1、國軍標質量體系認證咨詢內容與計劃表項目名稱：咨詢階段工作內容執行者實施目的、達到效果時間（一）前期準備1、 企業營業執照、組織機構代碼證復印件2、 公司簡介3、 產品簡介4、 公司現有組織機構圖5、 各部門職能分配6、 現有各項管理制度、表格7、產品實現流程圖8、產品所執行的標準組織提供² 咨詢師對組織進行深入了解，查找問題，并提出解決方案；² 幫助組織重新梳理工作流程，新流程必須符合標準；² 確定管理體系的核心人員，責任明確到部門、人員，便于今后管理職責的考核；1周9、現場考察組織10、初步確定組織結構、過程分配、內審員、保密人員、文件編寫人員11、明確管理者代

2、表12、制定咨詢計劃咨詢師及組織（二）GJB9001B-2009標準培訓13、對組織三級（決策層、管理層、執行層及相關人員）宣講標準并進行測試組織及咨詢師² 通過對國軍標要求的培訓使組織的全體骨干了解標準并明確組織今后的管理模式；² 通過培訓來強化員工的組織管理意識，克服人員的惰性；（三）建立軍標質量管理體系文件14、確定質量管理方針和目標15、最終確定組織機構及職責分配組織及咨詢師² 最高管理者通過制定方針目標并將目標分解到部門、人員；² 在可量化的目標管理中進行考核；1個月16、文件編寫小組培訓17、確定文件結構層次組織及咨詢師² 通過培訓

3、，教會公司骨干編寫部門文件，將日常工作文件化；² 每個崗位的工作全部文件化，對新員工的培訓、管理、考核簡單化了；18、編寫體系文件的一、二稿組織及咨詢師² 將組織的管理體系文件化；² 文件化的管理體系成為組織內部法律，具有嚴肅性；19、文件修改定稿20、組織討論文件、修訂組織及咨詢師² 將文件的決定權交給相關管理者進行討論，一旦確定體系相關人員必須執行，畢竟是爭得大家同意的制度；（四）文件發布體系運行21、文件發布及宣貫22、各部門組織學習組織² 目的在強化人員對各部門職責的理解，明確新的工作流程；3至5個月23、體系運行組織² 試運

4、行是檢驗新體系是否適用的方法，通過試運行發現問題及時解決；（五）內審員培訓24、深入學習標準25、 明確內審員職責和審核內容，學習審核方法和技巧26、考核并對合格者發證咨詢師² 將組織的骨干力量培訓成組織管理體系的醫生，內審員今后將承擔體系運行的檢查者；² 認證機構要檢查內審員證書；（六）內審及管理評審27、指導組織第一次內審28、指導問題的整改組織及咨詢師² 教會內審員進行組織內部審核，咨詢師離開后，內審員必須會內審；² 內審發現的問題要提交最高管理者；29、指導組織進行管理評審30、指導問題的整改組織及咨詢師² 最高管理者對內審報告中的問題要給出解決方案；² 對問題產生的原因進行分析；31、組織第二次內審32、問題的整改組織及咨詢師² 檢查第一次內審中的問題是否得到解決，并報告最高管理者；（七）符合性審核及整改33、組織一次性符合性審核咨詢方² 與第二次內審目的基本一致，如果進行二次內審，模擬審核可取消34、對符合性審核發現的問題整改組織及咨詢師（八）申請認證35、提供體系文件供文審組織（咨詢方配合） 認證機構按照合同要求審核1個月（九）認證36、咨詢師現場指導（關閉不合格）組織及咨詢師² 咨詢師指導組織關閉外審中開出的不合格項；提交認證機構后方可領取證書；注： 1、此計劃須