1、平面圖關于麟恒中心廣場你不得不知的主講人：宋海洋平面圖1一、麟恒中心廣場平面圖平面圖（東、西區一層）1商戶落位圖2二、麟恒中心廣場（西區）商戶落位圖商戶落位圖（西區）一層2商戶落位圖（西區）二層2商戶落位圖（西區）B1層2商業區域管理標準3三. 商業區域管理標準商業區域管理標準31、營業時間：周日至周四10：00-22：00；周五、周六10：00-22：30；（超市、影院及特殊商戶以合同約定為準），如遇節假日或特殊日期需要延長或更改營業時間，以商場書面通知為準；2、商戶必須遵循商場統一的營業時間，不得延遲開店、提前閉店、擅自歇業；商業區域標準管理33、商戶員工須提前半小時進店做好開店前衛生、貨

2、品、音樂、燈光等各項準備工作，按照統一營業時間開啟照明設施，并保證承租范圍內的櫥窗、飾柜及燈箱等正常使用；商業區域管理標準31、承租范圍內的玻璃門不得向外推開，玻璃門、櫥窗、拐角等處應貼防撞條，避免行人碰撞產生危險，如因商戶疏忽導致意外，責任由商戶承擔；2、商戶不得在場內任何區域兜售、招攬、派傳單及贈品等；3、商戶在營業時間內不得制造噪音、異味、不得做出諸如拉客、搶客等干擾其他商戶及顧客的行為；4、商戶不得占用公共區域儲存或陳列貨品、海報、廣告、不得加建任何建筑物；5、商戶須保持各類墻體清潔，不得亂涂亂畫、隨意張貼海報廣告等；商業區域管理標準3營運部組織商戶辦理收鋪手續，并發放商戶經營管理手冊

3、、商戶裝修管理手冊，商戶收鋪后，即進入裝修階段，操作細則詳見商戶裝修管理手冊。撤場：撤場：商戶須在營運部、工程部、安管部的監管下，嚴格依照商戶撤場審批表中的約定，按期拆除自身商品和資產，并保證公共設施的完好；商業區域管理標準3 4 4、進出貨管理、進出貨管理1、進出貨時間：商戶進出貨不得影響商場及其他商戶正常營業；2、進出貨路線：按照商場的指定路線行走；3、所有商戶進出貨后的垃圾應及時清理，不得堆積在公共區域或商鋪內，餐飲商戶必須做好防水密封處理，不得造成環境污染，否則將進行處罰；4、貨品放行：商戶貨品、物資等物品放行須填寫物品放行單、商戶員工在營運部領取并填寫物品放行單，經營運部工作人員簽字

4、，物業安管部復核后方可出貨。商業區域管理標準35、商戶員工管理1、為維護商場形象及環境衛生，員工不得在商鋪或商場其它地方就餐（如場內坐椅等）；2、員工上下班，不允許乘坐客梯；3、上班時間只處理商鋪的業務，不允許處理私人事務，不吸煙、不吃零食；4、上班期間不得飲酒或飲用含有酒精的飲料，禁止員工酒后上班；商業區域管理標準36、場內形象管理1、商戶未經商場批準，不得在公共區域擅自擺放、張貼、懸掛相關宣傳品；2、對于商戶使用的與本商場定位和形象不符的宣傳品，商場有權要求商戶更改或撤銷；3、裝修期間的商戶必須對其鋪位做形象包裝，且外部形象包裝在經營運部和企劃推廣部的共同審核后，才予以交鋪；商業區域管理標

5、準 37、推廣活動管理及審批流程1、商戶須于活動前兩周提交活動申請，附活動現場效果圖及活動內容等，待審批；2、商戶一切擺設及活動，均不可超出租用場地指定區域；3、禁止將任何釘裝于商場墻體、柱體等設施上；4、未經得企劃推廣部許可，商戶不得擅自使用圍繩或鐵馬；5、商戶須于活動期間自行看管其展品及財物，如有任何損毀或遺失，商場概不承擔賠償責任，需要商場安全人員維持秩序，必須事先通知營運部協調安排；商業區域管理標準36、商戶活動期間必須經常保持場地整潔，并自行處理垃圾，撤場時若遺留大量垃圾，商場保潔將代為清理，有關費用在活動押金中扣除；7、如商場場地或公共設施有任何損毀或遺失，或節目引致公眾人士任何損

6、傷，商戶須承擔賠償責任。7 7、推廣活動管理及審批流程、推廣活動管理及審批流程商業區域管理標準38、清潔衛生管理1、當天的生活垃圾用塑料袋密封好后放入指定垃圾桶內，商場保潔公司進行處理；餐飲商戶的垃圾須自行處理；2、處理潲水時間為每日下午15：00-16:00及晚上22:00以后，商戶須采用密封容器裝載垃圾，以免潲水溢出或傳出異味。潲水的日常收集、存放須于商鋪范圍內完成，不得占用公共區域，商戶不得將潲水等垃圾棄至店內下水道、污水池等管道內及商場任何公共區域，如有違反，商場將處以500元/次的處罰，并可隨時通知市政部門前來處理；商業區域管理標準38、清潔衛生管理1、商鋪內的清潔衛生由商戶自行負責

7、，須保證整潔衛生的購物環境； 2、商戶不得將貨物、宣傳牌或垃圾擺放在商鋪范圍以外公共走道范圍內，在口頭警告無效的情況下，商場有權即時移走亂擺物品至合適位置或指定倉庫；3、嚴禁從廁所、水渠或排水管地漏傾倒、排放任何油類廢料以及任何帶殘渣的工業或建筑用廢水；4、商場公共區域擺放的垃圾筒是為購物顧客設置，商戶不得使用，商戶須將商鋪內產生的日常生活垃圾送至指定的生活垃圾桶內；商業區域管理標準38、清潔衛生管理5、商戶必須自覺維護和保持商場內清潔衛生，不得在店鋪內吸煙，亂扔瓜果皮核及飯盒等雜物；6、商戶不得在公共安全區域內擺放清潔用品，如水桶、拖布等，非餐飲商戶須于早上9：40分前做好商鋪清潔工作，在營

8、業時間內不得攜帶衛生工具在公共區域內隨意走動；7、商戶應自行負責并做好商鋪內的消殺工作。商業區域管理標準39、公共設施及綠化管理1、商戶不得隨意更改、安裝、拆除相關設施設備，例如水表、電表、燃氣管道、電話線、消防設備等，如商戶在鋪內確需增建、設計變更、設備移位等，必須書面向營運部提出申請并附施工方案和圖紙，經商場批準后，方可施工；2、商戶不得踐踏或占有商場公共綠化，不得損壞及涂劃廣場建筑設施、公共廣場、景觀，并有責任保護其完好；商業區域管理標準310、消防管理1、商場內所有消防設施不準堵塞、埋壓圈占，擅自移動，不準用于其他用途2、定期檢查排除存在的消防安全隱患，以防火災發生，除此必須配合商場的

9、消防安全檢查，對檢查存在隱患必須在限期內整改完成；3、商戶有義務參加商場組織的消防安全培訓或消防演習；4、嚴禁使用大功率電力負荷超載的電器設備：如碘鎢燈、電爐等；5、商戶必須在閉店時關閉所有用電設備，餐飲商戶必須關閉燃氣總閥；商業區域管理標準310、消防管理6、商戶內部必須建立健全有效的消防安全管理制度，且有效實施；7、商戶必有按消防規范要求 ，每50平方米配置不少于一具四公斤干粉滅火器，低于50平方米，按此標準執行；8、商戶倉庫必須按照倉庫消防規范配置滅火器材，所有倉庫不計面積大小，必須配置兩具四公斤干粉滅火器，大于25平方米配置按面積倍數遞增，同時所有倉庫必須安裝使用防爆燈，嚴禁使用普通照明燈；商業區域管理標準310、消防管理9、嚴禁商戶私自存放易燃易爆物品