1、面試必備常識面試是我國公務員考試錄用中的一個重要環節 ，是現代人才測評中最重要和最有效 的方法之一，面試有著其它測評形式不可替代的特點。面試是對特定的被試對象，在經過精心設計的特定場景下，以測試者和被測試者面 對面的交談與觀察，評價被試者有關素質的一種方式。市公務員錄用面試常用的考查是 結構化面試。結構化面試座決安禪jjbAfeiM or- j工電i-f入口忙結面試。又稱結構化面談，它是指面試前就面談所涉及的一系列問題進行了系統的結構化設計的 面試方法。結構化面試突岀了系統結構的特點，以確保這種面試方法更為科學、有效， 操作起來更為規、可行。目前公務員面試主要的測評要素1. 語言表達能力：清晰

2、性、準確性、流暢性與邏輯條理性。特殊職位還需要有特 殊的要求。2. 應變能力：敏捷性、靈活性、方法的有效性。但假設情景難以達成非解決不可 的緊狀態，難以達到“岀其不意”的效果。3. 綜合分析思維能力：敏捷性、條理性、辯證性以及深度及廣度等等。4. 實際業務知識與操作技能。 5舉止及情緒穩定性 6人際交往協調能力。7計劃組織能力。提出一項活動，令考生對該活動所涉及到的各個方面的因素進 行組織協調，事前、事中、事后各個環節是否能做出周密的計劃和安排。8決策能力。創設一個情景或提供一個案例，令考生做出決策。 9政策理論水平。面試一般流程1抽簽入場：考生根據所抽取的按順序進場面試。每人的作答時間在15

3、-30 分鐘之間；2面試答題：一般每個考生按照順序作答題本規定的3-4 個試題，考生在回答試題時可以稍作思考，有時還可以用筆簡單羅列提綱； 3隨機提問：考生答完規定試題后，有時主考官自己或請別的評委進行臨時提問； 4考生退場：作答完畢后，主考官宣布請考生退場，在專門工作人員帶領下退場； 5計分審核：主考官從評委手中收回評分表，交記分員計分。去掉一個最高分和 一個最低分，然后計算平均分；6通知下一名考生入場：前面考生退場，同時就有專門工作人員通知下一名考生 入場。答辯技巧 32 字1實事：不夸大，不縮小，如實回答。2隨機應變：準確掌握時機，靈活應變。3邏輯嚴密：注意層次分明，邏輯要嚴謹。4推出新

4、：創新、挖掘新觀念，凸顯新亮點。5加深理論：理論深度加強說服力，顯示知識素養。6辯證分析：堅持辯證多維觀點，一分為二分析問題。7避免詭辯：答辯的目標不是取得勝利，詭辯無益。8態度溫和：“有理不在高言”，保持心態的平和。面試?？妓念愵}型的一般解題思路為了幫助廣大公考學子走出面試疑團的重圍， 華圖公務員錄用考試專家總結了四類 常考題型的原則與一般步驟供廣大公務員錄用考試面試考生學習參考。應對人際交往的原則 1工作第一，無論出現什么情況，不能影響工作的有效開展； 2認可反思，要首先認可尊重同事（朋友），然后從自身尋找原因； 3積極溝通，要采用恰當的方式主動與同事溝通，爭取取得同事的理解；4. 善意假

5、設，要相信同事（朋友）是有思想覺悟的、易于溝通的、善解人意的， 這樣可以降低試題的難度。應對與領導相處的應把握的原則 1尊重領導，每一個成功的領導人都有其成功的理由； 2理解領導，看問題每個人的角度都不一樣，“橫看成嶺側成峰”，自己的想法 是正確的，但領導的就未必是錯的；3幫助領導，此為亮點，幫助領導出謀劃策，沒有采用也是正常，如果領導違背 原則，堅持自己的意見，其實這也是幫助領導避免犯錯；4適應領導，適應其領導方式，并用自己的影響力慢慢改正其缺點； 組織活動會議一般步驟 先講一句“凡事預則立，不預則廢”，合理的規劃將幫助自己順利完成： 1制定工作方案：活動的主題、方式、時間、地點、對象、人員

6、配備、費用預算、 程序安排等等；2對方案的論證，征求各方意見，向領導匯報，由領導定奪； 3按計劃實施，人員分組分工，任務的分配等； 4注意計劃執行過程中各方關系的協調，三個及時：及時溝通各方情況進行協調， 及時向領導匯報，發現原方案的容或方法不妥要及時糾正；5計劃后的總結（對整個活動進行回顧、總結經驗）。 處理政府突發事件或是異常情況的一般步驟1保持鎮靜； 2. 想盡一切辦法使他情緒穩定； 3. 耐心宣傳國家相關法律法規； 4. 實在不能穩定情勢，向領導匯報，請求支援。公務員考試面試備考策略分析華圖教研中心 文靜2010年公務員考試筆試于 3月27日舉行，按照歷年經驗，預計其專業考試及面試時間

7、在5月份。面試是公務員錄用考試中舉足輕重的一個環節。招錄機關按計劃錄用 職位數與筆試合格總成績從高分到低分以1 : 3或1:5的比例確定面試人選?？忌膫淇紩r間是比較充足的，為了幫助參加市公務員考試的考生了解并掌握面試的主要題型， 做到胸有成竹，本文將結合歷年市公務員考試特點，有針對性地對歷年面試真題進行分 析，闡述2010年公務員面試備考策略。一、市公務員面試特點分析市公務員面試方法一般以結構化面試為主，而具體到某一部門和崗位，可能會略有不同，會根據所照職位的性質、特點和測評要素確定。面試的分數在整體分數中所占的 比例，會由面試主考機關在面試前確定。預計今年的公務員面試，絕大多數單位仍會采

8、取結構化面試法。華圖教研中心對市公務員的面試真題進行了深入分析，市公務員面試題目具有以下特點：1 .自我認知類題目所占比例較大。 例如在2009年2月28日市檢察院面試真題中， 五道題里有三道題目都是關于自我認知類的，雖然其考查形式有所不同，但本質沒有變 化?？梢娛泄珓諉T考試非常注重考查考生的個人素質能力與職位的匹配性。2. 綜合分析類題目基本上是公務員面試的必考題，而且良好的綜合分析能力是答好其他類型題目的必要條件，因此必須好好準備。要答好這類題，需要考生具有較強的 邏輯思維能力和分析能力，并且在平時就對社會熱點事件、國家政策、相關法規等有全 面深刻的理解。二、市公務員面試備考策略根據對歷年

9、真題的解析和梳理，結合公務員面試所要考查的核心要素，本文對將要參加2010年公務員考試的考生提供如下備考策略：1搜集職位信息公務員面試的目的是綜合考察考生的能力與所報考職位是否匹配，以最終確定是否錄用該考生。廣大考生要加強對所報考部門的了解，如果考生事先對所報考職位的相關 信息獲取不足，就很難講自我認知類題目答好，更別提將自身與職位的匹配性融入到其 他類型題目的答題中。而且，從考生角度來講，對所要報考職位的調查研究，會減少被 錄用之后產生的心理反差，也有利于今后工作的順利開展和職業生涯的規劃。因此，在面試備考過程中，建議考生應全面地了解目標職位的各種信息，包括整個 部門的工作性質、中心職能和職

10、責、所報考崗位對工作人員的知識素質結構、能力素質 結構、心理素質結構的要求等。考生可以通過、報紙等媒體了解該部門性質、 歷史、組織結構規模、職責、上下級、 協同單位、規章、制度、工作動態、工作程序方法、工作重點等信息，形成對所報考部 門的整體認識。如果可能的話，也可以向有相關工作經驗的人請教，直觀詳細地了解職 位情況。2梳理自身經歷對自身經歷的梳理不僅有助于準備公務員面試，也有助于更好地認識自己、了解 自己，結合自身特點進行科學合理的職業規劃。市公務員面試比較注重考查考生自身能力與所報考職位的匹配性。因此考生要在 了解職位信息的基礎上，詳細地回顧自己。把自己在專業知識方面的積累學習、參加過 的

11、活動、業余愛好等，事先進行一個系統的梳理、歸納和總結，從中提煉岀與職位需求 相匹配的點。答題時，要根據題目的具體要求靈活地將匹配點展現岀來。3 知識儲備積累市公務員考試的面試備考時間還是比較充足的，因此考生可以進行充分的準備。 知識的積累是長期的工程，需要考生平時就有閱讀、收集資料的習慣。而在這兩三個月 的備考時間里，考生要有針對性地進行學習。這段時間，考生主要在這三個方面進行資料搜集和整理：需盡快搜集近期國外的 關于經濟建設、民生問題、社會制度建設等重要問題的時政資料，并對這些資料進行整 理、歸類和研究，力求盡量熟悉相關資料，為考場上答題供最基本的理論和材料的支撐。(1) 近期國外發生的重大

12、經濟事件、民生問題、社會制度建設等重要問題的時政資料，重點是國關于國計民生方面的事件或政策。對這些資料要進行整理、歸類和研究，不僅要了解事件或政策的前因后果，還要多閱讀相關的評論文章和報道，能夠進行全面 深刻的分析和解讀。(2) 政府工作報告等政治文件。經常閱讀這類經典資料，有助于培養語感，形成 公務員式的語言風格。同時適當使用其中的重點句子能夠使考生的回答更有亮點，更為 符合公務員的身份。通過以上解讀，希望對報考市公務員的考生有所幫助。考生備考期間，多說、多練 是必須的，不能停留在設想階段。祝大家能夠順利通過公務員考試，實現自己的夢想！經典公務員面試真題解析一、介紹自己的學習經歷、社會實踐經

13、歷和家庭情況?！绢}目解析】本題是典型的自我認知類題目。答題時主要注意以下幾點：1. 緊扣職位需求，體現與職位的匹配性。在學習經歷方面重點突出自己專業與職位的相 關性，如在檢察院工作所需的法律專業知識。在社會實踐經歷方面，要通過展示自己在 實踐中所表現出的優點來體現職位匹配性，如做事認真嚴謹、原則性強，比較符合檢察 院工作人員的素質要求。在家庭情況方面，主要是家庭教育對自身的影響，使自己具有 某種性格。2. 重點突出，條理分明。這類題目很容易回答得含含糊糊，答題時一定要理清思路，按 照條理進行作答。每段經歷中要重點突出一兩個亮點，就是與職位最匹配的連點。不要 試圖進行全方位的介紹，這樣只會使回答

14、混亂，找不著重心。3. 要有具體的數據和案例來進行論證。自我介紹最忌諱套話連篇、優點羅列。在答題時 要用數據和案例來說話。對于自己所要展示的每一個優點，都要輔以案例和數據，這樣 才能言之有物，讓人信服。二、關于網絡對政府的影響，你有什么看法？【題目解析】隨著互聯網的飛速發展，在現代化社會，網絡已經成為人們生活的重要組成部分， 同時對政府也產生很大影響，主要包括幾個方面： 1網絡提供了一個反映民意的重要平臺，拓寬了政府官員收集民意、集中民智、借用 民力的渠道。網絡具有低成本、及時互動和方便快捷等傳統媒體所不能比擬的優勢，而 且在網絡上人們可以隱匿身份，因此網民沒有太多顧慮，敢講真話、講實情。網絡

15、輿論 一方面反映出了人民的真實需求和政策的執行情況，另一方面發揮了對行政的監督作 用，對政策制定者的行為產生了約束力。如天價煙局長周久耕事件。 2網絡提供了政府行政辦公的新方式。在信息化時代，政府的行政建設也在與日俱進。 許多政府部門創辦了官方，通過網絡及時向人民群眾發布政府信息，公開辦事程序、相 關政策，以及決策意圖和相關容。這些體現了我國政府以人為本的執政理念，為人民群 眾提供了便利。如上所述，網絡對政府行政產生了很多積極的影響，但是我們也要看到仍然存在很 多不規之處。1網絡輿論缺乏引導、隨意性大，網絡信息虛實皆有、真假混雜，而且網民只是人民 群眾中的一部分，網絡民意并不能反映全部民意。政

16、府行政人員對網絡信息應該以開放 的包容心態看待，以清晰理性的頭腦進行判斷，同時也要注重從其他渠道更全面地了解 民意。2網絡行政辦公流于形式。部分政府辦公部門雖然創建了，但卻只是個形式而已。容 舊空洞，很少更新，沒有對人民群眾真正有用的東西。通過進行上情下達的作用根本沒 有得到發揮。網絡對政府行政執政產生的巨大影響已經引起我國政府高度重視。 規網絡輿論的相關法 律法規立法工作在逐步地開展。部分地方政府將“網絡問政”、“網絡民意”寫入了政 府工作報告。很多政府官員開啟博客，通過網絡與人民進行真正的溝通和交流。政府的 進一步規工作也在進行中。相信假以時日，網絡能夠對政府行政產生更多積極有利的影 響。

17、三、介紹一次經歷，在團隊中你提出創造性的想法是什么？ 【題目解析】本題是自我認知類題目的變型，其本質仍然是考查考生與職位的匹配度。對這道題 的回答要注意幾點： 1對經歷的介紹，要全面詳細。介紹一次經歷，要描述清楚此次經歷的背景目標，自 己提出想法時的情況，提出以后所取得的結果，自己的想法對團隊活動產生的影響以及 日后自己對此次經歷的總結和反思。 只有這樣全面的介紹才能將自己在活動中所表現出 的優點更好地展示出來2選擇案例時，要注重事件的積極意義。此次經歷可以是一件很小很小的事，但一定 是積極向上的實踐。3創造性的想法要選擇積極創新但不是投機取巧的想法。這里的創造性要體現考生思 維的靈活性和應變

18、能力，但是不能違反規則。檢察院的工作是比較注重原則性的，同時 兼顧靈活性?？忌斢洿它c。四、家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦？【題目解析】遇到這種情況，我將按以下步驟進行處理：1遮蓋好、保護好自己家里的物品，請專業人員檢查漏水情況及漏水原因。 2根據專業人員調查的情況，看是否憑自己之力能夠解決，如果可以的話就自行解決。3如果是樓上住戶家里的問題，需要進入房進行詳細檢查的話，想辦法與其取得聯系。 可以通過其他鄰居、居委會或者物業公司得到其聯系方式。4與樓上住戶進行溝通時，詳細闡明情況，并表示其家里可能存在漏水，會對他造成 損失，請盡快趕回家進行處理。如在外地出差，看看是否別的朋友那里還

19、有鑰匙，經他 允許之后，請他的朋友前來開門。5在專業人員的幫助和鄰居的配合下，一起將漏水情況處理好。五、評價你今天的面試表現?！绢}目解析】我認為通過今天的面試，比較真實地展現了我的基本素質和能力，總體感覺比較滿意、。對于此次面試，我非常重視，在考前進行了精心的備考。包括搜集和學習本部門的 資料信息，學習相關的法律法規，了解關于此次考試的信息等。通過這些準備工作和自 己心態的調節，我在此次面試中能夠以比較平和積極的心態展示自己，因此比較滿意。當然也有些不足之處。由于自己對此次面試非常重視，因此難免有些緊，而且時間有限, 未能完全展示自己的素質和能力。一個人的綜合素質和能力是需要通過一定時間的觀察

20、 和考驗才能完全展現岀來。如果我有幸能成為公務員，我一定努力工作，盡力發揮自己的優點和長處，做一名 組織信任、領導放心、群眾滿意的公務員。市公務員考試面試真題回顧2009公務員考試面試真題（一）1 現在很多醫院實行高價預約服務，多交一些錢就可以優先不排隊，對此談談你的看法?2 結合個人經歷談談眾人意見不統一時應該如何處理？3在評優評獎的時候，你是否會投自己一票，為什么？4. 如何評價今天你自己的面試表現？追問：你為什么報考公務員？2009公務員考試面試真題（二）1. 談談對人才往東部流，不往西部去的看法？2結合自己經歷，舉例談談關于團隊克服困難？3. 派你去一個地方工作，你到了之后，發現聯系不

21、上對方，但第二天必須回單位，怎么辦?4. 談談自己應聘這一崗位的優勢？2009公務員考試面試真題（三）1. 談談自己對所報考職位存在的優勢與劣勢？2. 你組織帶隊去某地考察，但是由于聯系出現問題，對方拒絕你們參觀，怎么辦？3. 工作中要面臨很多的新問題，說說你參加的一次挑戰性或創新活動？4. 你在工作中的主要心得或收獲？2009公務員考試面試真題（四）1. 請介紹自己的學習經歷、社會實踐經歷和家庭情況，并談談你個人的優缺點。2. 關于網絡對政府的影響，你有什么看法？3. 介紹一次經歷，在團隊中你提出創造性的想法，如何說服別人使用你的創新意見？4. 家里天花板漏水，樓上住戶不在家，你怎么辦？5.

22、 你對你本次面試如何評價？是否愿意調劑？2009公務員考試面試真題（五）1. 現在金融危機，有些地方政府發行了消費券，你怎么看？2. 結合你個人經歷，講述一下參加過的一次成功的活動。3. 你同事的鄰居和你同事有矛盾，他到你們單位來，情緒很激動，你怎么辦？4. 你對自己面試的表現怎么評價？結合面試說說你的優缺點。5. 如果你被錄取了，你會怎么做來盡快投入工作？2009公務員考試面試真題（六）1. 當前不少政府部門普遍存在的更新慢、容少的問題，你怎么看？2. 談談你曾經組織的一次活動成功或失敗的經驗？3. 小區樓上住戶拋雜物傷了人，你應該如何處理？4. 談談法檢之間的關系？你為何報檢察院？2009

23、公務員考試面試真題（七）1. 有人呼吁政府取消最低工資標準，請問你的看法？2. 單位推出一項提高服務質量的新制度，剛開始單位里的人都不適應，依然各行其事，導致 群眾有意見。你怎么處理？3. 談談你的一次自己感覺很努力，但是還是失敗的事例。4. 你報考了什么崗位，你對這個崗位的理解？5. 你對團隊合作的看法？2009公務員考試面試真題（八）1 .對公務員報考人數逐年遞增，你怎么看待這個問題？2. 結合自身的實際情況談談通過合作克服困難的事例。3. 如果辦理業務需要收取一定的費用，某人在辦理完業務后提岀退款， 你怎么處理?4. 談談你對公務員這個職業的認識？5. 從公務員這個職業談談如何構建和諧社

24、會？2008公務員考試面試真題（一）1. 談一下你的自身經歷。2. 以你組織或者參與組織的一次大型活動為例，談一下你的收獲、體會和教訓。3. 為什么選擇這個崗位，你認為你的優勢在哪？4. 你和你的同事一起成功完成了一次任務，但是你的領導只表揚了你，經濟上的獎勵也都給 了你，你將怎么處理這樣的問題？2008公務員考試面試真題（二）1 .介紹一下你自己，你為什么報考這個崗位的公務員？2 .于丹在某市簽售引起轟動，某市某部門要求其公務員人手一本，你怎么看這個問題？3 .你有兩個同事總是為工作上的一些細節而爭執不下，你遇到這種情況怎么處理？4 .如果一個群眾來你們部門辦事，不幸摔傷，你怎么處理？5 .

25、為了創建節約化社會，一個居民小區試點實行垃圾分類回收，組織派你去開展這項工作，你會怎么做?2008公務員考試面試真題（三）1 介紹一下你自己并說說你為什么報考這個崗位的公務員？2 .對于現在社會上的學術腐敗的現象你怎么看？3 .五四青年節就要到了，領導讓你組織活動，你怎么組織？4 領導讓你去下屬單位辦事，下屬單位同事不配合 ，你怎么辦？5 .你單位的一份部文件不見了，而這個文件是你負責的 ，你怎么辦？2008公務員考試面試真題（四）1 請先進行一下自己介紹，并說說你為什么報考這個職位。你認為你報這個職位的最大優點 和缺點分別是什么？2 現在許多學校號召學生循環使用課本，你對此有何看法？3 領導

26、安排你組織單位同事學習十七大材料，你準備如何開展？4舉例說明，你與同事朋友等觀點有出入時，你是怎么處理的？5. 你在上班路上看到一個騎自行車的撞到一個老人，不道歉就想走，你怎么辦？2008公務員考試面試真題（五）1. 自我介紹。2中國大力發展軍用科技和航天事業，如神舟飛船和嫦娥奔月，而民用科技相比 國外薄弱，你怎么看？3單位同事家里岀了些變故，他最近工作積極性降低，你怎么辦？4.有外賓團體來你單位參觀，領導讓你負責接待，你準備如何接待？5單位要召開一次學習十七大材料的討論會，領導讓你做一個會后的總結發言， 你怎么辦？2007公務員考試面試真題（一）1 請結合你的個人的實際情況，談談為什么報這個

27、崗位。2. 你作為一名新錄用的公務員，領導派你去基層工作，你覺得壓力很大，怎么辦?3你在上班的途中遇到一起車禍，肇事司機逃逸，你上前施救，不料被受傷者誤以為是肇事者，你怎么辦？4.上級單位來執法檢查，領導讓你迎接檢查工作，你如何準備？5國一些單位高薪聘請海外歸國人才，而很多海外歸國人才在新崗位上工作一段 時間后不能很好適應，工作績效不好，你如何看待這個現象？2007公務員考試面試真題（二）1如何組織對業務單位和服務對象的一次調研活動？2你的直接領導的工作作風比較急躁，經常對你進行批評，你如何應對？3如果在上班時辦公室看到同事因為與工作無關的事情而爭吵，你如何處理？要 注意哪些？4.對今年的國家

28、公務員考試怎么看？5你是哪里人？該省大學生就業情況如何？6有沒有參加省和自己家鄉的公務員考試免費講座預定與資料發放為了廣大考生可以在最低的成本投入，得到最大的效應回報，華圖為所有的考生準 備了一整年的免費講座和可以領取到免費資料的方法。筆試講座安排時間4月中旬地點各高校講座容人生職業規劃講座老師華圖教研老師5月中旬各高校上考公務員面試備考講座華圖面試教研老師6月上旬各高校公務員筆試申論講座華圖筆試教研老師6月下旬各高校公務員筆試行測講座華圖筆試教研老師9月中旬各高校公務員考試備考講座華圖教研老師9月下旬各高校事業單位備考講座華圖教研老師10月中旬各高校公務員筆試沖刺講座華圖教研老師11月上旬各

29、高校公務員大綱指導及備考講座華圖教研老師12月中旬各高校上考公務員筆試備考講座華圖教研老師所有的講座可以在華圖頁面上的TQ客服咨詢上面預定報名，后期每次講座的信息會以短信形式發送到學員手機上。網址：.htexam./SHHT/免費資料錄取：1）華圖辦公室領?。ㄆ?、松江）2）華圖各高校的校園服務專員派送上面3）華圖講座免費派發4）華圖各地區合作報名書店領取注：如果您不知道自己的身邊那些地方可以領取到免費的資料，可以撥打：2 讓我們的客服為您在線服務。以上資訊僅供參考，需了解最新變動請登錄.htexam./SHHT/第一時間為您查詢筆試分數！第一時間給您安排最好的面試講座！第一時間讓您感受到面試的真實場景！第一時間讓您知道自己的面試排名！公務員考試面試講座將在筆試成績公布的第一時間啟動，所有筆試過線的學員可在筆試成績公布之后預約我們的面試講座。華圖預祝您筆試成功過關！以上資訊僅供參考，需了解最新變動請登錄.htexam./SHHT/華圖-面試制勝之道華圖“公職王”面試課程體系簡介制定原則華圖第三代“公職王”面試課程體系以全面遵循面試考試規律為導向，以滿足學員個性化、差異化需求為核心，以全面提升教學質量、服務質量為目標，以繼續引領行業健康、規、科學發展為使命，全面奉獻廣大考生專業、權威、獨具特