1、 東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 在產品成長階段，企業為了盡可能長時間地維持市場成長，一般會采取的戰略有（ ）。A. 改進產品質量和增加新產品的特色和式樣 B. 企業進入新的細分市場 C. 保持現有分銷覆蓋面 D. 降低產品價格 E. 企業從產品知覺廣告轉向產品偏好廣告 正確答案：ABDE 滿分：4 分 得分：4 2. 現代營銷學認為，產品包含（ ）層次的內容。A. 核心利益 B. 基礎產品 C. 期望產品 D. 附加產品 E. 潛在產品 正確答案：A

2、BCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 下列方式可以提高顧客滿意水平的有（ ）。A. 提供總顧客價值 B. 降低總顧客成本 C. 提供總顧客價值、降低總顧客成本 D. 提供產品價值 E. 降低貨幣成本 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于直接營銷方式的有（ ）。A. 上門推銷 B. 家庭展示會 C. 郵購 D. 電話營銷 E. 因特網銷售 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 下列屬于人員促銷特征的有（ ）。A. 人與人面對面的接觸,每一方可以近距離觀察對方的反應 B. 允許建立各種關系,注重個人之間的人際關系培養 C. 購買者覺得有義務去聽取對方的建議 D.

3、 做出某些讓步、誘導或贈送等好處,刺激消費者的購買欲望 E. 邀請消費者實施當前購買行為 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：96 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 市場挑戰者可以采用一些特定的進攻戰略，主要有（ ）。A. 價格折扣 B. 廉價品 C. 聲望產品 D. 改進服務 E. 密集廣告促銷 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 根據企業在目標市場中的競爭地位，可以將它們分為（ ）。A. 市場領導者 B. 市場挑戰者 C. 市場追隨者 D

4、. 市場補缺者 E. 市場替代者 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 3. 迂回進攻是一種最間接的進攻策略，具體方法有（ ）。A. 發展無關的產品,實行產品多元化經營 B. 以現有產品進入新市場 C. 實現市場多元化 D. 通過技術創新和產品開發以替換現有產品 E. 放棄現有產品 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于顧客市場的有（ ）。A. 消費者市場 B. 生產者市場 C. 中間商市場 D. 國際市場 E. 政府市場 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 在產品管理組織中的產品小組結構有（ ）。A. 垂直型產品小組 B. 三角型產品小組 C. 水平

5、型產品小組 D. 矩陣型產品小組 E. 網絡型產品小組 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：96 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 市場挑戰者可以采用一些特定的進攻戰略，主要有（ ）。A. 價格折扣 B. 廉價品 C. 聲望產品 D. 改進服務 E. 密集廣告促銷 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 根據企業在目標市場中的競爭地位，可以將它們分為（ ）。A. 市場領導者 B. 市場挑戰者 C. 市場追隨者 D. 市場補缺者 E. 市場替代者

6、正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 3. 迂回進攻是一種最間接的進攻策略，具體方法有（ ）。A. 發展無關的產品,實行產品多元化經營 B. 以現有產品進入新市場 C. 實現市場多元化 D. 通過技術創新和產品開發以替換現有產品 E. 放棄現有產品 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于顧客市場的有（ ）。A. 消費者市場 B. 生產者市場 C. 中間商市場 D. 國際市場 E. 政府市場 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 在產品管理組織中的產品小組結構有（ ）。A. 垂直型產品小組 B. 三角型產品小組 C. 水平型產品小組 D. 矩陣型產品小組

7、E. 網絡型產品小組 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：92 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：16V 1. 在產品成長階段，企業為了盡可能長時間地維持市場成長，一般會采取的戰略有（ ）。A. 改進產品質量和增加新產品的特色和式樣 B. 企業進入新的細分市場 C. 保持現有分銷覆蓋面 D. 降低產品價格 E. 企業從產品知覺廣告轉向產品偏好廣告 正確答案：ABDE 滿分：4 分 得分：4 2. 現代營銷學認為，產品包含（ ）層次的內容。A. 核心利益 B. 基礎產品

8、C. 期望產品 D. 附加產品 E. 潛在產品 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 下列方式可以提高顧客滿意水平的有（ ）。A. 提供總顧客價值 B. 降低總顧客成本 C. 提供總顧客價值、降低總顧客成本 D. 提供產品價值 E. 降低貨幣成本 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：2 4. 下列屬于直接營銷方式的有（ ）。A. 上門推銷 B. 家庭展示會 C. 郵購 D. 電話營銷 E. 因特網銷售 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：2 5. 下列屬于人員促銷特征的有（ ）。A. 人與人面對面的接觸,每一方可以近距離觀察對方的反應 B. 允許建立各種關系,注重個人之間

9、的人際關系培養 C. 購買者覺得有義務去聽取對方的建議 D. 做出某些讓步、誘導或贈送等好處,刺激消費者的購買欲望 E. 邀請消費者實施當前購買行為 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 以下是良好的營銷調研應該具有的特征的有（ ）。A. 應用科學的方法 B. 調研的創造性 C. 采用多種方法 D. 模型和數據的互賴性 E. 有益的懷疑論和道德營銷 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 按照商品的屬性，市

10、場可以分為（ ）。A. 一般商品市場 B. 特殊商品市場 C. 消費者市場 D. 組織者市場 E. 產業市場 正確答案：AB 滿分：4 分 得分：4 3. 企業營銷定位的層次主要包括（ ）。A. 產品定位 B. 服務定位 C. 人員定位 D. 渠道定位 E. 形象定位 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 企業的戰略策劃主要分為（ ）層次。A. 公司層 B. 產品層 C. 部門層 D. 業務層 E. 個人層 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 5. 營銷調研的主要作用有（ ）。A. 通過信息把營銷者和消費者、顧客及公眾聯系起來 B. 通過信息用來辨別和界定營銷機會和問題

11、C. 生成、改善和估價市場營銷方案 D. 監控市場營銷行為 E. 改進對市場營銷過程的認識 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 營銷調研的內容主要包括（ ）。A. 市場需求和變化趨勢的調研 B. 購買動機的調研 C. 產品、價格調研 D. 分銷、廣告調研 E. 市場競爭調研和宏觀環境調研 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 與消費者市場相比，產業市場有（ ）特征。A. 購買者比較少 B. 購買量較

12、大 C. 供需雙方關系密切 D. 購買者在地理區域上集中 E. 需求缺乏彈性 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 有效的營銷調研程序包括（ ）。A. 確定問題和調研目標 B. 制定調研計劃 C. 收集信息 D. 分析信息 E. 陳述研究發現 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于原始資料調查方法的有（ ）。A. 觀察法 B. 焦點訪談法 C. 調查法 D. 行為數據法 E. 實驗法 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 消費品購買的決策過程無論是何種角色的人參與，都可以分為（ ）階段。A. 問題認識 B. 信息收集 C. 對可供選擇方案評價

13、D. 購買決策 E. 購后行為 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：96 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 廣告的目標可根據通知、說服或提醒的作用來分類，下列說法正確的有（ ）。A. 通知性廣告主要用于產品的開拓階段 B. 說服性廣告在競爭階段十分重要 C. 說服性廣告在產品的成熟期十分重要 D. 提醒性廣告在產品的成熟期十分重要 E. 提醒性廣告在產品的衰退期十分重要 正確答案：ABD 滿分：4 分 得分：4 2. 下列方式可以提高顧客滿意水平的有（

14、 ）。A. 提供總顧客價值 B. 降低總顧客成本 C. 提供總顧客價值、降低總顧客成本 D. 提供產品價值 E. 降低貨幣成本 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 3. 現代營銷學認為，產品包含（ ）層次的內容。A. 核心利益 B. 基礎產品 C. 期望產品 D. 附加產品 E. 潛在產品 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 總顧客價值由（ ）構成。A. 產品價值 B. 服務價值 C. 人員價值 D. 形象價值 E. 貨幣價值 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 5. 廣義的渠道流程包括（ ）。A. 實物流 B. 所有權流 C. 促銷流 D. 風險流 E. 支付流

15、 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 效率控制包括（ ）。A. 銷售隊伍效率控制 B. 廣告效率控制 C. 銷售促進效率控制 D. 分銷效率控制 E. 銷售渠道效率控制 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 2. 下列屬于企業不可控因素和力量的有（ ）。A. 顧客 B. 中間商 C. 競爭者 D. 社會公眾 E. 政治、法律、經濟、技術 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 導入顧客導向的辦

16、法有（ ）。A. 得到外界的幫助和指導 B. 聘用能干的營銷專家 C. 制定強有力的內部營銷訓練計劃 D. 建立現代營銷計劃工作體制 E. 建立年度營銷卓越認可計劃 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 營銷審計具有下列特性（ ）。A. 全面性 B. 系統性 C. 獨立性 D. 定期性 E. 導向性 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 5. 下列可以反映一個公司的營銷效益的有（ ）。A. 顧客觀念 B. 整合營銷組織 C. 充分的營銷信息 D. 戰略導向 E. 工作效率 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：1

17、00 測試時間：- 試卷得分：98 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：18V 1. 與消費者市場相比，產業市場有（ ）特征。A. 購買者比較少 B. 購買量較大 C. 供需雙方關系密切 D. 購買者在地理區域上集中 E. 需求缺乏彈性 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 營銷定位的主要原則有（ ）。A. 根據具體的產品特點定位 B. 根據特定的使用場合及用途定位 C. 根據顧客得到的利益定位 D. 根據使用者類型定位 E. 根據營銷者的類型定位 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 3. 消費者市場具有的特點主要有（ ）。A. 產品的生命

18、周期短 B. 商品的專業技術性不強 C. 商品的價格需求彈性較大 D. 購買者眾多,但交易數量零星 E. 供求矛盾頻繁 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：2 4. 在選擇目標市場策略時企業應綜合考慮的因素有（ ）。A. 企業資源或實力 B. 產品的同質性 C. 市場同質性 D. 產品所處生命周期的不同階段 E. 競爭者的市場營銷策略 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 企業的戰略策劃主要分為（ ）層次。A. 公司層 B. 產品層 C. 部門層 D. 業務層 E. 個人層 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：10

19、0 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 下列屬于逆向定價法的特點的有（ ）。A. 價格能反映市場需求情況 B. 有利于加強與中間商的良好關系 C. 保證中間商的正常利潤 D. 產品迅速向市場滲透 E. 定價比較靈活 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 需求導向定價法主要包括（ ）。A. 產品差別定價法 B. 通行價格定價法 C. 認知價值定價法 D. 需求差異定價法 E. 逆向定價法 正確答案：CDE 滿分：4 分 得分：4 3. 品牌資產的好處有（ ）。A. 提升消費者對資訊的解析與處理 B. 提升

20、消費者購買決策的信心 C. 提升消費者使用滿意度 D. 提升營銷活動的效率與效果 E. 提升品牌忠誠度 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 一個優秀的中間商應該具備（ ）。A. 經營者的能力、人格、聲望均佳 B. 資金能力和金融機構的信用度高 C. 從業人員的關系、素質及穩定性好 D. 與生產企業的目標、顧客有著較密切的關系 E. 有較好的合作精神 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 廣告相比于其他促銷工具具有獨特的性質，主要包括（ ）。A. 單方性 B. 對話性 C. 公開展示性 D. 廣泛性 E. 表現夸張性 正確答案：ACDE 滿分：4 分 得分：4東財1

21、0春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 下列屬于市場營銷組織演進所經歷過的階段的有（ ）。A. 簡單的銷售部門 B. 獨立的銷售部門 C. 現代營銷部門 D. 有效營銷公司 E. 當代營銷公司 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 2. 下列屬于顧客導向的營銷組織部門特征的有（ ）。A. 研究顧客需要的欲望,更好地界定細分市場 B. 為每個目標市場開發長期盈利的提供物 C. 不斷衡量公司形象和顧客滿意度 D. 不斷收集和評估新產品構思、產品改進和服務 E. 所

22、有部門和雇員在思維和實踐中以顧客為中心 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 盈利能力控制包括（ ）。A. 確定職能型費用 B. 確定預計費用 C. 將職能性費用分配給各個營銷實體 D. 為每個營銷渠道編制一張損益表 E. 將職能性費用與預計費用對比 正確答案：ACD 滿分：4 分 得分：4 4. 企業年度計劃控制方法包括（ ）。A. 銷售分析 B. 市場份額分析 C. 營銷費用銷售額分銷 D. 財務分析 E. 顧客滿意度追蹤 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 自然環境的變化主要呈現的動向有（ ）。A. 某些物質資源即將短缺 B. 能源成本增加導致企業生產經營成

23、本上升 C. 環境污染程度增加導致企業要承擔的社會成本增加 D. 政府對自然資源管理日益加強 E. 政府加強對環境保護方面的干預 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：96 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 營銷調研的內容主要包括（ ）。A. 市場需求和變化趨勢的調研 B. 購買動機的調研 C. 產品、價格調研 D. 分銷、廣告調研 E. 市場競爭調研和宏觀環境調研 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 與消費者市場相比，產業市場有（ ）特征

24、。A. 購買者比較少 B. 購買量較大 C. 供需雙方關系密切 D. 購買者在地理區域上集中 E. 需求缺乏彈性 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 公司和部門的戰略策劃是一個企業最高層次的策劃，所有公司的最高管理層必須著手的策劃活動有（ ）。A. 確定公司使命 B. 建立戰略業務單位 C. 為每個戰略業務單位安排資源 D. 計劃新業務 E. 放棄老業務 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 企業營銷定位的層次主要包括（ ）。A. 產品定位 B. 服務定位 C. 人員定位 D. 渠道定位 E. 形象定位 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 按照商品

25、的屬性，市場可以分為（ ）。A. 一般商品市場 B. 特殊商品市場 C. 消費者市場 D. 組織者市場 E. 產業市場 正確答案：AB 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 在制定促銷方案時，為了決策使用某一特定的刺激，營銷者要考慮的因素有（ ）。A. 刺激大小 B. 刺激對象 C. 刺激期限 D. 送達方式 E. 時機選擇 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 產品組合定價法包括（ ）。A. 產品線定價法 B. 選擇特

26、色定價法 C. 附帶產品定價法 D. 兩段定價法 E. 成組產品定價法 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 分銷渠道具有的功能包括（ ）。A. 信息功能 B. 促銷功能 C. 談判功能 D. 融資功能 E. 付款功能 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于產品差別化戰略的優點的有（ ）。A. 使企業避開價格競爭,在特定領域形成獨家經營的市場 B. 培養的顧客忠誠性成為其他企業進入該行業的障礙 C. 產生較高的邊際收益 D. 削弱了購買者討價還價的能力 E. 在與代用品的較量中比其他同類企業處于更有利的地位 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5.

27、 顧客總成本由（ ）構成。A. 貨幣成本 B. 時間成本 C. 體力成本 D. 精力成本 E. 精神成本 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：94 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：18V 1. 按照競爭者的反應模式可以將競爭者分成（ ）。A. 從容型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 兇狠型競爭者 D. 隨機型競爭者 E. 強壯型競爭者 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 2. 導入顧客導向的辦法有（ ）。A. 得到外界的幫助和指導 B. 聘用能干的營銷專家 C

28、. 制定強有力的內部營銷訓練計劃 D. 建立現代營銷計劃工作體制 E. 建立年度營銷卓越認可計劃 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 一般來說，市場領導者為了維護自己的優勢，保持自己的領導地位，通常可采取（ ）策略。A. 擴大總市場 B. 擴大產品新用途 C. 擴大產品的使用量 D. 回避競爭者 E. 保持現有市場占有率 正確答案：ABCE 滿分：4 分 得分：2 4. 效率控制包括（ ）。A. 銷售隊伍效率控制 B. 廣告效率控制 C. 銷售促進效率控制 D. 分銷效率控制 E. 銷售渠道效率控制 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 5. 產品經理組織的缺點表現在（

29、）。A. 產品經理們不能獲得足夠必要的權威 B. 管理成本上升 C. 管理成本下降 D. 品牌經理的任期往往很短 E. 不同產品的經理很難從總部的角度去考慮問題 正確答案：ABDE 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：98 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：18V 1. 目前營銷部門的組織形式主要有（ ）。A. 職能型組織 B. 地區型組織 C. 產品型組織 D. 顧客市場型組織 E. 區域型組織 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：2 2. 按照競爭者的反應模式可以將競爭者分成（

30、）。A. 從容型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 兇狠型競爭者 D. 隨機型競爭者 E. 強壯型競爭者 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 3. 根據企業在目標市場中的競爭地位，可以將它們分為（ ）。A. 市場領導者 B. 市場挑戰者 C. 市場追隨者 D. 市場補缺者 E. 市場替代者 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于部門間的沖突主要原因的有（ ）。A. 各部門在企業最大利益的問題上持不同的意見 B. 對部門利益和企業利益間權衡抉擇 C. 部門間的老框框和偏見 D. 現有組織結構的缺陷 E. 組織主管人員的變動 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 5.

31、 世界“人口環境”的主要變化趨勢有（ ）。A. 世界人口迅速增長 B. 許多國家人口趨于老齡化 C. 許多國家的家庭狀況在變化 D. 美國等發達國家的人口出生率下降,兒童減少 E. 西方國家非家庭住戶迅速增加 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 消費者市場具有的特點主要有（ ）。A. 產品的生命周期短 B. 商品的專業技術性不強 C. 商品的價格需求彈性較大 D. 購買者眾多,但交易數量零星 E. 供求矛盾頻繁

32、 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 一般來說，以下（ ）情況會推動企業采取市場導向。A. 銷售額下降 B. 增長緩慢 C. 購買形式變動 D. 競爭的加劇 E. 營銷費用增長 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 市場營銷導向的確立需要的支柱有（ ）。A. 目標市場 B. 顧客需要 C. 整合營銷 D. 盈利能力 E. 領導支持 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 4. 與消費者市場相比，產業市場有（ ）特征。A. 購買者比較少 B. 購買量較大 C. 供需雙方關系密切 D. 購買者在地理區域上集中 E. 需求缺乏彈性 正確答案：ABCDE 滿分：4 分

33、 得分：4 5. 完整的營銷調研系統包括（ ）。A. 市場營銷信息系統 B. 市場營銷調研 C. 市場預測 D. 市場營銷行為監控 E. 制定營銷決策信息 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：98 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：18V 1. 影響定價的三大因素指（ ）。A. 成本 B. 市場需求 C. 競爭 D. 宏觀環境 E. 微觀環境 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 2. 一個優秀的中間商應該具備（ ）。A. 經營者的能力、人格、聲望均佳 B. 資金能

34、力和金融機構的信用度高 C. 從業人員的關系、素質及穩定性好 D. 與生產企業的目標、顧客有著較密切的關系 E. 有較好的合作精神 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 產品組合定價法包括（ ）。A. 產品線定價法 B. 選擇特色定價法 C. 附帶產品定價法 D. 兩段定價法 E. 成組產品定價法 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 下列屬于交易營銷特點的有（ ）。A. 對顧客服務重視較少 B. 有限的顧客承諾 C. 質量主要涉及到產品 D. 認為沒必要了解顧客的文化背景 E. 企業強調市場占有率 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：2 5. 企業通過定價來

35、追求的主要目標有（ ）。A. 維持企業生存 B. 當期利潤最大化 C. 當期收入最大化 D. 產品質量領先 E. 最大市場份額 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業一（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 市場挑戰者可以采用一些特定的進攻戰略，主要有（ ）。A. 價格折扣 B. 廉價品 C. 聲望產品 D. 改進服務 E. 密集廣告促銷 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 下列屬于顧客市場的有（ ）。A. 消費者市場 B. 生產者市場 C

36、. 中間商市場 D. 國際市場 E. 政府市場 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 3. 下列屬于企業不可控因素和力量的有（ ）。A. 顧客 B. 中間商 C. 競爭者 D. 社會公眾 E. 政治、法律、經濟、技術 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 按照競爭者的反應模式可以將競爭者分成（ ）。A. 從容型競爭者 B. 選擇型競爭者 C. 兇狠型競爭者 D. 隨機型競爭者 E. 強壯型競爭者 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 5. 營銷控制的方法有（ ）。A. 年度計劃控制 B. 戰略控制 C. 戰術控制 D. 盈利能力控制 E. 效率控制 正確答案：ABD

37、E 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業二（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得分：100 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：20V 1. 營銷定位的程序主要有（ ）。A. 確定定位層次 B. 識別重要屬性 C. 繪制定位圖 D. 評估定位選擇 E. 執行定位 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 2. 企業的戰略策劃主要分為（ ）層次。A. 公司層 B. 產品層 C. 部門層 D. 業務層 E. 個人層 正確答案：ABCD 滿分：4 分 得分：4 3. 一般來說，以下（ ）情況會推動企業采取市場導向。A. 銷售額下降 B.

38、 增長緩慢 C. 購買形式變動 D. 競爭的加劇 E. 營銷費用增長 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 有效的營銷調研程序包括（ ）。A. 確定問題和調研目標 B. 制定調研計劃 C. 收集信息 D. 分析信息 E. 陳述研究發現 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 在選擇目標市場策略時企業應綜合考慮的因素有（ ）。A. 企業資源或實力 B. 產品的同質性 C. 市場同質性 D. 產品所處生命周期的不同階段 E. 競爭者的市場營銷策略 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4東財10春學期市場營銷學在線作業三（隨機） 試卷總分：100 測試時間：- 試卷得

39、分：96 單選題 多選題 二、多選題（共 5 道試題，共 20 分。） 得分：16V 1. 下列方式可以提高顧客滿意水平的有（ ）。A. 提供總顧客價值 B. 降低總顧客成本 C. 提供總顧客價值、降低總顧客成本 D. 提供產品價值 E. 降低貨幣成本 正確答案：ABC 滿分：4 分 得分：4 2. 為了保證提價策略的順利實現，提價時機可選擇在（ ）情況下。A. 產品在市場上處于劣勢地位 B. 產品進入成長期 C. 季節性商品達到銷售旺季 D. 競爭對手產品提價 正確答案：BCD 滿分：4 分 得分：0 3. 在制定廣告預算時要考慮的特定的因素有（ ）。A. 產品生命周期階段 B. 市場份額和

40、消費者基礎 C. 競爭與干擾 D. 廣告頻率 E. 產品替代性 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 4. 公共關系的主要工具包括（ ）。A. 事件 B. 新聞 C. 演講 D. 公益服務活動 E. 形象識別媒體 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4 5. 下列屬于促銷工具的有（ ）。A. 廣告 B. 人員推銷 C. 銷售促進 D. 公共關系與宣傳 E. 直接營銷 正確答案：ABCDE 滿分：4 分 得分：4. 多選. （共 15 小題，60 分）21. 廣告相比于其他促銷工具具有獨特的性質，主要包括_。A .單方性B .對話性C .公開展示性D .廣泛性E .表現夸張性學生答案: A C D E 分數：4 得分：4.022. 下列屬于人員促銷特征的有_。A .人與人面對面的接觸,每一方可以近距離觀察對方的反應B .允許建立各種關系,注重個人之間的人際關系培養C .購買者覺得有義務去聽取對方的建議D .做出某些讓步、誘導或贈送等好處,刺激消費者的購買欲望E .邀請消費者