1、. .35/35市場營銷學第01章在線測試剩余時間：49:14窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、市場營銷學革命的標志是提出了的觀念。A、以消費者為中心B、以生產者為中心C、市場營銷組合D、網絡營銷2、與顧客建立長期合作關系是的核心容。A、關系營銷B、綠色營銷C、公共關系D、相互市場營銷3、當買賣雙方都表現積極時，我們就把雙方都稱為，并將這種情況稱為相互市場營銷。A、市場營銷者B、相互市場營銷者C、生產者

2、D、推銷者4、以顧客需要什么，我們就生產供應什么作為其座右銘的企業是企業。A、生產導向型B、推銷導向型C、市場營銷導向型D、社會營銷導向型5、企業部分地改變要采購的商品規格、質量、價格或供應者的購買行為稱為（ ）A、間接購買B、修正重購C、新購D、探索性購買第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、市場營銷與企業發展的關系表現在（ABCD）A、市場營銷是企業活動的中心B、市場營銷關系著企業的生存與發展C、市場營銷戰略直接影響著企業興衰成敗D、國際市場營銷是企業發展的必然要求E、市場營銷能保證社會再生產的進行2、學習市場營銷的方法有（）A、要具有問題意識B、要具有批判意識C、要有生活實踐

3、D、深入、認真地閱讀案例并進行討論和交流E、參與社會實踐3、市場營銷管理哲學的核心是正確處理ACE之間的利益關系。A、企業B、供應商C、顧客D、中間商E、社會4、市場營銷信息系統是由（ ）構成的A、市場營銷調研系統B、市場營銷決策支持系統C、部報告系統D、市場營銷情報系統E、市場營銷信息分析系統5、短渠道的好處是A、產品上市速度快B、節省流通費用C、市場信息反饋快D、產品市場滲透能力強、覆蓋面E、有利于杜絕假冒偽劣第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、由于追求顧客讓渡價值最大化的結果往往會導致企業成本增加，利潤減少。因此，任何企業都不會主動采用顧客讓渡價值最大化的策略。正確錯誤2、將決策

4、建立在事實的基礎上，而不是僅僅靠主觀判斷正確錯誤3、營銷（管理）是計劃和執行關于商品、服務和創意的觀念、定價、促銷和分銷，以 創符合個人和組織目標的交換的一種過程。正確錯誤4、從關系營銷的角度,市場應定義為市場是利益攸關者的集合正確錯誤5、市場營銷是企業與消費者交換商品的一種活動。正確錯誤 窗體底端市場營銷學第02章在線測試市場營銷學第02章在線測試剩余時間：49:05窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、

5、市場營銷組合理論中，（）是以競爭為導向的理論。A、4PB、4CC、4RD、4V2、戰略經營單位是企業值得為其專門制定一種經營戰略的經營單位。A、最大B、最小C、一般D、盈利3、共同的經營主線是指目前的產品、市場與未來的產品、市場之間的一種聯系。A、在B、外部C、多種D、局部4、具有較高增長率和較高市場占有率的經營單位是A、問號類B、明星類C、奶牛類D、瘦狗類5、適應企業界解決問題的需要，這是IBM公司為自己規定的A、企業的短期目標B、企業的任務C、企業的經營策略D、企業的計劃第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、4Ps理論中的4P是指（）。A、產品（Product）B、價格（Pri

6、ce）C、渠道（Place）D、促銷（Promotion）E、人（People）2、4Vs理論中的4V是指（）。A、差異化（Variation）B、功能化（Versatility）C、附加價值（Value）D、共鳴（Vibration）E、容積（Volume）3、市場增長率/市場占有率矩陣將經營單位劃分為幾種類型A、明星類B、金馬類C、奶牛類D、問號類E、瘦狗類4、廣告和宣傳的區別有（BC）A、廣告形式多樣，宣傳的形式單一B、兩者給人的真實感不同C、廣告公開支付費用，宣傳則不用為版面等付費D、兩者采用的媒體種類不同E、兩者采用的媒體種類一樣5、公司為銷售代表劃分銷售區域時，選擇采用同等銷售潛量

7、法還是同等工作量法需要考慮的元素有（）A、銷售區域的劃分能否為每個銷售代表提供一樣的收入機會B、不同區域中的顧客密度是否分屬不同的省市C、相鄰地區之間的方言是否相似D、相鄰地區的交通便利程度第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、生產觀念重點考慮生產多少產品正確錯誤2、總體戰略是由企業中層負責制定、落實的基本戰略正確錯誤3、經營戰略是多個戰略經營單位或者有關的專業部、子公司的戰略。正確錯誤4、職能戰略是企業多個職能部門的長期性戰略正確錯誤5、企業使命反映企業的目的、特征和性質正確錯誤 窗體底端市場營銷學第03章在線測試市場營銷學第03章在線測試剩余時間：49:41窗體頂端答題須知：1、本卷

8、滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、某啤酒公司準備開發某地市場，調查后發現，該地的人不喜歡喝啤酒。對此，企業市場營銷的任務是實行（ ）。A、扭轉性營銷B、恢復性營銷C、刺激性營銷D、協調性營銷2、當人們對現有產品或服務感到不能滿足，希望有一種更新、更好的產品或服務來取代時，應當實行（ ）。A、降低性營銷B、扭轉性營銷C、協調性營銷D、抵制性營銷3、某種產品面臨需求衰退出現銷售下降，企業應與時采取措施刺激人們對該產品的興趣，這就是（

9、 ）。A、扭轉性營銷B、恢復性營銷C、開發性營銷D、保持性營銷4、是向企業與其競爭者提供生產經營所需資源的企業或個人。A、供應商B、中間商C、廣告商D、經銷商5、在新產品試銷期間，如果( )，則企業應不斷改進產品，以更好地滿足市場需要A、試用率低，再購率高B、試用率低，再購率低C、試用率高，再購率低D、試用率高，再購率高第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、市場營銷管理哲學的核心是正確處理（）之間的利益關系。A、企業B、供應商C、中間商D、顧客E、社會2、在飽和需求狀態下，實行保持性營銷策略的主要措施有（ ）。A、保持合理價位B、嚴格控制成本C、配備適當推銷力量D、改變消費者對產品

10、的信念和態度E、減少分銷點3、對環境威脅的分析，一般著眼于。A、威脅是否存在B、威脅的潛在嚴重性C、威脅的征兆D、預測威脅到來的時間E、威脅出現的可能性4、生產觀念產生和流行的客觀經濟條件是( )。A、產品供不應求B、產品供過于求C、環境污染嚴重D、產品質量高E、產品成本高5、企業按地區分配推銷人員的優點在于。 （BCD）A、有利于了解顧客需要B、有利于提高推銷效率C、有利于調動積極性D、有利于節省業務在途時間第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、只要企業制定好營銷組合策略，做好部營銷，企業的營銷活動就一定能夠取得很好的營銷效益。 （ ）正確錯誤2、營銷活動只能被動地受制于環境的影響，因

11、而營銷管理者在不利的營銷環境面前可以說是無能為力。 （ ）正確錯誤3、直接影響企業營銷能力的各種參與者，事實上都是企業營銷部門的利益共同體。 （ ）正確錯誤4、任何企業，其基本目標無非三方面：經濟利潤目標消費者滿意目標和社會責任目標。（ ）正確錯誤5、市場營銷環境可分為總體環境、個體環境（ ）正確錯誤 窗體底端市場營銷學第04章在線測試市場營銷學第04章在線測試剩余時間：38:24窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題

12、共5分）1、恩格爾定律表明，隨著消費者收入的提高，用于食品的支出（）。A、越來越多B、越來越少C、保持不變D、不確定2、鋼琴屬于哪種商品類別（ ）.A、便利品B、選購品C、特殊品D、非謀求品3、分析影響消費者行為的在心理因素的目的是為了（ ）。A、降低調研成本B、了解消費者的經濟承受能力C、區分不同階層消費者以滿足他們不同的需要D、采取適當的營銷策略技巧，以誘導消費者作出對企業有利的購買決策4、在生產者的購買決策過程中，新購這種類型最為復雜，需經過8個階段，其中最后一個階段是：（ ）.A、接受和分析供應企業的報價B、安排訂貨程序C、執行情況的反饋和評價D、詳細說明需求項目的特點和數量5、主人是

13、社會的人，人們的需求和行為都要受到社會群體的壓力和影響，這就是（ ）。A、經濟學模式B、傳統心理學模式C、社會心理模式D、市場營銷刺激第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、弗洛伊德的無意識動機理論建立在等體系的基礎之上.A、本我B、忘我C、自我D、超我E、有我2、在家庭購買決策中，你認為主要由夫妻共同決定的商品有（ ）。A、兒童服裝B、家具C、旅游D、餐具E、食品3、研究生產者購買行為時應做到（ABCD AE）。A、了解購買行為的類型B、了解誰參加購買決策C、研究影響購買決策的因素D、分析購買決策各階段的特征E、有針對性地制定營銷方案4、政府市場購買行為具有哪些特點（ ）A、需求受

14、到較強的政策制約B、需求計劃性較強C、購買方式多樣D、購買需求受到公眾社會的監督E、購買目標的多重性5、非營利組織主要購買方式有哪些 （ABD ）A、公開招標選購B、議價合約選購C、長期定點采購D、日常性采購E、自行生產建設第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、關于政府市場的購買特點，需求受到較強的政策制約說法是錯誤的 V正確錯誤2、關于不同角色在生產者市場購買決策中的作用，使用者最為重要，因為產品是否符合要求，以與滿意與否由他決定正確錯誤3、消費者大多根據個人的好惡和感覺做出購買決策。正確錯誤4、消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代 X正確錯誤5、意見領袖的行為會

15、引起群體追隨者、崇拜者的仿效。正確錯誤 窗體底端市場營銷學第05章在線測試市場營銷學第05章在線測試剩余時間：43:17窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、實驗法最適宜（ ）。A、收集描述性信息B、實地觀察C、收集因果方面信息D、專家調查2、市場營銷經理要了解顧客的態度，了解顧客是怎樣看待他們的產品和服務的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行（ ）。A、市場營銷

16、規劃B、市場營銷組合設計C、市場營銷調研D、預測市場需求3、通過各種信息渠道，不斷地收集信息，加工匯總，以了解掌握市場需要的系統是（ ）。A、市場營銷信息系統B、單一來源調研系統C、市場營銷數據庫系統D、決策支持系統4、市場營銷調研的第一步是（ ）A、確定一個抽樣計劃B、收集信息C、進行調研設計D、確定問題研究目標5、市場調查與市場預測的關系是（ ）A、市場調查是市場預測的基礎B、市場預測是市場調查的基礎C、二者無關系D、二者等同第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、下面屬于關系密切的相關群體的有（CE）A、家庭成員B、歌迷會C、同事D、影視明星E、鄰居2、消費者知覺經歷如下（）幾

17、個過程。A、選擇性注意B、選擇性理解C、選擇性記憶D、選擇性淘汰E、選擇性認識3、回歸分析技術是（ACE ）預測方法的主要工具A、因果分析B、時間序列C、自回歸D、隨機抽樣E、多元回歸4、德爾菲法是（ ）預測方法A、定量B、定性C、專家意見D、特殊E、因果分析5、市場調研的形式是指（ ）A、詢問調查B、市場觀察C、市場實驗D、消費心理調查E、消費者購買行為調查第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、顧客群是市場的必不可少的因素之一正確錯誤2、潛在市場的規模取決于現實顧客和潛在顧客的多少正確錯誤3、市場營銷信息系統是相互作用的，并且其發展是定向的. X正確錯誤4、從認識論的角度說，信息是事物

18、運動狀態與運動方式的表象正確錯誤5、信息不能一種形態轉換到另一種形態正確錯誤 窗體底端市場營銷學第06章在線測試市場營銷學第06章在線測試剩余時間：47:11窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、組織市場需求波動幅度（）消費者市場需求波動幅度。A、小于B、大于C、等于D、不等于2、最適于實力不強的小企業或出口企業在最初進入外國市場時采用的目標市場策略是（ ）。A、無選擇性市場策略B、選擇性市場策略C、集中性

19、市場策略D、大量市場營銷3、企業根據目標市場的特點，提供適當的產品或服務，以適應目標顧客的需要，此時企業的營銷戰略發展到了（ ）。A、集中性市場策略B、目標市場營銷C、選擇性市場策略D、市場滲透4、七喜飲料一問世就向消費者宣稱：我不是可樂，我可能比可樂更好，突出宣傳自己不含咖啡因的特點，其采取的市場定位策略是：（ ）。A、陣地防御策略B、迎頭定位策略C、非價格競爭策略D、避強定位策略5、我國樂凱對柯達和富士的市場定位屬于（ ）A、對抗定位戰略B、回避定位戰略C、側翼定位戰略D、補缺定位戰略第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、消費者市場的四個主要細分變量是 ( )A、行為B、心理C

20、、人口D、地理E、法律2、市場細分對企業營銷具有以下利益。A、有利于發現市場機會B、有利于掌握目標市場的特點C、有利于制定市場營銷組合策略D、有利于提高企業的競爭能力E、有利于節省成本費用3、細分消費者市場的標準有。A、地理環境因素B、人口因素C、心理因素D、行業因素E、行為因素4、市場定位戰略包括ABCD。A、產品差別化戰略B、人員差別化戰略C、服務差別化戰略D、形象差別化戰略E、價格差別化戰略5、顧客對不同屬性的重視程度可分為（ ABD）A、同質偏好B、分散偏好C、個人偏好D、集群偏好E、流行偏好第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、把整體市場細分為不同的市場，要以需求的同類性為基礎

21、，但確立一個具體的細分市場，又要以某些消費者需求的差異性為條件。（ ）正確錯誤2、市場定位是目標市場營銷的基礎。（ X）正確錯誤3、企業市場定位的第一個步驟是為本企業的產品設計和塑造某種個性或形象。（ ）正確錯誤4、在同類產品市場上，同一細分市場的顧客需求具有較多的共性。（ ）正確錯誤5、產品差異化營銷以市場需求為導向。 （ X）正確錯誤窗體底端市場營銷學第07章在線測試剩余時間：52:20窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1

22、分，5道題共5分）1、每種產品實質上是為滿足市場需要而提供的。A、服務B、質量C、效用D、功能2、影響購買材料和部件的最重要因素是BD和供應商的可信度A、質量B、品種C、規格D、價格3、產品生命周期由的生命周期決定。A、企業與市場B、需求與技術C、質量與價格D、促銷與服務4、在原有產品的基礎上，采用或部分采用新技術、新材料、新工藝 研制出來納新產品叫 （ ）A、換代產品B、改進產品C、仿制產品D、全新產品5、消費者為了物色適當的物品，在購買前往往要到多家零售商店了解和比較商品的花色、式樣、質量、價格等的消費品，叫做 （ ）A、便利品B、特殊品C、選購品D、非渴求物品第二題、多項選擇題（每題2分

23、，5道題共10分）1、優化產品組合的過程，通常是企業營銷人員進行現行產品組合的工作過程A、調查B、分析C、研究D、評價E、調整2、在產品處于成熟期后期與衰退期階段不應采用的是（ ）A、勸說性廣告策略B、提醒性廣告策略C、說明性廣告策略D、告知性廣告策略E、解釋性廣告策略3、國際產品差異化策略的不足之處是不利于( )A、統一產品形象B、適應各國市場需要C、節省營銷成本D、加強營銷管理E、發揮競爭優勢4、在產品具有( )特征時，宜采取短渠道分銷。A、單價高B、技術性強C、季節性強D、耐久性好E、款式變化快5、現代市場營銷的4C原則包括( )等。A、競爭(Competition)B、溝通(Commu

24、nication)C、控制(control)D、成本(Cost)E、方便(Convenience第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、企業高層領導人員，如果沒有產品整體概念，就不可能有現代市場營銷觀念。 （ ）正確錯誤2、實行多角化經營的企業，其產品組合中各條產品線在最終用途、生產條件、分配渠道或其他方面相互關聯的程度高。 （ X）正確錯誤3、在買方市場條件下，能源供應緊，縮減產品線對企業有利。（ ）正確錯誤4、一國市場對于消費品的需求往往是與該國的收入水平成正比的。( )正確錯誤5、規模較小、力量較弱的企業一般宜選擇側翼進攻策略。( )正確錯誤 窗體底端市場營銷學第08章在線測試剩余時

25、間：47:45窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、品牌中可以被認出但不能用語言稱呼的部分叫做 ( )A、品牌標志B、商標C、品牌名稱D、品牌名稱2、有些大公司在一個市場上往往有多個品牌，比如寶潔公司的洗發精有飄柔、婷、海飛絲等，這種做法屬于 （ ）A、品牌擴展決策B、品牌擴展決策C、統一品牌決策D、品牌更新定位決策3、在市場上通常表現為產品質量水平,外觀特色,式樣,包裝等,屬于實體物品中的( )A、核心產

26、品B、形式產品C、附加產品D、無形產品4、紅豆集團的商標決策是把與紅豆中文發音一樣的含義相近的文字注冊,這一做法屬于( )A、挑戰性商標注冊B、防御性商標注冊C、類似商標注冊D、商標搶先注冊5、美國桂格麥片公司成功推出桂格超脆麥片后,又利用這一品牌與其圖樣特征,推出雪糕,運動衫等產品,其使用了( )A、品牌質量決策B、品牌擴展決策C、家庭品牌決策D、品牌重新定位決策第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、產品整體的概念包含幾個層次是( )A、核心產品B、有形產品C、無形產品D、附加產品E、實物產品2、產品差異化決策的容包括( )A、研究與開發決策B、地理決策C、等級決策D、促銷決策E

27、、服務決策3、所謂品牌質量,是指反映產品下列哪些價值屬性的一個綜合尺度是( )A、耐用性B、有效性C、可靠性D、精確性E、可得性4、產品的生命周期各階段是根據產品的( )A、A 市場增長率B、B 成本C、C 銷售量D、D 利潤額E、E 競爭對手的策略5、產品改良決策具體包括( )A、A 市場改良B、B 品質改良C、C 特性改良D、D 式樣改良E、E 附加產品改良第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、市場細分也就是市場分類，即企業通過對不同商品進行分類，以滿足不同需要的活動。( X )正確錯誤2、消費者往往是在外部刺激下認識到需要的存在。( )正確錯誤3、市場補缺戰略的特點是進行包圍進攻。

28、( )正確錯誤4、在人數一定的情況下，收入水平很大程度上決定了市場規模和容量的大小。 （ ）正確錯誤5、如果試銷市場呈現低試用率和高購買率，表明這種產品極有前途，但應加強廣告和促銷工作。 （ ）正確錯誤 窗體底端市場營銷學第09章在線測試剩余時間：41:17窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、統一交貨定價就是我們通常說的定價。A、分區定價B、運費免收定價C、基點定價D、郵資定價2、按照單位成本加上一定百分

29、比的加成來制定產品銷售價格的定價方法稱之為定價法A、成本加成B、目標C、認知價值D、診斷3、Intel公司是美國占支配地位的計算機芯片制造商，當他們推出一種新產品時，定價總是比同類產品的定價低，在銷售的第一年他們可能獲利很小，但他們很快就把產品打入了市場，第二、三年便會大量銷售產品而獲利。他們 DA、速取定價B、漸進定價C、彈性定價D、理解價值定價4、在企業的幾種定價目標中，有一種只能作為企業的短期目標，這就是（B）A、度過困難目標B、市場只有率目標C、利潤最大化目標D、穩定價格目標5、在賒銷的情況下，賣方為了鼓勵買方提前付款，按原價給予一定的折扣，這就是（ ）。A、業務折扣B、現金折扣C、季

30、節折扣D、數量折扣第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、影響企業定價的主要因素有等。A、定價目標B、產品成本C、市場需求D、經營者意志E、消費者行為2、價格折扣主要有等類型。A、現金折扣B、數量折扣C、功能折扣D、季節折扣E、價格折讓3、影響產品需求價格彈性的因素很多，在以下哪種情況下產品的需求價格彈性最小？（ ）A、與生活關系密切的必需品B、缺少替代品且競爭產品也少的產品C、知名度高的名牌產品D、與生活關系不十分密切且競爭產品多的非必需品E、消費者認為價格變動是產品質量變化的必然結果的產品4、市場營銷實施中出現問題的原因主要是：（ ）。A、產品定價不合理B、計劃脫離實際C、長期目

31、標和短期目標相矛盾D、因循守舊的惰性E、缺乏具體明確的實施方案5、對處于成熟期的產品，企業應不斷開辟新的市場，通常可考慮以下方法（ ）。A、分析和開辟人口市場B、發展企事業單位市場C、發展地區市場D、發展國外市場E、發展中間商市場第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、根據成本加成定價法可知，如果某品牌的價格彈性高，最適加成也應相對較高;反之亦然。 （ ）正確錯誤2、銷售中的折價無一例外地遵循單位價格隨訂購數量的上升而下降這一規律。 （ ）正確錯誤3、產品的需求彈性與產品本身的獨特性和知名度密切相關，越是獨具特色和知名度高的產品，需求彈性越小正確錯誤4、兩種（或以上）功能互相依賴、需要配套

32、使用的商品叫做互補商品正確錯誤5、差別定價法就是指同一產品對不同的細分市場采取不同的價格，是差異化營銷策略在價格制定中的體現，是一種較為靈活的定價方法正確錯誤 窗體底端市場營銷學第10章在線測試剩余時間：50:44窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、對產品實體具有控制力并參與產品銷售協商的代理商是 。A、產品經紀人B、制造商代表C、采購代理商D、傭金商2、工業分銷商向銷售產品A、零售商B、制造商C、供應商

33、D、消費者3、企業對中間商的基本激勵水平應以為基礎。A、中間商的業績B、企業實力C、交易關系組合D、市場形勢4、生產消費品中的便利品的企業通常采取的策略。A、密集分銷B、獨家分銷C、選擇分銷D、直銷5、當目標顧客人數眾多時，生產者傾向于利用。A、長而寬的渠道B、短渠道C、窄渠道D、直接渠道第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、渠道的交替方案主要涉與。A、中間商類型B、顧客的偏好C、產品性質D、中間商數目E、渠道成員的特定任務2、當生產者對中間商激勵過分時，會導致。A、銷售量提高B、銷售量降低C、銷售量不變D、利潤減少E、利潤提高3、超級市場的主要競爭對手是。A、方便食品店B、購物中

34、心C、折扣食品店D、超級商店E、百貨店4、下列哪種情況適宜采取普遍性銷售策略？（ ABCE）A、產品潛在的消費者或用戶分布面廣B、企業生產量大、營銷能力強C、產品技術性強D、產品體積大E、產品易腐易損，需求時效行強5、14承擔流通職能的中間商主要有A、零售商、B、批發商C、代理商第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、經紀人是從事購買或銷售或二者兼備的洽商工作，并取得產品所有權的商業單位。 （ ）正確錯誤2、一般來說，織物制品和針線雜貨業的銷售分店是不持有存貨的。（ V）正確錯誤3、真正折扣商店以低價銷售產品，所以其經營的產品品質一般不會很高。（ ）正確錯誤4、自動售貨機能向顧客提供24小

35、時服務和無需搬運產品等便利條件。（ ）正確錯誤5、從市場觀點來看，物流規劃應從工廠開始考慮，并將所獲得的信息反饋求來源。 （ ）正確錯誤 窗體底端市場營銷學第11章在線測試剩余時間：48:07窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、公共關系是一項的促銷方式。A、一次性B、偶然C、短期D、長期2、營業推廣是一種 的促銷方式。A、常規性B、輔助性C、經常性D、連續性3、企業廣告又稱。A、商品廣告B、商譽廣告C、廣

36、告主廣告D、媒介廣告4、人員推銷活動的主體是 。A、推銷市場B、推銷品C、推銷人員D、推銷條件5、公共關系的目標是使企業。A、出售商品B、盈利C、廣結良緣D、占領市場第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、促銷的具體方式包括。A、市場細分B、人員推銷C、廣告D、公共關系E、營業推廣2、以下關于營業推廣的理解正確的是（ ）A、營業推廣對在短時間爭取顧客擴大購買具有特殊的作用，因此營業推廣占促銷預算的比例越來越高B、由于消費者對不同推廣方式的反映不同，為引起消費者興趣，在一次營業推廣活動中，應盡量選擇較多推廣方式C、由于營業推廣是企業在特定目標市場上，為迅速起到刺激需求作用而采取的促銷措

37、施，因此，營業推廣在實施過程中不須要和其他營銷溝通工具結合在一起，也往往能起到較好的作用D、有獎銷售，利用人們的僥幸心理，對購買者刺激性較大，有利于在較大圍迅速促成購買行為，因此獎勵應盡可能大E、營業推廣的影響常常是短期的，對建立長期的品牌偏好不是很大3、下關于贊助的理解正確的是（ ）A、贊助注重激發人們對企業和產品形成積極態度，即向消費者提供購買產品的理由，引起消費者對產品的關注B、贊助是指企業為了實現自己的目標而向某些活動或組織提供資金支持的一種行為，在本質上是一種說服顧客購買產品的人際溝通工具C、事件營銷，是指通過向社會某些特別事件提供贊助，支持其順利進行，并以這些事件作為載體向社會傳播

38、企業和產品，從而獲得高水平的知曉，在本質上是廣告、公共關系和營業推廣結合的產物D、企業所贊助的事業一般要與企業使命(或任務)結合起來，因此要注意將贊助的事業或活動與企業產品銷售直接發生關系E、公益事業營銷是企業為社會行善，把企業和產品與相關事業聯系在一起，將取得社會普遍的好感，改善公眾太度，并可突破廣告的功利性和商業氛圍，建立良好的公眾信譽，如：農藥廠贊助綠色食品組織就是方式之一。4、人員推銷的特點A、針對性強B、靈活性強C、雙向溝通D、消費指導E、親和力強5、企業按地區分配推銷人員的優點在于 ABDA、有利于了解顧客需要B、有利于提高推銷效率C、有利于調動積極性D、有利于節省業務在途時間第三

39、題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、人員促銷亦稱直接促銷，它主要適合于消費者數量多、比較分散情況下進行促銷。 （ ）正確錯誤2、企業在其促銷活動中，在方式的選用上只能在人員促銷和非人員促銷中選擇其中一種加以應用。 （ ）正確錯誤3、促銷的目的是與顧客建立良好的關系。 （ ）正確錯誤4、拉式策略一般適合于單位價值較高、性能復雜、需要做示的產品。（ ）正確錯誤5、當產品處于其生命周期的試銷期時，促銷策略的重點是增進信任與偏愛 （ X）正確錯誤 窗體底端市場營銷學第12章在線測試剩余時間：44:44窗體頂端答題須知：1、本卷滿分20分。 2、答完題后，請一定要單擊下面的“交卷”按鈕交卷，否則無法

40、記錄本試卷的成績。 3、在交卷之前，不要刷新本網頁，否則你的答題結果將會被清空。 第一題、單項選擇題（每題1分，5道題共5分）1、市場營銷組織是為了實現，制定和實施市場營銷計劃的職能部門。A、企業計劃B、營銷計劃C、企業目標D、利潤目標2、企業所擁有的不同產品線的數目是產品組合的（ ）A、深度B、長度C、寬度D、相關性3、在產品生命周期中，豐厚的利潤一般在（ ）個階段開始出現。A、引入期B、成長期C、成熟期D、衰退期4、產品的有形部分所組成的是產品的（ ）A、實質層B、實體層C、延伸層D、服務5、除了提供質量合格的產品，還必須提供相應的附加服務，如保養、售后服務等，這對制造商來說，（ ）A、售

41、后服務是由經銷商來承擔的，與制造商無關B、如果是優質產品則無必要C、這是產品整體概念的一部分，很有必要D、只要售出產品即可，服務完全沒有必要第二題、多項選擇題（每題2分，5道題共10分）1、市場營銷部門的組織形式為。A、職能型組織B、產品（品牌）管理型組織C、產品門了場管理型組織D、地區型組織E、市場管理型組織2、在產品的暢銷階段，企業應著重研究（ ）在人口統計、心理狀態和傳播媒介等方面的特征，把他們作為新產品的促銷對象。A、最早采用者B、早期采用者C、中期采用者D、晚期采用者E、最晚采用者3、包裝的作用表現在（ ）。A、便于識別商品B、保護產品C、方便使用D、傳遞產品信息E、增加產品的實用性4、市場營銷人員眼中的產品，不僅是產品的實體部分，而且也包含了（ ）。A、產品生產的保證體系B、產品的分銷渠道C、產品形象，保證措施D、售后服務E、顧客所要購買的實質性東西5、新產品構想的來源主要有（ ）等方面。A、企業部的技術人員和業務人員B、購買者C、競爭者 報刊雜志、高校和科研機構D、分銷商和供應者第三題、判斷題（每題1分，5道題共5分）1、通常情況下如果管理層次過少，容易造成信息失真與傳遞速度過慢。（ ）正確錯誤2、通常情況