1、經濟管理系電子商務專業建設規劃（2016-2020）甘肅·酒泉二一五年五月經濟管理系電子商務專業建設規劃（2016 年-2020年）一、發展現狀我國電子商務專業教育可以追溯到1998年，幾乎與美國卡耐基梅隆大學開辦電子商務專業同期開始。為適應市場需求，使電子商務專業人才的培養規范化、規模化，國家教育部高教司于2000年底和2001年初分兩批批準了浙江大學等13所普通高等學校試辦電子商務本科專業。到2015年教育部共批準594所學校開設電子商務專業。隨著信息與知識經濟時代的到來，互聯網日益成為人們從事商業貿易、生產經營、事務處理等工作的重要工具和媒介，電子商務將成為21世紀的主流商務模

2、式，我國互聯網用戶目前正以每年100%的速度遞增，而電子商務行業的人才缺口相當驚人，經過高校相關專業系統學習的大學生無疑將成為電子商務的主力軍。（二）專業辦學條件1師資隊伍電子商務專業致力于打造適合人才培養目標的教師隊伍，引進、培養了一批有豐富的教學經驗和一定企業服務經驗的專職教師，形成一支教學能力與實踐能力結合的學歷結構、職稱結構、年齡結構較為合理的教師隊伍。專業現有專任教師10人（其中電子商務專業教師4人），其中碩士研究生6名（含在讀2人），副教授1人，講師8人，助教1人。2實訓室及校外實習基地3科研建設情況本專業比較重視科研工作，用科研帶動教學，與教學共同發展。近5年來共承擔科研項目4項

3、，發表教學、學術論文共20余篇，其中教學研究論文4篇，出版教材5部。（1）注重課題管理，提升科研質量充分發揮教研室成員的作用，加強國家和省級立項課題的探索與研究，每位老師都應選擇1-2個課題參與研究，每個課題負責人要落實課題組成員的分工，建立課題的檔案資料，加強課題組的過程管理。整理實驗資料，總結出具有特色的經驗成果。（2）認真開展培訓活動，提升教師個人素質為了切實轉變教師的教育教學觀念，開闊眼界，提高修養，學校要認真開展以“助學、自學、互學”等形式多樣的培訓活動，繼續加強教師的理論學習，全面深化新理念指導下的課堂教學改革。（3）搭好教科研平臺，建好教研隊伍建設一支高水平的教研及教師隊伍是提高

4、教研水平，推進素質教育，提高教育質量的關鍵。為此，要在“量”上抓好普及，在“質”上抓好提高。（一）校企合作為加強學生實踐技能的培養，學校投資建立了商務技能實訓中心、電子商務與管理信息系統實驗室、會計信息技術實驗室等。同時我系為了滿足學生認知實習、畢業實習和就業的需要，在北京等市建立了較為穩固的實習基地，蘇寧易購等。（二）專業結構（三）人才培養模式與課程體系改革1.教學模式在人才培養方面注重職業崗位能力要求，堅持以就業為導向，以能力為主線，以課程改革為突破口，打破原有人才培養模式，依托校內實訓基礎、校外實訓基地及酒泉部分電子商務相關企業，建立“學訓交替”的工學結合人才培養模式。其運行方式為：第一

5、學年實踐教學時間內安排學生進行商務素質與職業意識訓練，主要訓練學生的敬業責任意識和基本職業素質，實習單位一般為服務性企業。第二學年實踐教學時間內利用校內實訓基地和校外實訓基地，在職業基本能力課程中體現“教、學、做”合一的教學模式，主要依托校內實訓基地，通過生產性項目實訓實現生產和學習的有機結合，安排到校內實訓基地進行網上貿易的實際操作。在第三學年實踐教學時間內通過生產性項目實訓實現生產和學習的有機結合，校內學習根據職業方向的不同，分別到校外實習基地進行客戶服務或網絡編輯推廣等工作。并安排至少半年的頂崗實習。提高學生認識問題、分析問題、解決問題的能力，培養學生良好的職業道德、科學創新精神和熟練的

6、專業技能。圖3-1 “學訓交替”的工學結合人才培養模式2課程體系與陽光信息網、酒泉在線等企業合作，堅持“能力為主、需要為準、夠用為度”的原則，對準崗位設置課程。在充分考慮專業現有基礎和辦學特色的基礎上，根據職業崗位群構建崗位能力模塊，根據能力模塊構建能力要素，以能力要素為切入點重組教學內容，構建課程體系。（1）確定職業崗位群以培養中小企業和行政事業單位電子商務應用性人才為目標，確定電子商務專業的三大職業方向：網絡營銷與客戶服務（營銷服務型）、電子商務系統（網站）規劃設計（技術服務型），以及電子商務與物流業務處理與管理（管理服務型）；網絡營銷與客戶服務方向的主要崗位有：網絡營銷員、客戶服務及呼叫

7、中心服務員、網絡編輯員；電子商務系統（網站）規劃設計方向的主要崗位有：網頁制作員、數據庫管理員、網站規劃、編輯、管理員；電子商務與物流業務處理與管理方向的主要崗位有：網站運營管理員（含網站推廣等）、網店經營崗位。本專業將定位在為西北地區培養德智體全面發展，能熟練利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術，通過網絡商務平臺從事各類商務活動或相關工作的高素質技能型電子商務人才。專業重點面向互聯網貿易、互聯網營銷和客戶服務3個典型崗位。如圖3-2所示。圖3-2 電子商務典型崗位示意圖（2）構建職業能力模塊及能力要素根據職業崗位群對人才職業素質、知識和能力的要求確定“崗位基礎能力”、“崗位核心能力”和“崗

8、位拓展能力”3個能力模塊。（3）課程體系根據“學訓交替”的人才培養模式和職業崗位群要求，圍繞職業能力要素構建課程體系，形成“職業核心能力學習領域”和“崗位核心能力學習領域”課程體系。“職業核心能力學習領域”課程體系包含三大模塊：“人文素質”模塊包括思想道德修養與法律基礎、體育、國防教育、人文素養等課程；“能力素質”模塊包括信息處理、外語應用、就業與創業指導、素質拓展等課程；“行為素質”模塊包括體育與健康、心理健康教育、入學教育等課程?！皪徫缓诵哪芰W習領域”課程體系包含三大模塊：“基礎能力學習領域”模塊包括企業管理實務、電子商務基礎、計算機網絡技術技能、會計實務、經濟學原理與應用等課程；“核心

9、能力學習領域”模塊包括網頁制作技能、數據庫應用技能、電子商務與網絡營銷、商務網站規劃與建設技能、電子商務實務、網絡廣告設計技能、電子商務安全與法律法規、電子商務物流實務、商務交流實務、電子商務綜合實訓等課程；“拓展能力學習領域”模塊包括國際貿易實務、商務禮儀等課程。2.課程體系3.課程和教材建設重點內容：截止2015年，校企合作建成精品課程2門，其中院級2門。出版教材2部。其中，省級規劃教材2部。（四）師資隊伍擁有專任教師8人，其中2名、碩士(含在讀)5名、雙師型教師7名；師資隊伍專兼結合，結構合理。院級優秀教學團隊1個；承擔省、市級科研課題3項，出版教材2部，在省級以上刊物發表學術論文20余

10、篇。 （五）實踐教學條件建設1校內實訓基地建設新建電子商務運營實訓中心，占地約120平方米，可同時容納50名學生。該實訓中心可以根據實訓課程和實訓內容的需要組合成符合課程要求的現場環境，讓學生有親臨其境的感覺。如：做B2B交易實訓時可以將實訓室劃分為網絡銀行、CA認證中心、生產制造企業、物流服務企業、貿易流通企業等功能區，每個區代表一個企業，更加真實地反映企業職業崗位的業務活動和工作流程，以及不同角色之間的協作。校內實驗實訓基地的建設規劃如表 所示:表 校內實驗實訓基地建設一覽表序號實訓基地名稱基地特色建設方式1電子商務運營中心教學做一體、模擬真實場景、部分真實工作場景學校建設2網絡營銷實訓中

11、心教學做一體、模擬真實場景、部分真實工作場景共享4物流貨運綜合實訓基地教學做一體、模擬真實場景共享表 電子商務運營中心設備匯總單單位：臺件套、萬元序號設備名稱參考型號數量金額1服務器浪潮192計算機聯想啟天M690E44.83視頻采集卡視銳 AV+DV20.44網絡交換機DLINK DES-104810.125掃描儀HP311010.16針式打印機愛普生EPSON2680K20.57打印復印一體機夏普SHARP2718N10.98音響系統飛利浦3156套箱10.19商務平臺百順商城BSShop v2.016.510投影系統(含幕布)松下PT-X6001211數碼相機佳能50D套機32.4總計2

12、4.822校外實習基地建設與陽光信息網、酒泉在線、西部天地公司等企業繼續深度合作，完善人才培養合作機制；與阿里巴巴、酒嘉物流中心、行政事業單位的相關部門簽訂合作培養協議，由單位提供網頁制作員、數據庫管理員、網站規劃設計員、客戶服務員、網站運營管理員等崗位供學生選擇；將校外實訓基地拓展到10個，滿足學生教學實習和頂崗實習，接納實習學生60人。校外實習基地建設如表所示:表校外實習基地建設一覽表序號實訓基地名稱單位名稱實訓主要內容1西部天地公司實訓基地西部天地商貿有限公司網絡營銷業務認知實習、社會實踐、頂崗實習等2酒泉市電子政務實訓基地酒泉市政府電子商務、電子政務系統開發、網站建設、數據庫管理與維護

13、認知實習、社會實踐、頂崗實習、畢業設計等3酒泉在線網站實習基地（原有）酒泉在線網站商務網站規劃、設計、推廣；網頁編輯認知實習、社會實踐、頂崗實習等4酒泉移動實訓實習基地（新建）酒泉移動通信公司客戶服務工學結合認知實習、社會實踐、頂崗實習等3實訓基地內涵建設建立健全實訓室工作流程、管理制度，創新實訓室運行管理模式，充分利用現代信息技術，設計運行管理程序和操作手冊。按照職場環境設計和布置實訓室，使學生在實訓過程中能夠體驗崗位工作氛圍，為學生真實操作前提供專業基礎訓練。（1）進一步完善校內實訓基地管理制度，修訂設備管理及維護等有關規定，責任到人，確保設備儀器等的完好率。（2）建立理論教師與實訓指導教

14、師輪崗制度，全面提高教師團隊素質，確保人才培養目標的實現。（3）完善各部門對實訓實習的監控與協調，規范與簡化實訓實習設備儀器及常用工具的報廢與添置手續，保障實訓實習教學的正常運行。（4）不斷完善更新各實訓實習場所的功能，以滿足技術發展的需要。（5）不斷健全實驗、實訓、實習大綱，規范實訓操作流程等實訓實習教學文件。（6）建立和完善“校企共建”校外實習基地方案，進一步明確雙方權利與義務；建立校外實習基地兼職教師（實習指導教師）庫，明確校外實習基地兼職教師的責任與權利。（7）完善學生頂崗實習管理制度，加強對實習管理外派帶隊指導教師的管理與監控，量化管理目標、責任到人；探索建立頂崗實習學生與校內指導教

15、師、校內指導教師與校外實習基地兼職教師相互交流平臺，實現校內校外共同對頂崗實習學生的監控與管理。（8）為加強對校外實習學生的管理，成立由企業專家和學校專業老師共同組成的實習指導委員會，對學生頂崗實習期間的實習質量全程監控，詳細記錄學生在實習期間的學習、工作等情況，校企共同考核，并將考核結果記入學生檔案。（六）社會服務充分運用計算機、電子、通信等方面的人力、智力資源優勢，多方面為本地經濟發展服務，發揮示范帶動作用。為了發揮重點專業服務社會的示范輻射作用，我們將充分利用現有資源，為社會提供人才培訓和對口支援，與企業合作開發應用研究項目，開展合作交流，以及建設共享型電子商務教學資源庫。依托專業優勢及

16、校企共建的實訓基地，為本地區提供物流平臺與咨詢；倉儲系統的維護和實施提供技術支持與服務；為酒泉市電子商務平臺提供咨詢、信息采集與發布等技術服務，提升服務網絡質量；在完成電子商務與網絡營銷課程工學交替學習的同時，幫助企業提升電子商務平臺中的知名度和業務量，實現專業建設與面向中小企業電子商務應用服務的結合。二、存在的突出問題（一）高職稱的專職教師少。我院電子商務專業教師中，高職稱教師所占比例較小。這樣的職稱結構與學歷結構，不利于提高專業的辦學水平。（二）在教學硬件設施和實踐教學方面，校外長期穩定的實習實訓基地數量較少，鮮明地突出區域經濟發展特色的校外實習基地也較少。（三）在課程建設方面，課程建設的

17、質量和規模尚需進一步提高。三、指導思想全面貫徹落實教育部關于加強高等學校本科教學工作提高教學質量的若干意見、關于啟動高等學校教學質量和教學改革工程精品課程建設工作的通知、關于進一步加強高等學校本科教學工作的若干意見的精神，以酒泉職業技術學院學院“十三五”發展總體規劃的有關要求為指針，適應高等學校教學發展趨勢，秉承我校的辦學理念，“以服務地方為主、以高職教育為主、以培養應用型人才為主、以教學為主”的辦學方針，充分體現“優化課程結構、強化專業基礎、突出專業特色、注重實踐和應用、培養能力和素質”的指導思想，進行科學的專業定位，遵循高等教育發展規律，進一步深化教學改革，推進教育創新，提高辦學水平，提高

18、人才培養質量。四、發展目標（一）總體目標本專業遵循“以科學的發展觀為指導，以市場和就業為導向，以改革和創新為動力，以質量工程為核心”的基本方針，堅定不移地堅持本專業“以人為本，與企業接軌，強化培養專業核心能力和綜合素質”的培養理念，通過深入推進教育教學改革，進一步提升電子商務專業的人才培養質量，使本專業的辦學特色更加鮮明，師資隊伍結構不斷優化，把本專業建設成甘肅省有一定影響力的專業。電子商務方向培養規格定位于面向工商企業，培養網絡營銷、電子商務方面的應用型高級電商人才。要求學生具有扎實的經濟、管理、電子商務理論基礎，較高的電子商務專業素養，較強的網絡營銷、網站設計、電子商務運營與管理等實踐能力

19、、創新能力，還應具備一定的溝通能力、語言能力、英語應用能力以及良好的品德素質。（二）具體目標1教學團隊建設目標進一步提高教師隊伍的綜合素質，加大調整師資結構的力度，建設一支學歷、職稱、年齡結構更為合理，政治素質好，業務素質過硬的教學團隊，能夠滿足本專業辦學質量層次進一步提升的需求。（1）通過引進和培養相結合的方式，進一步優化師資學歷結構。在未來五年內，培養或引進博士1名，并著力培養1-2名學科帶頭人，使電子商務專業方向形成一支以博士、碩士為主體的，職稱結構合理的教學隊伍。（2）整合校內外教學資源，改善師資知識結構。在未來五年內，聘請2名企業電商經理為兼職教師，與本專業專職教師共同承擔實訓教學任

20、務，以彌補雙師型教師數量的不足。兼職教師協助制定實訓教學大綱、開發實訓教材。把校外實習的模式，引入到學校實訓教學過程當中。每年選派1到2到名年輕教師到企業掛職鍛煉和到重點高校進一步深造，進一步改善現有師資的知識結構。2.實踐教學條件建設目標爭取建成并完善電子商務與管理信息系統實驗室、商務技能實訓中心、會計手工模擬實驗室、會計信息技術實驗室、ERP沙盤實驗室和多功能研討廳等實驗室，服務于電子商務專業實踐教學。爭取計算機、網絡實驗設備、各類硬件以及實驗軟件等教學設備數量達到600臺（套），固定資產原值達到300萬元，實驗中心總建筑面積達到800m2。（1）加強校內實習基地建設。進一步規劃實驗室的建

21、設，升級相應軟硬件，使我系實驗室功能更加完善。（2）加強校外實習基地建設。為更好地輔助實踐教學及就業工作，在原有實習基地的基礎上，進一步拓展校外實習基地，使本專業實習基地保持在10個以上。3.課程體系建設目標為保證專業定位和培養目標要求，構建以專業基礎課、專業必修課、專業拓展課為主要內容的模塊化課程體系。（1）以專業崗位為導向，構建課程體系。專業建設的根本在于課程建設，我們將根據本專業的培養目標和專業定位，在調查研究、科學分析的基礎上，劃分電子商務專業崗位，根據崗位知識和技能確定支撐課程，最后形成理論課程和實訓課程體系。（2）以精品課程建設為龍頭，推動課程建設。爭取立項電子商務概論精品課項目，

22、深化教學內容和教學方法的改革。爭取和完成3項以上的省級重點教學研究項目，發表3篇以上的高質量教改論文，編寫3部以上高質量教材，爭創省級精品課程。在未來5年，對于專業主干課程，將按照院級精品課程的要求來建設，對于專業方向課，將按合格（標準）課程進行建設。并圍繞精品課程建設任務，開發精品課教材、縮寫教學課件、建立配套題庫、完善教學大綱、制定教學方案等，用基本的課程教學基礎材料來支撐課程教學的穩定性。4.專業網絡教學資源平臺建設（1）以精品課為依托，進一步豐富精品課的教學網站內容。（2）充分利用多媒體教學資源，在課堂教學中通過一定的網絡連接，為課堂教學提供更豐富的教學資源。（3）充分利用阿里巴巴交易

23、平臺，為學生提供真實的網絡實踐教學。5.教研科研建設目標在規劃期內，本專業擬立項省級項目3項，地廳級項目6項；發表教科研論文25篇，其中核心期刊15篇；出版教材7部。（1）注重課題管理，提升科研質量充分發揮教研室成員的作用，加強國家和省級立項課題的探索與研究，每位老師都應選擇1-2個課題參與研究，每個課題負責人要落實課題組成員的分工，建立課題的檔案資料，加強課題組的過程管理。整理實驗資料，總結出具有特色的經驗成果。（2）認真開展培訓活動，提升教師個人素質為了切實轉變教師的教育教學觀念，開闊眼界，提高修養，學校要認真開展以“助學、自學、互學”等形式多樣的培訓活動，繼續加強教師的理論學習，全面深化

24、新理念指導下的課堂教學改革。（3）搭好教科研平臺，建好教研隊伍建設一支高水平的教研及教師隊伍是提高教研水平，推進素質教育，提高教育質量的關鍵。為此，要在“量”上抓好普及，在“質”上抓好提高。五、主要任務和措施（一）優化專業布局，豐富專業內涵 （二）搭建連接橋梁，構筑職教體系 （三） 加強校企合作，創新體制機制 （四）加強隊伍建設，提升教學能力 （五）深化教學改革，提高教學質量 （六）改善實踐條件，培養雙高人才 （七）優化資源配置，提升服務能力 （八）加強管理創新，提高措施成效六、保障措施（一）統一思想，明確專業定位以市場為導向，以應用型人才為培養目標，以精品課程建設為龍頭，以校企合作為平臺，以師資隊伍建設為抓手，以教學科研為內涵，以學生創新能力為亮點，以高職辦學質量評估為契機，深化教學改革，提升學科層次。（二）進一步理順專業建設思路和目標在人才培養方式上突出學生的主體地位，培養其創新精神，提高其實踐能力，使學生個性得到充分發展；在人才培養目標上既強調培養技術應用性專門人才，更強調學生的全面素質和廣泛的適應能力的提高；在人才培養的內容上既強調突出人才培養的針對性和應用性，又要讓學生具備一定的可持續發展能力；在人才培養質量上，在保證人才培