1、機房日常維護運行手冊一、機房巡檢工作每天做好機房正常維護工作，內容如下：1. 進行空調設備溫濕度記錄2. 查看機房設備有無告警情況并記錄3. 查看機房設備所接線路是否脫落或損壞4. 每天進行機房巡檢項目5. 每天記錄機房巡檢記錄要素6. 制作每周記錄要素7. 制作每月維護記錄要素8. 制作每季度運行報告9. 制作半年運行報告和運行表10. 制作每年運行報告和運行表二、機房制度規范？本制度用于機房內部，作為機房工作人員的日常行為規范。一、機房人員日常行為準則？?？1、？必須注意環境衛生。禁止在機房內吃食物、抽煙、隨地吐 痰；對于意外或工作過程中弄污機房地板和其它物品的，必須 及時采取措施清理干凈

2、，保持機房無塵潔凈環境。 ？?2、？機房用品要各歸其位，不能隨意擺放。？4、？機房工作人員，負責機房的日常整理和行為督導。？?5、？注意檢查機房的防曬、防水、防潮，維持機房環境通爽，注意天氣對機房的影響，檢查去水通風等設施。?6、?所有機房內的施工，在施工結束后，施工人員要將施工過 程中產生的垃圾等清掃干凈、物品擺放整齊。 ?三、機房安保制度 ?1、?出入機房應關閉電禁門。對于有客人進出機房，機房相關 的工作人員應負責該客人的安全防范工作。最后離開機房的人 員必須自覺檢查和關閉所有機房門鎖。2、?工作人員離開工作區域前，應保證工作區域內保存的重要 文件、資料、設備、數據處于安全保護狀態。如鎖定

3、工作電 腦、并將桌面重要資料和數據妥善保存等等。 ?3、?工作人員、到訪人員出入應登記。 ?4、?外來人員進入必須有相關的工作人員全面負責其行為安 全。 ?5、?未經機房管理人員批準，禁止將機房相關的鑰匙、密碼等 物品和信息外借或透露給其它人員，同時有責任對保安信息保 密。對于遺失鑰匙、泄露保安信息的情況要即時上報，并積極 主動采取措施保證機房安全。?6、?機房人員對機房保安制度上的漏洞和不完善的地方有責 任及時提出改善建議。 ?7、?禁止帶領與機房工作無關的人員進出機房。 ? 8、?絕不允許與機房工作無關的人員直接或間接操縱機房任何 設備。 ?9、 ?出現機房盜竊、破門、火警、水浸、 110

4、 報警等嚴重事件 時，機房工作人員有義務以最快的速度到達現場，協助處理相 關的事件。 ?四、機房用電安全制度 ?1、?機房人員應學習常規的用電安全操作和知識，了解機房內 部的供電、用電設施的操作規程。 ?2、?機房應安排有專業資質的人員定期檢查供電、用電設備、 設施。 ?3、?不得亂拉亂接電線，應選用安全、有保證的供電、用電器 材。 ?4、?在真正接通設備電源之前必須先檢查線路、接頭是否安全 連接以及設備是否已經就緒、人員是否已經具備安全保護。 ?5、?嚴禁隨意對設備斷電、更改設備供電線路，嚴禁隨意串 接、并接、搭接各種供電線路。 ?6、?如發現用電安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的 必

5、須及時向相關負責人員提出解決。 ?7、?機房人員對個人用電安全負責。外來人員需要用電的，必 須得到機房管理人員允許，并使用安全和對機房設備影響最少 的供電方式。 ?8、?最后離開機房的工作人員，應檢查所有用電設備，應關閉 長時間帶電運作可能會產生嚴重后果的用電設備。 ?9、?在使用功率超過特定瓦數的用電設備前，必須得到機房管理人員批準，并在保證線路保險的基礎上使用。 ?10、?在外部供電系統停電時，機房工作人員應全力配合完成停 電應急工作。 ?五、機房消防安全制度 ?1、?機房工作人員應熟悉機房內部消防安全操作和規則，了解 消防設備操作原理。 ?2、?任何人不能隨意更改消防系統工作狀態、設備位

6、置。需要 變更消防系統工作狀態和設備位置的，必須取得機房管理人員 批準。工作人員更應保護消防設備不被破壞。 ?3、?如發現消防安全隱患，應即時采取措施解決，不能解決的 應及時向相關負責人員提出解決。 ?4、?最后離開的機房工作人員，應檢查消防設備的工作狀態， 關閉將會帶來消防隱患的設備，采取措施保證無人狀態下的消 防安全。 ?六、機房硬件設備安全使用制度 ?1、?機房人員必須熟知機房內設備的基本安全操作和規則。2、?應定期檢查、整理硬件物理連接線路，定期檢查硬件運作 狀態（如設備指示燈、儀表），從而及時了解硬件運作狀態。3、?禁止隨意搬動設備、隨意在設備上進行安裝、拆卸硬件、 或隨意更改設備連

7、線、禁止隨意進行硬件復位。 ?4、?禁止在正式運行的服務器上進行試驗性質的配置操作，需 要對服務器進行配置，應在其它可進行試驗的機器上調試通過并確認可行后，才能對服務器進行準確的配置。 ?5、?對會影響到全局的硬件設備的更改、調試等操作應預先發 布通知，并且應有充分的時間、方案、人員準備，才能進行硬 件設備的更改。 ?6、?對重大設備配置的更改，必須首先形成方案文件，經過討 論確認可行后，由具備資格的技術人員進行更改和調整，并應 做好詳細的更改和操作記錄。對設備的更改、升級、配置等操 作之前，應對更改、升級、配置所帶來的負面后果做好充分的 準備，必要時需要先準備好后備配件和應急措施。?7、?不

8、允許任何人在服務器、交換設備等核心設備上進行與工 作范圍無關的任何操作。未經機房管理人員允許，更不允許他 人操作機房內部的設備，對于核心服務器和設備的調整配置， 更需要報備經同意后才能進行。 ?七、機房資料、文檔和數據安全制度 ?1、?資料、文檔、數據等必須有效組織、整理和歸檔備案。2、?禁止任何人員將機房內的資料、文檔、數據、配置參數等 信息擅自以任何形式提供給其它無關人員或向外隨意傳播。3、?對于牽涉到網絡安全、數據安全的重要信息、密碼、資 料、文檔等等必須妥善存放。外來工作人員的確需要翻閱文 檔、資料或者查詢相關數據的，應由機房相關負責人代為查 閱，并只能向其提供與其當前工作內容相關的數據或資料。?4、?重要資料、文檔、數據應采取對應的技術手段進行加密、 存儲和備份。對于加密的數據應保證其可還原性，防止遺失重 要數據。 ?八、機房財產保護制度 ?1、 ?機房工作人員應有義務安全和小心使用機房的任何設備、 儀器等物品，在使用完畢后，應將物品歸還并存放于原處，不 應隨意擺放。 ?2、?對于使用過程中損壞、遺失的物品應匯報登記，并對責任 人追究相關責任。 ?3、?未經機房管理人員同意，不允許向他人外借或提供機房設 備和物品。 ?九、?機房衛生制度 ?1、 ?禁止在機房內吃東西。 ?2、?禁止在機房內吸煙。?3、?禁止在機房內堆