1、簡介制度文辦文會后勤固定資產宣傳報道優質服務費用支出部門簡介綜合管理部現有員工10人，主要擔負著公司的公文處理、辦公事務、人員接待、車輛管理、信息管理、后勤（物業、食堂、員工宿舍）服務及優質服務工作，積極為各職能部門提供后勤保障。自2013年整合成立以來，綜合管理部圍繞部門職責，牢固樹立服務意識，努力提高工作規范性，充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用，較好地完成了公司下達的各項經營管理工作任務。 建立健全管理制度根據公司統一運營管理工作要求，對各下屬企業的公文、印章等工作進行一次摸底檢查，根據檢查情況對印章管理規定、公文管理辦法進行修訂； 修訂因公出差管理制度和流程，設專

2、人負責出差人員的票務購買工作，并由綜合管理部統一報銷機票，改變了以往由各部門自行報銷且效率較低的情況。 每月對公司年度重點工作計劃完成情況進行監督并跟進。認真做好后勤服務010203 及時采購辦公用品，大力提倡勤儉節約，嚴控費用支出。 加大對食堂的抽查力度，改善食堂伙食及就餐環境提高員工的用餐質量。 做好接待、對外公共關系的協調工作，多次完成集團公司、省市級政府領導視察、調研等接待工作。 加強車輛的日常管理，監督車輛定期保養，開展不定期抽查和安全車輛專項檢查。 推進會議組織流程化、標準化，認真對待每次會議，做到會前充分準備，會中精心組織，會后進行總結。較好地完成了公司歷年來的年度、半年度等總結

3、會議，成功組織了集團公司及投資公司安全生產對標會議。 規范公文處理流程，加強公文的收發管理及督辦工作，進一步提高公文處理工作的規范化、制度化、科學化，確保文件及時、準確、安全、有效的傳遞。規范辦文辦會程序 定期收集資產臺賬，按時盤點，針對部分無編號的捆綁資產，作為年底盤點的重點對象，全面清查，消除資產管理盲區。 對于現已采購的固定資產，均已建立完整的資產臺帳。加強固定資產管理降本增效成效顯著費用類別費用類別控制手段控制手段費用節約（單位：費用節約（單位：萬元）萬元）辦公用品嚴格把控2.3固定資產合理調配30.08車輛維保嚴格把控9.3408票務管理多方比價較預算節約9%嚴控各類費用支出 借鑒集團公司對新聞報道工作的管理經驗，對公司的新聞報道進行規范，截止目前，共完成積分265分，超額完成集團公司下達的積分任務25分。 和安徽省工商業聯合會對接，完成公司“重質量、講誠信示范單位”申報工作，獲得在工商導報開辟專欄展示宣傳一期，并在安徽省名優企業網展示一年。宣傳報道有序開展多舉措提升優服水平推行跟班培訓，提高服務技能開展階段性工作總結，推行個性化培訓加強投訴管理，提高作業質量綜合管理部將以繼續提供“高效、貼心”的服務為目標，充分發揮協調溝通、內外兼