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文檔簡介
1、口氣清新劑項目薪酬戰略分析目錄第一章 項目背景分析3第二章 項目基本情況6一、 項目概況6二、 結論分析6第三章9一、 優勢分析(S)9二、 劣勢分析(W)10三、 機會分析(O)11四、 威脅分析(T)11第四章 薪酬戰略的演進與發展19一、 全面報酬戰略19二、 傳統的薪酬戰略29第五章 戰略性薪酬管理35一、 戰略性薪酬管理對人力資源管理職能的新要求35二、 戰略性薪酬管理的基本步驟37第六章39一、 公司發展規劃39二、 保障措施45第七章47一、 優勢分析(S)47二、 劣勢分析(W)48三、 機會分析(O)49四、 威脅分析(T)49第八章57一、 項目風險分析57二、 項目風險對
2、策59第一章 項目背景分析口氣清新劑是一種新型的口腔清潔用品,主要成分是薄荷醇、乙醇、香精、去離子水等,具有很濃的芳香味道,主要作用是改善口腔異味,清新口氣。但是,我國口氣清新劑行業的市場滲透率遠遠不及歐美地區。一方面是由于口氣清新劑產品在中國的發展較晚,宣傳推廣力度不足;另一方面是由于口氣清新劑價格不如口香糖實惠。根據新思界2020年的問卷調查,僅有20%的人對口氣清新劑有較深入的認知,并且知曉幾個口氣清新劑品牌;50%的人表示僅聽說過,但并未用過;30%的人表示不了解。從消費人群來看,口氣清洗劑主要消費群體為80后及90后的女性消費群體,其一是由于女性更加注重個人形象,對美的追求不光表現在
3、面部、身材、服裝等方面,對口氣清新、牙齒健康等的關注度也更高;其二是由于女性消費群體的線上電商平臺活躍度高,且容易受直播帶貨等新興消費渠道的引導。不過近年來,隨著社會的發展,男性對自身形象、口腔衛生等的關注度在不斷提升,口氣清新劑消費的性別差異在逐漸縮小。另外根據調查,由于口氣清洗劑市場近年來發展較為迅速,且該行業進入壁壘不高,口氣清洗劑市場競爭企業較多,其中競爭實力最強的當屬國外品牌,如皓樂齒、皓齒健、麗齒健、舒客、安利、李施德林、獅王等。近年來,隨著人們對口氣清新劑產品認知度的提升,對口氣清新劑的偏好細分也越發明顯。因此,口氣清新劑需要根據消費者的偏好,明確產品定位,開發具備獨特風格的產品
4、,獲取產品差異化優勢。拓展經濟發展新空間。緊緊抓住轉變經濟發展方式的窗口期,釋放新需求,創造新供給,用發展新空間培育發展新動力,用發展新動力開拓發展新空間。優化市域發展空間。明確發展定位,更好促進各板塊形成統籌聯動、合理分工、各具特色、功能銜接的融合發展格局,提升城市整體發展能級。加強市級統籌,制定全市產業布局規劃,引導重大項目向重點園區集聚、特色產業向特色園區集聚,實現布局優化、錯位競爭、特色發展。拓展產業發展空間。推廣新型孵化模式,發展眾創、眾包、眾扶、眾籌空間。發展天使、創業、產業投資,探索多元化方式建立產業基金。深入推進“個轉企、小轉規、規轉股、股轉市”,支持更多優質企業上市掛牌,鼓勵
5、企業通過資本運作做強做大。推進產業跨界融合發展,推動一二三產相互滲透、跨界融合,催生更多新產品、新業態、新商業模式。加快推進“制造智能”“制造網絡”“制造服務”,讓融合發展成為制造業轉型升級的新路徑。實施“互聯網”行動計劃,發展分享經濟,促進互聯網和經濟社會融合發展。大力培育網絡服務平臺,提高平臺的集聚效應和市場價值,推進數據資源開放共享。提升產品價值空間。弘揚“工匠精神”,推動“精致生產”,施行“精益管理”,專注質量、品牌和標準建設,加強知識產權保護,加快名品名牌培育,以質量和品牌提升增強有效供給能力,實現產品由價格競爭向質量競爭、品牌競爭轉變。加強產業集群區域品牌建設,以品牌塑造產業形象,
6、推動發展邁入品牌時代,努力建設“質量強市”示范城市。全面提升開放水平。搶抓國家“一帶一路”重大開放機遇,做到對內對外開放齊抓,努力形成全方位、多領域、深層次的開放格局。加快開放型經濟轉型升級。著力推動開發區轉型發展,主攻高端人才、高端技術、高端產業的集聚和培育,充分發揮主陣地作用,使其成為先進制造業基地和產業技術創新中心建設的主要載體。形成對外開放新機制。完善法治化、國際化、便利化的營商環境,健全有利于合作共贏并與國際貿易投資規則相適應的體制機制。第二章 項目基本情況一、 項目概況(一)項目投資人xxx(集團)有限公司(二)建設地點本期項目選址位于xxx。二、 結論分析(一)項目選址本期項目選
7、址位于xxx,占地面積約64.00畝。(二)項目實施進度本期項目建設期限規劃12個月。(三)投資估算本期項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算,項目總投資32987.93萬元,其中:建設投資27750.11萬元,占項目總投資的84.12%;建設期利息318.78萬元,占項目總投資的0.97%;流動資金4919.04萬元,占項目總投資的14.91%。(四)資金籌措項目總投資32987.93萬元,根據資金籌措方案,xxx(集團)有限公司計劃自籌資金(資本金)19976.68萬元。根據謹慎財務測算,本期工程項目申請銀行借款總額13011.25萬元。(五)經濟評價1、項目達產年
8、預期營業收入(SP):55800.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):46894.37萬元。3、項目達產年凈利潤(NP):6489.61萬元。4、財務內部收益率(FIRR):14.08%。5、全部投資回收期(Pt):6.43年(含建設期12個月)。6、達產年盈虧平衡點(BEP):24870.44萬元(產值)。(六)主要經濟技術指標主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積42667.00約64.00畝1.1總建筑面積79691.07容積率1.871.2基底面積25173.53建筑系數59.00%1.3投資強度萬元/畝426.982總投資萬元32987.932.1建設投資萬元27750
9、.112.1.1工程費用萬元24829.862.1.2工程建設其他費用萬元2304.202.1.3預備費萬元616.052.2建設期利息萬元318.782.3流動資金萬元4919.043資金籌措萬元32987.933.1自籌資金萬元19976.683.2銀行貸款萬元13011.254營業收入萬元55800.00正常運營年份5總成本費用萬元46894.37""6利潤總額萬元8652.81""7凈利潤萬元6489.61""8所得稅萬元2163.20""9增值稅萬元2106.83""10稅金及附加萬元
10、252.82""11納稅總額萬元4522.85""12工業增加值萬元16581.52""13盈虧平衡點萬元24870.44產值14回收期年6.43含建設期12個月15財務內部收益率14.08%所得稅后16財務凈現值萬元1463.55所得稅后第三章一、 優勢分析(S)(一)公司具有技術研發優勢,創新能力突出公司在研發方面投入較高,持續進行研究開發與技術成果轉化,形成企業核心的自主知識產權。公司產品在行業中的始終保持良好的技術與質量優勢。此外,公司目前主要生產線為使用自有技術開發而成。(二)公司擁有技術研發、產品應用與市場開拓并進的核心團
11、隊公司的核心團隊由多名具備行業多年研發、經營管理與市場經驗的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩定的核心團隊促使公司形成了高效務實、團結協作的企業文化和穩定的干部隊伍,為公司保持持續技術創新和不斷擴張提供了必要的人力資源保障。(三)公司具有優質的行業頭部客戶群體公司憑借出色的技術創新、產品質量和服務,樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認可度。公司通過與優質客戶保持穩定的合作關系,對于行業的核心需求、產品變化趨勢、最新技術要求的理解更為深刻,有利于研發生產更符合市場需求產品,提高公司的核心競爭力。(四)公司在行業中占據較為有利的競爭地位公司經過多年深耕,已在技術、品牌、運營效率等多方面形
12、成競爭優勢;同時隨著行業的深度整合,行業集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應的安全與穩定,在現有競爭格局下對于公司產品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競爭地位是長期可持續發展的有力支撐。二、 劣勢分析(W)(一)資本實力相對不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產規模不斷擴大,各類產品市場逐步打開,公司對流動資金需求增大;隨著產品技術水平的提升,公司對先進生產設備及研發項目的投資需求也持續增加。公司規模和業務的不斷擴大對公司的資本實力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發展模式,轉向利用多種融資方式相結合模式,以求增強資本實力,更進一步地擴大產能、自主創新、持續發展。(二)規
13、模效益不明顯歷經多年發展,行業整合不斷加速。公司已在同行業企業中占據了較為優勢的市場地位。但與行業的龍頭廠商相比,公司的規模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優勢項目投資,擴大產能規模,促進公司向規模經濟化方向進一步發展。三、 機會分析(O)(一)不斷提升技術研發實力是鞏固行業地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研發成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產品不斷往精密化、智能化方向發展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發實力,加快產品開發速度,持續優化產品結構,滿足行業發展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業內的優勢競爭地位,為建設國際
14、一流的研發平臺提供充實保障。(二)公司行業地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業領域,已形成了包括自主研發、品牌、質量、管理等在內的一系列核心競爭優勢,行業地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產方面,公司擁有良好生產管理基礎,并且擁有國際先進的生產、檢測設備;在技術研發方面,公司系國家高新技術企業,擁有省級企業技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發體系和創新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網絡建設方面,公司通過多年發展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網絡拓展具備可復制性。四、 威脅分析(T)(一)市場風險1、市場競爭風險目前我國相關行
15、業內企業數量較多且絕大多數為中小型企業,市場化程度較高、產業集中度低、市場競爭較為激烈。相關行業的重要技術支撐正在不斷轉變發展思路,向高質量發展邁進,同時隨著國家對相關行業整治力度加強,環保要求進一步提升,行業內主要企業都在依靠科技進步、管理創新、節能減排來推進轉型升級,并呈現資源向優勢企業不斷集中的趨勢,在一定程度上加劇了相關企業之間的競爭。若公司未來不能進一步提升品牌影響力和競爭優勢,公司的業務和經營業績將會受到不利影響。2、原材料及能源價格波動風險若未來原材料及能源采購價格發生較大波動,公司在銷售產品定價、成本控制等方面未能有效應對,可能對公司經營產生不利影響。3、宏觀經濟波動風險近年來
16、受歐美國家一系列貿易限制措施等因素影響,對我國經濟發展特別是外貿出口造成沖擊,外貿出口的下降直接影響了公司下游客戶出口業務,而隨著國內經濟增速放緩,相關行業及下游相關行業的需求也受到一定影響。公司相關業務同時會受到國內外市場供需和經濟周期性波動的影響,因此公司經營將會面臨宏觀經濟波動引致的風險。4、人民幣匯率波動及國際貿易摩擦的風險隨著匯率制度改革不斷深入,人民幣匯率波動漸趨市場化,同時國內外政治、經濟環境也影響著人民幣匯率的走勢,對我國出口企業的國際競爭力造成不利影響,進而產生將不利影響傳導至相關行業的風險,下游客戶由于心理預期不明確,導致其相關業務下單更趨謹慎。如果未來國際間貿易摩擦加劇,
17、將會產生對相關行業發展不利影響的風險。(二)環保風險隨著人們環境保護意識的逐漸增強以及相關環保法律法規的實施,國家對相關產業提出了更高的環保要求,公司的排污治理成本將進一步提高。公司歷來十分重視環境保護工作,持續加大環保方面投入,嚴格遵守環保法律法規,未發生重大環境污染事故和嚴重的環境違法行為。但如果公司不能始終嚴格執行在環保方面的標準,或操作人員不按規章操作,可能增加公司在環保治理方面的費用支出,將面臨一定的環境保護風險。此外,若國家進一步提高環保標準,公司上游生產企業也面臨較大的增加環保投入的壓力,公司存在采購價格上升的風險,從而影響公司的盈利能力。(三)技術風險1、技術開發風險近年來,公
18、司緊密把握產品市場發展趨勢,密切跟蹤客戶個性化需求的變化,開發一系列差別化加工工藝。不同客戶對產品要求不盡相同,新產品的更新速度較快,這要求公司緊跟客戶的需求變化,對工藝不斷進行技術研發、更新、升級。雖然公司對市場需求趨勢變動的前瞻能力較強,具有較強的新工藝開發能力,但由于新工藝的開發需要投入較多的人力和財力,周期較長,開發過程不確定因素較多,公司存在技術開發風險。2、技術流失風險公司一貫重視科技創新,經過多年的研究和開發,公司在高質量產品等方面具備了較為深厚的技術沉淀,形成了技術流程先進的工藝,有力支撐了公司的快速健康發展。公司建立了嚴格的保密工作制度,與公司核心技術人員均簽署了保密協議,嚴
19、格規定了技術人員的保密職責。盡管公司采取了上述措施防止核心技術對外泄露,但若公司核心技術人員離職或私自泄露公司技術機密,仍可能會給公司帶來直接或間接的經濟損失。(四)財務風險1、主要客戶發生不利變動及流失風險行業及產品特點導致客戶較為分散、集中度較低、變動較大。公司不斷加大營銷力度,努力拓展市場,擴大收入來源,但行業競爭的加劇以及服裝行業客戶需求的變化,將影響本公司客戶的經營狀況及客戶對公司印染服務的需求,若公司不能保持對市場的前瞻性判斷,持續開拓新客戶并對現有客戶情況的不利變化作出及時反應,或者市場環境變化導致公司目前的優勢業務領域出現較大波動,或者公司主要客戶自身經營情況出現較大波動而減少
20、對公司印染服務的采購,或者其他競爭對手的出現導致主要客戶的不利變動及流失,將會對公司業績造成不利影響。2、短期償債能力不足的風險為應對市場需求的增加,公司持續擴大產能規模,固定資產投資和生產經營活動對資金的需求量較大,公司主要通過銀行貸款方式解決資金需求問題。公司資產負債率較高,流動比率和速動比率偏低,存在短期償債能力不足的風險。3、存貨跌價風險若未來市場環境發生變化或競爭加劇使得存貨可變現凈值低于賬面價值,將導致公司存貨跌價風險增加,對公司的盈利能力產生不利影響。4、現金收款的風險部分客戶交易金額較小、頻次較高,由于客戶付款習慣以及出于交易便利性,公司存在銷售現金收款的情形。為保證公司資金安
21、全,公司已制定了財務管理制度、銷售管理制度等管理制度,對現金收取范圍、現金庫存限額、出納人員工作職責、現金流轉過程等方面進行了進一步規范,嚴格控制銷售現金收款,但現金交易安全性相對較差,對內控要求更高,存在因相關制度或措施執行不到位導致現金管理不善給公司造成損失的風險。5、凈資產收益率下降的風險在項目產生效益之前,公司的凈利潤可能難以實現同比例增長。因此公司存在短期因凈資產快速增加而導致凈資產收益率下降的風險。(五)項目建設風險1、投資項目建設風險公司投資項目實施過程涉及建筑工程、設備購置、設備安裝等多個環節,組織和管理工作量大,受到工程進度、工程管理等因素的影響。雖然公司在項目組織實施、施工
22、進度管理、施工質量控制和設備采購管理等方面均采取了控制措施并規范了運作流程,但在投資項目實施過程中仍可能存在項目管理能力不足、實施進度拖延等問題,從而影響項目的順利實施。2、固定資產折舊增加的風險公司投資項目完成后,固定資產規模將顯著增加,每年將新增一定金額的固定資產折舊和研發費用。如果投資項目在投產后沒有及時產生預期效益,可能會對公司盈利能力造成不利影響。3、新增產能無法及時消化的風險本公司已對投資項目進行充分的可行性論證,認為項目具有良好市場前景和效益預期,新增產能可以得到有效消化。但公司投資項目的可行性分析是基于當前市場環境、現有技術基礎、對未來市場趨勢的預測等因素作出的,而投資項目需要
23、一定的建設期和達產期,在項目實施過程中和項目建成后,如果市場環境、相關政策等方面出現重大不利變化或者市場拓展不理想,投資項目可能無法實現預期收益。(六)管理風險1、規模擴張帶來的管理風險公司的資產規模將大幅增加,業務規模將迅速擴大,這對公司經營管理層的管理與協調能力提出更高的要求。如果公司不能建立與規模相適應的高效經營管理體系和經營管理團隊,則將給公司穩定、健康、可持續發展帶來一定的風險。2、內部控制的風險公司已經按照相關法律、法規建立了相對完善的內部控制制度,能夠對公司各項業務活動的良性運行及國家有關法律法規和單位內部規章制度的貫徹執行提供保障,但受公司業務規模的擴張、外部環境的變化等因素影
24、響,公司可能存在內部控制失效的風險。(七)人力資源風險相關行業競爭日趨激烈,要求相關企業通過科技進步、管理創新、節能減排推動轉型升級,因此行業內企業對優秀人才的爭奪亦趨激烈。公司積極倡導創新和諧、以人為本的企業文化,為人才的培育與發展提供良好的環境,經過多年的快速發展,公司已形成了自身的人才培養體系,擁有一批業務能力、管理能力較強的優秀人才。隨著公司投資項目的建成投產和公司業務的快速發展,將對生產組織、內部管理、技術開發、售后服務等各環節提出更高的要求,相應的對各類人才的需求將不斷增加,如果公司未及時引進合適人才或發生核心人員的流失,將對公司經營發展造成不利影響。(八)自然災害和重大疫情等不可
25、抗力因素導致的經營風險規模較大的自然災害和嚴重的疫情,可能會形成消費市場景氣度的下降或影響企業的正常生產經營,甚至給社會造成較為嚴重的經濟損失。自然災害和重大疫情等的發生非公司所能預測,但其可能會嚴重影響消費者信心并形成停工損失,從而對公司的業務經營、財務狀況造成負面影響。第四章 薪酬戰略的演進與發展一、 全面報酬戰略(一)全面報酬的提出近年來,面對劇烈的工作場所變化、嚴峻的競爭環境、急速的技術變革以及轉瞬即逝的商業機會,企業越來越清楚地認識到戰略薪酬在競爭中帶來的優勢。而隨著人才競爭的日益激烈,一些新興企業敏感地發現,雖然薪酬和福利方案依舊十分重要,但僅僅靠薪酬和福利已不能再打贏人才爭奪戰了
26、。在這種情況下,全面報酬的概念浮出水面全面報酬的含義,從嚴格的基本薪酬加獎金演變到了現在的企業對員工實施的所有報酬支付方式,這既包括傳統的貨幣薪酬,如基本薪酬、短期激勵、長期激勵、福利和臨時津貼等;同時也包括非貨幣報酬,如文化、培訓、對員工工作的認可、職業發展、彈性工作時間、員工工作與生活的平衡等。由此可見,與之前傳統的薪酬概念相比,全面報酬變化最大的不是福利的比重,而是收入內涵的極大擴充,從過去注重物質報酬擴充到精神報酬,從工作外在激勵擴充到內在激勵。對于全面報酬的構成,許多公司和學術機構進行了深入探索和研究。韜睿公司TowersPerrin)根據1997年對美、英、法等公司高級管理人員的調
27、查,提出了包括薪酬、福利、學習與發展、工作環境4個維度在內的全部門報酬體系框架。合益公司(HayGroup)則提出了包括可視化報酬、員工價值、工作與生活的平衡、工作質量、愉悅的工作環境、成長機會六大要素的全面報酬體系模型。美國聯邦政府人事管理署則將全面報酬定義為戰略性報酬(strategyreward),認為這種報酬是指一個組織為了招募、保留、開發員工以及使員工支持組織的戰略目標,而提供的員工認為有價值的任何一種東西。這種戰略性報酬將各種傳統和非傳統的報酬結合在一起,以達到使雇傭關系更有意義以及更能滿足員工需要的目的美國薪酬學會(WorldatWork,WAW)2000年提出自己的第一個正式的
28、全面報酬模型,其中包括薪酬、福利和工作體驗三大部分內容,而工作體驗則具體包括認可與賞識、工作與生活的平衡、組織文化、發展機會以及環境5個方面的要素。2006年,WAW在調查研究的基礎上進一步提出了一個范圍更廣的、作為組織經營戰略組成部分的新的全面報酬體系模型。開發與職業發展機會吸引散勵保留員工恨意度/敬組織績效人力資源戰略美國薪酬學會(WAW)的全面報酬體系模型(2006)美國薪酬學會認為,全面報酬(totalreward)應該是指雇主能夠用來吸引、保留和激勵員工的各種可能的工具。包括員工認為他們從雇傭關系當中能夠得到的各種有利用價值的東西,它是雇主為了換取員工的時間、才智、努力以及工作結果而
29、向員工提供的各種貨幣性和非貨幣性收益,是能夠吸引、激勵以及留住人才,從而達到理想經營結果的各個報酬要素的有目的的整合。美國薪酬學會認為,全面報酬的各個要素之間也并不是相互排斥的,有可能是相互交叉的;此外,全面報酬體系是根植于組織文化、經營戰略和人力資源戰略之中的,因此,組織文化、經營戰略和人力資源戰略等這些因素都會對一個組織的人才吸引、保留和激勵產生影響。(二)全面報酬戰略的含義及作用1、全面報酬戰略的含義所謂全面報酬戰略(totalrewardstrategy),是指將組織中的外在報酬和內外報酬、經濟性報酬和非經濟性報酬加以組合,而形成一種對員工的最優激勵系統。這一激勵系統將多種激勵方式有機
30、地整合在一起,從多角度體現了員工的價值和貢獻,使之成為支持組織戰略實現和應對變革挑戰的有力工具。并在組織和員工之間形成一種積極特殊的雇傭關系,最大程度地調動了員工的積極性、提升員工的敬業度,使員工全身心投入工作,從而實現組織的戰略目標。全面報酬戰略有別于全面薪酬戰略,它是將各種傳統和非傳統的報酬要素、物質要素和精神因素結合在一起,以達到使雇傭關系更有意義以及更能滿足員工需要的目的.它既包括了傳統的薪酬項目,也包括了對員工有激勵作用的能力培養方案和非物質的獎勵方案等。2、全面報酬戰略的作用全面報酬戰略作為一種系統的回報和激勵員工的手段,受到越來越多的企業和員工的歡迎,它的突出作用主要表現在以下三
31、個方面。第一,全面報酬戰略是企業吸納人才的重要手段。一套有競爭力的薪酬體系之所以有吸引力,不僅僅是因為它能夠提供具有吸引力的貨幣報酬,還體現在它能夠根據被吸引人群的特殊需求提供各種非貨幣形式的待遇,體現出企業對員工的人文關懷。全面報酬戰略在這方面就具有明顯的優勢。一方面,傳統的貨幣報酬為員工提供了物質回報,使之能夠滿足物質生活需要;另一方面,非貨幣報酬部分,比如學習和成長給員工提供了個人價值提升的機會,而令人滿意的工作氛圍又給員工提供了身心愉悅的外在條件。可以說,全面報酬戰略對于吸引人才起著非常重要的導向作用。第二,全面報酬戰略能夠更好地激勵員工。激勵理論認為,要想讓員工實現組織目標并達到高績
32、效,就必須想方設法強化員工努力工作的動機。除了組織文化的引導和規章制度的強制以外,最根本的是要滿足員工的需要。人的需要既有低層次的生理和生存需要,主要以物質滿足為主;也有尊重、自我價值實現等高層次需要,主要以精神滿足為主。全面報酬戰略既涉及員工的物質需要滿足,也涉及員工精神需要的滿足,比如學習與成長的機會、工作身心愉快、公司的表彰和鼓勵、主管及同事的贊許和認可、員工意見對公司決策的影響等由此可見,全面報酬戰略比傳統的薪酬戰略更能有效地滿足員工的各種需要,對員工尤其是知識型員工和高層次人才的激勵效果更為明顯。第三,全面報酬戰略對于留住企業的關鍵人才具有重要影響。企業不僅要能夠吸引住人才,更重要的
33、是要把那些承載企業核心競爭力的、最有價值的人才保留下來。全面報酬戰略既滿足了員工的基本需要,又幫助員工實現自我價值,員工自然就不會輕易跳槽。因此,只要全面報酬要素體系設計合理,就能有效解決企業關鍵人才流失問題,為企業保持持續競爭優勢、實現企業經營戰略目標儲備關鍵人才。(三)全面報酬戰略下的報酬構成特點在全面報酬戰略下,報酬的要素主要包括:薪酬、福利、工作一生活平衡、績效管理與認可、開發與職業發展機會5個方面。這些報酬部分的變化及其特點如下:1、薪酬薪酬是雇主向員工支付的用來換取其提供服務(時間、努力、技能等)的工資性報酬.一般包括基本薪酬、可變薪酬、短期獎勵薪酬、長期獎勵薪酬。基本薪酬也稱為固
34、定薪酬,它不隨業績或工作結果的實現情況而變化;可變薪酬也稱為浮動薪酬或風險薪酬,它是直接隨續效水平或工作結果的實現程度而變化的薪酬項目:短期獎勵薪酬是可變薪酬的一種,是針對一年或一年以內的特定績效提供獎勵的一種薪酬計劃;長期獎勵薪酬也是可變薪酬的一種,是針對一年或一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪酬計劃,典型的長期獎勵薪酬包括股票期權、績效股份以及現金獎勵等。在上述四種主要薪酬形式中,基本薪酬是薪酬的基礎,它是根據員工的崗位或能力來確定的,體現崗位或能力對于整個組織的價值或貢獻。但是單純的基本薪酬不能創造足夠的競爭優勢來激發員工的最大潛力,無法保證薪酬戰略成為企業經營戰略及人力資源管理戰略的一
35、種延伸,也很難保證員工的努力方向與組織目標一致,因此,在全面報酬戰略下需要加強可變薪酬的作用。2、福利福利是雇主為補充員工所獲得的現金薪酬而提供的一些計劃,這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經濟風險。福利可以分為社會保險、集體保險和帶薪非工作時間三大類。社會保險又包括失業保險、工傷保險、社會保障和職業傷殘保險。集體保險包括醫療保險、牙醫保險、視力保險、處方藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲蓄等。帶薪非工作時間(payfortimenotworked)是指當員工沒有從事工作活動時也為他們提供的收入流保護計劃,它包括兩部分:一是工作期間的帶薪非工作時間;二是非工作
36、期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。福利是全面報酬體系中不可或缺的組成部分,具有獨特的功能和作用。首先,福利有助于企業營造和諧、獨特的企業文化,強化員工的忠誠度和提升企業的核心競爭力。通常情況下員工都希望企業能夠像個大家庭一樣,和睦地相處、快樂地工作,而福利會讓員工從雇傭關系中獲取一種類似家庭關系的情感成分,增強員工的歸屬感,激發工作熱情和活力。其次,福利有助于維護員工的健康和維持員工的生活品質,增加人力資本儲備。有效的員工福利計劃可以舒緩壓力,調適工作節奏,同時通過各種健身和娛樂活動,維護員工的健康,煥發員工的精神力量,增強員工的凝聚力和穩定性,提高勞動生產率。最后,福利具有明顯的成本優
37、勢。員工福利計劃與貨幣薪酬相比,一般會有稅收上的優惠,同時,集體福利比員工個人購買的福利更具有規模效應,因而具有價格上的優勢。此外,靈活多樣的彈性福利計劃有利于滿足企業不同員工的需求,減少員工的不滿,起到一定的保健作用。3、工作一生活平衡工作一生活平衡(work-lifebalance),又稱工作家庭平衡計劃,是指組織幫助員工認識和正確看待家庭與工作之間的關系,調和職業和家庭的矛盾,緩解由于工作家庭關系失衡而給員工造成壓力的計劃。現代社會的發展,使得越來越多的人開始將關注的重點從工作和經濟收入轉變為個人和家庭生活質量,尤其是收入水平較高的高層次人才。高水平的薪酬福利并不能完全補償員工因工作帶來
38、的家庭生活質量的降低,因此,那些不能使員工保持家庭生活和工作平衡的企業將無法留住自己所需要的人才,尤其是那些知識型員工和高層次人才。通常情況下,單身成人的主要問題是尋找配偶和決定是否結婚組建家庭。婚后初期需要適應兩人生活、決定是否生育,做出家庭形式和財務要求的長期承諾變為當務之急。子女出生后,體驗為人父母的經驗,擔負起撫養和教育子女的責任成為首要任務。子女成人時他們不僅要適應空巢生活,而且又要開始為自己的父母提供衣食和財務上的照顧。這些需要形成的壓力有的會影響員工的工作情緒和精力分配,有的則會形成強烈的職業發展方面的需要和工作動機,最終影響員工對工作的參與程度。由此可見,企業必須在靈活的工作安
39、排以及為員工提供便利的各種計劃方面進行大量的投入,制訂出切實有效的工作家庭平衡計劃。工作家庭平衡計劃的內容包括:向員工提供家庭問題和壓力排解的咨詢服務;創造參觀或聯誼等機會,促進家庭和工作的相互理解和認識;將部分福利擴展到員工家庭范圍,以便分擔員工的部分家庭壓力;把家庭因素列入考慮員工晉升或工作轉換的制約條件中;設計適應家庭需要的彈性工作制以供選擇等。4、績效管理與認可績效管理包括績效計劃、績效執行、績效評價和績效反饋4個關鍵環節,從設定績效目標和標準開始、到執行實施目標計劃、評判績效目標的實現情況,再到績效問題診斷與改進每一個環節的有效推進,都離不開管理者與員工之間的績效溝通,都體現了組織的
40、期望,即通過績效管理過程找出員工、部門和組織的績效差距,從而改進和提高員工與組織的績效。經過績效管理系統的動態循環過程,員工不僅可以使其對組織的貢獻和價值得到體現,而且也使他們的技能得到提升、績效得到改善,這在某種程度上就是對員工的一種獎賞和認可。認可(recognition)是指對員工表示感謝,或者對員工的行動、努力、行為或績效給予特別的關注。認可滿足了人們對自己的努力受到欣賞的內在心理需要,它可以通過強化有助于組織取得成功的某些特定行為來支持組織戰略。認可的形式多種多樣,可以是現金,也可以不是,比如口頭表揚、頒發獎品或證書、告示、宴請、音樂會門票或球賽門票等。5、開發與職業發展機會開發(d
41、evelopment)是指為了強化員工的應用技能和能力而提供的一整套學習經歷。開發可以使員工能夠更好地完成工作,更有效地實現組織戰略目標。職業發展機會(careeropportunities)是指員工在實現職業發展目標方面以取得進步為目標而制訂的計劃。組織對員工的內部職業發展機會提供支持的主要目的在于,確保有才能的員工人盡其才、才盡其用。開發與職業發展的具體形式主要包括三種:一是各種學習機會,包括學費報銷、就讀企業大學、新技術培訓、參加外部研討會、虛擬教育、在職學習、職位輪換等;二是組織內外得到的指導和輔導機會,包括領導力培訓、參加專業協會、參會及發表演講的機會、被專家了解的機會、正式或非正式
42、的導師計劃等;三是組織內外取得進步的機會,包括實習、做專家助手、海外工作派遣、內部競聘、職位晉升、職業階梯與通道、接班人計劃等。伴隨著企業與員工之間的契約從傳統的終身雇傭向長期就業能力培養轉變,一家僅僅能夠提供高薪而不能為員工提供長期發展機會的企業,將會越來越難以留住人才。這是因為,員工特別是知識型員工越來越看重企業提供的發展機會,一旦在某一企業得不到這種發展機會,他就會最終選擇到其他能夠提供這種機會的企業去工作。與此同時,隨著未來組織的扁平化趨勢,傳統的晉升階梯數量將會被大量削減,企業僅僅依靠級別晉升來對員工進行激勵的做法也將受到越來越大的約束。在這種情況下,企業就必須尋找一些創新性的方法來
43、對員工進行激勵與開發。比如,由資深員工或管理人員擔任員工的教練或導師,對他們的職業發展和進步進行指導和幫助;給員工更大的授權;對員工進行跨職能或跨地區調動,增加員工的工作內容,豐富員工的工作經歷;在企業內部為員工提供創業平臺,讓員工進行內部創業,以便充分發揮他們的才能。美國著名管理咨詢公司美世公司(Mercer)甚至允許自己的員工到其他企業短期工作一段時間,然后讓他們自己做出選擇,是留在原公司還是回到本公司。有人擔心這種做法會導致人才流失,但美世認為,公司能夠為大家提供這種機會本身,就向員工表明了公司對員工的職業發展是真正重視的。事實上,這種做法只會使公司對員工更加具有吸引力。二、 傳統的薪酬
44、戰略(一)傳統薪酬戰略下的薪酬構成特點在企業中,員工的薪酬構成包括基本薪酬、可變薪酬和員工福利三部分。在傳統的薪酬戰略指導下,企業員工的各個薪酬構成部分的特點如下:1、基本薪酬在傳統薪酬戰略下,基本薪酬是員工為企業工作所獲得的絕大部分報酬,而這部分薪酬則主要依賴于三個方面的因素:一是員工所從事的特定的工作;二是在組織內部維持員工薪酬公平性的需要;三是與市場上、行業中或地區內的其他企業相比,支付具有競爭力薪酬的需要。其中,特定工作的價值是決定員工薪酬水平的最關鍵因素,而對工作價值的評價通常是通過要素計點法等職位評價方法來完成的。在傳統薪酬戰略指導下,企業的基本薪酬往往被劃分成很細的、數量較多的等
45、級,以適應員工在企業內部職位晉升和加薪的需要。因此,在這種薪酬導向下,員工所關注的主要是職位的提升,而不是技能的增長,即使涉及技能的問題,員工所重視的往往也只是本職位所需技能的增長,而不是范圍更寬的技能增長。對于那些現代企業非常看重的員工的內在個人能力特征和勝任素質(如靈活性、實踐判斷能力、與他人合作的能力等)也不支付報酬。2、員工加薪在傳統薪酬戰略下,基本薪酬在員工的總體薪酬收入中占據非常大的比重,所以在最初272!的基本薪酬確定以后,基本薪酬的增長對于員工來說就顯得至關重要。傳統上,員工基本薪酬的增長主要取決于晉升、績效加薪或生活成本加薪。盡管后兩種基本薪酬增長的依據是完全不同的,但是在傳
46、統薪酬體系中,績效加薪和生活成本加薪之間的界限卻變得越來越模糊。尤其是在企業的薪酬預算水平不高時,績效加薪的水平可能會僅僅比生活成本加薪高出一點點。這樣,績效獎勵的含義就被弱化了,員工會逐漸將績效加薪也看成是一種像生活成本加薪一樣天經地義的權利,而不考慮個人或組織的績效水平是否達到可以加薪的程度,3、可變薪酬:獎金在許多傳統的美國企業中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的員工有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數人都只能拿基本工資,再加上績效加薪和生活成本加薪。在我國,隨著社會主義市場經濟體制的確立和發展,許多企業也實行了浮動工資或績效工資計劃。但是,由于在績效管理尤其是績效考核
47、方面遇到很多問題,很多企業的績效工資也往往演化成了一種變相的固定工資,浮動工資或績效工資根本拉不開差距。對于員工而言,他們也同樣將這種浮動工資或績效工資當成是自己的一種既得權利,而不是一種真正的績效獎勵或者是與企業分擔風險的一種報酬4、員工福利從國際上來看,員工福利和額外補貼主要是在第二次世界大戰以后發展起來的。起初數量不大,發展也比較緩慢,但是后來已經成為企業的一個重要成本開支項目,而對員工來說則成為一種重要的價值來源:用于兒童看護、衛生保健、學費報銷,以及彈性支出賬戶的成本有相當一部分是由企業承擔的。過去存在的一個主要問題是,許多企業在福利上花了不少錢,但是并未將這種支出作為薪酬的一個重要
48、組成部分來看待,沒有認真研究和分析福利如何為企業的人力資源管理目標乃至企業戰略目標服務,結果導致企業在福利上花錢很多,但是效果卻并不明顯。(二)傳統薪酬戰略存在的主要問題20世紀90年代尤其是進入21世紀以來,隨著企業的發展和環境的變化,傳統薪酬戰略的弊端越來越明顯,主要表現在以下幾個方面。(1)傳統薪酬戰略的目標定位過于單一。傳統薪酬戰略往往將薪酬目標界定在吸引、激勵和保留員工方面,采用的戰略通常是支付市場化的薪酬。由于不同的企業在目標以及結構方面存在很大的差異,因此僅僅以吸引、保留、激勵員工為目標的薪酬體系,無法保證薪酬戰略配合企業的經營戰略和人力資源戰略。其結果往往是無法在組織中保持目標
49、的一致性,薪酬體系是“自己過自己的日子”,很多企業的薪酬體系甚至是簡單地對競爭對手的一種拷貝。此外,傳統薪酬戰略下的薪酬體系大多以利潤最大化為單一目標,只關注生產率和市場占有率等一些可量化的指標,對于處于激烈競爭環境當中的需要達成多元目標的現代企業來說存在很大的局限性。(2)傳統薪酬戰略過于強調單個職位的價值,而對跨職能和跨部門的團隊價值重視不夠。基本薪酬加上績效加薪的戰略,對于強調穩定性和一致性的職能組織來說是非常適用的,但是這種將基本薪酬與特定的、單個的職位緊緊地聯系在一起的做法,對于強調創新、績效、服務、流程以及速度等的組織來說卻存在局限性。這是因為,這類組織依賴的往往是要求團隊成員共同
50、分享工作角色的跨職能團隊,組織的整體績效比員工的個人績效更為重要。在這種情況下,過分強調單個職位價值的薪酬體系顯然是不適用的。(3)傳統的薪酬戰略難以適應扁平化組織的需要。自20世紀90年代以來的一個重大變化,就是企業的組織結構開始從原來的金字塔狀職能型結構向扁平型結構轉化。而傳統薪酬戰略的基本薪酬部分所強調的,卻是保障性和職位的持續晉升,顯然,這種薪酬導向是難以適應扁平型組織的要求的。在扁平型組織中,員工向上垂直流動或晉升的機會是非常有限的,個人和組織的成功也主要取決于績效和員工的“橫向成長”,即新的技能和能力的獲得,而不是所謂的保障性。因此,原來的薪酬設計理念和思路就必須改變,以適應組織結
51、構扁平化的需要。(4)傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性不足。新的競爭環境要求企業不斷改善績效和生產率,改善產品或服務的質量,同時改善員工的工作和生活質量,從而謀取競爭優勢。而傳統薪酬戰略的激勵性和靈活性卻較差,盡管其中也有績效加薪的成分,但是加薪的幅度很多時候僅僅維持在每年3%4%這種幾乎接近生活成本上升率的水平,對員工和組織績效的影響實際上并不明顯。不僅如此,在傳統薪酬系統中,除了福利部分外,其他部分為員工所帶來的價值增值是停滯的或者是下降的,這對于追求生活質量的新一代勞動者來說也是非常缺乏吸引力的。第五章 戰略性薪酬管理一、 戰略性薪酬管理對人力資源管理職能的新要求與傳統的薪酬管理實踐相比,戰
52、略性薪酬管理對企業的人力資源管理部門以及薪酬管理人員提出了新的要求。具體而言,他們應當達到以下幾點:(1)薪酬戰略和薪酬體系要與企業的使命、戰略以及價值觀相適應。企業的競爭實力在很大程度上取決于企業是否制定了適應市場環境的戰略,是否具備實施這種戰略的能力以及所有員工是否認同這一戰略。當薪酬戰略與企業的使命和戰略相適應時,它就能有效地實現對員工的激勵,增強員工對組織目標的承諾和認同感,促使員工幫助組織成功地實現這種經營戰略。(2)確保組織的薪酬體系和薪酬管理政策簡單實用。戰略性薪酬管理力求薪酬體系和薪酬管理政策簡單、明了,向員工傳遞非常明確的戰略導向以及行為和價值觀信號。薪酬制度本身并沒有先進和
53、落后之分,只有適合與不適合之分。企業應當根據自己的環境、使命、戰略、價值觀、業務要求等制定適合自身的個性化薪酬制度,而不要盲目追求所謂的國際先進經驗。事實上,因地制宜、實事求是地思考并創新出適合本企業的薪酬模式,然后再隨著本企業的發展階段和面臨的問題不斷調整自己的薪酬模式,這種做法才是最有效、最實用的。(3)降低事務性活動在薪酬管理中的比重,實現日常薪酬管理的自動化。薪酬管理活動通常可以劃分為常規管理活動、服務與溝通活動以及戰略規劃活動三種。在傳統的薪酬管理過程中,人們往往把2/3以上的時間精力消耗在一些常規性管理活動上,比如更新職位說明書,分析勞動力市場供求狀況,分發、填寫、匯總績效評價表格
54、,收集、分析、匯總薪酬數據等。而能夠向員工提供個性化服務、就薪酬體系進行溝通以及戰略規劃方面所花費的時間及精力可謂少之又少。戰略性薪酬管理要求薪酬管理人員降低日常管理活動所占的時間比重,將更多的時間和精力用在服務與溝通以及戰略規劃等活動上。實現常規性管理活動的自動化和系統化,是減少薪酬管理人員日常管理活動比重的一個主要途徑。企業可通過將有關職位、能力、角色、員工以及市場等的數據整合到同一個計算機系統當中,借助薪酬福利管理軟件實現日常活動的自動化管理。一些先進的薪酬管理軟件還可以建立組織的薪酬模型,對不同員工和職位進行薪酬比較,從而協助管理者做出最優的薪酬決策。(4)積極承擔人力資源管理的新角色
55、。在傳統的人力資源管理中,企業人力資源管理者,包括薪酬管理者,往往不能迅速地感知到組織內外部環境和經營策略發生的變化,不了解企業經營和業務流程,因而無法提出能夠對企業的戰略實現產生支撐和推動作用的建議,結果只能是從本職工作而不是從企業的戰略出發來做人力資源管理工作。二、 戰略性薪酬管理的基本步驟戰略性薪酬管理的基本步驟可概括如下:(1)分析企業內外部環境中的權變因素。戰略性薪酬管理的第一步是了解并分析企業薪酬管理的內外部環境,這些環境因素主要包括外部宏觀政策環境、產業及市場環境、企業內部環境等。每個企業所面臨的薪酬管理環境都不一樣,企業只有全面、準確地審視其所面臨的內外環境,才能找出最能影響薪
56、酬戰略及其管理過程的權變因素。(2)確定驅動組織績效的關鍵因素。在分析企業薪酬管理的內外部環境基礎上,確定驅動組織績效的關鍵因素。一般而言,在確定驅動組織的關鍵因素時需要考慮的問題主要有:企業的愿景與目標、為實現愿景和目標所選擇的競爭戰略、為實現競爭戰略而選擇的企業的核心價值觀、組織結構及管理流程、企業所面臨的內部和外部威脅和挑戰等。(3)明確關鍵因素對薪酬成本及員工技能、態度和行為的要求。戰略性薪酬管理的第三步,是要找出驅動組織績效的關鍵因素對薪酬成本和員工技能、態度與行為的具體要求只有確定了這些戰略要求,薪酬戰略的目標才可以落實,才能明確薪酬管理的工作方向和推導方針。(4)制定薪酬戰略以實
57、現上述要求。為了實現企業對薪酬成本和員工技能、態度與行為的要求,企業接下來需要制定一套行之有效的薪酬策略與薪酬政策體系,包括薪酬水平政策、薪酬結構政策、薪酬組合政策以及行政管理政策等。(5)執行薪酬戰略并重新評價與調整。戰略性薪酬管理的最后一步是執行戰略,在戰略執行過程中不斷檢查執行效果,并對戰略進行重新評價和調整。由于企業的內外部環境是不斷變化的,這種變化很可能會影響驅動組織績效的關鍵因素的變動,因此,薪酬戰略及其管理過程必須能夠及時順應這種變動,以確保企業的薪酬戰略與環境之間的適應性。第六章一、 公司發展規劃(一)發展計劃1、發展戰略作為高附加值產業的重要技術支撐,正在轉變發展思路,由“高速增長階段”向“高質量發展”邁進。公司順應產業的發展趨勢,以“科技、創新”為經營理念,以技術創新、智能制造、產品升級和節能環保為重點,致力于構造技術密集、資源節約、環境友好、品質優良、持續發展的新型企業,推進公司高質量可持續發展。2、經營目標目前,行業正在從粗放式擴張階段轉向高質量發展階段,公司將進一步擴大高端產品的生產能力,抓住市場機遇,提高市場占有率;進一步加大研發投入,注重技術創新,提升公司科技研發能力;進一步加強環境保護工作,積極開發應用節能減排染整技術,保持清潔生產和節能減排的競爭優勢;進一步完善公司內
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