1、滅火和應急疏散預案(范例)為加強我商場的消防安全工作，提高單位職工對突發(fā)火災事故的快速反應能力及處置能力，維護廣大顧客及我單位的人身、財產(chǎn)、和公共財產(chǎn)安全。根據(jù)中華人民共和國消防法、機關、團體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定（公安部令 第61號），結合本單位實際，特制定本預案。一、 指導思想嚴格執(zhí)行消防工作“預防為主，防消結合”的方針和“誰主管，誰負責”的原則，充分調(diào)動每名員工的工作積極性，主動參與消防工作。發(fā)生緊急情況時，每名員工都處事不驚，有條不絮地開展報警、滅火和疏散等工作，各負其責。各盡其職、最大限度地控制火災。疏散人員，全力保障人員及財產(chǎn)安全。二、組織機構及主要職責（1）組織機構；商

2、場成立消防應急指揮部，下設滅火、通訊、疏散、救護四個職能小組（組織結構及人員名單略）（2）主要職責：消防應急指揮部；平時指導商場滅火和應急疏散的宣傳教育、培訓演練；戰(zhàn)時指揮部協(xié)調(diào)各職能小組和義務消防隊開展工作，迅速果斷將火災撲滅在初期階段；協(xié)助配合到達火場的公安消防隊開展各項滅火救援行動；協(xié)助配合公安消防機構做好火災事故調(diào)查工作；其他有關工作。滅火行動組：根據(jù)火場情況，熟練應用各類滅火器材和工具。正確實施滅火工作。通訊聯(lián)絡組：及時實施報警和接警處置程序細則，迅速報告“119”接警中心，準確反映情況，并派人接車。開啟廣播，告知火災信息;進行通訊聯(lián)絡并及時反饋信息，傳達上級命令，了解火場的信息，上

3、傳下達，保證通訊順暢有序。疏散引導組；負責組織火災區(qū)域的人員從疏散通道和安全出口迅速撤離火場。安全防護救護組：對受傷人員進行緊急救護，并對火場中出現(xiàn)的各種需求及時解決。機動組；根據(jù)滅火、通訊、疏散等各組工作進展情況，提供相應保障，或適時增援。三、滅火戰(zhàn)斗力量形成流程（滅火救援基本處置程序）（1） 滅火第一戰(zhàn)斗力量的形成； 任何人發(fā)現(xiàn)火災應立即報警并呼喊附近員工參與滅火救援。 火災現(xiàn)場或附近區(qū)域的工作人員（包括失火樓層的服務員、安保人員、巡查人員、管理人員等）聽到 呼叫后應立即趕往失火地點，自發(fā)組成滅火第一戰(zhàn)斗力量。哪里發(fā)生火災，就在哪里形成第一戰(zhàn)斗力量，開展初期火災的報警、撲救和人員疏散。具體

4、任務要求是；第一發(fā)現(xiàn)火災的員工就近使用滅火器材滅火，并大聲呼叫周邊員工報警、增援：距起火點近的員工負責利用滅火器和室內(nèi)消火栓滅火：距電話或火災報警點近的員工向單位消防值班室（或消防控制中心）和公安機關消防機構報警：距安全通道或出口近的員工立即引導顧客向安全地點疏散：距板式排煙口近的，啟動機械排煙設施等。（2） 滅火第二戰(zhàn)斗力量的形成 消防控制中心（或消防值班室）接到報警后，應立即按照消防控制室管理及應急程序處置。確認火警后，應立即通知本單位專兼職消防隊員向起火部位集結，開展滅火救援工作，并撥打“119”電話報警，同時報告單位值班領導。具體要求參見本預案第四部分內(nèi)容。 本單位專兼職消防隊員（消防

5、應急指揮部的滅火、通訊、設施、救護等各個職能小組成員）接到火警通知后，應按照滅火和應急疏散預案要求迅速向火場集結，到場后組織成滅火第二戰(zhàn)斗力量，接應第一戰(zhàn)斗力量進行滅火、救援。第二戰(zhàn)斗力量應聽從消防應急指揮部的統(tǒng)一指揮，并按照本預案5、6、7部分規(guī)定程序和要求實施滅火、救援。第一戰(zhàn)斗力量應協(xié)助第二戰(zhàn)斗力量工作。（3） 滅火第三戰(zhàn)斗力量的形成：公安消防隊到達現(xiàn)場后形成滅火第三戰(zhàn)斗力量。第二戰(zhàn)斗力量應協(xié)助第三戰(zhàn)斗力量工作。四、報警和接警處置的基本要求（1）無論任何部門或人員（本單位）發(fā)現(xiàn)火災，應立即向商場消防控制中心（單位內(nèi)部報警電話：000000：值班臺電話：0000000）和“119”公安消防

6、隊報警。（2）報火警時要沉著冷靜，應講清以下內(nèi)容（特別是向公安消防隊“119”報警時）：失火場所的準確地理位置。盡可能地說明失火現(xiàn)場情況，如起火時間、燃燒特征、火勢大小、有無被困人員、有無重要物品、失火周圍有何重要建筑、行車路線、消防車和消防隊員如何方便地進入或接近火災現(xiàn)場等。 報警人姓名、住址、工作單位、聯(lián)系電話。 耐心回答接警人員的詢問。（4） 商場消防控制中心在接到報警后，應立即按照消防控制室管理及應急程序處置： 接到報警（或受到自動報警信號）職守人員通過視頻監(jiān)控并通知巡查人員。報警區(qū)域的樓層值班、工作人員、迅速趕到起火點證實，現(xiàn)場人員火災后要及時報告消防控制中心。 接到確切的報警電話，

7、要立即啟動固定消防系統(tǒng)，如自動噴淋、防排煙風機、防火卷簾等：切斷非消防電源：開啟事故廣播，依照煙、火蔓延擴散威脅嚴重程度，區(qū)分不同區(qū)域樓層次順序，逐區(qū)域地通知，并沉著。鎮(zhèn)靜地指明疏散路線和方向。 再次撥打“119”電話向消防隊報告火警，并及時通知本單位消防應急指揮領導。 履行通訊聯(lián)絡組職能，指派專人搭配商場附近主要道口，迎接并引導消防車快捷到達火災現(xiàn)場。 完成消防應急指揮部交辦的其他工作。五、應急疏散組織措施與基本要求（1）疏散引導組首先疏散被火勢圍困的顧客，然后再疏散火場周圍的物資。疏散出的物資要放在部影響消防通道和遠離火場的安全地點。疏散引導組應注意自己的安全，提前作好必要的防護。（2）引

8、導人員疏散時要不斷用手勢和喊話的方式引導穩(wěn)定被困人員的情緒，維護秩序。例如;對周圍驚慌失措的人喊“請往那邊走，那里安全”，并正確指示疏散方向；或大聲呼喊“請跟我走”，采用正確方式帶領受困人員到達安全地帶。（3）引導人員疏散應利用防煙樓梯，封閉樓梯和室外樓梯，也可利用未被煙火侵襲的普通樓梯，或其他能夠到達安全地點的途徑，將人流按照快捷合理的疏散路線引導到場外。疏散引導人員逐層（逐個房間）檢查，以防疏漏人員。（4）消防隊到達火場后，應聽從公安消防人員的指揮進行疏散人員。六、滅火的基本要求（1）負責滅火職能的工作人員（或滅火行動組）應迅速趕往失火地點，就近利用消防水源和滅火器材迅速撲救火災，防止火勢

9、蔓延。（2）發(fā)現(xiàn)有人員被火勢圍困，應先救人。后滅火：發(fā)現(xiàn)有易燃易爆危險品受到火勢威脅時，應迅速組織人員將易燃易爆危險品轉移到安全地點。（3）如起火物為化學藥品或易燃易爆危險品時，應在確定無爆炸危險的情況下，用干粉滅火器、沙子等適宜的滅火劑撲救：如不能確定有無爆炸危險時，應在安全地點做好準備，等待火場指揮部或消防機構指揮人員的調(diào)度。在未確認易燃易爆危險品是否能與水發(fā)生化學反應前，嚴禁用水撲救該類易燃易爆危險品火災。（4）滅火人員應聽從消防應急指揮部的統(tǒng)一指揮：在公安消防人員到達火場后，應積極配合其，滅火。七、通訊聯(lián)絡、安全防護等基本要求（1）通訊聯(lián)絡組（由消防控制中心兼負）通訊聯(lián)絡組接到火警后，

10、立即通知商場消防應急指揮部及各行動小組到達火災現(xiàn)場：根據(jù)總指揮的要求，將停電、供水、車輛調(diào)配、滅火措施等指令傳達到火災現(xiàn)場的各行動小組： 及時反饋火場進展情況，保障火災現(xiàn)場與外界的信息暢通，擔負尋求相鄰單位支援的聯(lián)絡工作。（2）安全保護組安全保護組接到指令后，應快速趕赴火災現(xiàn)場、進行現(xiàn)場保護、控制局面，同時控制車輛和無關人員進入火場。火災撲滅后，要全面檢查現(xiàn)場，消滅遺留火種，派人保護好火災現(xiàn)場，并協(xié)助公安機關消防機構的火災事故 工作。八、演練程序及基本要求滅火和應急疏散預案的演練由商場消防安全責任人或管理人組織實施，全員參與。演練前做好充足的準備工作。當單位消防安全責任人或管理人下達“假設二層

11、超市（以此為例，具體演練地點隨機確定）發(fā)現(xiàn)初期火災”的緊急信息后，演練工作按照下列程序實施;（1）二層超市員工及附近部門的員工應按照單位滅火和應急疏散預案確定的分工要求，迅速形成第一戰(zhàn)斗力量，開展滅火、救援行動并做到三個同時； 滅火；距起火點近的員工立即取用身邊的滅火器迅速跑向假設起火部位，擺好滅火姿勢，做好滅火準備：距室內(nèi)消火栓近的員工迅速接好水帶、水槍，并鋪開水帶向起火部位，對準假設起火點，擺好姿勢，做好滅火準備。 疏散；距安全出口近的員工立即跑向附近的疏散出口處，做好手勢，呼叫、引導現(xiàn)場人員通過最近的疏散通道、安全出口疏散。 報警；距電話或火災報警點近的員工迅速跑向附近的報警按鈕、電話處

12、，啟動按鈕或通過電話向“119”和消防控制室報警。設有機械排煙系統(tǒng)的，要立即打開排煙口。（2）消防控制室值班人員確認火災（假設）的報警信息后，迅速啟動滅火和應急疏散預案確定的各項處置程序與要求，向“119”報警。（3）專兼職消防隊員接警后，要迅速向失火地點集結，并按照滅火和應急疏散預案確定的分工要求，形成第二戰(zhàn)斗力量，開展滅火救援工作；滅火行動組；立即跑向假設起火部位增援滅火。到達現(xiàn)場后，就近啟動室內(nèi)消火栓，接好水帶、水槍、和鋪好水帶后，對準假設起火點，擺好姿勢，作好滅火準備。疏散引導組；按照分工分別跑向其他樓層的安全出口和疏散通道處，做出手勢，呼叫、引導室內(nèi)人員緊急疏散。通訊聯(lián)絡組；了解火場信息，上傳下達，保證通訊順暢有序。 其他工作組；按本預案要求開展工作。（4）通過現(xiàn)場演練，達到下列要求；當單位消防安全責任人或管理人下達假設部位發(fā)生初期火災的緊急指令后，滅火第一戰(zhàn)斗