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文檔簡介
1、電話邀約話術(持續更新中)一、標準邀約您好,請問你是xx嗎?我們這邊是武漢田園音樂藝術學校。我 們今天有在xx上收到你投遞我們學校的一份簡歷。應聘的職位是 XXX。請問還有印象嗎?請問你目前還在求職嗎?通過你的簡歷我了 解到你最近的一次工作是在 xxx,對吧?為什么選擇離職呢?現在你 想找一份什么樣的工作?你之前投遞簡歷對于我們學校有沒有一個 基本的了解?這樣吧,你稍后在網上具體的了解一下我們學校, 武漢 田園音樂藝術學校。如果對我們學校比較認可,而且對你應聘的職位 比較感興趣,可以在xxx (時間)過來面試。學校具體地址稍后會以 短信的形式發送到你的手機。請注意查收!二、簡單溝通xx您好!我
2、們這邊是你投遞簡歷的武漢田園音樂藝術學校。我 們今天有通過xx收到你的一份簡歷,應聘的職位是 xxx。好的,那 我現在簡單跟你溝通兩到三分鐘,方便嗎?(不方便) 那你什么時間方便呢?1、那在你方便的時候聯系我們,可以嗎?(一般職位)2、好的,回頭方便的時候再聯系你。(較高職位)(方便)請問你目前還在找工作嗎?(不在)好的,恭喜你,祝你工作愉快。(在)你目前是在職還是離職呢?(在職)是那些方面不太滿意想要換一個工作和環境呢?(離職)為什么選擇離職呢?(離職原因)好的,打電話主要是你的簡歷初步通過了學校人事部的篩選, 特 地通知你在xxx (時間)過來面試。地址是在xxx.過來的話帶上一份 你的簡
3、歷和筆。稍后我會把面試的時間和地址發一個短信給你。 祝你 面試成功。三、自動投遞/后臺搜索您好!我們這邊是武漢田園音樂藝術學校人力資源部 (人事部)。 請問你是xx嗎?通過網上我們看到了你的一份簡歷,了解到你目前 是想找一份xxx工作,是吧?好的。我們學校招聘的崗位是 xxx,方 便和你聊聊嗎?(不方便)什么時候方便?那我們在 xxx (時間)再聯系你。(方便)簡單介紹學校,突出規模和優勢我們武漢田園音樂藝術學校是 04年成立,有十一年的歷史了。 是漢陽區唯一經教育局批準的音樂藝術學校。在校學生室友2000多人,專職教師是有一百人左右。打電話呢畫主要是你的基本情況和求職意向與我們招聘的xxx職
4、位(崗位)要求基本相符。想約你在 xxx (時間)過來詳細交流/ 面談一下,方便嗎?(不方便) 問原因,那我們這邊把時間協調到 xxx,可以嗎?(方便) 好的,稍后會把時間地址發到你手機上。四、僅僅通知,簡單邀約您好!請問是xxx嗎?我們這邊是你投遞簡歷的武漢田園音樂藝 術學校。我們今天有通過xxx收到你的簡歷,應聘的職位是 xxx,對 吧?好,行,打電話主要是你的簡歷已經通過了學校人事部的篩選, 特地通知你在xxx (時間)過來面試。學校地址是在 xxx.1、單休or雙休(在武漢,周六日雙休的企業很少,你覺得呢?)2、上班時間or工作內容3、保險、公積金4、薪資待遇我們學校崗位職責分工明確,
5、你的問題一律由我們面試官為你解 答,我只是負責通知你過來面試。你可以帶上簡歷和筆過來和面試官 詳細交流溝通。具體時間是在 xxx,地址是在xxx。(xxx時間不方便) 那很遺憾了,之后若還安排有面試再聯系你/之 后方便可以聯系我你們。(安排或告知下一次面試時間)五、后臺搜索下載簡歷邀約H ;喂,您好!請問是XX嗎?I :是的,你是?H :我是田園音樂藝術學校人事部招聘負責人獎老師。你現在說話 方便嗎?I :方便/不方便。(晚點再聯系你)H :我們通過XX網站的推薦收到一份你的簡歷,想求職 XX對吧? 之前是在XXX!作了 XXX (時間)是把?I :是的。H :好的,那你現在找到合適的工作了沒
6、有?I:還在找/找到了。(那祝你工作愉快)H :好的。剛剛溝通也了解到你之前從事 XX方便的工作。你的一個 基本情況和求職意向和我們學校目前招聘的XX職位要求是基本相符,也主要是負責XXX(工作內容、崗位職責),你的簡歷也給我們 部門主管做了推薦,想約你在 XXX(時間)過來學校參加面試。I:好的,地址是? /沒時間。(哦,那我幫你把面試時間協調到 XXX 你看行嗎? /那我和部門主管(總裁)溝通協調一個其他面試時間)H :回頭我把面試時間和總校的面試地址發到你手機上,請注意查 收! XX(時間)再見!六、校園招聘收集名單邀約。H ;請問是xxx嗎? XXX您好!我是武漢田園音樂藝術學校的姜老
7、 師。之前有去你們學校進行一個校園招聘, 還有印象嗎?也是通過這 次校招呢收到了一份你投遞的簡歷,應聘的職位是xxx,對吧?好,行,打電話主要是你的簡歷已經通過了學校人事部的篩選,特地通知你在xxx (時間)過來學校面試。學校地址是在 xxx.七、通知復試的邀約話術H:XXX你好,我是田園音樂藝術學校的姜老師,之前有過來參加學 校的一次初試對吧?之后也是有收到你的一個信息的回復,非常高興和開心你對于我們學校的認可,今天呢,要恭喜你,已經成功通過學校的初試啦!那么,我們協調了常務副校長和執行總裁的時間是把復 試的時間安排在XXX過來的話還是準備一支筆,同時也希望可以提 前或者準時到達! XXX(
8、時間)見!八、通知入職話術H:請問是XXX是把? XXX您好!我是田園音樂藝術學校的姜老師, 在xxx時間有過來哦學校參加一場復試對吧?好的, 通過學校領導的 集體考核和篩選,人事部做出一個非常重要和慎重的決定!今天,要 恭喜你,已經成功被我們田園藝校錄取啦!此時此刻,你已經正式加 入我們田園這個大家庭,成為我們的一份子啦!現在打電話呢,第一 是要把這樣一個好消息告訴你,其次呢是確定下你比較方便過來的入 職時間,是隨時都可以過來入職呢還是需要一兩天的時間處理其他的 事情?I:隨時可以入職,H:好的,那我們就把入職的時間確定字啊 XXX時間。過來報到的話 需要準備幾個證件,我說一下,你要記一下哦
9、! 1、身份證的復印件。 2、學歷證復印件。3、兩張一寸的登記照片和一張生活照片。I:有其他事情?處理,可以在 XXX寸間入職嗎?(一周之內)H :好的,考慮到你的一個情況呢,那就把你的入職時間定在xxx時間,過來的話要么久的時間才可以過來?什么原因呢?學校的發展 和需求肯定是希望我們錄用的入職者可以把入職證件準備好,這幾天就在家好好休息準備下。I:我想XXX時間過來報到可以嗎?(兩周之內或者更久)H:這即時到崗,如果有更優秀更合適的人選這個昂各位也不會一直 空缺著對不對,如果確實沒有辦法需要時間,我向上級領導申請和匯 報下,明天給予答復好嗎?好的,保持聯系!(解答對方提出的問題):1、學校性
10、質?答:我們是民辦音樂藝術培訓學校。04年6月份成立。06年最早 經漢陽教育局批準具有辦學許可資質的一所音樂藝術學校。2、工作時間?(如實回答即可)3、工作內容?(很據各崗位進行說明)4、薪資福利?我們所有的老師行政等崗位都實行績效工資。工資在 2000- 20000之間浮動。具體要看你工作和綜合能力以及績效考核。有五險,沒有一金。(五險只針對骨干教師購買)。面試技巧以及注意事項總結一、面試的環節流程梳理。(時間控制在兩個半小時之內)1、觀看兩個宣傳片、(田園/同分享)15:00 15:202、請觀看最認真最前排的的幾位發表感想、看法。(四、五位)3、快速了解部分人員的基本情況。(專業、行政、
11、銷售、人事)4、部分人員的自我介紹。(自薦一、兩個)5、輕松一下,專業老師考核(自備樂曲 +基本功)15:20-16:306、學校整體基本情況的宣講介紹。16:30-17:30(控制一小時內)(1)行業介紹。what、how why一教育行業、行業發展前景、為什么很多人選擇教育 行業+例子(2)學校介紹。學校地位+學校教師團隊規模+學校的發展規劃(3)領導介紹王校(辦學理念+專業教學培訓)+總裁(男神+用人理念+人格魅力) (4)核心文化(使命、目標、校訓、企業文化、做人準則)二、面試的技巧。1、邀約到訪的面試者控制15-20人之間。2、場面的控制技巧(保持高度的敏感度和觀察力)注意到進來和離
12、開的人、注意接聽電話、玩手機和講話的人做好記錄。3、提問的技巧。(快速瀏覽簡歷發現興趣和疑問點,問題控制8個之內,言簡意賅,除基本情況的了解之外問到重點,同時注意面試者回答時間的控制,堅決避免對方連片大論收不住,注意適時打斷結束) 4、提問的方式。(1)連串式提問(考察面試者反應能力、思維的邏輯性和條理性) 例如:“你在過去的工作中出現過什么重大失誤?如果有,是什么?從這件事本身你吸取的教訓是什么?如果今后在遇到此類情況,你會如何處理? ”(2)開放式提問(獲得大量訊息)例如;你在大學期間,從事過那些社會工作(兼職實習經歷? 你的專業課開了多少門?你認為這些課以后工作有什么幫助嗎? 什么原因促使你在二年內換了三次工作?(3)引導或非引導式提問引導面試者說出某些想了解的特定信息。 菲引導主要考察其溝融表 達以及歸納總結說服能力等。(4)封閉式提問工作經歷:包括過去的工作職位、成就、工作成績、個人收入、工作滿意與否以及期待薪資。家庭狀況:包括父母的職業、家庭收入、家庭成員等。自身情況:包括性格、愛好、愿望、需求、情緒、目標人生態度等。(5)假設式提問、案例分析提問。假設某種場景,對其提問和考核。教務的場景模擬。(6)壓力式提問。(少用)例如:從XXX方面來看,你似乎不適合這項工作,你認為呢? 這個問題你沒有給我們滿意的答復,你被錄用的可能性很
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