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文檔簡介
1、供貨安裝調試方案質量管理的方針、目標和承諾質量方針: 我們的質量方針是:優秀的產品,一流的服務。質量目標: 我們的質量目標是:確保各階段工作的有效性,把符合用戶實際需求 的產品適時的交付用戶。有效性:階段成果經過嚴格的確認,確實成為下一步工作的依據。 適時:指按照規定的進度或按與用戶共同協商的時間。質量承諾我們的質量承諾是:我們在工作中嚴格執行 ISO9000 質量標準。 質量管理的目的和內容目的: 滿足用戶要求,規范自身行為,達到供需雙方共同獲益的效果; 內容: 質量策劃目的、范圍、做什么、何時做、誰來做、如何做; 質量控制監事過程,發現、排除不合格; 質量保證滿足質量要求,取得需方信任;
2、質量改進完善、改進質量體系;本項目供貨和實施的組織結構和保障針對本次項目,我公司認為必須有良好的組織結構保障才能確保本項目的 順利實施。我公司提出和項目單位一起組建適于本項工程系統平臺實施和管理的組 織和領導機構。本項目機構組織如下圖:具體供貨、安裝、調試實施步驟為了使項目能夠按照計劃、有條不紊地進行,我公司將整個實施 過程分為實施前期、實施中期、實施后期三個階段,每個階段根據具體任 務分為多個環節。項目實施環節統計如下:項目環節任務內容簡述任務執行組實施前期設備供貨進行商務洽談,確保項目中所有設備如期安裝、安全的到達用戶 現場。商務組技術支持小組根據設計方案,協助項目單位制定 設備安裝實施的
3、技術標準;制定詳細實施方案根據項目單位現狀提供詳細的單位分布環境等分配方案;制定詳細技術支持小組質量監控組的進度方案;編制實施方案、技術參數手冊和設備安裝手冊。內部技術培訓相關技術人員進行內部培訓技術支持小組安裝實施小組實施環境調查檢杳、核實實施現場的環境。技術支持小組安裝實施小組實施中期設備到貨及驗收設備到貨,并在制疋地點交貨、到貨驗收項目領導組商務小組安裝實施小組現場安裝調試實施小組進行現場設備的安裝調試工作、現場培訓工作技術支持小組安裝實施小組設備初驗實施小組完成安裝調試工作后,進技術支持小組行網絡聯調,并依據測試計劃對設備進行自測安裝實施小組設備試運行設備初驗通過后試運行技術支持小組安
4、裝實施小組竣工驗收根據驗收方案對設備進行驗收技術支持小組安裝實施小組驗收小組實施后期技術支持與售后服務提供給用戶及時準確的幫助,包括使用方面的熱線咨詢、網絡平臺溝通、故障的修復。售后支持小組具體針對每個項目的實施計劃,以中標后,與每個用戶溝通結果 為準。項目供貨若我單位中標,在我公司與項目單位簽訂合同后,將立即開始積極準 備供貨的工作。在供貨期間,我們將以到貨情況跟蹤表的形式,每周向項 目單位通報一次到貨的情況。到貨情況跟蹤表格式如下:設備名稱澇及廠商到貨情況問題原因報告時何報告人在供貨階段,我們遵循以下原則:1. 在所有設備運輸過程中,我們將嚴格按標準保護措施進行包裝,包裝符合遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求,能 確保貨物安全無損的運抵目的地。2. 我公司負責運輸
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