1、-范文最新推薦 -銷售工作述職報告一晃就是五年了，真快 ! 一朝要離開這個充實我生活的崗位，真有點不舍 , 我就說說這五年的職業歷程吧。在經歷了半年無所事、悠閑得有些無聊的日子后，我于05年3月7號應聘到萬達國內市場部上班，開始了為時五年的銷售工作。全新的職業給我帶來了充實的每一天，我認真學習電機、水泵的產品知識，虛心向部門同事學習銷售技巧， 我信奉“三人行必有我師”并切實地實行。五年間，最讓我頭疼的是客戶迫切的交貨需求與我司生產周期長而產生的矛盾，再加上與生產部現任經理 LJP 的溝通不良 ，諸多的壓力蜂擁而上 , 我哭的稀里嘩啦，幾次都準備放棄這份日益得心應手的工作；或許是以哭泣來發泄后內

2、心壓力就逐漸趨于平緩 , 哭過我又回到這個崗位上 , 繼續努力工作。也許你會問，既然這樣為什么不繼續做下去呢？為什么要離開付出這么多心血的崗位呢？且聽我道來：認為我不能勝任銷售工作、并要求調換我崗位 ( 與生產部門的一個文員互換崗位）的現任常務副總（原任銷售副總）的看法如下：銷售工作做不好、與客戶溝通不良、市場開發不佳。對下屬高要求、有看法很常見，但是我必須說出自己的想法，不吐不快:1/15W副總避而不談我的業績狀況 ( 銷售人員不是以業績定成敗的嗎 ? ），說我工作失誤多（人非完人 , 孰能無錯 ?況且每次失誤不論損失與否都要遭受處罰的），又沒提供給更多的信息 , 因而使她與老總進行年終拜訪

3、時對象不正確 , 導致 A 大客戶主管采購供應的寧經理投訴 （天地良心，客戶的組織機構圖早就給她了， 平時業務聯系我都是與采購的李小姐和客戶管理的張先生聯系， 尚未有需要驚動到寧經理的事宜并與之聯系的，況且當時她只向我索取該公司蔡總與左總的郵箱， 擬定了走訪對象準備發郵件。說是，我錯就錯在認為：此次與老總一同去拜訪客戶或許是另有任務，沒必要和我說太多，我就不必去多問） 。2、我一視同仁服務客戶，盡力達成客戶的合理要求，幾年來的客戶滿意度調查表 中，第一項“您對所接觸本公司之業務人員的態度如何 ?”，我的得分均為 9 分以上（滿分 10 分），幾年來均未發生客戶投訴我不作為并要求更換責任業務員的

4、問題， 怎么算與客戶交流不良？3、09 年開發新客戶 7 家，合計銷售額 39.76 萬元，其中有兩家潛力客戶的采購額接近20 萬元，要知道這只是當年發展的新客戶，合作時間不足一年， 況且我司歷來內銷比外銷少，這樣一份成績單不說優秀也是良好了，又怎么能說市場開發不佳？！說實話，對于此次的調崗我個人認為由以下幾點原因造成：1、A* 公司下達的訂單極為復雜、繁瑣，極易出錯，09 年下達訂單時又出錯了，負責審核訂單的王副總也未審核出來，導致09 年部門的內審整改任務未完成， 作為主管銷售工作的W副在受處罰后難免給-范文最新推薦 -我記上一筆賬，工作失誤多。我接受。2、牛年的最后兩個月真是疲勞的兩個月

5、。事情接踵而來，上調供給客戶的產品價格、 年前訂單交貨延誤 （一月份我負責的訂單交貨及時率僅為 7%，真不知是否有個人喜惡因素在內） 、克諾爾電機質量改進等等問題，馬不停蹄的工作讓我身心十分疲憊， 壓力增加到接近爆發，最后是 A 客戶的供貨協議書未解決 （該公司在更換部門領導后要求續簽原本尚未到期的供貨協議書） 而引發我與王副總間的不良溝通， 我的直面頂撞讓 W十分沒面子，愈加不甘心，而且這是第二筆賬，工作態度不好。3、A 公司對于我司的價格調整事宜遲遲不予確定，今日反省，應該是年終走訪時拜訪對象的定位不確切的后遺癥；且 A 公司寧經理的投訴又生成了我的第三筆賬。4、春節后剛上班較平時清閑些,

6、 我請假兩天與家人外出旅游，工作由部門同事代為處理，因此，王副總對我的不滿又增加了幾分。5、壓垮鋼絲繩的最后一只螞蟻是- 我遲到了 !春眠不覺曉， 27 號上午我在春雨聲中醒來，我顧不得帶兒子去注冊，匆匆趕到公司，但是遲了， 我被告知，王副總要求部門經理通知管理部找人替代我的崗位。在萬達工作五年了，沒有功勞也有苦勞。幾年下來原本健康的身體也逐漸虛弱，我自知無法適應生產部的工作環境，借此時機，我修養身心去了，也不必調換崗位了，只是給公司提個建議：3/15關于價格調整事宜，高達 15%的上調幅度讓所有客戶難以接受，抱怨接連而來 - 歷年來的幾次上調多下調少而形成的高價位早已讓客戶舉步維艱（特別是零

7、星客戶） ；目前市場狀況只是稍有轉機，高幅度調價會讓客戶丟失用戶。 一些客戶可以憑借長久以來的合作基礎， 陸續達成了價格調整意向，但同時絕大多數的款到發貨的零星客戶一、兩個月過去了仍未有反應， 主要原因是自知訂單量小， 暫時沒有籌碼與我司進行談判，在觀望中，可以預見，這壓力將會延續至春節后。五年的銷售工作讓我學到了許多知識和技能，就此對給予我幫助的各位領導與同事表示感謝！祝各位同仁們工作愉快！剛踏出校門的社會新鮮人， 由于尚無實際工作經驗，面試者也無從詢問工作本身的專業性問題， 但是他可以藉由你所讀學校、所選修的課程、在課業上的表現、以及所參加的社團活動等方面，來判斷你是否具備做好這份工作的潛

8、力與能力。 順利面試就看你能否回答這類問題， 而且這也是你進行自我推銷的大好時機， 一定要好好把握。特別教育背景的介紹，英語表達你能否把握到嗎？BASIC EXPRESSIONS基本句型表達-范文最新推薦 -1 ） What degree will you receive？你將拿到什么學位？2 ） I will receive a Bachelor’s degree.我將獲得學士學位。3 ） How about your academic records at college?你大學的成績如何？4 ） I have been doing quite well at coll

9、ege.我在大學時學習很好。5 ） My specializationat the universityis justin linewiththe areas your institute deals with.我在大學所學的專業和你們研究所所涉及的范圍剛好對口。6 ） I was one of the top students in the class.我是班里最優秀的學生之一。7 ） Which course did you like best?你最喜歡哪門課程？5/15CONVERSATIONS會話（ A=Applicant I=Interviewer）Dialogue 1I: Whic

10、h school are you attending?A: I am attending Hebei University of Technology.I: When will you graduate from that university?A: This coming July.I: What degree will you receive?A: I will receive a Bachelors degree.I: What is your major?A: My major is Business Administration.I: How have you been gettin

11、g on with your studies so far？-范文最新推薦 -A:I have been doing quite wellat college.Accordingto theacademic records Ive achieved so far,I amconfidentthatI willget my Bachelor of Business Administration this coming July.I: How do you think the education youre received willcontribute to your work in this

12、institution？A: I have already learned a lot in the classroom and I hope to be able to make practical use of it in your company. Myspecializationat the universityis justin linewith the areasyour institute deals with. I am sure I can apply what I have learned to the work in your institute.Dialogue 2I:

13、 Which university did you graduate from?A: I graduated from Hebei University.7/15I: What subject did you major in at university?A: I majored in Economics.I: Tell me about the courses of your major in university.A:Itakemore than50 coursesinuniversity,includingmicroeconomics, macroeconomics, marketing

14、 principles, sales management, statistics, and so on.I: How did you get on with your studies in university?A: I did well in university. I was one of the top students in the class.I: What subject did you minor in?A:I didntminor in any subjectwhen I was in university,butI attended English and computer

15、 courses. And I am currently studying finance in a training school.-范文最新推薦 -在回答提問時要注意投其所好，比如對方問你 What course do you like best? ，這時你最好回答和所應聘公司相關的科目，這會讓他留下你很有潛力的印象。 注意幾個關鍵的詞語： degree（學位）、subject（科目）、department（系）、Bachelor 抯 degree （學士學位）、major（主修）、minor （輔修）。要做最佳面試自我介紹，在英語的基礎上。關鍵就得看你能否流利的，專業的用詞。你正在瀏覽的

16、實習報告是設問析疑 提高語文教學效率高一教育實習總結設問析疑提高語文教學效率教育實習總結一個月的實習，讓我受益匪淺。語文教學、班主任工作、第二課堂頗有成就也頗多感慨。其中付出的努力、其中的感慨、其中的得與失，恐怕是這個鍵盤無法承載的。這次總結，我就語文教學這個方面談談我最深的體會。 這些體會也許不如那些經驗豐富的老師們的真知9/15灼見，卻也是一筆難得的財富。我教的是高一 1班，這個班是全校的示范班，他們的語文老師同時又是學校教務處的主任，因此頗受關注。加上高一全用新教材，這些都使得我頗感壓力。到底該如何教好這個班呢，我一臉的茫然。見習結束，我們進入國慶假期。利用假期，我翻閱了大量的資料，再結

17、合本班實際，完成了下一周的備課。設計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術的工作。 經過良久的冥思苦想，忽然頭腦開竅，一個思路出來了，一個問題解決了，那種成就感、興奮感是不言而喻的。 到了后來的教學實踐， 我才更深刻的切身的體會到一個好的教學設計對上好一堂課的重要性。教案和講課是相輔相成的，又是必須靈活變通的。我的教案、我的課堂，學生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。下面，我具體結合教學實踐談談我的一種教學模式。 某種程度講， 它已經成為我在這一個月里的教學風格。它取得了良好的效果，頗受指導老師的贊賞和學生的喜歡與接受。我的課堂大都采用一種教師點撥法即設問析疑。所謂設

18、問析疑，是教師首先由一篇課文的切入口入手提出問題，然后引導學生回答、分析疑問并由此轉入另一問題，最后把學生引導到預定的教學目標中。通過這種設問析疑，在加上適當的討論，某些課文再結合文體特點，采用品味法、朗讀法進行教學。這里，我只抓住設問析疑這個點談談我的見解和感受。法國教育學家第惠多斯說過：教學的藝術不在于傳授本領，而在于激勵、喚醒、鼓舞。那么，怎-范文最新推薦 -么去激勵、喚醒、 鼓舞聽課者呢？讓他們參與課堂，給予他們更多的機會，惟有這樣，學生才會更加的融入課堂，惟有這樣，學生的語文水平才會有所提高。 設問析疑無疑是一個較好保證學生參與課堂的一種的教學模式。經過多次實踐，我發現這種教學模式有

19、頗多好處，具體的說有助于學生思考多方面的意見，增強學生思維的靈活性， 發展了學生清晰明白地交流思想和看法的能力，有助于發展學生分析和綜合的能力，鼓勵學生專心地有禮貌地傾聽，使學生的想法和體驗得到了尊重，使學生成為知識的共同創造者?？偟恼f來設問析疑可充分增強學生的創造性、口頭表達能力、應變能力以及學生的主動性。可以說，具體如何設問、如何析疑是設問析疑的關鍵。我經常把一堂精彩的語文課看作是一曲動人的交響曲， 提問則是這樂曲中的旋律。如何提問，首先需要教師吃透教材、 明確教學目標、 重點和難點，準確落實設問點。如教項脊軒志一文，我抓住文章最富有特色的特征即文章善于選取生活細節、 場面描寫的手法以及記

20、物、 敘事和抒情融為一體的寫法， 把它作為本課時的教學目標。 把文章“然余居于此，多可喜，亦多可悲”作為切入口。先叫學生找出過渡句，然后根據過渡句先分析“喜”的部分。 提問學生，作者如何通過寫景抒發自己“喜”的心情。接著設問“文章是不是以喜貫穿全文”，轉而分析“悲”的部分。首先叫學生看課文是通過大事表現自己的悲的還是通過小事、 生活細節表現自己對親人的懷念的。 學生輕而易舉的可以得出是后者。由此， 很自然的叫他們找出文中的細節描寫，看11/15看哪處細節寫得最好，最感動人，為什么感動你，這就轉到了敘事與抒情融合的寫法了。整堂課問題環環相扣，由淺入深，學生自己從問題中找到答案。最后，我問他們“你

21、們從這節課學到了什么？”，他們異口同聲的說， 學會了捕捉生活中的小事進行描寫， 學會了記物敘事抒情融合的寫法。這就完成了預定的教學目標。由此，可以看出，找切入口，確定目標，設置問題內容，設置問題順序至關重要。有的時候，不僅老師可以提問，學生也可以提。如在教荷塘月色這篇課文時， 我先放錄音把學生帶入一種意境，然后讓他們說說聽錄音的感受，得出共同的體會即這篇課文很優美，語句優美，寫景優美。然后叫他們找出文中直接寫景的段落（第4、5 節），接著分析第 4 節。先明確這類寫景抒情散文應抓住文章寫了什么，怎么樣，勾勒了怎樣的意境三個方面進行分析。 接著由我帶著他們一起分析這一段的月色下的荷塘。 自然而然

22、的他們會仿照第四節的分析來自讀、 分析第 5 節。最后，再讓學生進行畫面想象，通過音樂的渲染，再次把他們拉入了那種意境美。 怎么去提問應該說是沒有定論的， 但一個總的前提是問題得圍繞你的教學目標， 得有科學的內容。 你所提的問題目的是要把學生引導到你的教學目標中來， 這是一個大的前提， 有了這個前提再考慮如何提問能更好的引導學生， 發揮他們的主動性和創造性，如何使問題更有連貫性，使問題更有概括性。問題提出來了，如何引導呢？首先對學生的發言應該鼓勵。發完言后應有恰當的評價。 不要小看了那幾句鼓勵的話， 它對激發學生的積極性至關重要。 有好幾位學生在給我的留言本里寫道： “謝謝老師-范文最新推薦

23、-對我的鼓勵，謝謝老師對我回答問題的贊美和肯定。 我從沒想過我還會受人關注，我從沒料到我的發言也可以受到肯定。我們需要肯定，需要關注，需要鼓勵?！边@是他們心底發出的話，因此不要忽視了給她們鼓勵。引導可適當啟發、點撥。如教華羅庚一文時，分析課文結構、解讀傳主思想、分析文章寫作特色時，我都會聯系先前學過的課文“布衣總統”孫中山。學生回答不出問題時， 我會啟發他們： “我們先來回憶一下“布衣總統”孫中山 ，這篇文章是通過生活中的幾個方面表現傳主甘于淡泊的品質。那么華羅庚還是不是從一個方面來寫的呢？”學生很容易得出答案是以時間為順概括了他一生的經歷。我接下來便問：一個人一生的經歷是漫長的、復雜的，作者是不是只寫了傳主某一方面的品質？答案當然是否定的。 由此很自然的轉為課堂的重點討論文章突出了華羅庚怎樣的品質， 通過什么事怎樣來表現的。在上作文 有文采這堂作文課時，唐突的叫學生分析一個例句的好壞，他會啞口無言，不知從何入手。我會提醒他們例句中用了哪些修辭，哪些修飾詞，用了哪些動詞，調動了哪些感官，這樣寫的效果怎樣，給人的感覺怎樣等等問題進行引導、啟發和點撥。這樣不僅使他們學到了作文怎么做到有文采， 同時也學會了一種分析問題的方式、一種思維方式、一種語文學習的方式。由此看出，學生回答不出問題了，要通過知識遷移