1、管理學作業(yè)答題紙人力資源管理 02次作業(yè)（第5-8單元）答題紙本次作業(yè)滿分為100分。請將每道題的答案寫在對應題目下方的橫線上。題目1 50 分1.人力資源部門應該圍繞績效面談做哪些方面的工作? 使考評者與被考評者對績效管理有更加全面深入的認識通過績效面談，使得考評者對績效管理的目標、考評方法、程序有進一步的認識，有利于下一輪績效考評工作的開展。 將員工績效考評的情況的反饋給員工，考評者要將員工績效的真實信息反饋給員 工本人，對員工的成績，優(yōu)點進行表揚，要指出員工的問題、缺點，使之改正。 依據(jù)考評結果制定績效改進計劃。制定績效改進計劃是考評者與被考評者共同的事情，考評者要給被考評者一定的指導.

2、找出解決辦法，督促員工改進績效水平。 2.經(jīng)過績效面談后小王感到不安和苦惱，導致這樣的結果其原因何在? 對考評者以及被考評者明確考評的的目的;明確績效面談的目的；加強對考評者的面談技巧的培訓. 3怎樣做才能克服這種問題的產生? 公司的績效考評系統(tǒng)：公司上下對績效管理的目的不清；小王的上司對小王有偏見；小王的上司沒有很好的績效面談技巧，不敢對小王談論問題與缺點。 考評前績效目標制定要明確、客觀、量化；考評過程中要公正、公開，公平，考評者要注意員工績效信息的收集；考評結束后要注意考評結果的反饋，考評者與被考評者要就考評的最后結果達成一致，共同制定員工的績效改進計劃. 題目2 50 分1.這其中究竟

3、發(fā)生了什么問題? 當人們進入社會初期，對職業(yè)的選擇有很大的成份是受周圍的環(huán)境以及所學專業(yè) 影響的。由于他缺乏左右周圍環(huán)境的能力，所以在此期間，員工工作的選擇不能 算是職業(yè)規(guī)劃的一部分。因為，職業(yè)生涯規(guī)劃應該是由員工自己決定，或者是由 員工的自身特質決定的。這段時間應該是為職業(yè)生涯規(guī)劃的設計積累素材階段， 即發(fā)現(xiàn)自身特質的階段。職業(yè)生涯規(guī)劃在這段時間內，還沒有真正開始，也沒有 辦法開始。因為在職業(yè)生涯規(guī)劃中起決定作用的員工自身的愛好和特長，此時還 不能確定或者自身根本不知曉。 在員工發(fā)現(xiàn)了自己的愛好以及特長后，職業(yè)生涯規(guī)劃才算真正開始。職業(yè)生涯規(guī) 劃，應該充分體現(xiàn)員工自我優(yōu)勢，因為這些優(yōu)勢使之具

4、有一定的競爭性，或極強 的競爭力，否則，職業(yè)生涯規(guī)劃就失去了意義。 職業(yè)生涯管理是指管理部門根據(jù)組織發(fā)展和人力資源規(guī)劃需要，在組織中制定與員工職業(yè)生涯整體規(guī)劃相適應的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供適當?shù)慕逃⑴嘤枴⑤啀徍吞嵘劝l(fā)展機會，協(xié)助員工實現(xiàn)職業(yè)生涯發(fā)展目標。 它包含兩個方面的含義，一是自我職業(yè)生涯管理；二是組織職業(yè)生涯管理。 在本案例中，企業(yè)忽略了作為組織應主動為員工制定相應職業(yè)生涯規(guī)劃的職責， 而員工也誤解了企業(yè)為員工提供相應職業(yè)生涯發(fā)展機會的目的。 職業(yè)生涯規(guī)劃是需要實踐檢驗和不斷完善的，因為人的認識是最復雜和多變的， 不是一蹴而就的，要經(jīng)過不斷地實踐確認，同時通過逐漸地調整，使得職業(yè)生涯 規(guī)劃更加清晰、明確。而人的多變性，也會導致人的職業(yè)生涯規(guī)劃目標發(fā)生變化。 現(xiàn)在社會上，因對職業(yè)生涯認識的不足，大部分人甚至工作了二十幾年或更長時 間的人，仍停留在職業(yè)生涯規(guī)劃的前期階段，即還沒有真正進入職業(yè)生涯的設計 階段。這里企業(yè)是負有責任的。 2.企業(yè)與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃到底是一種什么關系呢 ? 答：兩者是相互補充、相互促進的。 職業(yè)生涯規(guī)劃是雙方共同的責任，而且必