1、三八婦女節(jié)數(shù)據(jù)庫(kù)商函一體化解決方案 搶抓節(jié)日數(shù)據(jù)庫(kù)商函市場(chǎng) 一、背景分析：隨著社會(huì)的發(fā)展和女性社會(huì)地位的不斷提升，女性已成為消費(fèi)市場(chǎng)的重要原動(dòng)力。2014年“三八婦女節(jié)”即將來(lái)臨，在第40個(gè)婦女節(jié)到來(lái)之際，各類商家積極備戰(zhàn)，準(zhǔn)備借此商機(jī)大力開展促銷活動(dòng)，迎接又一個(gè)女性消費(fèi)的狂潮，而數(shù)據(jù)庫(kù)商函產(chǎn)品借助郵政海量的數(shù)據(jù)庫(kù)資源所具有的的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，正好符合這些企業(yè)開發(fā)“三八婦女節(jié)”女性市場(chǎng)的需求，是郵政拓展函件市場(chǎng)，打造“都市麗人”產(chǎn)品品牌的一個(gè)絕佳機(jī)會(huì)，為此，特別推出我局“三八婦女節(jié)關(guān)愛婦女”數(shù)據(jù)庫(kù)商函項(xiàng)目，努力打造郵政與企業(yè)“經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益”的雙贏局面。具體實(shí)施方案如下： 二、方案呈現(xiàn)：(一)

2、宣傳推廣和項(xiàng)目招商我們對(duì)全省范圍內(nèi)中國(guó)郵政與各大旅游景點(diǎn)的合作項(xiàng)目進(jìn)行了梳理分析，明細(xì)見下表：主要景點(diǎn)徐州楚王陵景區(qū)中華恐龍園（常州）中山陵景區(qū)（南京）天目湖景區(qū)（常州）天寧寺景區(qū)（常州）郵政代辦所門禁系統(tǒng)明信片式門票風(fēng)光明信片郵送廣告數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷集郵禮品 徐州郵政根據(jù)全國(guó)郵政企業(yè)與各大旅游景點(diǎn)的合作經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)彭城歡樂(lè)世界前期的宣傳推廣和招商工作，擬定雙方合作以下內(nèi)容。 1、郵政數(shù)據(jù)庫(kù)商函精準(zhǔn)宣傳 彭城歡樂(lè)世界主題樂(lè)園的宗旨是為廣大青少年和娛樂(lè)文化愛好者締造一個(gè)線下體驗(yàn)版的“數(shù)字文化迪斯尼”，目標(biāo)消費(fèi)人群主要是青少年以及有青少年成員的廣泛家庭。同時(shí)，作為樂(lè)園項(xiàng)目配套的旅游地產(chǎn)商鋪將會(huì)集聚全球品牌

3、動(dòng)漫游戲衍生產(chǎn)品的銷售產(chǎn)業(yè)，配套商鋪的招商也是樂(lè)園前期需要推進(jìn)的重要工作。因此，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)商函宣傳推廣的目標(biāo)客戶可分為兩部分：潛在游客和有實(shí)力的商鋪投資者，梳理出目標(biāo)人群數(shù)據(jù)如下：數(shù)據(jù)庫(kù)名稱屬性特征數(shù)量（條）徐州全省網(wǎng)絡(luò)一族庫(kù)辦理了電信寬帶或進(jìn)行過(guò)網(wǎng)購(gòu)的人群；網(wǎng)絡(luò)游戲愛好者；時(shí)尚產(chǎn)品購(gòu)買者中專學(xué)生庫(kù)高學(xué)歷人群；追求新鮮時(shí)尚事物；對(duì)動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)認(rèn)知和接受度高。11699135623私家車主庫(kù)具有較高的消費(fèi)能力；有較好的自駕游條件。118037415680旅行社庫(kù)游客的主要聚集地；對(duì)游客的旅游路線有較大的指導(dǎo)性作用。1471333企事業(yè)單位庫(kù)有團(tuán)隊(duì)福利游需求，消費(fèi)能力強(qiáng)。84

4、32高收入人群庫(kù)消費(fèi)能力強(qiáng)；對(duì)新鮮時(shí)尚事物的接受度高。47896小學(xué)、初中學(xué)生庫(kù)樂(lè)園主要的目標(biāo)客戶群。120352 2、DM單頁(yè)的普投覆蓋式宣傳利用夾報(bào)或小區(qū)直投方式進(jìn)行目前徐州地區(qū)夾報(bào)的品種多達(dá)幾十種，幾乎可覆蓋徐州市的每個(gè)角落，如此強(qiáng)大的覆蓋面將會(huì)對(duì)項(xiàng)目的推廣起到很好的宣傳作用。彭城歡樂(lè)世界主題樂(lè)園項(xiàng)目規(guī)模較大，營(yíng)銷目標(biāo)要輻射整個(gè)淮海經(jīng)濟(jì)區(qū)，針對(duì)這一需求我們進(jìn)一步建議樂(lè)園可選擇江蘇全省及周邊省市進(jìn)行DM單頁(yè)夾報(bào)的普投宣傳，吸引更多的周邊省市游客來(lái)徐州來(lái)彭城歡樂(lè)世界主題樂(lè)園游玩和商業(yè)投資。 3、郵政網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行LED、網(wǎng)點(diǎn)電視宣傳及門票代售合作 利用徐州全區(qū)郵政網(wǎng)點(diǎn)的渠道輻射優(yōu)勢(shì)，在各個(gè)郵政網(wǎng)點(diǎn)

5、設(shè)置“彭城歡樂(lè)世界”形象宣傳展架，利用郵政網(wǎng)點(diǎn)的LED電子屏和網(wǎng)點(diǎn)電視進(jìn)行樂(lè)園形象及游樂(lè)項(xiàng)目的宣傳推廣，由郵政代理“彭城歡樂(lè)世界”門票銷售的合作業(yè)務(wù)。并推薦樂(lè)園利用郵政明信片的形式設(shè)計(jì)制作樂(lè)園門票，可以產(chǎn)生1+1或1+團(tuán)隊(duì)的效益。 在郵政網(wǎng)點(diǎn)為客戶開展面向廣大市民的有關(guān)“彭城歡樂(lè)世界”游樂(lè)項(xiàng)目的網(wǎng)點(diǎn)調(diào)查函服務(wù)，為樂(lè)園的二、三期項(xiàng)目的持續(xù)建設(shè)提供更加貼近市場(chǎng)需求的調(diào)查咨詢信息。 4、通過(guò)發(fā)送手機(jī)短信和網(wǎng)站渠道進(jìn)行宣傳 郵政可為客戶提供短信營(yíng)銷渠道，并推薦客戶利用“中國(guó)淮海網(wǎng)”、“彭城視窗”、“中郵快購(gòu)網(wǎng)”（江蘇郵政）等網(wǎng)絡(luò)宣傳媒體，開展對(duì)“彭城歡樂(lè)世界”主題樂(lè)園的形象宣傳，提升彭城歡樂(lè)世界在全區(qū)

6、、全省及全國(guó)范圍內(nèi)的知名度。（二）合作開發(fā)“彭城歡樂(lè)世界”郵品型旅游文化禮品在4A或5A級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建中，郵政紀(jì)念服務(wù)是必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容，要求景區(qū)能提供郵政紀(jì)念戳、本地紀(jì)念封、明信片、紀(jì)念郵票等郵政產(chǎn)品，以滿足游客的旅游紀(jì)念需要。對(duì)此，徐州郵政可以提供帶有“彭城歡樂(lè)世界”特色的明信片、郵資封、個(gè)性化郵冊(cè)、郵折、文化健康禮品等個(gè)性化郵品，并可由樂(lè)園和郵政合作進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)銷售、代售。1、旅游明信片套票旅游明信片極具內(nèi)涵，集文化與藝術(shù)于一身。通過(guò)明信片“游覽”各種風(fēng)光，能讓閱讀者產(chǎn)生一種未游的遺憾，促使其尋找機(jī)會(huì)一游而快。明信片的傳播方式可以是游客攜帶到世界各地，也可以是被市民或游客郵寄到世界各個(gè)角落

7、，這種簡(jiǎn)單快捷的方式可以讓更多的人來(lái)認(rèn)識(shí)了解優(yōu)秀的旅游景區(qū)。針對(duì)“彭城歡樂(lè)世界”的游客，制作一系列“彭城歡樂(lè)世界”的旅游明信片，810張左右，匯制成一套。正面印制彭城歡樂(lè)世界特色景點(diǎn)或建筑物照片、景點(diǎn)介紹（中英文）等內(nèi)容，背面含明信片部分、稅務(wù)章、條形碼等內(nèi)容。景區(qū)明信片不但可以展現(xiàn)景區(qū)的靚麗景色，還可以成為藝術(shù)珍品，供攝影、旅游愛好者收藏。制作成本低，但宣傳效益卻是無(wú)法估計(jì)的。這種廣告方式是任何其他廣告無(wú)法比擬的，一個(gè)是被動(dòng)接受，一個(gè)是主動(dòng)購(gòu)買，游客在購(gòu)買的時(shí)候會(huì)挑選，這也是一個(gè)認(rèn)知、推銷旅游景區(qū)的過(guò)程。卡片上的風(fēng)景再配上適當(dāng)?shù)奈淖终f(shuō)明，讓人產(chǎn)生無(wú)限的遐想，感嘆景區(qū)的無(wú)限風(fēng)光，對(duì)景區(qū)留下深刻

8、的印象。2、紀(jì)念郵資封“彭城歡樂(lè)世界”主題公園開園是一件盛事，以此契機(jī)特別開發(fā)紀(jì)念郵資封，是很有意義的。郵資信封以帶郵資的標(biāo)準(zhǔn)信封為載體，可在指定位置印制宣傳圖案和宣傳文案，既具有普通信封可容納內(nèi)件的功能，又具有宣傳性、實(shí)用性、高品位、可收藏等特性。3、景區(qū)郵冊(cè)型個(gè)性化旅游文化禮品個(gè)性化郵冊(cè)將個(gè)性化紀(jì)念郵票、個(gè)性化定制紀(jì)念封、個(gè)性化定制郵票等郵品和彭城歡樂(lè)世界的宣傳內(nèi)容有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以精美的圖片、翔實(shí)的文字和完善的設(shè)計(jì)編排，開發(fā)出精美的個(gè)性化旅游文化禮品，以實(shí)現(xiàn)“鑄造企業(yè)品牌、宣傳景區(qū)形象、擴(kuò)大樂(lè)園影響”的良好效應(yīng)。個(gè)性化郵票樣例：三、執(zhí)行管控 (一)執(zhí)行步驟1、開園前期宣傳階段： （1）選取

9、青少年，以及家庭成員有青少年的潛在游客以及有實(shí)力的商鋪投資者作為重點(diǎn)開發(fā)目標(biāo)客戶。篩選出網(wǎng)絡(luò)一族、大中專學(xué)生、私家車主，旅行社、企事業(yè)單位、高收入人群、小學(xué)、初中學(xué)生等數(shù)據(jù)名址庫(kù)，將彭城歡樂(lè)世界宣傳彩頁(yè)等宣傳資料以數(shù)據(jù)庫(kù)商函形式寄遞到目標(biāo)客戶手中。 （2）利用DM夾報(bào)或小區(qū)直投 利用夾報(bào)進(jìn)行宣傳與電視、報(bào)紙、廣播等宣傳媒體相比費(fèi)用較低并且受眾范圍更廣、更準(zhǔn)，可謂小投入、大回報(bào)！而小區(qū)直投又能將宣傳信息直接郵送到每家每戶，兩種宣傳方式相互結(jié)合，珠聯(lián)璧合，從而達(dá)到的理想的宣傳效果。 徐州縣市區(qū)：在近1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)，在徐州市區(qū)及縣區(qū)內(nèi)利用DM夾報(bào)或小區(qū)直投形式進(jìn)行宣傳造勢(shì)。預(yù)計(jì)在市區(qū)小區(qū)范圍內(nèi)投放1

10、0萬(wàn)份精美宣傳單頁(yè)，全面履蓋1次，重點(diǎn)小區(qū)履蓋2次。利用夾報(bào)進(jìn)行宣傳,全面覆蓋2-4次，重點(diǎn)熱銷報(bào)紙履蓋4次。 徐州周邊地區(qū)：預(yù)計(jì)在徐州周邊地區(qū)同樣進(jìn)行DM單頁(yè)夾報(bào)的普投宣傳，遞送量達(dá)6萬(wàn)份，全面覆蓋2-4次。 2、開園期間持續(xù)宣傳 （1）設(shè)計(jì)、制作旅游明信片套票、紀(jì)念郵資封、景區(qū)郵冊(cè)型個(gè)性化旅游文化禮品等。針對(duì)開園期間，前來(lái)游玩的游客可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，中獎(jiǎng)?wù)呒此吐糜蚊餍牌灼币环荩瑫r(shí)為配合“彭城歡樂(lè)世界”的正式開園，徐州郵政可申請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)制作一枚紀(jì)念郵戳，以提供游客在景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)加蓋個(gè)性化郵資封、紀(jì)念郵戳的服務(wù)。 （2）現(xiàn)場(chǎng)推出個(gè)性化郵票服務(wù)：推出以現(xiàn)場(chǎng)制作個(gè)性化郵票為亮點(diǎn)的回饋新老游客。整個(gè)活

11、動(dòng)期間郵政會(huì)安排專業(yè)人員對(duì)新老會(huì)員提供現(xiàn)場(chǎng)拍攝、制作個(gè)性化郵票服務(wù)，對(duì)游客嬉戲抓拍精彩瞬間，并制作成個(gè)性化郵票，對(duì)于來(lái)自不同城市人員更具紀(jì)念和收藏意義。 （二）保障措施1、從品牌看，百年郵政，擁有深入人心的服務(wù)品牌和良好的社會(huì)形象。2、從能力看，徐州郵政擁有覆蓋全區(qū)的417.6萬(wàn)條名址數(shù)據(jù)，龐大的投遞網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系著千家萬(wàn)戶，已發(fā)展成為徐州最主要的直郵營(yíng)銷服務(wù)提供商。而數(shù)據(jù)服務(wù)咨詢中心在多渠道營(yíng)銷領(lǐng)域有多年的專業(yè)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，擁有處理海量數(shù)據(jù)的專業(yè)技術(shù)，并能夠從大量的數(shù)據(jù)中提煉出最具價(jià)值的信息。結(jié)合客戶的個(gè)體特征、消費(fèi)行為等具體數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與研究，制定出個(gè)性化和多渠道的精準(zhǔn)營(yíng)銷策略。3、我局商函制作中心

12、擁有先進(jìn)的商函打印、封裝、制作設(shè)備，郵件處理需要多個(gè)環(huán)節(jié)配合才能完成，為了保障商函能早日送到市民手中，我局為此項(xiàng)目設(shè)立“綠色通道”服務(wù)，全過(guò)程“優(yōu)先處理、重點(diǎn)保護(hù)”，確保暢通無(wú)阻。4、信函專營(yíng)，受法律保護(hù)，安全可靠。4、 優(yōu)缺點(diǎn)分析 1、方案分析 本此為彭城歡樂(lè)世界擬定的一體化宣傳推廣方案，充分考慮了客戶對(duì)游客及商業(yè)地產(chǎn)招商的雙重推廣宣傳需求，整合了數(shù)據(jù)庫(kù)商函、DM郵送廣告、網(wǎng)點(diǎn)宣傳媒體、手機(jī)短信及網(wǎng)站等多媒體宣傳渠道，并結(jié)合旅游景點(diǎn)的特點(diǎn)給出了郵品型旅游文化禮品的設(shè)計(jì)方案，體現(xiàn)出郵政豐富的業(yè)務(wù)產(chǎn)品資源及跨專業(yè)聯(lián)動(dòng)、整體策劃執(zhí)行的能力，預(yù)期能夠多方位地滿足客戶的項(xiàng)目宣傳推廣需求，實(shí)現(xiàn)良好的宣傳營(yíng)銷效果。2、能力保證徐州郵政與徐州旅游局、金鷹國(guó)際購(gòu)物中心、維維集團(tuán)M1茗酒坊、大潤(rùn)發(fā)超市、旺游棋牌游戲等各行政、商超、零售、企事業(yè)單位都要成功的宣傳推廣項(xiàng)目合作，為我們積累了豐富的營(yíng)銷推廣項(xiàng)目的策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，為雙方的成功合作已奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。3、項(xiàng)目執(zhí)行已產(chǎn)生及后期預(yù)期效果我局在彭城歡樂(lè)世界樂(lè)園開園前與客戶達(dá)成了宣傳推廣項(xiàng)目協(xié)議，實(shí)現(xiàn)寄發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)商函1萬(wàn)件、隨報(bào)DM郵送廣告4萬(wàn)件,、發(fā)送10萬(wàn)條宣傳營(yíng)銷短信，業(yè)務(wù)合計(jì)收入2萬(wàn)余元；我局同時(shí)代售“彭城歡樂(lè)世界”門票，實(shí)現(xiàn)銷售1500余張、代售收入1.5萬(wàn)元。樂(lè)園景點(diǎn)郵局、文化禮品定制、旅游明信片、紀(jì)念郵資封及個(gè)性化郵票定制