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文檔簡介
1、高品質文檔2022年企業年度培訓計劃范文3篇精選 企業培訓是企業人力資源管理的重要內容,是為企業保證優秀人才和新奇血液的主要途徑。本文是為大家整理的企業年度培訓方案范文,僅供參考。 企業年度培訓方案范文篇一 當今社會市場競爭加劇的形勢下,越來越多的企業將員工培訓工作作為加強企業內部分散力和打造企業核心競爭力的重要手段。針對蘇州新同創公司20xx年培訓方案的不完善,總結在制定和實施過程中的不足、指出存在的問題,并通過對培訓與開發的系統學習,結合本企業的實際狀況,特制定一套較為合理、完善的年度培訓方案。 一、 背景介紹 蘇州櫻語知曉空調有限公司是蘇州工業園區一家專業從事客車空調產品的研發、生產、銷
2、售與服務的港資企業,于20xx年成立,現有員工150人,公司秉承著“為顧客制造舒適,創國內一流品牌”的經營理念,使公司從無到有、從小到大、由弱變強。 隨著企業不斷壯大,我們的工作也由傳統的人事管理轉變為現代人力資源管理,從而更強調了管理“人”的重要性。要保證企業戰略目標的實現、各項KPI指標的達成,就必需具備一支高素養、高效率的員工隊伍。因此對各級員工設置個人素養訓練、專業學問講座、提高專業操作技能、轉變思維技巧等一系列培訓就顯得尤為重要。通過加強培訓,不僅可以提升員工個人力量和職業水準,養成員工良好行為習慣,還可以有效地提高公司管理效率和勞動生產率,構建學問型團隊,全面提升企業綜合競爭力,最
3、終實現員工與企業共贏。 二、 櫻語知曉空調公司培訓現狀及問題 1、缺乏系統性的培訓方案 公司目前的培訓工作僅僅是為了完成培訓任務而開展培訓,沒有結合企業進展戰略目標和各崗位需求及員工特點制定系統化的培訓方案。培訓項目分散而零亂,缺乏全都性和連續性,甚至有依據某一培訓機構給出的培訓課程來支配受培訓的人員和時間的現象,有違企業員工培訓與開發初衷和目的。 2、培訓預算經費不足 公司每年賜予的培訓預算僅為1.5萬元(人均培訓費僅為100元),明顯以公司現行規模而言屬于嚴峻不足。公司以往消失的人才、骨干流失,大部分都是公司數年來花費大量的人力、物力、財力細心培育出來的員工,培育了企業需要的人才,但最終卻
4、沒能留住,結果為別人添作嫁衣,如此一來即使老板熟悉到培訓的特別意義卻也不情愿在培訓工作上加大投入。 3、內部師資力氣薄弱 目前采納的培訓方式無非是外培和內培2種,但無論是聘請外部專業老師或將員工送至專業機構接受培訓都需要較高的培訓成本,面對新同創空調公司培訓預算不足的現狀根本無法滿意高額外培的要求,因此只能多數實行內培的方式。而企業內部并未配備專職內訓老師,只是支配在職管理人員兼任臨時講師,在預備課件資料、講課技巧及課后測試等方面均受到不同程度限制,難以產生高質量、高水準的培訓課程。 4、培訓效果評估機制不健全 沒有建立完善的培訓效果評估機制,未熟悉到培訓效果評估工作的重要性,即便實施評估也僅
5、局限于簡潔的書面測試,而沒有連續跟蹤驗證,并不能真正起到培訓效果評估的作用。因此也就沒有方法保證有限的培訓投入產生出抱負的培訓效果,最終即產生了有頭無尾的形式主義培訓。 三、 新同創空調公司年度培訓方案再設計 1、列出年度培訓方案流程圖: 2、編制公司年度培訓需求表向公司內各部門發放,征集培訓需求內容,在規定時間內統一收集需求表信息,同時結合公司生產經營現狀和整體進展的需要,并統計分析上一年度各部門員工工作中消失的問題和偏差,找出不符合崗位要求或產品質量要求環節的員工存在的現實力量差距(如表1),綜合上述因素對部門所提培訓需求進行匯總、分析。 3、制定明確的年度培訓方案表,其內容需要包括培訓項
6、目、培訓的對象和時間、培訓的規模、培訓的地點、培訓的費用、培訓的方法、培訓的老師。并對培訓的費用作出精確合理的預算,培訓費用也就是培訓成本,它主要由兩部分組成:直接培訓成本和間接培訓成本。利用培訓項目成本收益分析法計算出量化的收益成果,公式如下:“投資回報率=培訓項目收益÷培訓項目成本×100%”。通過系統性、科學化的開展專項培訓可以有效地從源頭遏制住實際工作中消失的批次性問題,從而大大降低了原本直接解決問題造成的支出,這樣不僅能使老板清楚地看到開展培訓的直觀好處,并使其確信通過培訓也能夠為企業制造出可觀的效益。同時結合企業良好的績效和薪酬制度,供應滿意員工職業生涯規劃的培
7、訓項目,讓員工產生歸屬感,通過人性化管理方法使具備才能的員工情愿留在企業進展,從而消退了老板后顧之憂。據此基礎說服老板增加每年培訓預算的投入,而且形成固定條款將員工工資總額的2%作為每年的培訓預算經費。 4、為了培訓方案能夠順當實施,還必需作好相關的預備工作,例如:師資的選擇與配備、培訓場地及器材、培訓的方法等。企業要針對不同的培訓項目和目標要求選擇合適的師資,并且要重點培育出一批訓練有素的內部培訓老師,“因為他們在某些方面有著很大優勢,如他們對企業文化、企業環境、培訓需求等方面都比較了解”。同時制定出相應的內部培訓講師考評方法,保證內部培訓質量和效果。如選擇外部專業培訓機構開展培訓,就要對該
8、培訓機構背景和師資有充分的了解和評估,確認能夠滿意公司提出的培訓需求及達到培訓預期效果。 此外我們選擇何種培訓方法也對培訓效果起到關鍵性作用,根據以往的培訓思路多數采納課堂式現場教學方法,這種培訓方法過于單調不能激發學員的愛好,我們應當結合實際需求選用多方位的培訓方法(如表2)。通過這些形式多變的培訓方法對應不同需求和人員開展培訓將會大大提高其趣味性和主動性,增加培訓效果。 5、將年度培訓方案內容依據實際狀況進行分類排序,既要保證培訓在規定預算和方案期內順當完成,又要考慮到受訓人員本職工作與培訓支配是否沖突,能做到準時敏捷調整、有效掌控培訓項目實施進程。通過對方案內容的編排整理,形成較為完整的
9、年度培訓方案表,并將其按時間挨次分解到每個月份實施開展。每個月末對該月培訓項目完成狀況進行內部考核、分析,通過對培訓方案達成率、學員滿足度、培訓內容把握程度及實施過程中存在的問題等方面進行測評,以此作為當月培訓工作開展好壞的評價依據,同時也作為對下一月度培訓工作更好開展供應指導。 6、培訓效果評估是培訓工作最終一個階段,同時也是整個培訓活動開展過程中起特別重要作用的環節,假如沒有進行效果評估或評估不足,將會導致培訓產出質量大打折扣,從而無法讓培訓工作駛入良性軌道。因此只有通過科學合理的培訓效果評估,才能驗證培訓方案的合理性、檢查培訓實施過程的有效性、衡量培訓獲得的收益性。詳細培訓評估流程圖如下
10、: 7、在明確了培訓效果評估的重要性后,我們就要著重討論如何正確開展評估以及評估結果對于培訓需求和培訓方案能供應哪些分析依據和指導作用,亦為下一年度培訓方案制定打下基礎。 目前主要的評估方法有2種:定性評估法和定量評估法。而大多數企業都采納定性評估法,緣由是其簡潔易行,綜合性強,可以考慮多種因素,能充分利用評估者閱歷評定,詳細可分為:問卷調查法、訪談法、觀看法、座談法、內省法、筆試法、操作性測驗、行為觀看法。通過這些方法的運用,可以比較清晰地了解培訓效果達成程度并使培訓價值得到充分體現。 綜上所述,制定合理、完善的年度培訓方案要本著有利于企業經營目標實現、從日常工作需求入手、提高員工專業技能和
11、綜合素養、充分挖掘員工潛能、滿意員工個人進展規劃要求、提高企業整體競爭力等為宗旨。閱歷告知我們良好的方案是勝利的一半,而過程有效的掌握和科學的評估是促成優良培訓成果的有力措施,培訓工作不僅是人力資源管理的重要組織部分,它在企業進展壯大的道路上同樣擔負著艱難的重任,同時更是新時代人才自身的迫切需要。隨著我國人力資源管理工作的不斷完善,開展精確、務實、可行的企業培訓工作也將成為市場重點討論課題。 企業年度培訓方案范文篇二 一、概要 本方案主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的詳細內容、時間支配和費用預算等。編制本方案的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的方案性、有效性和針對性,使得培
12、訓工作能夠有效地協作和推動公司戰略提升和年度經營目標的實現。 二、依據 公司崗位說明書、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。 三、 培訓工作的原則、方針和要求 為確保培訓工作具有明確的行動方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開展。 1、培訓原則 有用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。 2、培訓方針 以提升全員綜合力量為基礎,以提高中層管理力量、團隊協作融合和員工實際崗位技能為重點,建立具有XX特色的全員培訓機制,全面促進員工成長與進展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業績達標、戰略提升及員工個人成
13、長的推動力。 3、培訓的六個要求 1)鎖定戰略提升與將來進展需求; 2)鎖定企業文化建設; 3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍力量進展 ; 4)鎖定學習型組織建設; 5)鎖定企業內部資源共享; 6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。 四、 培訓工作目標 1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作; 2)傳遞和進展XX資訊企業文化,建立員工特殊是新員工對企業的歸屬感和認同感; 3)使全部在崗員工20xx年都能享有高質量、高價值的培訓; 4)重點為中層管理人員供應系統培訓,以保證各部門工作目標的有效完成; 5)進一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業文化的全都性; 6)打造具備
14、可復制性的系列品牌課程,并備檔; 7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任力量與實際培訓效果; 8)推行交叉培訓,實現企業資源共享和員工業務力量提升; 9)加強企業文化氛圍對企業的滲透。 五、 培訓體系建設 六、 培訓方案總體掌握 依據20xx年培訓需求分析,現對20xx年總培訓方案總體支配如下: 1)每周方案企業內訓1至2場,每季度末總結調整,一年固定企業內訓約80場(新人入職培訓除外); 2)每季度1場大型全員銷售培訓,形式由內外訓相結合; 3)為中層管理人員供應企業外訓每月1人/次(依據實際狀況); 4) 季度及月度方案:由人力資源部培訓專員在每季度末或月度末依據實際狀況,對年度方案
15、分解及修改,并供應季度或月度方案給人力資源部經理并抄送各相關部門負責人。 七、 20xx年詳細課程方案(一稿) 1、新員工入職培訓 人力資源部組織支配新員工進行企業文化及公司管理制度培訓,并統一支配觀看XX資訊新員工培訓教程視頻。課程內容包括:企業文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統使用、產品學問、電話實戰、樣本制作、事業部管理制度、優質客戶查找及推斷、如何報價、同行特點分析、數據合理應用、大客戶開發、如何催款、行業開發等。 2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實際課程依據方向進行細分設計) 2)一般員工培訓方向 3、方案外培訓 方案外培訓是指不在20xx年度培訓方案內的培訓項目。詳細培訓
16、內容依據公司階段性實際需要及員工申請進行支配。方案外培訓應遵循以下原則: 1)培訓項目內容應符合公司業務或員工力量的提升需要; 2)提前兩周提出申請; 3)培訓費用在預算之內; 4)同一主題內容一年內原則上只能申請一次 八、 重點培訓項目 依據公司進展需要,20xx年重點培訓對象確定為中層以上管理人員,因此20xx年培訓工作的主要側重點就是為中層以上管理人員供應合理、有效、針對性強的高質量的培訓課程。 主要項目包括:(外訓根據外訓管理制度實施,內訓從課程中篩選,并重點分層次打造系列培訓) 同時,依據公司業務開展需要及員工培訓需求調查的分析結果表明,一般員工在某些項目的培訓需求上特別的劇烈,需要
17、培訓專員系統的支配培訓: 主要項目包括:(以銷售技巧、談判技巧、心態激勵為主設計系列課程) 九、 財務預算 十、 培訓文化宣導 在充分總結公司20xx年現有培訓狀況基礎上,20xx年,我們將明確建設學習型企業的培訓文化。圍繞公司確定的戰略進展目標以及對員工職業素養要求,建立以學問管理為基礎,以企業及員工進展為導向的學習體系,努力營造“愛學習、愿共享”的學習氛圍,形成開放、共享、創新的企業培訓文化,逐步把“工作學習一體化”的理念貫穿于企業各項工作中,努力將XX建設成學習制度健全、學習氛圍深厚、各企業競爭力不斷增加,具有共同的企業使命和核心價值觀的持續學習型企業。 實行多樣的培訓文化宣導方式,合理
18、使用多媒體設備進行企業文化及學問的宣揚與引導。 十一、方案培訓課程附表 1) 中高層方案培訓課程 企業年度培訓方案范文篇三 第一部分 培訓方案的制定及組織、考核要求 一、培訓方案的制定 1.1 培訓方案分為公司級培訓方案、部門內部培訓方案、外派學習培訓方案及各單項專業性方案培訓。 1.2 公司級培訓方案由行政部統一制定,由相關責任部門落實;部門內部培訓方案由部門自行制定學習培訓方案,自行組織培訓實施;外派學習方案由各部門依據工作需要,制定學習方案和培訓申請,由行政部組織實施。 1.3公司統一制定的學習方案,依據工作狀況實行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關學問。行政部并
19、定期制定方案,聘請相關專業老師組織專業學問培訓或組織相關人員參與相關課程培訓。 1.4 依據公司總的學習培訓方案,行政部每月排定培訓方案,根據年度學習方案推動各項學習培訓工作。 1.5 部門內部培訓方面,部門內部依據各自工作狀況,制定部門內部培訓方案,并組織實施。行政部依據各部門的培訓方案進行各部門培訓學習的跟蹤和監督,確保部門內部培訓的落實。 二、培訓的組織實施 2.1公司級內部培訓的實施 由行政部依據公司年度培訓方案負責詳細組織實施,每月排定培訓方案,培訓的責任部門制定培訓教程及方案,詳細實施。 2.2 部門內部培訓的實施 由各部門制定月度培訓方案并組織實施。詳細培訓內容及形式、考核等由部
20、門自行組織,行政部負責監督實施。 2.3 外派培訓的實施 外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請部門審核行政部審核分管副總審核總經理批準。 擬外派培訓者應填寫員工外派培訓申請表。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。 參與外派培訓前已確認必需取得相關證書(畢業證、資格證、結業證等)者,如未獲得證書且無正值理由,有關費用由受訓者本人負擔。 2.4 單項專業培訓的實施 由行政部及相關責任部門負責制定培訓方案,并組織實施;相關責任部門詳細負責組織實施。 (1)20xx新員工入職培訓方案,由行政部詳細負責方案的制定并組織實施。全部培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。 (2)20xx年度管理人員培訓方案,由
21、行政部詳細負責方案的制定并組織實施。 (3)20xx年度崗位培訓方案 特種作業人員培訓由各相關特種作業部門擬定培訓方案,并組織實施。必需做到全部特種作業人員持證上崗,完成年度培訓。全部培訓檔案及證書由行政部統一存檔保管。詳細特種作業崗位及需持證上崗要求,由平安調度中心確定,詳細培訓由特種作業部門組織并完成培訓。 對公司一線崗位的專業技能培訓,由行政部負責組織實施,詳細崗位的培訓形式,依據實際工作崗位需要進行支配。 (4)20xx年一般員工培訓方案,由行政部詳細負責方案的制定并組織實施。 (5)20xx年度平安培訓方案,由平安調度中心制定并負責組織實施。 (6)其它單項培訓,依據公司實際狀況,由
22、行政部制定培訓方案,并組織實施。 三、20xx年培訓重點 20xx年培訓工作重點分為以下幾個方面: 3.1 管理人員培訓 中高層管理培訓重點在于管理者力量的開發,通過培訓,激發管理者的個人潛能,增加團隊活力、分散力和制造力,使管理者加深對現代企業經營管理的理解,了解企業內外部的形勢,樹立長遠進展的觀點,提高管理者的方案、執行力量。 基層管理干部的重點在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關系處理,生產實踐等管理技能培訓。 管理人員培訓方案以外訓帶動內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動溝通為主,以不斷提升中層管理人員的管理力量
23、與領導水平 3.2 新員工崗前培訓 新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專畢業生、社會聘請人員,內容為公司級培訓,主要就企業文化、規章制度、消防平安學問等進行培訓并對培訓內容進行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門進行二級培訓,就崗前培訓有關內容等。 對新聘請員工的培訓,采納課堂集中學習與各部門各自培訓,使新員工逐步熟悉公司,加深對公司企業文化的理解,獲得新感覺、新動力。 3.3 一般員工培訓 員工培訓重點在提高綜合素養,領悟公司經營管理理念,提高工作的主動性和樂觀性及團隊合作及溝通的力量,增加敬業精神與服務觀念,加強其專業水準。 3.4 崗位專業技能培訓 20xx年要對公司特別崗位如電工
24、、電焊工、各類專任技術職稱資格進行全面的梳理,對于未拿到上崗資格證書的員工,要組織進行特別崗位培訓,力爭讓每一個特別崗位的員工都持證上崗。 對公司一線崗位的專業技能,也要通過各種形式的培訓學習,力爭人人都做專業工、嫻熟工。 3.5 平安管理培訓 平安工作始終是公司生產運行的重中之重,20xx年公司內部加大了平安檢查考核的力度,將平安工作與獎懲制度相結合,起到了樂觀的效果。20xx年內要仔細開展平安生產訓練培訓和平安操作技能培訓,并加大燃氣平安宣揚訓練工作,強化現代培訓理念,營造全員學習氛圍,切實把培訓工作抓出成效。 3.6 流程制度培訓 要做到有制度、有落實,才能顯現出流程制度的重要性及有效性
25、,才能使團隊執行力體現出來。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。 3.7 20xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、詢問機構所供應具有針對性、有用性的培訓課程,要派相關人員樂觀參加學習,并要求參訓人員在公司內部進行共享,擴大培訓的效果。 3.8 20xx年度,公司培訓工作要力爭全面掩蓋,重點突出,要在實際的培訓工作中有針對性地進行,多開展同行業間的閱歷溝通學習,優化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。 四、培訓的考核 4.1 培訓考核由行政部統一進行。 4.2 公司級內部培訓考核按培訓方案進行考核,原則上要求公司班組長以上人員,年度參與公司組織的培訓課時不低于10課時;一
26、般職工不低于8課時。各部門內部年度培訓不低于12課時。 4.3 公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核根據公司統一支配,責任部門制定的學習培訓進行。原則上要求責任部門針對專項培訓做到有方案、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰責任部門3分。部門級內部培訓,各部門進行月度分解方案,每月報行政部培訓方案,行政部根據部門內部的培訓方案進行檢查,低于方案培訓課時或未組織,視狀況賜予扣罰部門當月1-3分。年底未完成年度培訓課時,扣罰部門年度總分3分。 4.4 員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時,取消全年先進的評比資格和年度公資調整的資格,并按每人1分,扣罰到部門年度績效考核中。 第
27、二部分 公司20xx年度培訓方案 一、公司級培訓方案 第一項 : 20xx年度管理人員培訓 1、中高層管理人員培訓 1、責任部門:行政部 2、培訓時間支配:每月支配1-2課時 培訓、外出參與培訓。 4、考核方式:課時不低于總培訓課時的70%。低于要求培訓課時,視為年度考核不合格。 6 3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專業培訓機構進行主題 5、培訓內容:由行政部擬定。 6、參與培訓人員:經理助理以上人員 2、基層管理人員培訓 1、責任部門:行政部 2、培訓時間支配:每月支配1-2課時 3、培訓形式:視頻授課,組織閱歷溝通 4、考核方式:班組長以上人員不低于總培訓課時的80%。低于要求
28、培訓課時,視為年度考核不合格。 5、培訓內容:由行政部擬定。 6、參與培訓人員:班組長、管理員、高級職員 第二項:20xx年度公司平安培訓和平安培訓考核 1、責任部門:平安調度中心 2、培訓時間支配:原則上支配入夏及入冬前,詳細培訓時間由平安調度中心依據公司平安管理需要,提報方案,行政部統一支配。 3、培訓方式:由平安調度中心擬定,報行政部,由行政部負責學習的組織。 4、培訓內容:由平安調度中心擬定。 5、考核方式:由平安調度中心負責,擬定考核方法。原則上年度平安培訓課時不少于3課時。 6、參與培訓人員:全體職工 第三項:一般員工培訓 1、責任部門:行政部 2、培訓時間支配:視頻觀看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,詳細培訓時間由行政部依據工作需要提報培訓方案,統一支配。 3、培訓方式:集中組織視頻觀看,外騁講師供應主題培訓。 4、培訓內容:人際關系及有效溝通,個人自我管理技能、團隊協作、職業素養。 5、考核方式:以考核課時為主,并組織書面考試。原則上年度課時不低于4課時。 6、參與培訓人員:全體職工 第四項:崗位專業技能培訓方案 1、責任部門:行政部 2、培訓時間支配:集中支配在7月、8月份,其余培訓時間依據工作需要,由各部門提報培訓方案,行政部統一支配。 3、培訓內容及方式:對特別崗位如電工、電焊工、各類專任技術職稱資格及其他需要外派培訓或外聘講師時由各部門負
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