物業(yè)隊長年終個人工作總結(jié)_第1頁
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文檔簡介

1、物業(yè)隊長年終個人工作總結(jié)工作總結(jié)作為一個行為過程 , 分兩個階段。 工作 是身體力行階段 , 終結(jié)是感性材料的積累。 總結(jié) 是思維認(rèn)知階段 , 任務(wù)是理性的歸納。 如何作物業(yè)隊長年終工作總結(jié),下面是整理的物業(yè)隊長年終工作總 結(jié),歡迎閱讀。篇 1:物業(yè)隊長年終工作總結(jié)自今年 6 月份調(diào)入 * 物業(yè)管理處以來, 我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境 和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工 作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報如下:一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解, 為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境, 我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí), 虛心求教 釋惑,

2、不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職,范文 之年終總結(jié) : 物業(yè)管理個人年終總結(jié)。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不 斷掌握方法積累經(jīng)驗。 我注重以工作任務(wù)為牽引, 依托工作崗位學(xué)習(xí) 提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情 況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng) 導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清 了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)( 一) 耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。 自接手 * 管理處財務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度, 做好每一

3、筆賬, 確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實現(xiàn)。 一是做好每 一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的分類規(guī)則,分門別 類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。 二是搞好每月例行對賬。按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期 編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的 情況。三是及時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合 * 的實際,在進(jìn)一步了解掌握服 務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,按照鴻亞公司、業(yè)主 和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi),定期予以收繳、催收, 200*年全年的服務(wù)費(fèi)已 全額到賬。四是合理控制開支。 合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié), 我堅持從公司的利益出發(fā), 積極協(xié)助

4、管理處主任當(dāng)家理財。 特別在經(jīng) 常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi), 同時提出了一些合理化建議。( 二 ) 積極主動地搞好文案管理。 半年來,我主要從事辦公室的工作, * 的文案管理上手比較快, 主要做好了以下 2個方面的工作: 一是 資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記 錄,我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,根據(jù)工作需要,制作表格文檔,草 擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范 化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作, 我采取平時維護(hù)和定期集中整 理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。( 三 ) 認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)

5、。小區(qū)綠化工作是 10 月份 開始交與我負(fù)責(zé)的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗,當(dāng)前又缺少綠化工人,正值冬季,小區(qū)綠 化工作形勢比較嚴(yán)峻。 我主要做了以下 2 個方面的工作:一是搞好小 區(qū)綠化的日常維護(hù)。二是認(rèn)真驗收交接。三、主要經(jīng)驗和收獲在* 工作半年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來 有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:( 一) 只有擺正自己的位置, 下功夫熟悉基本業(yè)務(wù), 才能盡快適應(yīng)新 的工作崗位( 二 ) 只有主動融入集體, 處理好各方面的關(guān)系, 才能在新的環(huán)境中 保持好的工作狀態(tài)( 三)只有堅持原則落實制度, 認(rèn)真理財管賬, 才能履行好財務(wù)職責(zé)( 四

6、 ) 只有樹立服務(wù)意識, 加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào), 才能把分內(nèi)的 工作做好。四、存在的不足由于工作實踐比較少, 缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗, 200*年的工作存在以下 不足:( 一) 對物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠, 特別是對以往的一些 收費(fèi)情況了解還不夠及時 ;( 二 ) 食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難 ;( 三 ) 綠化工作形勢嚴(yán)峻, 自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫五、下步的打算針對 200* 年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做 好以下幾個方面: ( 一 ) 積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系 ; ( 二 ) 加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高

7、工作效益 ; ( 三) 管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支 ;( 四 ) 想方設(shè)法管理好食堂,處理好成本與伙食的關(guān)系 ;( 五 ) 抓好小區(qū)綠化維護(hù)工作。總之,多年來財務(wù)部關(guān)于為公司化解財務(wù)風(fēng)險、 合理避稅的例子還 有很多,這里就不在一一列舉。我作為公司主要財務(wù)負(fù)責(zé)人,在組織 企業(yè)會計核算中, 在處理一系列稅務(wù)關(guān)系中, 采取靈活機(jī)動的戰(zhàn)略戰(zhàn) 術(shù),避重就輕,隨機(jī)應(yīng)變,充分發(fā)揮和運(yùn)用會計知識的專業(yè)技巧,努 力把帳做巧做活, 盡力讓稅務(wù)檢查時順利通過。 凡是存在的都是合理 的,凡是合理的都是存在的。以上的稅務(wù)問題都通過了稅務(wù)檢查,他 將永遠(yuǎn)寫在了 xx 公司財務(wù)工作的歷史上。同時,在這方面我從來未

8、向公司領(lǐng)導(dǎo)伸手要過獎勵。敢于承擔(dān)責(zé)任,不計個人得失。我自己心 里經(jīng)常這樣想:干的是 xx 的活,操的是 xx 的心,吃的是 xx 的飯, 應(yīng)該為 xx 多出力述職報告,把 xx 的事當(dāng)作自己的事來干。 篇 2:物業(yè)隊長年終工作總結(jié)光陰似箭日如梭, 轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。 回顧我們保安隊在 * 國際 珠寶城半年來的工作,可以說是成績多多,受益多多,體會多多,但 存在的問題也不少。 為了更好地做好今后的各項工作, 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要 求,現(xiàn)對半年來保安隊工作總結(jié)如下:我們是今年 1月 9日開始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊, 而且又是在 * 珠寶城這樣一個大型的國際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為

9、了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點 抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。 一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證, 從保安 隊組建開始,我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓” :一手抓人員的配 備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘 了 21 名學(xué)生隊員 ; 同時,我們還注意從部隊退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊 員。通過半年的努力,我們團(tuán)隊的人數(shù)從當(dāng)初的 7 個人,增加到現(xiàn)在 的 39 人,是剛開始時的 5 倍之多。在隊伍建設(shè)上,我們把“相馬” 、 “賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊員的同時,高度 重視隊員綜合素質(zhì)的提高。 凡新隊員進(jìn)來后, 我們都要組織為期半個 月的

10、保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時我們還專門邀請 * 市消防大隊的專 家,來為隊員講授消防方面的知識和技能, 使隊員都能盡快掌握各項 基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊員上崗后,我們還堅持每周 2 天的 技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無阻,冷熱不斷,使隊員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來,我們保安隊已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和 戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊伍。二是抓制度建設(shè)。 工作的規(guī)范有序、 卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用 的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓” 。團(tuán)隊組建后,我們對值班、 交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺了一整套嚴(yán)格、實用的制度,對團(tuán) 隊實行準(zhǔn)軍事化管理, 用制度來規(guī)范大家的行為, 用制度來保證工作 任務(wù)的

11、完成。如值班隊員必須提前 15分鐘到崗進(jìn)行交接 ; 隊員上下班 都必須列隊行進(jìn),充分展示軍人的素質(zhì)和風(fēng)彩。三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊員來自不同的地方,不同的崗位,各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛 20 出 頭,血?dú)夥絼?,這既是我們保安工作的需要,同時,也是我們在日常 工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可變性也很大。 因此,我們在隊伍建設(shè)工作中,要把思想道德建設(shè)貫穿始終,緊抓不 放。在工作方法上,我們根椐不同隊員,不同情況,靈活機(jī)動地在班 會、業(yè)務(wù)會上插入思想教育的以會代訓(xùn),與隊員個別談心,交心,典 型案例教育, 舉行升旗儀式等多種形式, 靈活多樣地實施思想品

12、德的 教育。如我們抓住人員雷鳴同志冒雨救傷員、拾金不昧的事跡,組織 全體隊員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,展開“人的價值在哪里 ?”、“怎樣做一名 政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊員 ?”、“我認(rèn)為一位合格的保安班長應(yīng) 是”的大討論,每個隊員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價值的體會文章, 并且大多數(shù)隊員都能把學(xué)習(xí)體會落實到具體的行 動上。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯, 我們要求:不得隱瞞, 及時上報, 有錯必糾,有錯必改,懲前治后,引以為鑒,強(qiáng)化精神,改進(jìn)工作。形式多樣的思想品德教育, 收到了實實在在的效果。 無論在工作上, 還是在日常生活中,我們的隊伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。 即:工作積極主動的多,

13、消極應(yīng)付的少 ; 干事情吃苦在前的多,討價 還價的無 ;做好人好事的多,違紀(jì)背法的無。二、一年來工作的體會 一年來的工作、學(xué)習(xí)和生活,我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽儯驳玫搅隋?煉和提高,可以說受益非淺。主要得益于以下幾個方面:一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。 首先,張衍祿主任身 為領(lǐng)導(dǎo),在各項工作中都能走在前面,干在前,給廣大隊員樹立了榜 樣,增添了干勁和信心 ; 同時,張主任、李主任等領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保 安隊,給隊員講形勢、講要求,講保安業(yè)務(wù)和物業(yè)管理方面的知識, 使廣大隊員深受鼓舞 ; 更重要的是每一次大的活動,張主任等領(lǐng)導(dǎo), 都能親臨現(xiàn)場,組織指揮。 所有這一切,都是我們保安隊出色完成任

14、務(wù)的重要的保證。二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在 * 國際珠寶城從事保安工作 的。* 國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺, 定位高端、規(guī)模宏偉, 理念先進(jìn),這就要求我們保安工作必須與時俱進(jìn),不但要跟上,而且 要走在珠寶城發(fā)展的前面,先一步,快一拍,否則就會被動,就會出 問題。因此,我們在工作中,盡量不受習(xí)慣思維、習(xí)慣經(jīng)驗的干擾, 從客觀實際出發(fā),批判地接受新的思維,堅持不斷的創(chuàng)新,將創(chuàng)新作 為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中, 沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教, 而是把工作層面滲透到生 活層面,從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊員生病,或遇到困難時,只要我們 知道的,我們都會盡

15、力關(guān)心和幫助的,只要我們能做到的,都會全力 去做,做不到的, 也盡力想辦法幫助。 如一位隊員的手受傷后, 工作、 生活受到影響,我們及時去看望他,給他送去飯菜,幫他洗衣服,同 時,在工作上幫助調(diào)班,好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊員過生日 時,都會提前為他們訂好蛋糕,并準(zhǔn)時為他們舉行小型的生日宴會。 這種人性化管理, 不僅使受幫助者個人深受感動, 更使全體隊員都能 感到溫暖,看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例 的教育方法,全力引導(dǎo)隊員不斷地更新觀念。如在報紙上,在公司內(nèi) 部發(fā)生的一些典型的、 有一定說服力和教育作用的正反事例, 我們都 組織隊員進(jìn)行學(xué)習(xí),同時,引導(dǎo)他們多問幾個“為

16、什么 ?”,收到了事 半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn) 變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對日新 月異的工作環(huán)境和工作要求, 我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新, 使工作 的方法從嚴(yán)肅向靈活 ; 從單一向多樣 ; 從會議講向正?;?; 從說教向談 心,關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試,事實證明是有效的、成功的。 很多隊員都能自覺打消臨時觀念, 樹立長期作戰(zhàn)的思想, 從而工作更 安心、更用心。三是得益于全體隊員的共同努力。 我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和 警官學(xué)校, 他們都不同程度地受過嚴(yán)格規(guī)范的軍事化訓(xùn)練。 他們在工 作上,都能求同存異,顧全大局,無論工作條件多

17、么艱苦,生活條件 多么簡陋,工作任務(wù)多么艱巨,他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同拼搏, 想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù), 其精神實在感人。 上半年我們之所以能 在珠寶城大型活動多、情況復(fù)雜,天氣不利的情況下,比較出色地完 成各項工作任務(wù), 全體隊員的共同努力功不可沒。 這些都凝聚著全體 隊員的智慧和汗水。三、存在的不足和今后的努力方向 回顧一年來的工作, 在取得成績的同時, 我們也清楚地看到自身存 在的差距和不足。突出表現(xiàn)在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素 質(zhì)參差不齊 ; 二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn) ; 三是 工作上還存在一些不如人意的地方。 所有這些, 我們將在今后的工作 中痛下決心,加

18、以克服和改進(jìn),全力以赴把今后的工作做得更好、更 出色。今后的工作要求將會更高, 難度將會更大, 這就對我們的工作提出 了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實,承認(rèn)困難,但不畏困難。我 們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創(chuàng)新” ,“兩個大 提升”,最后實現(xiàn)“三個方面的滿意” 。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在 工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新 ; 在工作成績上再大提升, 在自身形象上大提升 ; 最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意, 讓珠寶城領(lǐng)導(dǎo)滿意, 讓來珠寶城的國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)、客商,顧客滿意。以上是我們保安隊的工作總結(jié),不到、不妥、不對之外,懇請領(lǐng)導(dǎo) 批評指正。篇 3:物業(yè)隊長年終工作總結(jié)自 20xx

19、年 8 月 6 日進(jìn)入唐山榮盛房地產(chǎn)公司已有半年時間,下面 就我入公司以來的工作進(jìn)行總結(jié):擔(dān)任保安員期間的工作。當(dāng)初我以一名保安員的身份進(jìn)入公司,正好趕上公司入駐新辦公 樓,當(dāng)時人員少,任務(wù)重,每天工作達(dá) 12 個小時,除站崗、維護(hù)公 司秩序,看護(hù)公司財產(chǎn)等工作外,還每天幫助搬家具、家具擺放,確 實做到了一名合格的保安員。擔(dān)任物業(yè)班長期間的工作。經(jīng)過一個多月的工作后,由于公司需要,我被任職物業(yè)部班長,這 給我的工作也帶來了動力, 堅持每天巡視公司區(qū)域衛(wèi)生、 公司硬件設(shè) 施檢查與維修、保安的在崗情況,每天上班都提前半個小時到崗。在 公司首次開盤期間,客戶流量比較大,在這種情況下每天都加班工作。

20、在自身缺乏物業(yè)知識的情況下, 業(yè)余時間學(xué)習(xí)物業(yè)相關(guān)知識與管理知 識,以提高自身的業(yè)務(wù)能力。1 、保安管理: 1、抓制度建設(shè):交接班、巡邏、站崗、引導(dǎo)車輛都 按照物業(yè)公司前置物業(yè)手冊執(zhí)行,而我會每天不定時間檢查,遇 有不符合制度的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照保安扣分處罰標(biāo)準(zhǔn)處理。 2、抓思想 建設(shè):我們的保安員都是來自四面八方,什么地方的都有,來公司上 班的目的也各不一樣, 我們必須統(tǒng)一一個目標(biāo), 那就是履行好自己的 職責(zé),做好公司的安防工作。2 、保潔管理:保潔工作是最基層的工作,也是我們工作中必不可 少的一項重要工作, 我堅持每天對所屬衛(wèi)生區(qū)域檢查一遍, 做到監(jiān)督、 引導(dǎo)的作用。及時發(fā)現(xiàn)及時處理。冬季來臨,樣板間溫度偏低,我及 時做好了樣板間保潔的思想工作。3 、維修工作

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