1、企業(yè)戰(zhàn)略與運作策略培訓(xùn)課程1 企業(yè)戰(zhàn)略概述一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理 1、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為了求得長期的生存和開展，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的開展方向和關(guān)系全局問題的謀劃。 2、戰(zhàn)略管理是指在企業(yè)戰(zhàn)略的形成和實施過程中，制定的決策和采取的行動。 戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價7/7/20222二、戰(zhàn)略管理的重要性7/7/20223自檢貴公司在戰(zhàn)略上有沒有失敗的教訓(xùn)?能否分析一下失敗的原因?7/7/20224三、戰(zhàn)略管理過程確定企業(yè)使命戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實施7/7/20225Strengths SizeDiversified portfolioRelations with the governmentFinan

2、cial strengthWeaknesses Bureaucratic mechanistic organization Many layers from top to bottomDoing it by the book instead of doing it right for the customer, employee or business Businesses as Islands unto themselvesOpportunitiesEmerging marketsChanging business modelsThreats The Japanese challenge R

3、ecessionary US economy with high interest rates and a strong dollarSWOT綜合分析方法GE SWOT analysis in 19817/7/20226四、戰(zhàn)略的層次企業(yè)戰(zhàn)略層次是與其組織結(jié)構(gòu)相對應(yīng)的7/7/20227戰(zhàn)略的層次 1、Corporate strategy “我們經(jīng)營何種業(yè)務(wù)？ 圖 2、Business strategy “我們?nèi)绾胃偁帲?邁克爾-波特提出的三大競爭戰(zhàn)略 3、Function strategy 如何支持業(yè)務(wù)層面的競爭戰(zhàn)略 切換7/7/20228波士頓矩陣分析法Boston Consulting G

4、roup將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的組合作為一個整體來分析，通過該法，企業(yè)可以找到使其內(nèi)部資源與外部環(huán)境結(jié)合的適當(dāng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。7/7/20229BCG矩陣業(yè)務(wù)增長率潛力相對市場份額 實力Star(maintain)Question(support)Cash cow(harvest)Dog(withdraw)高低強弱7/7/2022102 企業(yè)競爭戰(zhàn)略業(yè)務(wù)層面邁克爾-波特提出的三大競爭戰(zhàn)略一、Cost leadership圖二、Differentiation圖三、Focus market切換7/7/202211三大競爭戰(zhàn)略的組合差異集聚戰(zhàn)略 寶馬汽車公司本錢領(lǐng)先與差異化的結(jié)合逆向思維魚和熊掌可

5、以兼得既要馬兒跑，又要馬兒少吃草 豐田汽車公司圖本錢集聚戰(zhàn)略 美國西南航空公司圖7/7/202212尋找藍海7/7/202213紅海代表現(xiàn)存的市場空間市場細分，瓜分舊市場你死我活的血腥競爭 7/7/202214我們學(xué)會了競爭，還要學(xué)習(xí)如何超越競爭。競爭不是目的，超越競爭比競爭更技藝高超。7/7/202215藍海戰(zhàn)略鼓勵企業(yè)去沖破充滿血腥競爭的紅海，開創(chuàng)無人爭搶的市場空間，把競爭甩在腦后。藍海戰(zhàn)略不去瓜分現(xiàn)有的市場，也不把競爭對手立為標(biāo)桿，而是去擴大需求，擺脫競爭。7/7/202216降低行業(yè)內(nèi)一些習(xí)以為常的標(biāo)準(zhǔn)票價 減少創(chuàng)造一些行業(yè)內(nèi)從未嘗試的新因素班次頻繁直達創(chuàng)新放棄行業(yè)內(nèi)一些司空見慣的做法

6、餐飲座位等級篩除增加讓一些關(guān)鍵因素的份量高于行業(yè)水平 服務(wù)周到加減乘除你的關(guān)鍵因素！開拓市場新邊界（藍海）7/7/202217降低行業(yè)內(nèi)一些習(xí)以為常的標(biāo)準(zhǔn)小丑經(jīng)典雜技減少創(chuàng)造一些行業(yè)內(nèi)從未嘗試的新因素戲劇主題音樂舞蹈舞臺美術(shù)創(chuàng)新放棄行業(yè)內(nèi)一些司空見慣的做法動物表演表演明星多臺同演的表演場篩除增加讓一些關(guān)鍵因素的份量高于行業(yè)水平票價、獨特的場地加減乘除你的關(guān)鍵因素！開拓市場新邊界（藍海）7/7/202218自檢貴公司目前是采用什么手段與同行展開競爭的?7/7/2022193 企業(yè)開展戰(zhàn)略(公司層面)市場范圍產(chǎn)品市場開展多元化市場滲透產(chǎn)品開展創(chuàng)新既有既有創(chuàng)新7/7/202220一、密集型開展戰(zhàn)略是

7、開發(fā)那些潛伏在現(xiàn)有市場和現(xiàn)有產(chǎn)品中的市場時機 1、市場滲透 企業(yè)通過各種方式力求在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售 2、市場開展 企業(yè)通過在新的區(qū)域或國外市場上擴大現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售7/7/2022213、產(chǎn)品開展 企業(yè)向現(xiàn)有市場上提供新產(chǎn)品或改進的新產(chǎn)品 產(chǎn)品開展要注意的問題： 要搞資金、技術(shù)密集型產(chǎn)品 關(guān)注消費者尚未表達的需求 沒有疲軟的市場，只有疲軟的產(chǎn)品 沒有新的思路，就沒有出路 顧客的難題就是企業(yè)的課題 只有淡季的思想，沒有淡季的市場7/7/202222二、一體化開展戰(zhàn)略 是企業(yè)通過建立或兼并與企業(yè)當(dāng)前業(yè)務(wù)有關(guān)的上下游業(yè)務(wù)，或聯(lián)合同行業(yè)企業(yè)而實現(xiàn)增長 價值鏈： 棉花紡織廠印染廠服裝廠 1、后

8、向一體化開展戰(zhàn)略圖 2、前向一體化開展戰(zhàn)略切換 3、水平一體化開展戰(zhàn)略圖7/7/202223三、多元化開展戰(zhàn)略 企業(yè)向更廣泛的領(lǐng)域開展，增加與企業(yè)目前業(yè)務(wù)無關(guān)的具有開展前途的新業(yè)務(wù) 組圖為什么要多元化？ 一為躲避風(fēng)險 二為追求利潤 三為追求規(guī)模多元化的類型 相關(guān)多元化 非相關(guān)多元化 切換7/7/202224企業(yè)實施多元化要牢記幾個問題客觀評估企業(yè)多元化經(jīng)營的必要性與能力堅持把主業(yè)做好之后再考慮多元化深入研究進入的領(lǐng)域：新產(chǎn)業(yè)能否迅速做大；未來能否持續(xù)開展；新業(yè)務(wù)能否與現(xiàn)有的資源充分整合新業(yè)務(wù)領(lǐng)域與現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域之間應(yīng)具有一定的戰(zhàn)略關(guān)聯(lián)建立橫向組織,協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)單位的關(guān)系7/7/202225自檢請

9、介紹你所在公司的開展模式和經(jīng)驗.7/7/202226四、全球戰(zhàn)略對全球市場的適應(yīng)性對當(dāng)?shù)厥袌龅倪m應(yīng)性Global strategy(McDonald)Transnational strategy(Dell)Foreign ProductionMulti-domestic strategy(Toyota)高低低高7/7/202227全球統(tǒng)一化戰(zhàn)略Global strategy 產(chǎn)品設(shè)計和廣告戰(zhàn)略在全球范圍是一致的，以標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品在各個國家市場上進行銷售 圖多國經(jīng)營戰(zhàn)略Multi-domestic strategy 在每個國家應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)的做法各不相同，營銷、廣告、產(chǎn)品設(shè)計等方面必須適應(yīng)每個國家的特定需求跨國經(jīng)營戰(zhàn)略Transnational strategy 試圖將全球統(tǒng)一化和因地制宜的優(yōu)勢同時利用起來7/7/2022284 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的內(nèi)容1、生產(chǎn)運作的總體戰(zhàn)略1自制或購置2低本錢和大批量3多品種和小批量4高質(zhì)量5混合策略7/7/20