：你有無限的潛能，只要懂得掌握時機和運氣，你將是未來的商業巨子。祝你成功！ 第二步小結： 走完了第一、第二步，要考慮自己能不能創業，如果能夠創業就要有一個好的企業構思，也就是要能選出一個好的企業項目。第三步 評估你的市場中共崇信縣委黨校 高祿璋 （1）市場是人們進行商品交換的場所。（狹義） （2）隨著商品經濟的發展和市場功能的深化，市場已成為商品交換中，供給與需求關系的總和，也是商品和貨幣關系的總和。（廣義） （3）市場是由人口、購買力、購買欲望三大

51、要素組成。 1、什么是市場？2、什么是目標市場？目標市場是指企業希望開拓和占領，為企業 帶來最佳經濟效益，而在消費需求上大體相近的消費群體。3什么是市場細分 是指營銷者通過市場調研依據消費者需求與愿望,購買行為和購買習慣等方面的明顯差距將某一產品的市場劃分為若干個消費群體的市場分類,從而選擇適合自已產品的目標市場的方法一、了解你的顧客 1、了解顧客的意義： 顧客是你企業的根本； 顧客是你企業的活廣告。 記住：沒有顧客，你的企業就會倒閉。如果你解決了顧客的問題，滿足了顧客的需求，你的企業就可能成功。 2、了解顧客的有關信息： 收集顧客的信息也就是做顧客方面的市場調查，顧客的需求消費能力消費習慣

52、顧客的數量性格愛好特殊要求3、收信顧客信息的方法： 情況推測 利用行業渠道 抽樣訪問二、了解你的競爭對手 1、了解競爭對手的意義 因為你將面臨與提供相同或類似產品或服務的企業競爭，了解競爭對手的情況可以幫助你更好的完善自己的企業構思并將其變為現實。 發揮優勢 揚長避短 依靠實力 以變應變 2、了解競爭對手的有關信息 ?價格質量銷售方式服務特色地理位置設備設施雇員的待遇廣告優劣勢 了解的方法（1）通過競爭對手的顧客進行了解。（2）通過競爭對手的員工進行了解。（3）通過競爭對手的供應商進行了解。（4）利用行業渠道或競爭對手的親朋了解。（5）利用自己的親朋好友去了解對手的信息（6）以顧客的身份深入到

53、競爭對手內部獲得 第一手資料 三制定市場營銷計劃 市場營銷 是關于構思貨物和服務的設計定價促銷和分銷的規劃與實施過程, 目的是創造能實現個人和組織目標的交換。在交換雙方中如果一方比另一方更主動、更積極地尋求交換，則前者稱為市場營銷者，后者稱為潛在顧客。三、制定市場營銷計劃 制定市場營銷計劃的方法 “4P”原理 產品指你計劃向顧客銷售的東西. 價格指你用產品換回的錢數. 地點指你將自己的企業所沒的地方. 促銷指將你的企業的產品信息傳遞 給顧客吸引他們購買你的產品. 產品Product 價格 Price 地點 Place 促銷Promotion制定市場營銷計劃調查市場，了解顧客需求，提供他們需要的

54、產品、服務。以合適的有競爭力的價格，通過最方便的渠道把產品、服務銷售給顧客，以求占更多的市場份額。力所能及的促銷活動 重點：靈活、有重點A、產品產品：（有形和無形） 是指你計劃向顧客銷售的東西或提供的服務。產品計劃包括： A、產品的質量 B、產品的特色 C、包裝 D、地方組織、 E、提供的服務、維修、零件供應等。完整產品 核心產品實際利益、基本效用顏色宣傳品牌零配件外觀手續培訓包裝市場份額升級能力維修服務銷售人員素質以舊換新配套產品付款條件購物環境核心層有形層附加層產品的市場生命周期引入期成長期成熟期衰退期銷售曲線利潤曲線時間銷售額利潤B、價格價格的定義：是你用產品換回的錢數。 價格計劃包括：

55、 A、你的成本 B、什么樣的顧客愿意購買 C、競爭者的價格 D、你給出的折扣和賒銷條件B、價格應該不單單是價格，而是一個價格體系價格體系： 出廠價格 經銷商出貨價 零售價格 價格政策里的折扣、返利、指標競爭中介產品成本決定價格的影響因素產品價格企業目標需求C、地點地點：是指你的企業設在什么地方。 渠道體現的交付價值，能否很方便、低成本地傳到 顧客手里，地點是否人氣興旺；制造業是否離得很近，交通是否方便。 地點計劃考慮：A、零售店或服務企業設在顧客近的地方。B、制造企業應設在離原料、供應商近的地方。C、低房租、分銷方式和運輸。D、促銷促銷：傳遞信息、吸引顧客、買你的產品。 促銷計劃包括： A、廣

56、告：活動、POP B、人員推銷：導購員 C、營業推銷：促銷活動、禮品、表演、獎勵、降價 D、公共關系：公眾形象 廣告人員推銷營業推廣公共關系高度大眾化傳遞可多次重復充分利用文字、聲音和色彩特別適合分散目標顧客傳遞靈活：就近觀察顧客態度，隨時調整促進購買建立友誼及時得到顧客反饋但最昂貴短時期的特別促銷用贈品優惠券降價等刺激但顯示急售意圖頻繁會降低身價是間接的促銷不要求達到直接的銷售目標認為新聞報道可信傳遞給避開推銷和廣告的顧客促銷方式的特點營銷大師談4：3：2：1營銷法則40%的顧客是靠老客戶介紹而來的；30%的顧客是看營業門面而來的；20%的顧客是靠廣告宣傳而來的；10%的顧客是靠其它方式而來

57、的。研究表明： 顧客接受滿意的服務他會告訴至少十二個人。相反接受一次非常不滿意的服務他會把抱怨告訴至少二十個人。四、預測你的銷售目的： （1）知道仔細估算銷售額的重要性 （2）決定怎樣估算自己的銷售額 收入來自銷售，沒有好的銷售就不可能有利潤； 預測銷售時，不要過分樂觀，要保守一點，留有余地； 必須通過市場調查，慎重預測。 預測銷售基本方法： 1、經驗法 2、對比法 3、實地測試法 4、預訂單 5、市場抽樣調查法小結 要使企業成功，必須了解你的顧客和競爭對手，獲取有關他們的信息，即市場調查。根據這 些信息，圍繞產品、價格、地點、促銷等四大市 場營銷要素來制定營銷計劃，并要做出實事求是 切實可行

58、的預測銷售是非常重要的環節。第四步企業的人員組織一、企業的人員組成二、員工管理三、員工聘用 1、明白仔細選擇員工的重要性； 2、掌握建立崗位責任制及做好員工管理的方法； 教學重點： 1、老板的職責及員工的選擇和管理； 2、企業崗位責任制的建立與執行。 教 學 目 標 在本次課結束時，學員能夠：導言 當我們通過市場調查，確定了我們將要生產的產品、價格、地點和促銷方式并且預測了我們的銷售量之后，下一步我們的工作就是如何組織生產和經營活動，所以這就需要企業老板合理地組織和安排企業的人員，來實現企業的生產經營計劃，這就是我們下面要講的內容 企業的人員組織。企？ 一個有效的企業，必須有一支具備一定知識和

59、技能的員工團隊。一、企業人員組成 小企業人員組成顧 問若非必要，企業還是依靠自己從小做起。若有必要與人合作，最好是優勢互補，而且必須簽訂合伙協議。有必要時才聘用顧問員 工合伙人企業主顧 問小企業的人員組成業主是企業的靈魂與核心企業家是社會最寶貴的人才在大多數小企業中，業主就是經理。業主本人業主的職責開發創意，制定目標和行動計劃確保計劃的執行，達到預期目標組織和調動員工實施行動計劃用人能力聘用經理嗎？ 耐心地發現、指導、授權他人來完成更多的工作，用他人的時間來倍增你的時間，這才是老板最應該做的事情，而不是你親自去干具體工作。強化經營理念經營好你自己經營好家庭經營好顧客經營好員工 經營好人際關系工

60、匠型 英雄型干預型 策略家 老板的類 型你是？ 閱讀夫妻創業故事（十四）第16頁 誰當老板 閱讀完故事，提問學員回答下列問題： 1、為什么黃亮當老板？ 2、他具備什么樣的素質？合伙人缺少資金缺少技術或技能沒有銷售能力或渠道缺乏管理能力 如果企業有多名業主，將以合伙人的身份利益共享、風險共擔。找合伙人應考慮合伙經營利弊資金增大風險降低分工合作技術互補增強信心分擔責任利益分割影響收益意見不一時會延誤決策時機合伙人破產，債主有權取得合伙企業中的份額慎重選擇合作伙伴1、了解人品，不是一路人，不進一家門。2、他和你在一起工作過至少一年，不了解人品和個 性，經營出現虧損，相互埋怨，易引起糾紛。 3、他必須