1、收銀主管述職報告尊敬的領導、各位同事：大家好！我在 * 林工作已經快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長，并在 20xx 年 10 月擔任了收銀主管一職，首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自 我、提高 素質、升華內涵的時機，同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領 導、同事們 道一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠認真履行崗位職責，勤奮工作，求真務實，同時結合收銀 員 的實際情況，積極主動開展各項工作，在部門領導的正確指導下，在各部門和 同事 們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現將主要工作述職如下：一、加強業務知識學習，努力提高工作效率。作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水

2、平提高了，才能 帶 好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務， 不斷 改正工作中的缺乏，以嫻熟的的業務技能，很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身 素 質和管理能力。在日常工作安排上，細分到每個人，以分工協作為宗旨，有主 有次， 有重點的進行每一項工作，同時標準各項記錄表 收銀臺記錄表、 支票信 息記錄表、休班記錄表等做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。二、理論聯系實際，加強對新員工的培圳工作。新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業， 所以我會從企業文化、 效勞規 范、 收銀員崗位職責、丄作流程進行培

3、訓，再加上收銀系統的實際操作及收銀臺 上遇到 的相關問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴 格 遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現金數 LI 過多 時， 上報財務部取走現金，保證貨款平安，對收銀系統及收銀臺辦公設備有無異 常進行 處理，及早發現問題，及早解決，消除隱患。三、做好效勞，團結協作，帶出好團隊。收銀員代表著商場的整體形象，做好效勞，強化員工的團隊意識，加強員工 的 責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做 好對

4、員 工的效勞工作在日常工作中，我會巡視各個收銀臺，發現問題馬上解決，同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品；在處理事情時，一視同仁，公平對待。在自身建設方面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事的原那么，相互尊重、相互支持，共同帶岀一支團結協作的好團隊。四、扎扎實實，繼續完成好下步的兒項工作：1. 加大對員工的培訓力度，無論是從效勞、收銀速度還是對商場現有品牌知 識 的了解都要上一個新臺階。2. 完善收銀系統，把已整理過的展廳信息在 20xx 年 1 月錄入收銀系統中， 同 時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展 廳延 期返款等問題。五

5、、工作中存在的缺乏及改良方法：1. 缺乏：管理工作還需要加強，尤其是收銀員在崗位上的紀律問題，離領導期待的還有一定的距離。改良：多學習管理方面的知識，與員工進行面對面的交 流；2. 缺乏：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁惜緒。改良：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態對待他人 , 多多 與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問 題。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲， 20xx 年已近尾聲，我們將迎來 20xx 年的曙光，我希望在 20xx 年不 斷的充 實新的知識彌補自己的缺乏，同時最大限度的發揮團隊協作精神

6、，提高工 作效率。 在新的一年里我將繼續協助領導，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做得更好。以上是我的述職， 有缺乏之處， 請領導和同事們批評、 指正， 謝謝大家的聆 聽。述職人： * ?20xx 年 12 月 24 日各位同事，各位領導 :大家好！我在大商電器工作已經有 7 年多，伴隨著它的成長而成長，并在 XX 年 擔任了收銀主管一職，在此，我要感謝領導對我的鞭策，讓我不斷提升， 漸漸成熟， 也感謝各位員工對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿 的完成店里交 給的任務。我主要負責收銀工作，每日收銀報表的整理；收銀備品的申請與管理；協同 財務完成每月的繳稅，

7、抄稅及發票的校驗和購置；還有銀行的對帳工作。作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平提高了，才能贏得同事們支持，我首先致力于自身素質的完善與學習，嚴格要求自己，待人正直，公正處事，嚴于律己，寬以待人，同時培養自己的溝通能力。無論在哪里， 要留住 人，首先要留住人的心，人是有感情的，遇到事悄換位思考，設身處地為 員工辦事， 才能獲得員工的支持與理解，多與員工進行交流與溝通，了解員工的 想法與要求， 有利于工作的改良和開展。作為一名收銀主管，端正態度是前提，應該用一個正確的態度，盡自己的能 力 完成每項工作；培訓學習是需要，培訓是企業對員工的最大福利，開展多種專業培訓，能夠提高員工的

8、 ?綜合素質，提升團隊執行力，增強員工的責任心。最后我要通過各種學習來提升自己的素質，為以后的工作不斷充電，才能更 好 的效勞于大家。XX 年 11 月 10 日 尊敬的領導、各位同事：大家好！我在材*工作已經快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長，并在 XX年10月 擔任了收銀主管一職，首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、 提高素 質、升華內涵的時機，同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、 同事們道 一聲真誠的感謝。在工作中，我能夠認真履行崗位職責，勤奮工作，求 真務實，同 時結合收銀員的實際情況，積極主動開展各項工作，在部門領導的正 確指導下，在 各部門和同事們的大力支持下，圓滿地

9、完成了一年的收款工作，現 將主要工作述職 如下：一、加強業務知識學習，努力提高工作效率。作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平提高了，才能 帶 好、管好自己的員工。進入商場以來，我認真的完成領導布置的每一項任務， 不斷 改正工作中的缺乏，以嫻熟的的業務技能，很快的適應了這份工作。為了更 好的履 行職責，做好工作，就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理 能力。在 日常工作安排上，細分到每個人，以分工協作為宗旨，有主有次，有重 點的進行每 一項工作，同時標準各項記錄表收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等做到有據可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。二、理論聯系

10、實際，加強對新員工的培圳工作。新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業， 所以我會從企業文化、 效勞規 范、 收銀員崗位職責、工作流程進行培訓，再加上收銀系統的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決，讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄，都要嚴格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查，現金數口過多時，上報財務部取走現金，保證貨款安全，對收銀系統及收銀臺辦公設備有無異常進行處理，及早發現問題，及早解決 , 消除隱患。三、做好效勞，團結協作，帶出好團隊。收銀員代表著商場的整體形

11、象，做好效勞，強化員工的團隊意識，加強員工 的 責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做 好對員 工的效勞工作，在日常工作中，我會巡視各個收銀臺，發現問題馬上解決 , 同時為收 銀臺備齊所需用的辦公用品；在處理事情時，一視同仁，公平對待。在 自身建設方 面，能夠定期不定期與她們在一起溝通，發揮集體智慧，工作中本著 ' 先做人后做 事的原那么，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團結協作的好團隊。四、扎扎實實，繼續完成好下步的兒項工作。1. 加大對員工的培訓力度，無論是從效勞、收銀速度還是對商場現有品牌知 識 的了解都要上一個新臺階。2. 完善收銀系統，把已整理過的

12、展廳信息在 xx 年 1 月錄入收銀系統中，同 時 刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯進，造成展廳 延期 返款等問題。五、工作中存在的缺乏及改良方法：1. 缺乏：管理工作還需要加強，尤其是收銀員在崗位上的紀律問題，離領導期待的還有一定的距離。改良：多學習管理方面的知識，與員工進行面對面的交 流；2. 缺乏：溝通能力不強，工作繁忙時，存在急躁情緒。改良：用心去做好每一項工作，注重過程，講究實效，無論在什么情況下，都以平常的心態對待他人 , 多多 與他人進行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實解決工作中遇到的各種問 題。沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收獲， X

13、X 年已近尾 聲， 我們將迎來八年的曙光，我希望在 XX年不斷的充實新的知識彌補自己的不 足，同時 最大限度的發揮團隊協作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續 協助領導， 做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會把工作做 得更好。 以上 是我的述職，有缺乏之處，請領導和同事們批評、指正，謝謝大 家的聆聽。述職人： *XX 年 12 月 24 日 各位同事，各位領導：大家好！我在大商電器工作已經有 7 年多，伴隨著它的成長而成長，并在 20xx 年擔任了收銀主管一職， 在此，我要感謝領導對我的鞭策， 讓我不斷提升 , 漸漸成熟， 也感謝各位員工對我工作的配合及信任，正是有了你們，我才能圓滿 的完成店里交 給的任務。我主要負責收銀工作，每日收銀報表的整理；收銀備品的申請與管理：協同 財 務完成每月的繳稅，抄稅及發票的校驗和購置；還有銀行的對帳工作。作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平提高了，才能 贏 得同事們支持，我首先致力于自身素質的完善與學習，嚴格要求自己，待人正 直， 公正處事，嚴于律己，寬以待人，同時培養自己的溝通能力。無論在哪里， 要留住 人，首先要留住人的心，人是有感情的，遇到事情換位思考，設身處地為