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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上班前班后檢查制度一、營業(yè)前準(zhǔn)備1、 到崗(1)、每日當(dāng)班保管鑰匙柜員于接庫前在營業(yè)網(wǎng)點開啟大門時檢查門鎖、電動門是否正常。打開營業(yè)室門前,注意四周有無社會閑雜人員盯視。 (2)、檢查安全系統(tǒng),解除110聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)置;機(jī)具、設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)運行前檢查計算機(jī)終端正常;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常;點鈔機(jī)運行正常。(3)、 營業(yè)柜臺整潔有序,不放置私人及與工作無關(guān)的物品,保持工作臺面整潔。準(zhǔn)備好各項便民設(shè)施、辦公用品,柜臺外提供給客戶的筆墨用具、意見簿擺放有序,方便使用。(4)、營業(yè)前接尾箱準(zhǔn)備。2、 接庫(1)、當(dāng)班柜員提前到崗,做好各項日始操作準(zhǔn)備工作;(2)、營業(yè)前接尾箱準(zhǔn)備, 觀察營業(yè)廳
2、周圍有無可疑人員和異常狀況;(3) 、發(fā)現(xiàn)運鈔車接近營業(yè)廳前場地時,向其他當(dāng)班柜員發(fā)出接尾箱信號。(4)、三人或三人以上當(dāng)班人員攜帶防衛(wèi)器具,迅速走出網(wǎng)點準(zhǔn)備辦理尾箱交接。(5)、當(dāng)班柜員拿到尾箱時,迅速點驗現(xiàn)金尾箱數(shù)量,查看箱體、鎖是否完好。查驗無誤后才接收。登記平頂山銀行款箱交接登記簿辦理相關(guān)交接手續(xù)。在押運員的護(hù)送下迅速進(jìn)入營業(yè)室,關(guān)好通勤安全門。二、營業(yè)日終1、現(xiàn)金重要空白憑證賬實核對(1)、柜員清點尾箱現(xiàn)鈔、重要空白憑證、有價單證,與賬務(wù)核對無誤后,將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價單證等實物入現(xiàn)金尾箱。(2)、 清點印章和印鑒片:各項業(yè)務(wù)印章入箱上鎖隨庫保管,印鑒片入保險柜保管。2、當(dāng)班柜
3、員必須作好各項日終安全保衛(wèi)部接尾箱準(zhǔn)備工作。(1)、觀察營業(yè)廳內(nèi)、工作區(qū)周圍有無可疑人員和異常狀況;(2)、發(fā)現(xiàn)運鈔車接近營業(yè)廳前場地時,向其他當(dāng)班人員發(fā)出送箱信號;(3)、當(dāng)押運員到達(dá)營業(yè)廳外,當(dāng)班人員按照相關(guān)規(guī)定履行手續(xù),登記交接登記簿,辦理尾箱交接。3、柜員扎帳簽退(1)、柜員扎帳平帳后關(guān)閉終端、打印機(jī);柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)簽退后關(guān)閉終端、打印機(jī)。(2)、關(guān)閉主機(jī):所有柜員簽退后關(guān)閉主機(jī)。(3)、營業(yè)終了營業(yè)室主任登記平頂山銀行系統(tǒng)運行日志,登記關(guān)機(jī)人及時間。4、布防:(1)、當(dāng)班柜員離開營業(yè)室前開啟110聯(lián)網(wǎng)報警設(shè)置。(2)、檢查各項安全系統(tǒng)關(guān)啟正常。(3)、鎖好門鎖、關(guān)閉電動門。營業(yè)場所鑰匙
4、管理規(guī)定1、 支行營業(yè)場所鑰匙儲蓄柜和會計柜各保管一套,綜合部留有備用鑰匙一套由經(jīng)理孫成明保管。鑰匙實行柜員輪流交接保管制度,每一周輪流一次。營業(yè)大廳卷閘門鑰匙由大堂經(jīng)理保管,班后要負(fù)責(zé)關(guān)閉。周六周日沒有特殊情況一般不許開啟大廳卷閘門。鑰匙交接要在營業(yè)場所鑰匙交接登記薄上登記。鑰匙丟失要及時上報。2、 每日初進(jìn)入營業(yè)室時,由保管鑰匙人員打開通勤門并保管好。營業(yè)期間不得再使用鑰匙打開通勤門,不得將鑰匙帶出營業(yè)室。營業(yè)終了由保管人對營業(yè)場所內(nèi)水電設(shè)備檢查后方可切斷電源,布防鎖好門鎖離開。防衛(wèi)器械、防護(hù)設(shè)施消防器材檢查保管使用 1, 營業(yè)室人員每日營業(yè)前要檢查防衛(wèi)器械,并按要求放置到隨手可取之處。營業(yè)室負(fù)責(zé)人要定期檢查消防器材,確保無過期滅火器;檢查報警裝置、防尾隨聯(lián)動互鎖安全門、窗戶、消防設(shè)施、水源、電源等是否正常,性能是否處于良好狀態(tài);每日檢查監(jiān)控錄像裝置,并填寫營業(yè)場所每日安全檢查情況登記表。a) 當(dāng)發(fā)現(xiàn)報警裝置、消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、防尾隨聯(lián)動互鎖安全門、窗戶、水源、電源線路等有問題時,由營業(yè)場所負(fù)責(zé)人或當(dāng)班柜員向保衛(wèi)部或經(jīng)營行辦公室報告,嚴(yán)禁帶故障和隱患運轉(zhuǎn)。b) 檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,由保衛(wèi)部或經(jīng)營行辦公室安排有關(guān)技術(shù)人員盡快修復(fù)。暫時無法修復(fù)的
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