1、新年總結(jié)總結(jié)報(bào)告新年總結(jié) - 總結(jié)報(bào)告一、入職到現(xiàn)在工作回顧及總結(jié) ?（一）崗位調(diào)整前的新媒體專員的主要工作 ?1、微信公眾號(hào)內(nèi)容選題，微信軟文撰寫，微信圖文排版；2、其他文案撰寫，例如：公司及時(shí)性的文案；3、紅瑪酒的宣傳及各個(gè)渠道推廣；4、每一期的雜志軟文撰寫； 5、微信公眾號(hào)的前期建設(shè)，子菜單搭建，以及文章調(diào)性建設(shè)。?1)微信公眾號(hào)運(yùn)營期間工作總結(jié)與成果：?a.發(fā)表文章總結(jié)：?在我運(yùn)營微信公眾號(hào)期間，總共發(fā)表 7 篇軟文，其中 6 篇均是自己的原創(chuàng)，1篇是轉(zhuǎn)載自食品新觀察楊雪梅的文章。有上表可以看出來，在最開始的第一篇?文章，轉(zhuǎn)化率達(dá)到了 1285。那時(shí)只有 20 個(gè)粉絲，但是轉(zhuǎn)化率卻很高

2、。?b.關(guān)注人數(shù) ?運(yùn)營微信公眾號(hào)的時(shí)間 10 月 29 日-11 月 ?11 日，12 天的時(shí)間增加粉絲 23 人，平均每天增加 2 人。c.自定義菜單建設(shè) ?關(guān)于微信公眾號(hào)自定義菜單的建設(shè)，我在調(diào)整之前先做了很多的調(diào)查（關(guān) ?于其他公眾號(hào)的菜單建設(shè)），后來根據(jù)九丹道的微信公眾號(hào)來建設(shè)我們的公眾號(hào)。我采取的策略是先模仿后創(chuàng)新，模仿的是大致板塊，創(chuàng)新的是風(fēng)格和調(diào)性，在把這些東西都確定下來之后，我再接著確定文案，確定好文案之后再交給陳經(jīng)理制作相關(guān)的技術(shù)性的東西。整個(gè)自定義菜單的建設(shè)過程中，我都在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)陳經(jīng)理積極的溝通，以確保工作完成的過程中與領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)想和公眾號(hào)的未來發(fā)展方向一致。?d.自定義

3、菜單共分為 3 個(gè)菜單：?企業(yè)入口這個(gè)版塊是為了讓粉絲最快最直接的可以了解我們的企業(yè)，也是一個(gè)輸出我們合作聯(lián)系方式的一個(gè)窗口。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，所以在這個(gè)版塊，我把我們?nèi)A昊集團(tuán)的企業(yè)文化作為重點(diǎn)內(nèi)容展示，細(xì)化說明公司的文化，也方便粉絲了解我們的企業(yè)精神風(fēng)貌。?產(chǎn)品是企業(yè)的利潤來，因此產(chǎn)品是企業(yè)中最重要的一部分。因此，在這個(gè)版塊，我分為兩種具體的介紹了紅瑪酒，方便大家了解熟知。?養(yǎng)生酒海是微信公眾號(hào)的特色版塊，當(dāng)時(shí)設(shè)立的想法是希望可以通過這個(gè)版塊來增加粉絲的黏性。如同企業(yè)內(nèi)刊一樣的刊期，我們會(huì)主動(dòng)采訪一些業(yè)內(nèi)的著名企業(yè)家，并整理寫出文章，內(nèi)容以企業(yè)家的個(gè)人經(jīng)歷和干貨為主。一方面想增加粉絲

4、的黏性，另一方面也是為“昊品匯”做鋪墊。?2)任職新媒體專員期間自身的不足 ?在運(yùn)營微信公眾號(hào)期間剛開始自己并不能夠很好的掌握酒水行業(yè)的動(dòng)態(tài)，只能通過后期的知識(shí)資料查找來彌補(bǔ)自己在這方面的不足。?運(yùn)營期間對(duì)于我的文案風(fēng)格，我已經(jīng)固定為一種模式，沒能及時(shí)的調(diào)整自己，讓自己有所突破，形成多種文案風(fēng)格。?當(dāng)時(shí)不會(huì) PS 等技術(shù)性的軟件，以至于自己在上圖的時(shí)候需要其他人的協(xié)助。?（二）崗位轉(zhuǎn)換之后的微信專員工作 ?1、“大健康集結(jié)號(hào)”微信群的管理； 2、圍繞微信群開展一系列的其他輔助性的工作；3、健康群撩的運(yùn)營；4、群內(nèi)活動(dòng)的策劃 5、圖片、H5 制作 6、微博運(yùn)營 7、音頻剪輯修改 1)大健康集結(jié)號(hào)總結(jié) ?微信群建立時(shí)間：20 年 11 月初維持時(shí)間：2 個(gè)月人數(shù)：162 人最高活躍人數(shù)：60 人 ?一天內(nèi)文本消息最高一次：938 條 ?群內(nèi)總共分享文章：11 月：76 篇（11.15-1.30 日）；12 月：163 篇（12.1-12.31）群內(nèi)線下活動(dòng)：舉辦了 1 次，實(shí)際策劃 2 次。?在我的工作內(nèi)容轉(zhuǎn)換之后，我迅速的調(diào)整了自己的狀態(tài)，讓自己可