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文檔簡介

1、面試 BCG 心得:猜謎的過程更重要_面試技巧 _模板應聘職位:助理咨詢顧問面試特點:經典案例面試如果說, Intel 公司理想的軟件工程師是硬朗、實在,帶點學術氣息的,那么BCG 需要的助理咨詢顧問就是成熟、理性、有商業頭腦的人。他至少要具備三項素質:極強的分析能力、出色的商業敏感性及良好的職業氣質。在眾多的大型咨詢公司中,BCG 的案例面試頗具代表性。面試共分3 輪,全部用英文進行。第一輪稱為Pretalk,一般為5 10 分鐘左右,面試官會跟你隨便聊聊,包括自我介紹等,目的是考察應聘者的英文能力、溝通能力,以及給人的整體印象;第二、三輪均為案例面試,每一輪的時間為 45 分鐘左右,分別會

2、有一位面試官提出一個商業案例,要求應聘者加以分析,給出解決問題的方案。應聘心得案例面試是咨詢公司在招聘時經常采用的形式。假如把分析案例、 得出結論的過程比作猜謎語,那么尋找謎底的方法、思路遠比謎底本身更重要。面試官提出一個案例之后,你首先要做的是有秩序、有邏輯地向對方提問,通過提問獲取更多信息,再進行一步步的邏輯推理,使自己逐漸接近“謎底 ”。提問的原則可以歸結為”自頂向下 ”,即先了解最重要、最全局的信息,然后將粗線條的信息不斷深入、細化。在這個過程中,除了充分運用邏輯推理能力外,尤其要不斷與面試官溝通,并注意察言觀色。有時候,從面試官的反應、表情變化中也能揣摩出自己的分析是否偏離了正確的方

3、向。案例面試的壓力比較大, 建議之前多做幾次模擬面試, 熟悉面試流程。 假如未能在規定的時間里得出結論,也不必過于緊張,關鍵要在分析的過程中注重邏輯性,切忌思維混亂。還有一點需要引起注意:參加 BCG 的每一輪面試前,你都會拿到一張小卡片,上面寫著這一輪面試官的個人信息。 這些內容一定要仔細看, 倘若在面試中能不失時機地提到面試官的一些值得驕傲的經歷,說不定能為給自己加分不少哦!大學生就業面試考的是課本上難以學到的東西 2005大學生就業觀察核心提示又到 12 月,我們的采訪計劃上,再一次“隆重 ”地打上了 “就業 ”這個大標題。大學生的就業,總是社會的熱點和焦點,這里折射著人生的抉擇、金錢與

4、責任的對弈、社會就業觀念的變遷。對于每一個大學生來說, 就業也是一種展示, 一遍遍的面試, 考的也許是一些他們在課本上難以學到的東西。只有熟悉套路才能使牌局精彩。今天,我們在此介紹一些面試技巧和策略,教你“揣摩 ”考官心態,幫你出“好牌 ”進而掌握主動。“糧草須先行 ”:面試的 “儲備 ”工作要做足很多應屆畢業生存在這樣的想法,只要打扮和談吐得體就能贏得面試,因而在衣著服飾等形象設計上 “筆墨濃重 ”。這些做法都有道理,但顯得過于簡單。誠然,“首因 ”效應是十分重要的, 外資企業特別是日本公司對此尤其重視。 但除此之外, 面試的 “儲備 ”工作還大有 “文章”可作。知彼知己,面試先查明一切這是

5、一些獵頭專家極力推薦的步驟。找工作時,應先設法了解自己是否能勝任那個職位,面試前先查明該職位的工作范圍并研究該公司,摸清它的企業文化和目標,以及有什么競爭對手。 可以的話,準備一份深入的有關該單位的競爭力、危機分析。而了解某家公司的最好方法就是去找該公司的雇員談談,或者通過網絡、產品等途徑了解。應屆畢業生可以采取這樣的辦法,向包括校友在內的熟人資訊是否達到受聘條件,并且討論公司的需求。 這樣做的結果通常是:獲得邀請去面試, 或者得知這家公司并不適合自己。為回答挑戰性問題作準備面試過程中, 應聘者可能還要回答類似的心理咨詢題:我從小到大一次未闖過紅燈;我沒有說過一次謊話。 這樣的題目可能有 10

6、0 多道。如果用人單位的考官從中分析出你不夠誠實,那么你將會被告知:公司目前暫時不能迎納你,容日后再議。此外,現在更有一項很獨特的面試方式,請一位專業對路的資深技術人員與你進行對話。此人可稱為 “點穴手 ”,他專門提一些專業上的難題來刁難你,看你是否能夠招架得住,這樣可以掂出你的技術水平。一些用人單位主考官甚至刻意提出挑釁性問題來考驗應聘者的“受壓”能力和心理素質。切勿 “空著頭腦 ”應聘即使是一個毫無經驗的社會新鮮人,對于應聘職務的工作性質、內容,也應該有一些基本的認識與了解。企業當然可以容忍新鮮人缺乏經驗,但是沒有準備、一問三不知的人,似乎也意味著將來在工作上缺乏責任感。 更現實的說法,

7、企業可能要花兩三倍的時間才能讓你達到工作的要求。 “空著頭腦 ”應聘只會吃 “苦果 ”。【案例分析】不久前結束的某著名跨國品牌公司校園招聘會上,最終要從上千名應聘者中挑選出一名公共事務部的項目經理。經過筆試、多輪面試, 7 名應屆畢業生闖入最后面試關卡。其中有兩名碩士研究生,他們迥然不同的做法就產生出差距較大的面試效果。一位是姓林的國際關系專業碩士生,外語聽說能力非常強,在多輪面試中已初露鋒芒,但他過于用心外語這一 “法寶 ”,在對公司所提供的崗位認知、 企業文化以及實際溝通等方面用力不多。另一位是新聞學專業研究生, 該同學的最大優勢是曾經在該公司相關部門實習過,對其中的運作規則和要求了然于心

8、, 更為重要的, 面試前該同學還針對所招聘的項目經理崗位做出了一份獨具特色的操作方案, 并在最后的面試中適時地展示。 勝利的天平當然向后者傾斜。由此看來,成敗鴻溝,在于積累,做有心人,日常儲備得當,定可大有用處。面試技巧亦當如此。“看人下菜碟 ”:揣摩考官心態適時打出“好牌 ”實際上,面試也是供需雙方心理上的較量。作為應聘者來說, 了解對方的心理特征,就有可能變被動為主動。因此,適當學習些心理學,掌握面試考官的基本心理特征,有準備、有針對性地參加面試,在面試中頻頻打出 “好牌 ”,對在面試中把握主動,提高應聘的成功率是大有好處的。專家認為, 面試考官有這么三個基本心理特征應聘者應當掌握,包括最

9、初印象和負面加重傾向、雇傭壓力和暗示、賞心悅目。展示優點贏得好的“最初印象 ”一些國外學者的相關研究表明,至少有85的考官在面試真正開始前,已根據應聘者的應聘資料對其產生了最初的印象。最初印象對面試的過程和結果有著十分重要的作用。根據心理學的原理。 如你給人留下的最初印象不好, 那么要改變這種印象將是很困難的, 這就是負面加重傾向的作用。了解了考官的這一心理特征, 就應當認真準備自己的應聘資料, 盡可能讓自己的缺點和不足被優點和特長所掩蓋。 當然更不要因為自己的穿著打扮、 面試開始時的一舉一動而給考官留下糟糕的印象。適當利用考官的“雇傭壓力“雇傭壓力 ”是指考官面臨完成招聘任務的壓力。考官的雇

10、傭壓力對應聘者來說是個機會。有人曾做過實驗:將人力資源經理分成兩組,告訴其中的一組,他們離完成招聘任務的指標還相差很遠;而對另一組的人說,他們已快完成招聘任務了。結果,被告知離招聘任務相差甚遠的那組,對應聘者面試的評價,要遠高于另外一組。當然, 應聘者較難知道考官的雇傭壓力,但是,在面試中,考官完全可能無意識地流露出這種情緒。由于急于完成某崗位的招聘任務,考官可能無意識地用暗示來表現這種情緒,甚至主動引導應聘者正確回答問題。比如,他們會說: “在外語上,你應該沒有什么問題吧 ”,“根據你的經歷,對某技術問題可能不成問題吧 ”等。在大部分情況下,暗示不會這么赤裸裸,而是會有點隱晦,比如,考官認為

11、你的回答是正確時,他會面露微笑,或輕輕地點頭。應聘者若能不失時機地把握考官的雇傭壓力,及時地接住暗示,并沿著這條路走下去,爭取主動,就可能達到目的。多方面讓自己“賞心悅目 ”這里所說的賞心悅目不僅是指應聘者的穿著打扮,而更強調的是求職者在應聘時的眼睛、面部表情。有研究表明,那些善于用眼睛、面部表情,甚至簡單的小動作來表現自己情緒的應聘者的成功率,遠高于那些目不斜視、笑不露齒的人。有一項對52 名人力資源專家進行的實驗:讓這些專家通過觀看以前進行過的面試錄像決定請誰來參加第二輪面試。這些專家被分成兩組,一組觀看的是一個有許多眼睛交流、得精力旺盛的應聘者的錄像,結果,26 個專家中有23 人邀請這

12、個應聘者此文章共有3 頁顯12 3面試自我介紹的技巧在找工作面試時,我們首先是會被要求先做自我介紹,看似比較簡單, 就是把自已介紹給出別人, 以使別人認識自已,所以恰到好處的自我介紹,可以大大提高面試的好感。那么求職面試自我介紹技巧就顯得尤為重要了。要做好與眾不同的自我介紹,就要掌握以下三點內容:一、詳細了解自我介紹的分類簡單來講自我介紹根據介紹人的不同,可以分為主動型自我介紹和被動型自我介紹兩種類型。( 1)在社交活動中,在欲結識某個人或某些人卻無人引見的情況下,即可自己充當自己的介紹人,將自己介紹給對方。這種自我介紹叫做主動型的自我介紹。( 2)求職面試自我介紹,將自己的某些方面的具體情況

13、進行一番自我介紹。這種自我介紹則叫做被動型的自我介紹。二、詳細的個人簡歷在進行自我介紹之前, 一份詳細的個人簡歷必不可少。 且要掌握面試自我介紹基本內容,包括本人姓名、 供職的單位及部門、 擔負的職務或從事的具體工作等三項, 又叫工作式自我介紹內容的三要素,通常缺一不可。姓名。應當一口報出,不可有姓無名,或有名無姓。單位。單位及部門,如可能最好全部報出,具體工作部門有時可以暫不報出。職務。擔負的職務或從事的具體工作,有職務最好報出職務,職務較低或者無職務,則可報出目前所從事的具體工作。舉個例子,可以說:”我叫 xx, 是 xx 廣告公司的公關部經理。”面試自我介紹應大體包括本人的姓名、工作、籍

14、貫、 學歷、興趣以及與交往對象的某些熟人的關系等。如: ”我的名字叫 xx, 是 xx 公司副總裁。 10 年前,我和您先生是大學同學。 ” 三、恰到好處、不失分寸( 1)控制時間進行自我介紹一定要力求簡潔, 盡可能地節省時間。 通常以半分鐘左右為佳, 如無特殊情況最好不要長于 1 分鐘。為了提高效率, 在作自我介紹的同時,可利用名片、 介紹信等資料加以輔助。自我介紹應在適當的時間進行。進行自我介紹,最好選擇在對方有興趣、有空閑、情緒好、干擾少、有要求之時。如果對方興趣不高、工作很忙、干擾較大、心情不好、沒有要求、休息用餐或正忙于其他交際之時,則不太適合進行自我介紹( 2)講究態度態度要保持自

15、然、友善、親切、隨和,整體上講求落落大方,笑容可掬。充滿信心和勇氣。 忌諱妄自菲薄、 心懷怯藐。 要敢于正視對方的雙眼, 顯得胸有成竹,從容不迫。語氣自然,語速正常,語音消晰。生硬冷漠的語氣、過快過慢的語速,或者含糊不清的語音,都會嚴重影響自我介紹者的形象。( 3)追求真實。進行自我介紹時所表述的各項內容,一定要實事求是,真實可信。過分謙虛,一味貶低自己去討好別人,或者自吹自擂,夸大其詞,都是不足取的。總的說來, 面試自我介紹技巧十分重要, 良好的表達,不僅可以展現自己,而且可以大大提高用人單位的好感。這樣對你的職業生涯路大有益處。面試中的自我介紹技巧1. 開場莫忘問候很多面試者一上來就說,我

16、是 ,但應該注意您是要跟誰說明情況,記得問候一聲如”老師好 ”或 ”面試官,您好 ”,聲音洪亮精神。2、 ”我是誰 ”自我介紹的第一步是要讓面試官知道你是誰。在這一步,你主要介紹自己的包括姓名、教育背景等個人基本信息。生動、形象、個性化地介紹自己的姓名, 不僅能夠引起面試官的注意,而且可以使面試的氛圍變得輕松。個性化地介紹姓名有多種方式,可以從名字的音、義、形或者從名字的來歷進行演繹。例如:從名字的音:我叫邵飛,諧音少非,希望生活能少一點是是非非。從名字的義:我叫俞非魚。古語有言: 子非魚安知魚之樂。 父母親希望我過得像魚兒一般自在逍遙。 從名字的形:我叫陳赟。我的父親叫陳斌,斌的寶貝就是赟。

17、從名字的來歷:我叫趙丹,趙本山的趙,宋丹丹的丹。父母希望我能夠像他們一樣幽默地對待生活。3、圍繞崗位勝任要求展開面試官關注的是你與崗位匹配度有關的事情,最能體現你與崗位相關聯的能力。尤其是你最近三到五年, 早期干的事情若與崗位匹配度相關,即在同一專業領域里干,也可以介紹。如果五年前干的另外一件事與崗位專業度無關,不要介紹或是簡單描述一下當時專業轉換的背景和動機即可。張小姐和楊小姐都是剛畢業的學生,學的都是英語專業,學習成績都很突出,二人同時應聘某公司的高級秘書職位。人事經理看了簡歷以后,難以取舍。于是通知兩人面試,考官讓她們分別先做下簡單的自我介紹。張小姐就將自己的年齡,畢業學校、專業、家庭情

18、況和自己的性格介紹了下,并表達了自己對這職位的期望。而楊小姐則這樣介紹自己: ”關于我的情況簡歷上都介紹得比較詳細了。在這我想側重說三點:英語口語不錯,曾利用假期在旅行社做過導游,帶過歐美團。再者,文筆較好,曾在報刊上發表過6 篇文章。第三,能熟練的使用各種辦公軟件。”最后,人事經理錄用了楊小姐。3、 自我介紹要有論點和論據不能只有論點而沒有論據支撐,必要時用量化數據說話。比如要說明自己有很強的意志力,可以表述為 ”我每天堅持晨跑3000 米,我冬天都堅持冷水洗澡,既節約了生活費用,又鍛煉了毅志”介.紹社會實踐和實習情況,可以說”一天最多銷售 60 臺電視機,我的大學期間學雜費和生活費有一半是自己掙來的” 等。4、 準備多份面試自我介紹國企、 外企、名企,以及不同規模的企業面試都有很大差異,所以應當準備至少三份自我介紹模板,分別是一分鐘、兩分鐘、三分鐘的自我介紹。自我介紹的內容可根據時間不同而有所側重。5

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