1、小學總務處 XX年度工作總結在校領導的正確領導和指導下，總務處全體人員團結一心 , 同心同德，體現了良好的集體協作精神、敬業、愛崗、奉獻、為教學服務思想明確，主動服務意識不斷加強，快節奏，高效率，高質量 . 創造性地開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出了可喜的一步，圓滿完成了本年度各項工作。一、強化全體人員的改革意識，不斷提高工作效率、工作質量。一年以來我們堅持計劃中的事必辦，突發的事立辦，臨時的事抓緊辦，想到的事作出計劃安排好再辦。這樣即提高了工作效率也也提高了服務質量。二、牢固樹立安全第一意識，不斷加強學校安全穩定工作。總務處人員牢固樹立安全問題無小事，安全工作重于泰山的思想，從學期的“

2、兩會”到近期的消防，特種設備檢查文件。總務處全體人員逐一落實上極各部門的文件和通知精神，認真計劃預案。精心制訂措施，仔細安排檢查，實事求是上報總結。具體工作：1. 每月檢查消防設施，合理安排滅火器存放位置。2. 對校內照明、廣播線路進行全面排查，節假日檢查了各辦公室電器斷電情況。3. 在暑假抗臺期防汛期間，完成了防汛的各項準備工作，上報了防汛工作預案。4重要部門和校園關鍵位置安裝了防盜報警系統。落實安保人員每日每夜巡邏，做好檢查記錄。三、總務處各部門圓滿完成工作任務1. 財務工作財務人員完成了各項報表、統計。嚴格執行各項財會制度。合理使用資金，保證了教育教學的順利進行。按時完成月報、季報、結賬

3、等工作。2. 傳達室工作嚴格執行門衛制度認真履行職責。較好地完成了接傳電話 . 分發報刊，接待來訪客人等工作。為維護學校利益。保證學校正常秩序及安全穩定等方面做了許多工作。學校現有兩名保安人員。 . 他們都具有很強的責任心。較好地完成了崗位職責工作。四、存在問題1. 增收節支意識不強2. 人員專業素質不高。五、下半年工作設想1. 一是加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感；提高思想素質，從思想上形成 " 服務是我們的天職 " 的意識，強化規范服務意識。分部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責，又要有合作意識；倡導規范化服務就是最好的人性化管理。這樣，使

4、我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。二是強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規范化管理的學問，借鑒一切有益的經驗，結合學校的實際，形成自己的規范特色。抓精細節約，降低辦學成本學校家大業大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，特別是總務主任，要有辦學成本意識，要有干麻布擰出水來的節約精神，要嚴格把關，厲行節約。2. 抓具體落實，形成務實工作作風總務處是做實事的部門， 我們要少說多做， 或做了再說，或做了不說。一是落實學校行政交給總務處的各種大小任務，二是落實教育教學、教師、學員生活方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內部的工作做的更有條理、更細致。特別是安全工作