1、醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l醫療糾紛醫療糾紛l醫療過失醫療過失l醫療事故醫療事故l醫療意外醫療意外l醫療缺陷醫療缺陷l醫療并發癥醫療并發癥醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義一個永恒的話題醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義 指患方與圍繞醫療服務而發生關系的醫方之間發生的一切糾紛。醫療行為是一種醫學專家提供的技術性、專業性、經驗性很強的服務活動；患者、家屬及其代行合法權利的人，患者是到醫院尋求醫療保健服務的人；醫療機構及其醫務人員；爭執不下的事情。一般與利益、觀點、言語、行為等相關聯。 醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l醫療過失： 是醫務人員在

2、醫療活動中的違規、失職或技術過失，主要是由于疏忽大意和過于自信造成的結果。醫療過失包括醫療差錯和醫療事故。 l法律范疇的過失概念： 刑法：行為人雖非故意，但按情節應注意而未注意，并能注意而不注意，為過失。民法：因故意或過失，侵犯他人權利，應負賠償責任。醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l醫療事故 是指醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，違反醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規，過失造成患者人身損害的事故。（條例） 構成要件：1、責任人2、錯誤的醫療行為3、有人身損害后果4、錯誤行為與損害后果有必然因果關系5、行為人主觀過錯形式是過失。醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義：

3、醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l醫療糾紛是建立在民事法律關系基礎上的，在醫療活動中發生的特殊的民事糾紛。如因患者就醫不繳納醫療費，或有意拖欠醫療費而引起的醫患之間的糾紛（不屬于醫療糾紛）。如因醫方違反對患者病情保密的義務，給患者造成了傷害而引起的糾紛（不屬于醫療糾紛）。 醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義醫療糾紛醫療糾紛醫療過失糾紛醫療事故醫療差錯非醫療過失糾紛醫療意外醫療并發癥其他醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l 醫療事故分四級l一級醫療事故、造成患者的死亡、重度殘疾l二級醫療事故、造成患者重度殘疾、器官組織損傷導致嚴重的功能障礙l三級醫療事故、造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導

4、致一般功能障礙l四級醫療事故、造成患者明顯人身傷害的其他后果醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l1、在緊急情況下為搶救危重患者而采取緊急醫學措施造成不良后果的l2、在醫療活動中由于患者病情異常或者患者體質特殊而發生醫療意外的l3、在現有的醫學技術條件下，發生無法預料或不能防范的不良后果的l4、無過錯輸血感染造成不良后果l5、因患方原因延誤診療導致不良后果的l6、因不可抗力造成不良后果醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義l醫療機構及其醫務人員在醫療活動中，必須嚴格遵守醫療衛生的法律、法規、部門規章和診療護理規范、常規。恪守醫療服務職業道德。l患者有權復印或者或復制其門診病歷、住院志、體溫單、醫囑單、化驗單（檢驗報告）醫學影像檢查資料、護理記錄及國務院衛生行政部門規定的其他病歷資料。醫療安全欄目-醫療糾紛的防范培訓講義醫療事故處理條例醫療事故處理條例1、醫療事故鑒定暫行辦法2、醫療事故分級標準（試行）3、醫療事故爭議尸檢機構及專業技術人員資格認定辦法4、醫療事故技術鑒定專家庫學科專業組名錄（試行）5、重大醫療過失行為和醫療事故報