1、v1.0可編輯可修改四川省電力公司企業標準用電檢查管理1范圍本標準規定了四川省電力公司用電檢查管理的范圍、引用標準、管理內容與方法、報告和附錄。本標準標準適用于四川省電力公司所轄直屬供電企業、控股(參股)供電企業、代管供電企業的用電檢查管理。2規范性引用文件下列法律、條例、辦法和規則所包含的條文，通過在本標準中引用而構成本標準的條文。在標準頒發時，所示版本均為有效。所有法律、條例、辦法和規則都會被修訂，使用本標準的各方應探討使用下列法律、條例、辦法和規則最新版本的可能性。中華人民共和國主席令(95)第60號中華人民共和國電力法中華人民共和國主席令15號中華人民共和國合同法中華人民共和國令(96

2、)第196號電力供應與使用條例中華人民共和國電力工業部令(96)第6號用電檢查管理辦法中華人民共和國電力工業部令(96)第8號供電營業規則3管理職責用電檢查按分級管理的原則，由省公司統一組織實施，并接受電力管理部門的監督管理。省電力公司用電檢查管理的職責是：3.2.1 貫徹執行電力法、電力供應與使用條例及有關政策、規定；3.2.2 負責對供電企業、用電客戶供用電工作的監督、檢查、指導和幫助，并根據國家有關規定，制定用電檢查管理的有關辦法和制度；3.2.3 負責省電力公司企業內部各級用電檢查人員的資格審查、業務培訓指導、資格考核指導和發證等工作；負責一級用電檢查人員的資格考核工作。3.2.4 負

3、責供用電合同簽約人的培訓指導和制定省公司供用電合同的管理辦法，參與220kV及特殊重要257257v1.0可編輯可修改客戶供用電合同的會審和會簽工作；3.2.5 負責組織調查處理供用電合同糾紛，參與重大違約用電、竊電及用電事故調查分析工作；3.2.6 參與省公司對各電業局重大違約用電、竊電查處案件進行獎勵的核實工作。3.2.7 參與省公司重要電力用戶的供電方案審查和工程竣工檢驗工作。3.2.8 配合電力管理部門，對進網作業電工和電力設施承裝（試、修）企業的持證情況進行監督；負責全省用電檢查專業報表的匯總、分析工作；市（地）級供電企業用電檢查管理的職責是：3.3.1 貫徹執行電力法、電力供應與使

4、用條例及有關政策、規定。3.3.2 負責對市（地）級供電企業直接管理的客戶的供用電工作的監督、檢查、指導和幫助，并幫助指導縣（區）級供電企業的用電檢查管理工作。3.3.3 負責本地區各級用電檢查人員的資格初審、業務培訓等工作和二、三級用電檢查人員的資格考核工作；3.3.4 參與市（地）級供電企業直接管理用戶的供用電合同的簽訂工作；3.3.5 負責組織調查處理供用電合同糾紛；負責本地區違約用電、竊電及用電事故調查分析工作；3.3.6 參與市（地）級供電企業直接管理用戶的供電方案制定和審查、以及工程檢驗工作；3.3.7 配合當地電力管理部門對進網作業電工和電力設施承裝（試、修）企業的持證情況進行監

5、督；3.3.8 負責當地用電檢查專業報表的匯總、分析工作。縣（區）級供電企業用電檢查管理的職責是：3.4.1 貫徹執行電力法、電力供應與使用條例及有關政策、規定；3.4.2 負責對縣（區）級供電企業管理的用戶的供用電工作的監督、檢查、指導和幫助；3.4.3 參與縣（區）級供電企業直接管理用戶的供用電合同的簽定工作；3.4.4 負責組織調查處理供用電合同糾紛；負責本地區違約用電、竊電的查處及用電事故調查分析工作；3.4.5 參與縣（區）級供電企業管理用戶的供電方案制定及審查工作；3.4.6 負責業擴查堪人員負責的新裝、增容以外的其他用電業務的現場核查工作；258258v1.0可編輯可修改3.4.

6、7 配合當地電力管理部門對進網作業電工和電力設施承裝（試、修）企業的持證情況進行監督；3.4.8 負責當地用電檢查專業報表的匯總、分析工作。農村供電所用電檢查管理的職責是：3.5.1 貫徹執行電力法、電力供應與使用條例及有關政策、規定；3.5.2 負責對本農村供電所管理的用戶用電工作進行監督、檢查；3.5.3 負責本農村供電所違約用電、竊電的查處及用電事故調查分析工作；3.5.4 負責本農村供電所用戶供電方案制定工作；3.5.5 負責本農村供電所用電檢查專業報表的匯總、分析工作；用電檢查人員的資格、聘任和管理根據用電檢查管理辦法第十至第十五條的規定執行。4用電檢查工作的內容與方法根據用電檢查工

7、作的計劃性、檢查內容和工作方式，用電檢查工作可分為：計劃性檢查、營業普查、專項檢查、事故檢查、突擊性檢查。計劃性檢查的周期和內容：4.2.1 計劃性檢查的周期：4.2.1.1 變壓器容量在2000kVA及以上客戶，每一季度至少檢查一次。4.2.1.2 變壓器容量在315kVA至2000kVA的客戶每半年至少檢查一次。4.2.1.3 變壓器容量在315kVA以下高壓客戶和低壓用電客戶每一年至少檢查一次（“一戶一表”居民生活用電除外）。4.2.1.4 “一戶一表”居民生活用電客戶每兩年至少檢查一次；4.2.1.5 對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶應根據實際情況縮短用電檢查的周期。4.2.2 計劃性

8、檢查的內容4.2.2.1 核對客戶基本情況，其內容應包括客戶戶名、地址、聯系人、企業法人代表、電話、郵編、所屬行業、主要用電類別、生產班次、主要產品、生產工藝流程、負荷構成和負荷變化情況、受電設備、用電設備、電氣設備的主接線、供用電合同、主要設備參數（如：變壓器容量、型號、編號等）、電容器的安裝和投運容量變化情況、諧波和沖擊負荷的治理情況、非并網自備電源的連接和容量的變化情況。259259v1.0可編輯可修改4.2.2.2 客戶執行國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策、標準、規章制度情況。4.2.2.3 客戶受（送）電裝置工程施工質量檢驗。4.2.2.4 用戶受（送）電裝置中電氣設備運行安

9、全狀況。檢查內容包括：4.2.2.檢查客戶設備運行有無異常和缺陷；4.2.2.防雷設備和接地系統是否符合有關規定、規范要求；4.2.2.檢查客戶電氣設備的各種聯鎖裝置的可靠性和防止反送電的安全措施；4.2.2.檢查客戶操作電源系統的完好性；4.2.2.檢查客戶變配電所（立）安全防護措施落實情況，如防小動物、防雨雪、防火、防觸電等措施。安全用具、臨時接地線、消防器具是否齊全合格、存放是否整齊，使用是否方便；4.2.2.檢查客戶供電專線的運行情況；4.2.2.檢查客戶繼電保護和自動裝置周期校驗情況以及高壓電氣設備的周期試驗報告；4.2.2.檢查客戶變電所（立）內各種規章制度及管理運行制度執行情況。

10、4.2.2.5 檢查客戶保安電源和非電性質的保安措施。4.2.2.6 檢查客戶反事故措施落實情況；4.2.2.7 檢查客戶進網作業電工的資格、進網作業安全狀況及作業安全保障措施；4.2.2.8 檢查客戶執行計劃用電、節約用電情況；4.2.2.9 檢查客戶電能計量裝置及運行情況，檢查計量點設置是否合理，有、無功計量裝置配置是否完備和合理；4.2.2.10 檢查客戶電力負荷控制裝置、繼電保護和自動裝置、調度通訊等安全運行狀況；4.2.2.11 檢查供用電合同及有關協議履行的情況；4.2.2.12 檢查受電端電壓質量，沖擊性、非線型、非對稱性負荷運行狀況及所采取的治理措施；4.2.2.13 檢查客戶

11、功率因數情況和無功補償設備投運情況，督促客戶達到規定功率因數要求；4.2.2.14 督促客戶對國家明令淘汰的設備進行更新或改造；4.2.2.15 檢查客戶有無違章用電和竊電行為；4.2.2.16 檢查客戶并網電源、自備電源并網安全狀況；260260v1.0可編輯可修改4.2.2.17 上次檢查時發現客戶設備缺陷的處理情況和其它需要采取改進措施的落實情況；4.2.2.18 法律、法規規定的其它檢查內容。營業普查的內容與方法：4.3.1 營業普查是指根據某一階段營銷管理工作的要求，供電企業組織有關部門集中一段時間在較大范圍內對企業內部執行規章制度的情況，客戶履行供用電合同的情況、違約用電和竊電行為

12、進行的檢查。4.3.2 營業普查的內容為：4.3.2.1 核對供電企業內部各種用電營業基礎資料；4.3.2.2 對月用電量較大的客戶，用電量發生波動較大的客戶和用電行為不規范的客戶進行重點普查；4.3.2.3 檢查客戶的抄表有無漏戶、錯抄收、漏抄收以及錯算、漏算、基本電費差錯等現象；4.3.2.4 檢查供用電合同執行情況；4.3.2.5 查處客戶違約用電、竊電行為；4.3.2.6 核對客戶用電容量、電價分類及執行情況、有無混價現象、無功補償裝置的運行情況；4.3.2.7 檢查客戶計量裝置有無接線錯誤、走字不準、接觸不良等錯誤。4.3.3 除臨時設立的營業普查領導組織機構外，各級用電檢查部門負責

13、營業普查日常管理工作及營業普查工作的分析、匯總報表工作。4.3.4 營業普查方法4.3.4.1 內部檢查：主要檢查營業規章制度的執行情況，核對客戶用電基礎資料、計量和電費帳卡、計算機計費參數等數據的準確性和一致性，自查用電業務各項收費的正確性；4.3.4.2 外部檢查：按照用電檢查管理辦法第二十、二十一條的規定及本標準中第13節“供用電合同履行情況檢查管理的內容與方法”、第15節“違約用電和竊電行為查處管理的內容與方法”、第17節“電能計量、負荷管理、調度通訊裝置的安全運行檢查管理內容與方法”執行。4.3.4.3 內外部查相結合：用電檢查員到客戶處普查前應逐戶核準客戶用電基礎資料、計量和電費帳

14、卡。執行現場檢查任務時，應對每個被普查客戶登記填寫用電營業普查登記表（見標準的附錄），現場檢查確認有違約用電、竊電行為的，應按照本標準第15節“違約用電和竊電行為查處管理的內容與方法”執行。261261v1.0可編輯可修改專項檢查的內容4.4.1 特殊性檢查：為確保各級政府組織的大型政治活動、大型集會、慶祝、娛樂活動及其它大型專項工作安排的活動的供電安全性和可靠性，對相應范圍的客戶專門進行的用電檢查。4.4.2 季節性檢查：每年根據季節的變化對客戶設備進行的安全檢查，檢查內容包括：4.4.2.1 防污檢查：檢查重污穢區客戶反污措施的落實，推廣防污新技術，督促客戶改善電氣設備絕緣質量，防止污閃事

15、故發生；4.4.2.2 防雷檢查：在雷雨季節到來之前，檢查客戶設備的接地系統、避雷針、避雷器等設施的安全完好性；4.4.2.3 防汛檢查：汛期到來之前，檢查所轄區域客戶防洪電氣設備的檢修、預試工作是否落實，電源是否可靠，防汛的組織及技術措施是否完善；4.4.2.4 防凍檢查：冬季到來之前，檢查客戶電氣設備、消防設施防凍情況，防止小動物進入配電室及帶電裝置內措施等。事故檢查是指客戶發生電氣事故后，除匯報有關部門，進行事故調查和分析外，也要對客戶設備進行一次全面、系統的檢查。突擊性檢查是指對有違約用電、竊電行為嫌疑的客戶進行突擊檢查。用電檢查的主要范圍是客戶受電裝置，但被檢查的用戶有下列情況之一者

16、，檢查的范圍可延伸至相應目標所在處：4.7.1 有多類電價的；4.7.2 有自備電源設備（包括自備發電廠）的；4.7.3 有二次變壓配電的；4.7.4 有違章現象需延伸檢查的；4.7.5 有影響電能質量的用電設備的；4.7.6 發生影響電力系統事故需作調查的；4.7.7 客戶要求幫助檢查的；4.7.8 法律、法規規定的其他用電檢查。262262v1.0可編輯可修改各電業局營銷部應每年第一季度填制用電檢查人員統計表，并存檔備查。為保證計劃性和非計劃性用電檢查工作的有效開展，用電檢查人員的最低配備要求為：4.8.1 用電檢查人員的最低配備要求為：各縣（區）供電局至少應配備用電檢查人員3名，并根據電

17、力客戶數（不包含低壓用戶及居民用戶）的多少增加用電檢查人員的數量，原則上供電局每一百戶35KV高壓客戶增加配備用電檢查人員兩名，每一千戶10KV高壓客戶增加配備用電檢查人員三名；4.8.2 各電業局用電檢查員必須具備一級用電檢查資格，供電局的用電檢查員必須具備二級或一級用電檢查資格。原則上根據本單位各電壓等級客戶數的多少和工作開展需要來確定一、二級用電檢查員的配備比例；4.8.3 農村供電所用電檢查人員（或兼職用電檢查員）應根據客戶數及供電電壓等級配備2至4名。農村供電所用電檢查人員必須具備三級用電檢查資格，原則上根據本單位各電壓等級用戶數的多少和工作開展需要來確定二、三級用電檢查員的配備比例

18、。用電檢查程序按照用電檢查管理辦法第四章的規定執行。5客戶受（送）電工程電氣圖紙資料審查及施工質量檢驗管理內容與方法應送交供電企業審查的客戶受（送）電工程電氣設計圖紙資料有：5.1.1 高壓供電的客戶應提供如下圖紙資料：5.1.1.1 受電工程設計及說明書；5.1.1.2 用電負荷分布圖；5.1.1.3 負荷組成、性質及保安負荷；5.1.1.4 影響電能質量的用電設備清單；5.1.1.5 主要電氣設備一覽表；5.1.1.6 主要生產設備、生產工藝耗電以及允許中斷供電時間；5.1.1.7 高壓受電裝置一、二次接線布置圖；5.1.1.8 用電功率因數計算及無功補償方式；5.1.1.9 繼電保護、過

19、電壓保護及電能計量方式；5.1.1.10 隱蔽工程設計資料；263263v1.0可編輯可修改5.1.1.11 低壓配電網絡布置圖；5.1.1.12 自備電源及接線方式；5.1.1.13 其它必須的資料。5.1.2 低壓供電的客戶應提供的設計資料有：5.1.2.1 負荷組成、性質及保安電源；5.1.2.2 用電設備清單；5.1.2.3 其它必須的資料。5.1.3 對有沖擊負荷、不對稱負荷、非線性負荷等可能影響電網供電安全和電能質量的客戶，還應提供消除其對電網不良影響的技術措施及有關的設計資料。客戶受（送）電工程設計文件和有關資料的審查5.2.1 客戶受（送）電工程設計必須由經國家認定資質并具有資

20、格證書的設計單位進行設計，否則供電企業不予認可；5.2.2 客戶受（送）電設施的建設與改造應當符合城鄉電網建設與改造規劃；5.2.3 對客戶受（送）電工程設計文件和有關資料的審核，依據國家和相關行業的標準，規程進行審核。其重要依據是：5.2.3.1 交流電氣裝置的接地DL/T621-19975.2.3.2 供配電系統設計規范GB50052-955.2.3.3 低壓配電設計規范GB50054-955.2.3.4 110KV高壓配電裝置設計規范GB50060-925.2.3.5 電力裝置的繼電保護和自動裝置設計規范GB50062_925.2.3.6 并聯電容器裝置設計規范GB50227-955.2

21、.3.7 35110kV變電所設計規范GB50059-925.2.3.8 10kV及以下變電所設計規范GB50053-945.2.3.9 架空送電線路設計技術規程SDJ3-795.2.3.10 架空配電線路設計規程SDJ206-87264264v1.0可編輯可修改5.2.3.11 架空絕緣線路設計技術規程DL/T601-19965.2.3.12 高壓配電裝置設計技術規程SDJ5-855.2.3.13 繼電保護和安全自動裝置技術規程GB14285-935.2.3.14 電能質量、公用電網諧波GB14549-935.2.3.15 電力設備過電壓保護設計規程SDJ7-795.2.3.16 電測量儀表

22、裝置設計技術規程SDJ9-875.2.3.17 電測量儀表裝置設計規程SD9-875.2.3.18 電氣設備預防性試驗規程DL/T596-19965.2.3.19 電力安裝工程建設施工及驗收技術規范GBJ232-825.2.3.20 電能計量裝置管理規程DL448-915.2.3.21 110500kV架空送電線路設計技術規程DL/T5092-19995.2.3.22 電力系統電壓和無功電力管理條例能源電198818號5.2.3.23 城市電力網規劃設計導則（試行）（1985年）5.2.3.24 電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準GB50150-915.2.3.25 電氣裝置安裝工程35kV

23、及以下架空電力線路施工及驗收規范GB50173-925.2.3.26 架空絕緣配電線路施工及驗收規程DL/T602-19965.2.3.27 電氣裝置安裝工程盤、柜及二次回路結線施工及驗收規范GB50171-925.2.3.28 電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范GB50168-925.2.3.29 電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規范GB50169-925.2.3.30 城市中低壓配電網改造技術原則DL/T599-19965.2.4 客戶受（送電）工程無功補償設備要按照有關標準進行設計，并做到隨其負荷和電壓的變化隨時投、切，防止倒送，做到無功補償就地平衡。5.2.5 客戶注入電網的諧波

24、電流不得超過國家標準GB/T1454990或GB/T15543-1995規定要求。客戶的沖擊負荷、不對稱負荷、非線性負荷應達到國家標準GB12326-90或GB/T15543-1995規定要求。5.2.6 供電企業對客戶受（送電）工程設計資料的審查意見應填寫客戶受（送電）工程設計資料審查265265v1.0可編輯可修改意見書送客戶和設計單位，客戶將修改后的圖紙再次送審。供電企業將審查合格的圖紙加蓋審查專用章并送還客戶。5.2.7 客戶施工過程中更改設計圖紙資料應經供電企業同意。客戶應配置齊全通訊設備：35千伏及以上客戶、10千伏有調度關系的客戶應裝設調度專用電話和市話各一部，其他10千伏客戶應

25、裝設市話一部。客戶受（送）電工程的中間檢查：在客戶受電工程施工期間，供電企業根據審查同意的設計要求和有關施工標準，對客戶受電工程進行中間檢查。中間檢查的主要內容如下：客戶工程的施工是否符合設計要求；施工工藝和工程選用材料是否符合設計要求；隱蔽工程檢查，如：電纜溝的施工和電纜頭的制作、接地裝置的埋設等是否符合有關規定的要求；變壓器的吊芯檢查，電氣設備元件安裝前的特性校驗等。檢查人員在中間檢查時應做好記錄，檢查出的問題應填寫客戶電氣設施缺陷通知單，通知客戶限期消除并重新報驗。客戶受（送）電工程施工、試驗完工后，應向供電企業提出客戶內部電氣設備安裝竣工報告，竣工報告應包括如下附件：5.5.1 竣工圖

26、紙及說明；5.5.2 電氣試驗及保護整定調試記錄；5.5.3 安全用具的試驗報告；5.5.4 隱蔽工程的施工及試驗記錄；5.5.5 值班人員名單及資格；5.5.6 運行管理的有關規定和制度；5.5.7 其他必要的資料。客戶受（送）電工程竣工檢驗：供電企業接到客戶工程竣工報告后，應對其工程進行全面驗收檢查。檢驗內容是：5.6.1 客戶受（送）電工程的施工是否符合審查后的設計要求；5.6.2 設備的安裝、施工工藝和工程選用材料是否符合有關規范要求；5.6.3 一次設備接線和安裝容量與審查同意方案是否相符；266266v1.0可編輯可修改5.6.4 檢查無功補償裝置是否能正常投入運行；5.6.5 檢

27、查計量裝置的配置和安裝是否正確、合理，專用計量柜（箱）是否安裝合格，有關試驗項目是否完成，試驗報告是否齊全；5.6.6 各項安全防護措施是否落實，能否保障供用電設施運行安全；5.6.7 高壓設備交接試驗報告是否齊全準確；5.6.8 繼電保護裝置經傳動試驗動作準確無誤；5.6.9 設備接地系統應符合電力設備接地設計技術規程要求，接地網及單獨接地系統的電阻值應符合規定；5.6.10 各種聯鎖、閉鎖裝置是否齊全可靠；5.6.11 各種操作機構應有效可靠，電氣設備外觀清潔，充油設備不漏不滲，設備編號正確、醒目；5.6.12 客戶變電所（立）的模擬圖板的接線、設備編號等應規范，且與實際相符，做到模擬操作

28、靈活、準確；5.6.13 新建客戶變電所（立）必須配備合格的安全工器具、測量儀表、消防器材；5.6.14 建立本所（立）的倒閘操作制度、運行檢修規程和管理制度，建立各種記錄簿，備有操作票和工作票；5.6.15 站內要備有一套全站設備技術資料和調試報告；5.6.16 檢查客戶進網作業電工的資格。.第一次驗收不合格應書面通知客戶限期改正，在客戶重新報驗后組織復驗，直至驗收合格。對于新裝增容客戶應填寫客戶新、擴建及改建設備加入運行申請及批準書，經工程竣工檢驗各部門簽字同意后，組織送電工作。6客戶用電設備安全檢查管理內容與方法用電檢查人員對客戶的用電設備，應進行定期或不定期安全檢查，及時提出改進意見，

29、給予技術指導，督促并幫助客戶盡快消除用電不安全因素。客戶對其自行維護管理的電氣設備的安全負完全責任。用電檢查人員不承擔因被檢查過的設備不安全引起的直接損壞的賠償責任。高壓成套設備必須安裝“五防”閉鎖，應符合能源部1990110號防止電氣誤操作裝置管理規定。267267v1.0可編輯可修改對多路電源供電的客戶，其進線開關、刀閘的電氣聯鎖裝置必須安全可靠，并嚴格按供用電雙方簽訂的調度協議進行倒閘操作。客戶對電氣設備進行交接試驗時，其標準應符合GB5015G-91電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準規定。客戶必須定期進行電氣設備和繼電保護裝置的預防性試驗和周期校驗，其試驗標準應符合DL/T59619

30、96電力設備預防性試驗規程和GB14285-93繼電保護和安全自動裝置技術規程規定。用電檢查人員應檢查客戶主要電氣設備、繼電保護及自動裝置的運行情況，督促客戶嚴格按周期對電氣設備、繼電保護及自動裝置進行試驗和檢驗。用電檢查人員必須認真審核試驗報告和檢驗報告。客戶應按供電企業用電檢查的工作安排定期進行季節性受電線路及站內受電設備安全檢查，發現問題應及時處理。客戶應按照國家有關的能源政策和相關標準對國家明令淘汰的電氣設備和低于電網安全運行要求的電氣設備進行更新或改造。客戶采用新研制開發的電氣設備或電氣裝置需掛網試運行的，必須得到供電企業同意。原則上對新產品、新工藝、新技術的試驗不得在對重要客戶供電

31、的設備范圍內進行。客戶電氣設備缺陷管理。6.9.1 客戶電氣設備缺陷類別劃分為：6.9.1.1 危急缺陷：不立即處理隨時有可能發生事故；6.9.1.2 重大缺陷：對人身和電氣設備有嚴重威脅，但尚能堅持運行；6.9.1.3 一般缺陷：對安全運行影響不大，能堅持較長期間運行的。6.9.2 用電檢查人員應開具用電檢查結果通知書送達客戶。如發現危急缺陷和重大缺陷，應督促將其設備盡快退出運行和檢修，客戶應將處理結果及時報用電檢查部門；對一般缺陷應要求客戶限期消除缺陷。客戶對自行維護的電氣設備運行管理，應符合相關行業管理標準，制定相應的規程、規章制度。6.10.1 客戶變電所（站）應具備的規程有：變電站運

32、行規程、架空線路運行規程、電業安全工作規程（發電廠和變電所電氣部分）；268268v1.0可編輯可修改6.10.2 客戶變電所（站）應制定的規章制度有：崗位責任制度、巡回檢查制度、交接班制度、設備缺陷管理及檢修制度、工作票、操作票制度、工作許可制度工作監護制度；6.10.3 客戶變電所控制室內應設有模擬圖板，模擬圖應符合實際接線并具備可模擬操作功能，電源情況和設備編號標注齊全正確；建立設備臺帳和檔案。客戶變電所（站）必須配備足夠的安全用具和消防器材。安全用具應進行周期試驗。消防器材應符合消防部門要求。對過電壓及防雷保護設施檢查試驗，應符合電氣設備安全運行規程。客戶變電所（站）按照電業安全工作規

33、范要求，設置安全警告標志牌。客戶選用進口或新型設備時，其保護裝置必須與供電企業電氣設備保護裝置配合，并經用電檢查部門同意，方可投入使用。客戶電氣設備的操作電源和工作電源必須可靠。7客戶電氣設備絕緣監督管理內容與方法要求客戶必須按照國家相關行業標準開展電氣設備絕緣技術監督工作，嚴格執行DL/T596-1996電力設備預防性試驗標準，統一試驗方法，提高電氣設備健康水平，確保電力系統安全運行。凡未經現場交接試驗合格的電氣設備一律不許掛網運行。用電檢查人員應掌握客戶電氣設備絕緣狀態，協助客戶分析電氣設備絕緣事故。提出反事故措施并督促實施。用電檢查人員負責協助并督促職責范圍內的客戶制定年度試驗計劃，并檢

34、查計劃完成情況。對通過試驗檢查出有重大缺陷的設備在未消缺之前，不得投入運行。用電檢查人員負責進行年度客戶電氣設備絕緣監督工作總結。客戶電氣設備試驗周期為：110kV及以上客戶及重要客戶的電氣設備試驗周期為一年1次；35kV客戶的電氣設備試驗周期為二年1次；10kV及以下客戶電氣設備試驗周期為三年1次;269269v1.0可編輯可修改7.4.4客戶特殊電氣設備應以產品標準為基礎參照規程執行。客戶電氣設備的試驗要求：7.5.1 試驗單位必須取得電力管理部門核發的許可證，并認真執行國家相關行業標準。按DL/T5961996電力設備預防性試驗標準執行，分析判定絕緣健康狀況，作出明確結論。7.5.2 各

35、供電企業用電檢查部門應加強客戶的絕緣技術監督的檢查工作，協助有關部門組織進行“客戶電氣設備絕緣技術監督”技術交流和培訓，以加強客戶絕緣技術監督管理工作。客戶對于超出預防性試驗周期的電氣設備拒不進行周期試驗的，用電檢查人員應向客戶開具用電檢查結果通知書要求其限期試驗。客戶電氣設備事故中的故障設備若已超過試驗周期而未進行過試驗，用電檢查部門應參與追究客戶事故責任和對電網及其它客戶造成的經濟損失。用電檢查人員未對超過預防性試驗周期而未進行試驗的客戶開具并送達用電檢查結果通知書而發生客戶設備事故的，應視為用電檢查不到位。對于造成輸、配電系統停電事故的，記錄為用電檢查的安全用電考核事故。8客戶事故調查管

36、理內容與方法用電檢查部門對客戶事故管理貫徹“安全第一，預防為主”的方針和“客戶事故不出門”（即不擴大或波及到電力系統上來）的原則。客戶事故系指供電營業區內所有高、低壓客戶在所管轄電氣設備上發生的設備和人身事故，及擴大到電力系統造成輸、配電系統停電事故。主要包括以下主要內容：8.2.1 由于客戶過失造成電力系統供電設備異常運行，而引起對其他客戶（包括轉供電客戶）少送電或者造成其內部少用電的；8.2.2 客戶影響系統事故：客戶發生電氣事故擴大造成其他客戶斷電或引起電力系統波動而大量甩負荷（專線供電客戶進線側有保護，事故時造成供電變電站出線開關跳閘或兩端同時跳閘，不是客戶影響系統事故）；8.2.3

37、供電企業的繼電保護、高壓試驗、高壓裝表工作人員在客戶受電裝置處因工作過失造成客戶設備異常運行，從而引起電力系統供電站設備異常運行，對其他客戶少送電者；270270v1.0可編輯可修改8.2.4 供電企業或其他單位代維護管理的客戶電氣設備、受電線路發生的事故；8.2.5 客戶電氣工作人員在電氣設備運行、維護、檢修、安裝工作中發生人身觸電傷亡事故，按國務院1991年75號令企業職工傷亡事故報告和處理規定構成事故者。客戶事故按照電力行業DL558-94電業生產事故調查規程規定，根據其事故嚴重程度及經濟損失的大小分為以下幾類：8.3.1 特別重大事故：人身死亡事故一次達50人及以上者、電力事故造成直接

38、經濟損失1000萬元以上者、中央直轄市全市減供負荷50瓶以上、省會城市全市停電；8.3.2 重大事故：人身死亡事故一次達3人及以上或人身死亡事故一次死亡與重傷達10人及以上者、中央直轄市全市減供負荷30暇以上、省會或重要城市全市減供負荷50瓶以上、發供電設備施工機械嚴重損壞直接經濟損失達150萬元；8.3.3 一般事故：特大事故、重大事故以外的事故，均為一般事故。事故報告：8.4.1 客戶發生下列事故，應立即向供電企業報告：人身觸電死亡事故（客戶電工或非電工人員觸電傷亡，均稱為人身觸電傷亡事故）、導致電力系統停電事故、專線掉閘或全廠停電事故、電氣火災事故、重要或大型電氣設備損壞事故（指客戶一次

39、受電設備損壞）、停電期間向電力系統倒送電事故；8.4.2 對款所列事故各供電企業應及時報告上級安監和營銷部門，并于15日內上報事故調查報告。事故調查：8.5.1 用電檢查人員應參與客戶重大電氣設備損壞和人身觸電傷亡事故的調查，參與事故分析，審查事故調查報告，督促客戶落實反事故措施；8.5.2 用電檢查人員接到客戶事故報告后，應及時組織有關人員到事故現場進行調查，并且在7日內協助客戶提出事故調查報告；8.5.3 客戶事故發生后，用電檢查人員對事故情況要按照“三不放過”的原則（事故原因不清楚不放過，事故責任者和應受教育者沒有受到教育不放過，沒有采取防范措施不放過），總結經驗教訓落實防范措施。對于因

40、用電檢查人員過失造成客戶停電事故或電力系統停電故事時，應認真分析，嚴肅處理。用電檢查部門應開展安全用電宣傳工作，強化安全思想意識，開展多種形式（如：廣播、電視、報紙、271271v1.0可編輯可修改宣傳圖畫等）的宣傳教育。根據DL558-94電業生產事故調查規程要求，用電檢查部門應配備事故調查所需記錄器材（如：照相機、錄音機、攝像機）。9客戶雙（多）電源管理內容與方法根據國標GB50052-95供配電系統設計規范，對電力負荷的分級規定如下：9.1.1 符合下列情況之一的應為一級負荷：9.1.1.1 中斷供電將造成人身傷亡事故的；9.1.1.2 中斷供電將在政治、經濟上造成重大損失的，例如，造成

41、重大設備損壞或重大產品報廢、用重要原料生產的產品大量報廢、國民經濟中的重點企業的連續生產過程被打亂且需要較長時間才能恢復等；9.1.1.3 中斷供電將會影響有重大政治、經濟意義的用電單位的正常工作的，例如：重要交通樞紐、重要通訊樞紐、重要賓館、大型體育場館、經常用于國際活動的大量人員集中的公共場所等用電單位中的重要電力負荷；9.1.2 在一級負荷中，若中斷供電將發生中毒、爆炸和火災等情況的負荷，以及特別重要場所不容許中斷供電的負荷，應視為特別重要客戶。9.1.3 符合下列情況之一的應視為二級負荷：9.1.3.1 中斷供電將在政治、經濟上造成重大損失，例如：主要設備損壞、大量產品報廢、連續生產過

42、程被打亂等；9.1.3.2 中斷供電將影響重要單位的正常工作，例如：交通樞紐、通訊樞紐、大型電影院、大型商場等公共場所；9.1.4 其余的都屬于三類客戶。為滿足一級負荷供電可靠性要求，一級負荷的供電電源應符合下列規定：9.2.1 一級負荷應有雙電源，當一個電源發生故障時，另一個電源不應同時受到損壞；9.2.2 一級負荷中的特別重要的負荷，除由兩個電源供電外，尚應增設應急電源，并嚴禁將其他負荷接入應急供電系統。凡同一客戶引進兩回路及以上供電線路（不論電壓等級）并能將兩回及以上供電線路在內部互相聯鎖或272272v1.0可編輯可修改并列運行的客戶，均稱為雙（多）電源客戶。自電網引進一回供電線路，但

43、客戶有自備電源并能在其內部互相切換或并列的客戶，視同雙電源客戶管理。由電網以雙路或多路供電的客戶申請被批準后，必須按照供電部門批準的供電方案進行設計，設計圖紙經批準后方可施工。對原審核的設計不得擅自改變。雙（多）電源客戶投入運行時，必須先作核相檢查，以防非同相并列；雙（多）電源客戶在架空線路或電纜線路上從事有可能導致相位變化的工作、變電站主接線發生變化、主變壓器更換或大修后在重新投運時也必須作核相工作。高低壓雙（多）電源客戶凡不允許并列電源運行者，必須在電源開關或刀閘上裝設可靠的閉鎖裝置。雙（多）電源客戶其主、備電源均不得擅自變更運行方式。客戶不得超過批準的備用用電容量用電。無聯鎖裝置的高壓雙

44、（多）電源客戶必須同供電企業調度部門簽訂調度協議。其倒閘操作必須按照調度協議執行。高壓雙（多）電源客戶的運行方式和倒閘方式應在調度協議中予以明確。雙（多）電源客戶的電氣值班人員，必須熟悉雙（多）電源管理的要求及調度協議內容、設備調度權限的劃分、運行方式的有關規定以及現場操作規程。雙（多）電源客戶必須向供電企業的調度部門報送變電值班人員名單及專用值班聯系電話，如值班人員及專用值班聯系電話有變動時，必須書面通知供電企業的調度部門。低壓雙電源客戶不允許并列運行，客戶有自備發電機者，其自備電源與電網聯接處必須裝設雙投刀閘，不得使用電氣閉鎖。用電檢查部門應填制雙（多）電源客戶名冊，并存檔備查。10客戶自備電源管理內容與方法客戶需裝設的自備發電機必須到供電部門辦理申請，并填寫客戶自備小型發電機審批表，由供電部門發給自備發電機使用許可證后方可投入運行，用電檢查部門應對持有自備發電機使用許可證的客戶進行年檢。對未經審批私自投運自備發電機者，一經發現，用電檢查人員可責成其立即拆除接引線并按供電營業規則第一百條第6款進行處理。凡有自備發電機的客戶必須制定并嚴格執行現場倒閘操作規程。未經供電部門同意，客戶不得改變自備發電機與供電系統的一、二次接線，不得向其他客戶供電。273273v1.0可編輯可修改為防止在電網停電時客戶自備發電機組向電網反送