1、管理培訓輔助課件自我情感管理自我情感管理情感是什么情感是什么 情感是存在我們身上所有的情感是存在我們身上所有的“受受”！ 情感的修煉就是情感的修煉就是“受受”的修煉！的修煉！ 我們應該怎樣我們應該怎樣“受受”?情感處理情感處理 案例案例: :我們面包店的店長升遷了，今天人力資源部我們面包店的店長升遷了，今天人力資源部給我們店調來一位新店長，這位新店長新官上任，給我們店調來一位新店長，這位新店長新官上任，對員工都很嚴厲！門店每天的清潔工作達不到標準，對員工都很嚴厲！門店每天的清潔工作達不到標準，他會讓你一遍一遍重新做，但是他自己卻從來不親他會讓你一遍一遍重新做，但是他自己卻從來不親自動手做清潔工

2、作！自動手做清潔工作！ 問題：作為一個老員工，這時候你真實的心理感受問題：作為一個老員工，這時候你真實的心理感受是什么？這個感受又是什么是什么？這個感受又是什么? ?受的狀態受的狀態- -不受不受 在我們的人生中面對人際關系、面對生活、面對工作！在我們的人生中面對人際關系、面對生活、面對工作！ 你一直都在承受、忍受！你一直都在承受、忍受！ “忍受、不受忍受、不受”對一切是不原諒的，是抗拒的！對一切是不原諒的，是抗拒的！兩下屬執行工作的心態/員工打架受的狀態受的狀態- -接受接受 接受是不再讓自己懲罰，越對抗，越是不接受，懲罰越嚴重! 接受你的愛人、接受你的上司和同事、接受你的公司！下一個不會更

3、好 接受對一切是原諒的！接受對一切是原諒的！工作中對抗與接受的兩重境界受的狀態受的狀態- -享受享受 一生中你最恨的人往往是你應該最感謝的人！一生中你最恨的人往往是你應該最感謝的人！ 一生中最痛苦的日子也應該是你最感謝的環境！一生中最痛苦的日子也應該是你最感謝的環境！ 只有當我們對這一切的發生是感謝的時候，你才能對發只有當我們對這一切的發生是感謝的時候，你才能對發生是享受的、微笑的！生是享受的、微笑的！ 享受對一切是感謝的、感恩的！享受對一切是感謝的、感恩的！受的狀態受的狀態 “不受、接受、享受不受、接受、享受” 不受對一切是抗拒的！不受對一切是抗拒的！ 接受對一切是原諒的！接受對一切是原諒的

4、！ 享受對一切是感謝的！享受對一切是感謝的！你的存在來到享受這種狀態，你才是自由的，不管在任何環境下，你的存在來到享受這種狀態，你才是自由的，不管在任何環境下，遇到任何人任何事情，你都是快樂的！遇到任何人任何事情，你都是快樂的！受的狀態決定我們的生命的品質受的狀態決定我們的生命的品質 讓我們受的狀態在享受階段是對自己負責任！讓我們受的狀態在享受階段是對自己負責任！ 你的生命品質是由你受的狀態決定的！你的生命品質是由你受的狀態決定的！如何讓自己從不受做到接受再到享受如何讓自己從不受做到接受再到享受 知道要感謝，但不甘愿！知道要原諒，但要做到不知道要感謝，但不甘愿！知道要原諒，但要做到不容易！不斷

5、的調整自己，做容易！不斷的調整自己，做21次，持續的做到！次，持續的做到！ 讓自己有讓自己有“慚愧慚愧”心！心！“慚愧慚愧”是讓人能感謝的真是讓人能感謝的真正的力量！正的力量！ 讓你的心跟人家在一起，讓自己永遠都是付出的！讓你的心跟人家在一起，讓自己永遠都是付出的！ 讓自己心量夠大！夠厚實！讓自己心量夠大！夠厚實！如何讓自己從不受做到接受再到享受如何讓自己從不受做到接受再到享受 對所有的發生是柔軟的，謙和的！對所有的發生是柔軟的，謙和的！ 遇到任何發生，你有多快感謝，就表示你的智遇到任何發生，你有多快感謝，就表示你的智慧有多高！慧有多高！讓自己永遠都很享受讓自己永遠都很享受不經一事，不長一智！不經一事，不長一智！一個人的成功和能力是換來的，目標越大，困難越大，一個人的成功和能力是換來的，目標越大，困難越大，受的越多。受的越多。所有的發生不要放棄不要當逃兵，對所有的發生都能接所有的發生不要放棄不要當逃兵，對所有的發生都能接受，你才是快樂的，才是享受