1、二、1.外觀1.1 JSMJD15外觀1.2 JSMC1201門禁管理主機（簡稱：門禁盒子）外觀備注：1、 預留網口實際使用時不支持接入網線；2、 232 串口接口，除了第二口接之外，其他口不支持。3、 485 預留接口、輸出預留接口目前不支持任何設備接入；2.參數功能名稱功能子項功能描述硬件接口標準化網口2 個USB3 個 USB2.0 接口，1 個 USB3.0（連接鼠標、鍵盤、等）GPIO8 個(輸入、開鎖、防撬、按鈕、門磁)VGA1 個（LCD 顯示屏）1 個（LCD屏）PSAM 卡PSAM 卡認證云端連接網線連接云端盒子通過有線網設備認證密鑰認證是否設備密鑰認證后是否有、有效期等顯示

2、信息安裝地通過盒子界面查看到安裝區域設備簽到盒子自G3 簽到系統設置到中心通過盒子直接連接中心，可以通過云端或 G3 管理終端搜索盒子單機模式可以為單機模式，由盒子管理各設備系統默認配置可以恢復出廠時的默認配置運行參數。本地配置盒子外接顯示器本地配置, Web 連接盒子本地設置，可以通過 WEB 頁面顯示屏設備重啟設備斷電后重啟或設置自動重啟時間。時間同步自動同步中心服務器的時間可以和客戶端的時間同步手動同步在時間上出現差異時，通過手動方式獲取同步的時間數據管理脫機鑒權與中心數據庫斷網時，對于、人臉、等可以脫機鑒權數據導入/導出導入數據庫文件，或是導出數據庫文件，數據庫能正常工作與G3 數據同

3、步刷卡、等操作，在 G3 中可以同步查看到升級管理程序升級接受 G3 或云平臺下發的升級文件，盒子能實現立刻升級在盒子上有提示“系統有升級”，要求手動升級離線升級插 USB、或登錄 Web 端直接可以進行升級設備信息設備信息查看可以查看設備型號、名稱、CPU 及主頻、內存及使用情況、地址、版本號等基本屬性搜索并添加設備可以搜索所有 VOIP 門禁等設備，可以將未綁定設備，添加并綁定到門/通道上。設備參數配置完成一個設備后，可把參數給其他設備設備接入顯示屏給盒子接入顯示屏，設置和顯示指定用戶信息或IC、CPU 卡器給盒子接入器，能IU 等卡片器給盒子接入器輸入設備給盒子接入鼠標鍵盤等外設，能即可

4、使用鑒權類型藍牙鑒權通過藍牙，實現鑒權，并通過盒子界面看到鑒權結果碼開門通過碼，實現鑒權，并通過盒子界面看到鑒權結果卡片鑒權通過卡片，實現鑒權，并通過盒子界面看到鑒權結果開門設置通行規則設置通過盒子設置，實現反潛回、PC 端軟件開門等，各類通行規則時間段開門通過盒子設置，實現時間組，規定刷卡開門的時間節日功能通過盒子設置節日，節日播報節日語音。功能通過盒子，能實現，如火警、防撬、紅外、溫度、濕度、煙感、破碎、氣體檢測、開門超警等多種現場管理操作員登陸通過賬號和登錄盒子通過盒子界面查看到每個操作員當班的放行/通行情況，并進行托管通過盒子界面，將現場管理托管到 G3（中心）鎖定/通過盒子界面進行鎖

5、屏且不影響系統運行，鎖屏之后需要輸入才能。記事本（工作）通過盒子界面到記事本（工作）用戶管理現場用戶加載盒子里的用戶信息，通過 Excel 表導入方式，實現添加或是更新訪客自動更新盒子里的訪客信息，通過云平臺訪客下發的方式，實現添加或是更新訪客信息固定/訪客用戶權限分發通過盒子，能按照用戶權限類型，將用戶分發到各門禁讀頭自動當數據有更新時，通過盒子更新內容, 全部重新覆蓋內容G3 業主/租戶用戶自動盒子接受來自中心服務的業主/租戶下發放行管理手動放行在盒子界面通過按鍵開門，并有圖片和手動放行；軟件開門放行在盒子界面通過門禁，梯控等設備開門，并有圖片和放行記錄物品放行在盒子界面中的物品放行界面，

6、進出、攜帶物品、進出時間、放行保安、保安編號等信息，并通過按鍵放行忘帶卡放行在盒子界面中的忘帶卡放行界面，可以到業主、租戶人事資料信息，并能確認放行。可視對講放行盒子界面中能接收到現場終端設備請求，并進行交互通話，然后可以確認開門。檢測通過盒子界面到卡片基本信息、狀態。訪客管理訪客登記通過盒子界面登記拜訪者、受訪者、拜訪時間、攜帶物品等；發卡獲取門禁權限。訪客驗證通過盒子界面，并通過訪客姓名、號碼、等信息可以到訪客的登記資料、受訪者人事資料，方式等，并可以確認放行多人通行按時間段常開支持設置 VOIP 設備按時間段常開，類似模式功能手動常開支持在盒子上手動設置某個設備或某個區域設備常開通行統計

7、通行明細通過盒子界面選擇類型、門點、時間段等參數，查看到通行明細實時出入數據盒子界面能實時顯示進出數據當班看板通過盒子界面到手動放行數量，訪客登記數量等統計。管理畫面盒子界面能看到 16 個畫面、9 個畫面、4 個畫面等排版，并明確顯示有出通道、名稱等喊話手動選擇某個設備進行喊話手動盒子界面能選擇預覽界面通行對刷卡、藍牙、APP 等開門，以及火警、卡等異常開門，以 及通行切換、保安巡邏等管理，時間、門點、類型、等，并可形成和設備工作狀態對盒子和門禁的工作狀態（基本屬性狀態，名稱、版本、地址、運行時間等）、通訊狀態（、離線、密鑰認證等）進行門狀態盒子對卡開門、失效卡開門、門狀態、門超時未關閉告警

8、、告警、火警等進行圖像實時在盒子界面中自動或手動放行圖像，并顯示圖像的、地點、類型等信息數據設備基本屬性顯示設備型號、名稱、地址、以及當前運行的版本號資產統計設備的型號、名稱、累計使用時間、運行次數，設備的生產日期、啟用日期、初始版本號、運行版本號等設備生命周期管理設備日志、工作狀態、工作時長。設備狀態顯示定義設備運行次數、時間、有新版本時對應的升級內容顯示APP盒子支持與云端協同，執行云端發起的開門命令APP 藍牙盒子支持與云端協同，執行云端發起的藍牙開門命令云端管理信息按小區編號、號門禁卡信息，端模式下，云端能直接調取盒子的信息統一設備端模式下，云端能發現前段設備并對設備參數進行修改維護數

9、據同步端能支持實時接收各終端設備同步的數據，并同步相關數據到各前端軟件和設備報表統計端能統一展現所有人行統計報表異常處理不通如果上位機軟件不通時，出現系統假死現象恢復出廠設置按鍵門禁盒子具有恢復出廠設置按鈕按鍵重啟門禁盒子具有重啟按鍵并發性盒子支持同一時間 64 路讀頭的鑒權請求，支持 16 路3.接口1.2.3.顯示器：支持VGA、兩種接線方式的顯示器，顯示器的分辨率要求1920*1080。鼠標鍵盤：支持USB接口的鼠標鍵盤接入使用。：目前只支持華視CVR-100D 型號的，添加固定用戶和訪客用戶時，可通過該設備用戶，進行信息錄入。4. 卡片器：用來卡片憑證，目前支持1614D器。5. 耳機

10、話筒：支持接入耳機話筒，跟 VOIP 門禁進行語音對講。盒子上電接線VOIP 門禁接線上電運維配置從云端統一設置各設備的參數推送從云端推送信息操作日志獲取獲取盒子及連接設備的操作日志運行日志獲取獲取各盒子及連接設備的運行日志三、安裝規范盒子平放、掛式、立式皆可。JSMJD15 IP、86 盒、裝墻板、螺釘、電源1.JSMJD15IP 外形安裝（：mm）2.JSMJD15IP 安裝示意圖安裝前，需先把裝墻板螺釘拆下，取出裝墻板，用M4x20的螺釘把裝墻板固定在86盒上，確定防撬磁鐵位置正確后，把門禁上面殼的扣位對正裝墻板的扣位，把門禁上部壓到底，再把門禁往上推，然后把門禁壓入裝墻板，打上M3x6

11、的裝墻板螺釘。四、系統調試1.調試流程圖調試準備：（1） 門禁盒子一個（帶電源、顯示器、鍵盤、鼠標）。（2）VOIP 門禁若干（配 POE 電源）。（3）交換機一個。（4）網線若干。（5）插排一個。（6）PSAM 卡兩張。一張主卡、一張認證卡。盒子認證激活使用。（7）項目編號一個，如測試的項目編號為 P171200004。盒子、VOIP 門禁都是屬于該項目編號。項目編號用于設備認證激活。現場需要的具體操作不在這里描述。（8）1614C器一個。卡片。（9）可上網的環境。需要盒子所處的環境支持上網；設備認證激活憑證盒子配置搜索、添加、注冊設備，設備參數盒子項目信息配置盒子調試配硬件初始 2.硬件調

12、試2.1 盒子恢復出廠設置盒子第一次調試使用要進行恢復出廠設置（已恢復的除外），長按恢復出廠設置按鈕，大概 10 秒左右即可，恢復出廠設置時，盒子會重啟一次，重啟后進入到選擇模式界面，如圖：2.2 VOIP 門禁恢復出廠設置VOIP 門禁出廠默認是恢復出廠設置狀態，如果不是恢復出廠設置狀態，可以長按背面的恢復出廠設置按鈕 4 秒即可。VOIP 門禁會有語音提示“恢復出廠設置”，恢復出廠設置時，VOIP 門禁會重啟一次，重啟后界面如下：3.軟件調試3.1.2 選擇盒子工作模式盒子的工作模式分兩種：盒子連中心（中心模式）、盒子一鍵（本地模式）；以下步驟是本地模式調試步驟。說明：（1）（2）DNS

13、是盒子所處的環境的 DNS，沒有 DNS 盒子無法正常；對講服務器一般配置盒子本機即可，只有中心模式才可以配置成中心的 IP；3.1.3 盒子項目信息配置盒子選擇完模式后，進入，填寫項目信息：3.1.4 搜索添加設備基本信息配置好后，點擊“”進入設備管理界面，在設備管理界面進行設備搜索添加；說明：（1）已的設備無法添加，如果該設備之前已經添加過也無法添加；3.1.5 設備3.1.6 設備參數加載設備后，就要對設備進行參數加載。區域創建完成后，就可以把設備關聯到區域。設備關聯到區域后，就可以對設備進行參數加載了3.1.7 選擇管理模式及權限配置管理模式主要是配置 VOIP 門禁語音播報情景，配置

14、開門及其他的語音內容；盒子系統有默認的操作員：9999，初始：123456 具有盒子所有的功能使用權限；3.1.8 設備認證激活設備要想正常使用，就必須進行認證激活。盒子跟 VOIP 門禁如果都沒有激活的話，只能發行五片使用；盒子激活、VOIP 門禁沒有認證，那么 VOIP 門禁只能使用五張憑證；認證激活后，后面的工程交付無需調試，直接，點擊“完成配置”即可。完成配置，盒子會重啟一次；3.1.9 設備配置盒子重啟后，就配置盒子的說明：如果不啟用，那么刷卡只有圖片；3.2.0憑證設備參數保存后，就可以進行憑證。憑證要先添加用戶資料，然后憑證入庫，然后憑證。1)添加用戶資料。有組織后，就開始添加用

15、戶。2)憑證入庫盒子接入器后，進入到盒子的憑證入庫界面進行憑證入庫：說明：卡片介質的憑證才需要進行入庫，個人無需入庫；3)憑證卡片入庫后，可進行卡片：說明：組織關聯區域后或者憑證后，需要等待 10 分鐘，憑證才會自動到設備上；如果想馬上刷卡，那么就可以使用“同步憑證”功能對設備的憑證進行手動即可；的憑證同步到 VOIP 門禁設備后，即可刷卡開門；3.2.1 盒子配置盒子配置到能夠刷卡開門后，盒子本機使用的基本調試就完成了，接下來就需要進行配置，盒子需要連接兩個平臺，一個是智能管理平臺，一個是運維管理平臺。在盒子主界面打開“菜單系統維護認證門禁”，進入到盒子配置界面：后，盒子的調試就完成了，剩下

16、的就是功能使用了；3.2.2 門禁功能使用A.主界面主要進行盒子開門、門禁管理、用戶登錄狀態顯示、門禁設備下班管理、設備狀態查狀態顯顯示、。示、批量進行門禁常開常關、操作員實時圖片對比、顯示狀態信息、訪客進出登記、對講、憑證檢測、畫面B.主要進行門禁、配置。快捷開門：對常用門進行開門。：門禁的實時編輯：把門禁設備添加到說明：列表，設備的才能正常展示。編輯中有個“啟用能啟用16 路。”的應用，只有啟用的設備刷卡才能夠，最多只C.狀態顯示主要進行操作員登錄狀態顯示、設備狀態顯示、放行顯示、查看設備狀態、操作員下班管理、對設備進行批量常開常開管理。當日手動放行數：當天通過盒子軟件進行開門的數。當日訪

17、客數：當天通過盒子軟件登記的訪客數量。狀態：顯示門禁的實警信息。記事本： 是門禁盒子的記事本，操作員可對日常信息進行常開/常關：對門禁設備進行批量常開常關操作。/下班：現場保安進行/下班使用。設備狀態：顯示 VOIP 門禁設備的狀態。D.實時顯示主要顯示門禁進出、。每類實時可進行鼠標右鍵清空實時。E.實時圖片對比實時顯示圖片。當前：實時顯示產生時VOIP 門禁的圖片。登記：實時顯示所屬用戶的，沒有則不顯示。F.功能菜單開門-進F2：進行訪客登記和普通放行。開門-出F3：進行訪客查驗和普通放行。對講服務F4：通過該功能向一個VOIP 門禁發起對講。憑證檢測 F5：檢測憑證狀態。托管服務F6：中心

18、模式，向G3 中心發起托管。F7：可進入門禁報表。執行鎖屏F8：執行后，盒子進入鎖屏狀態。系統菜單F1：進入系統八大功能菜單界面，并在該界面可對盒子進行重啟和關機。說明：鎖屏后，只有鎖和超級管理員才能夠進行。G.項目信息進入【系統菜單】->【基本設置】->【項目信息】界面，配置項目信息。說明：每個項目都必須要有項目編號，并且項目編號必須填寫正確，否則無法線上APP 業務功能。，無法使用H.時間設置進入【系統菜單】->【基本設置】->【時間設置】界面，修改盒子和 VOIP門禁時間。時間制式：門禁盒子右上角的時間格式顯示，有12小時制和24 小時制兩種。同步設備：把時間立即

19、同步到盒子下的VOIP 門禁設備，也可等30 分鐘盒子自動同步。說明：時間制式改變只會影響盒子右上角的時間顯示，其他界面、時間還是會按 24 小時制顯示。I.本機進入【系統菜單】->【設置】->【本機】界面，進行盒子信息配置。DNS：盒子所處環境的DNS，DNS 必須正確，否則無法。對講服務器：門禁對講功能服務器，一般為門禁盒子本機。本地模式：門禁盒子本身作為管理軟件的工作模式。J.系統信息進入【系統菜單】->【系統維護】->【系統信息】界面，查看盒子系統信息。K.終端運維進入【系統菜單】->【系統維護】->【終端運維】界面，VOIP 門禁版本、升級 VOI

20、P 門禁。設備升級：對VOIP 門禁進行升級。說明：對 VOIP 門禁升級時，必須把升級文件放到【系統菜單】->【系統維護】->【文件管理】->【路徑】下的“系統升級”文件夾中，并且升級文件必須是“ZIP”格式的，才能對VOIP 門禁進行升級。L.文件管理進入【系統菜單】->【系統維護】->【文件管理】界面，可對盒子文件進行管理，比如拷貝數據、備份還原數據、存放升級文件。路徑：目前路徑下的文件夾只有六個，分別是圖片、文檔、數據庫、系統日志、設備日志、系統升級。數據庫文件夾：存放門禁盒子備份還原的數據文件。系統日志文件夾：存放門禁盒子日志。設備日志文件夾：存放VOI

21、P 門禁日志。統升級文件夾：存放門禁盒子和VOIP 門禁的升級文件。刷新U盤：接入U盤后，通過刷新顯示U盤信息。說明：門禁盒子和 VOIP 門禁的升級文件必須放在“系統升級”文件夾中才能通過盒子進行升級。M. 系統恢復進入【系統菜單】->【系統維護】->【系統恢復】界面，可制定盒子重啟計劃、格式化盒子硬盤。系統定時重啟：給門禁盒子配置重啟時間。硬盤格式化：格式化盒子的硬盤數據，請謹慎操作。說明：格式化硬盤需要超級管理員才可以進行。N.系統升級進入【系統菜單】->【系統維護】->【系統升級】界面，對盒子進行升級。立刻升級：給門禁盒子進行升級。定時升級：給門禁盒子進行定時升

22、級。獲取新版本：向運維平臺獲取門禁盒子的升級文件。說明：不管是定時升級還是立刻升級，都需要將升級文件放到盒子的“系統升級”文件夾中。O.認證進入【系統菜單】->【系統維護】->【認證】界面，進行系統認證和配置。系統認證：對門禁盒子和VOIP 門禁進行認證激活。門禁：配置門禁。 說明：信息，輸入正確的運維管理平臺和智能管理平臺才能夠連1. 系統認認證激活時，項目編號必須正確，否則無法認證后。盒子和VOIP 門禁進行認證才能夠正常使用。盒子沒有激活，只能五片，其他功能不受影響。2. 必須才能使用門禁 APP 功能。P.設備區域設置進入【系統菜單】->【設備管理】->【設備區

23、域設置】界面，可配置門禁區域配置，搜索設備、對設備進行軟件恢復出廠設置。搜索新設備：給盒子添加新設備時，通過該搜索功能添加。手動添加設備：通過手動輸入VOIP 門禁的IP 地址、MAC地址等基本信息添加VOIP 門禁。恢復出廠：對所有VOIP 門禁進行恢復出廠設置。同步憑證：手動同步憑VOIP 門禁。設備認證：對門禁設備進行認證。未關聯設備：搜索出未關聯區域的設備。搜索：搜索出當前已添加到盒子的VOIP 門禁設備。關聯：把VOIP 門禁關聯到對應區域。移出：把已經關聯到區域的VOIP 門禁進行移出區域。重啟：通過盒子重啟VOIP 門禁設備。：對未的VOIP 門禁進行。刪除：刪除選中的VOIP

24、門禁。清除數據：對VOIP 門禁進行數據清除，主要清除VOIP 門禁的憑證、脫機批量設置IP：同時對多個VOIP 門禁配置IP 地址。說明：。1.2.3.4.5.6.搜索新設備時，只能搜索到跟盒子處于同一局域網的VOIP 門禁。一般搜素不到VOIP 門禁設備的情況下，才會使用手動添加設備。恢復出廠功能需要超級管理員才能使用。系統默認會自動定時同步憑證，也可使用手動同步憑證。一個設備只能關聯一個區域。把設備移出區域后，所有用戶都沒有該設備的開門權限。7.清除數據只是清除設備的和憑證，設備基本信息和狀態被清除。基本信息配置Q.進入【系統菜單】->【設備管理】->【設備參數配置】->

25、;【基本信息】界面，配置 VOIP 門禁參數。門屬性：有公有門和私有門兩種，目前暫時支持使用公有門，私有門不支持使用。類型：配置VOIP 門禁類型。門類型：目前只支持單向門類型。持續時間：觸發后的時長，目前默認長鳴，不支持配置。門磁標志：配置VOIP 門禁是否接入門磁。關門超時：超過設置時間就會產生門超時未關，默認配置5秒。門超時未關靜音：配置門超時未關是否產生聲。開門延時：配置刷卡開門后，門鎖持續打開的時間，默認配置3 秒。逃生門標志：配置該門是否是逃生門，如果不是觸發火警后自動開門。公共：配置VOIP門禁公共開門的。認證：配置VOIP碼：配置門禁是否通過盒子鑒權。碼開門的。自動重啟時間：配

26、置VOIP 門禁自動重啟的時間點。默認參數：配置門禁系統默認參數。批量參數：把一個VOIP 門禁的參數到其他設備。批量同步參數：批量進行 VOIP 門禁參數同步說明：。1.2.3.門磁標志配置為“是”的設備，“關門超時”、“開門”的功能才能正常發揮作用。設備參數的“認證”配置為“是”的參數，才能配置反潛回功能。只要進行碼開門，門禁盒子就會有提示。開門配置R.進入【系統菜單】->【設備管理】->【設備參數配置】->【開門】界面，可對門禁開門、開門模式進行配置。開門：配置VOIP 門禁可開門和開門模式。添加開門刪除開門：點擊就可新增，最多添加四個。：對開門進行刪除，按順序刪除4、

27、3、2，1 無法刪除。開門模式：配置VOIP 門禁支持的開門方式。說明：設備多個開門時，每個之間不能重復或者交叉。S.反潛回區域設置進入【系統菜單】->【區域通道】->【反潛回區域設置】界面，配置反潛回區域。反潛回區域設置：添加反潛回區域。說明：反潛回區域設置時，必須先把設備的參數的“認證”配置為“是”才可以，反潛回區域內的設備進出嚴格按照一進一出規則，反潛回區域的設備，脫機無法刷卡開門。T.火警區域設置進入【系統菜單】->【區域通道】->【火警區域設置】界面，配置火警區域。火警區域設置：添加火警區域。說明：火警區域設內的設備有任一設備觸發火警，其他設備都會聯動開門。區

28、域內的設備的參數，必須配置為“火警”，逃生門標志必須配置為“是”，才能聯動開門。U.組織用戶進入【系統菜單】->【用戶管理】->【組織用戶】界面，進行組織配置、添加用戶、導入導出用戶、批量憑證。新增：新增組織。一個盒子只能有一個頂級組織，組織層級最大支持10 修改：對組織名稱進行修改。刪除：刪除選定的組織。導入用戶：使用指定模板導入用戶。導出用戶：導出盒子用戶信息。個層級。批量憑證：選擇多個用戶進行批量卡片。批量變更組織：對用戶組織進行變更。未關聯用戶：搜索出未關聯任何組織的用戶。搜索：搜索出當前盒子已經的用戶，可根據條件搜索。添加用戶：給盒子添加新用戶。刪除用戶：對盒子已經說明：

29、的用戶進行刪除。導入用戶時，導入模板可通過“導出用戶”得到。另外，模板是CVS 格式的，導出后編輯時要先“另存為”EXEL格式，編輯完后再“另存為”CVS格式，然后導入。V.憑證進入【系統菜單】->【用戶管理】->【憑證】界面，進行組織關聯區域。憑證：進行組織跟區域的關聯說明：。組織關聯區域后，組織下的用戶就有區域下的設備的權限了，但是用戶必須憑證才能夠開門。W. 憑證管理進入【系統菜單】->【用戶管理】->【憑證管理】界面，憑證信息。憑證管理：主要進行對用戶的憑證進行顯示，統計當前憑證情況。掛失：對憑證進行掛失。解除掛失：對已經掛失的卡片進行解掛。注銷：對憑證進行注銷

30、。X.憑證入庫進入【系統菜單】->【用戶管理】->【憑證入庫】界面，進行卡片憑證入庫。憑證入庫：對未的卡片進行入庫，入庫后才能夠正常。面號修改：對已經入庫的卡片面號進行修改。說明：只有卡片才需要進行入庫，個人無需入庫。Y.訪客用戶進入【系統菜單】->【用戶管理】->【訪客用戶】界面，訪客用戶信息。訪客用戶：在該界面可：查看訪客的來訪已登記的訪客信息。，并對訪客進行詳情查看。Z.操作員管理進入【系統菜單】->【用戶管理】->【操作員管理】界面，進行操作員配置、查看操作員日志。管理：可對進行新增和刪除操作，權限通過管理。操作員管理：可對操作員進行新增、修改、刪除

31、，也可查看操作員的日志。說明：創建操作員必須選擇一個。AA. 社區情景進入【系統菜單】->【情景設定】->【社區情景】->【系統情景播報】界面，配置系統情景播報語音。系統情景播報：主要是憑證開門時，根據憑證的不同狀態播報的語音。編輯：對語音播報內容進行修改，配置是否啟用稱呼語。試聽：選擇一個語音情景，點擊<試聽>盒子會播報設置的語音內容。稱呼語：用戶刷卡時語音播報用戶稱呼語啟用標識：配置稱呼語是否啟用。恢復默認設置：把當前系統情景的所有播報對象的語音，恢復到系統初始設置狀態。說明：可使用逗號、給語音播報內容設置停頓時間。BB. 公共情景播報進入【系統菜單】->

32、;【情景設定】->【社區情景】->【公共情景播報】界面，配置公共情景播報語音。公共情景播報：配置法定節日的播報語音。編輯：對語音播報內容就行修改，配置是否啟用稱呼語。試聽：選擇一個語音情景，點擊<試聽>盒子會播報設置的語音內容。啟用日期：配置語音播報的有效期。播報：配置全天24小時內，語音播報的時間段。稱呼語：用戶刷卡時語音播報用戶稱呼語啟用標識：配置稱呼語是否啟用。恢復默認設置：把當前系統情景的所有播報語音，恢復到系統初始設置狀態。CC. 自定義情景播報進入【系統菜單】->【情景設定】->【社區情景】->【自定義情景播報】，配置自定義情景播報語音。說

33、明：自定義情景播報主要對用戶個人制定特定的語音。這里的播報對象是指個人。界面上的其他功能跟前面兩種情景是一樣的，這里不再說明。1) 盒子跟 VOIP 門禁對講盒子跟 VOIP 門禁對講有兩種形式，一種是盒子向 VOIP 門禁發起對講，另外一種是 VOIP門禁向盒子發起對講；（a）盒子向 VOIP 門禁發起對講：在盒子主界面的“對講服務”中，選擇一個 VOIP 門禁雙擊即可發起對講。（b）VOIP 門禁向盒子發起對講：在 VOIP 門禁上按“#”然后輸入“0000”即可向盒子發起對講，盒子會彈框提示是否接聽，接聽就進入通話模式，拒絕就無法對講；注意：對講能夠進行，必須在盒子上配置對講服務 IP

34、才可以；進入“菜單設置對講服務器”可配置，IP 地址都是盒子本機；2) 使用捷生活 APP 進行APP 開門、藍牙開門、APP 對講a) 盒子上建立用戶信息，并給用戶。用戶的姓名和號必須正確，用戶必須有開門權限，用戶所屬組織必須是純數字的 4 位數房號（APP 對講時對講用到）。安裝捷生活 APP。測試環境用中試版，現場用正式版本。b)c)捷生活 APP 登陸。未的用戶先，已的用戶直接登陸。d) APP 上選擇對應的社區。盒子的用戶信息上傳到平臺后，首次登陸 APP 會彈框輸入用戶姓名，輸入用戶姓名后，就會自動選擇小區。如果用戶屬于多個小區，可在“首頁”的右上角選擇使用的小區；e) 進行 AP

35、P 開門。APP 主界面點擊“開門-擇設備開門。開門”，進入 APP開門界面，然后選f)進行藍牙開門。靠近 VOIP 門禁，APP 主界面點擊“開門-一鍵開門”即可進行藍牙開門，也可以搖一搖，也可以進行藍牙開門。g) 進行APP 對講。在 VOIP 門禁上按“#”，然后輸入用戶所屬的房號（比如用戶屬于房號 8888，那么就輸 8888），APP 端就會收到對講請求，接聽即可進行 APP 對講；3) 運維小助手設置 VOIP 門禁參數運維小助手可以對車場、門禁設備進行參數獲取和設置、獲取設備的項目信息。以下對使用運維小助手進行 VOIP 門禁參數獲取進行說明：（a）（b）安裝運維小助手。在運維平

36、臺配置運維小助手的登陸賬號。“運維平臺-用戶管理”新增一個用戶， 用戶類型選擇“APP 用戶”或者“平臺和 APP 用戶”；“工號”就是用戶的登陸賬號。如 99999。打開運維小助手登陸 99999 用戶，在主界面點擊“搜索周邊設備”，搜索到設備（c）后點擊設備，設備參數獲取界面；（d）在參數獲取界面獲取設備參數即可；4.備硬件程序升級4.1 硬件升級相關工具IE11 瀏覽器、門禁盒子4.2 升級步驟4.2.1 盒子升級進入【系統菜單】->【系統維護】->【系統升級】界面，對盒子進行升級。立刻升級：給門禁盒子進行升級。定時升級：給門禁盒子進行定時升級。獲取新版本：向運維平臺獲取門禁

37、盒子的升級文件。說明：不管是定時升級還是立刻升級，都需要將升級文件放到盒子的“系統升級”文件夾中。4.2.2 VOIP 升級進入【系統菜單】->【系統維護】->【終端運維】界面，VOIP 門禁版本、升級 VOIP門禁。設備升級：對VOIP 門禁進行升級。說明：對 VOIP 門禁升級時，必須把升級文件放到【系統菜單】->【系統維護】->【文件管理】->【路徑】下的“系統升級”文件夾中，并且升級文件必須是“ZIP”格式的，才能對VOIP 門禁進行升級。功能請參考說明書5.6.調試過程問題解決方法6.1現場盒子未認證激活，能否先調試使用？盒子和 VOIP 門禁在未認證的

38、情況下，可以調試刷卡使用，但是有限制。盒子只能能發 5 張卡，VOIP 門禁只能5。6.2 同一房號下兩個以上用戶，只有一個用戶可以進行 APP 對講？APP 對講功能設置如此，一個房號只能有一個用戶使用 APP 對講。同一房號下，有多個用戶時，該房號下第一個開通 APP 對講功能的用戶才能夠進行 APP 對講。6.3 登陸運維平臺，無法給盒子和 VOIP 門禁創建任務？這是因為登陸運維平臺的賬號沒限，使用限的賬號就可以創建任務。6.4 操作門禁盒子時，提示“底層通訊失敗”？出現該情況的話，一般是因為盒子的硬盤沒有連接上，導致數據獲取不到，確認盒子的硬盤是否連接即可。6.5 VOIP 門禁通過

39、 WEB 無法？通過 WEB 無法一般跟連接有關，VOIP 跟盒子之間的不通和 VOIP 門禁的 IP 地址跟已有的 VOIP 門禁的 IP 地址都會導致無法，請確認情況和 IP 地址是否有。6.6 VOIP 門禁設備通訊不穩定，一會一會離線？這種情況跟情況有關，設備的環境較差會有這種情況，另外設備 IP 地址有也會有這種情況。出現該問題，請先檢查設備的 IP 地址是否。6.7APP 藍牙開門，盒子沒有？目前 VOIP 門禁藍牙開門采用的是免布線門禁方式，所以沒有藍牙開門，功能設計如此。6.8 盒子考入的文件，名稱顯示亂碼？從 U 盤考入的文件不支持中文名稱，否則會顯示亂碼，請文件名稱使用英文

40、或者數字。6.9 門禁盒子激活認證失敗？門禁盒子激活認證跟項目編號、PSAM卡、情況有關。項目編號不正確、PSAM卡未接觸不良、盒子不能連接Internet如下：，都會認證失敗。項目認證失敗都會有對應的提示，獲取PSAM 卡信息失敗：有可能是PSAM 卡接觸不良、PSAM 卡不合禁盒子配置有誤，導致無法連接到internet環境的認證系統，導致認證失敗。項目編號是否填寫正確，項目編號無法認證。門禁盒子是否屬于該項目。通過運維小助手輸入盒子主板上的序列號可查看盒子的項目信息。6.10VOIP 認證失敗？如果盒子沒有認證，請先處理盒子認證問題。如果盒子認證了，但是VOIP 門禁沒有認證，那么問題可能有以下方面：查看VOIP 門禁是否屬于該項目。通過