1、歐洲教育機構(gòu)歐洲“教育機構(gòu)中的虛擬教室”項目及其啟示如何增強師生間的交互 , 縮小兩者的心理距離 ,擁有一個互動的教學(xué)環(huán)境 ,是遠程教學(xué)努力解決的問題之一。人們通過各種現(xiàn)代通信 手段, 努力營造一個“面對面”的遠程教學(xué)環(huán)境。虛擬教室就是這些 現(xiàn)代通信方式中的一種。為了促進虛擬教室在歐洲的推廣和應(yīng)用 , 歐盟委員會的Socrates Minerva 開展了“教育機構(gòu)中的虛擬教室”項目。本文主 要介紹該項目的研究方法、過程、成果 , 以期引起研究者和實踐者對 虛擬教室的關(guān)注、研究和應(yīng)用。 研究方法和過程該項目的研究內(nèi)容主要是調(diào)研虛擬教室在歐洲各培訓(xùn)機構(gòu)的應(yīng)用情況, 調(diào)研的數(shù)據(jù)歐洲的 28 個國家。

2、項目的研究過程分為 6 個階段, 如下圖所示。 研究成果該項目完成之后 , 所作項目研究報告的內(nèi)容不僅涉及虛擬教室的介紹、本次調(diào)研數(shù)據(jù)的分析和結(jié)論 , 還包括對虛擬教室中教學(xué)問題、 課堂組織、內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)活動組織、教學(xué)交互以及教學(xué)評價等問題 進行深入研究的成果。1. 調(diào)研結(jié)論研究得出,在歐洲,調(diào)查對象雖然都知道虛擬教室 , 但對虛擬教室的了解甚少 ,也很少應(yīng)用虛擬教室。 當(dāng)然,研究也獲得了一些成功案 例, 如西班牙的加泰羅尼亞開放大學(xué)已經(jīng)自主開發(fā)了虛擬教室系 統(tǒng)虛擬校園 (Virtual Campus); 匈牙利的布達佩斯大學(xué)經(jīng)濟和行 政學(xué)院已在高層次的教育中廣泛應(yīng)用了虛擬教室。2.虛擬教室

3、中的交互問題虛擬教室可以增強教學(xué)的靈活性和效率。 它可以通過一些技術(shù)手段來促進參與者之間的交互。例如 , 分組討論室、視頻交互、文本 聊天以及應(yīng)用程序共享等。為了讓學(xué)生更好地參與虛擬教室課堂 , 進 行協(xié)作學(xué)習(xí) ,提高虛擬教室的交互性 , 必須要注意以下教學(xué)原則。1教師在設(shè)計虛擬教室中的教學(xué)時 , 要充分考慮學(xué)生對交互的需求。2在進行虛擬教室教學(xué)前 , 要對教師和學(xué)生進行技術(shù)培訓(xùn) ,讓參與者能夠熟練操作虛擬教室。3在虛擬課堂中 , 要不斷地增強交互。教師可以建立小組討論室 ,組織分組討論 , 同時參與者還可以通過文本、視音頻進行交互。研究得出 , 用虛擬教室、傳統(tǒng)教室、非實時教學(xué)系統(tǒng)和視頻會議

4、系統(tǒng)等學(xué)習(xí)技術(shù)、 平臺結(jié)合進行混合學(xué)習(xí)將是未來學(xué)習(xí)方式發(fā)展的一 種趨勢。這種混合學(xué)習(xí)能夠集合實時教學(xué)和非實時教學(xué)的優(yōu)勢 , 提高 學(xué)生學(xué)習(xí)的靈活性 ,增強跨校園的交互 ,同時還能夠加強師生之間的 交互。3.虛擬教室的內(nèi)容設(shè)計和活動組織在虛擬課堂中 , 所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)活動都將在虛擬教室中進行。因此 , 對于虛擬教室的內(nèi)容和活動的設(shè)計顯得尤為重要。虛擬教室的內(nèi)容和活動的設(shè)計以教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向 , 傳統(tǒng)教室和非實時教學(xué)系統(tǒng)的內(nèi)容和活動設(shè)計也遵循這一原則 , 但虛擬教室的內(nèi)容和活動的設(shè)計要更加嚴(yán)謹和精確 , 因為虛擬教室對內(nèi)容和活動的連 續(xù)性要求更高。同時, 還要為學(xué)生提供課程大綱或課程介紹文檔

5、,告訴學(xué)生在上課之前必須具備哪些先行的知識 , 以消除學(xué)生順利、快速進入學(xué)習(xí)的 障礙。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的制作上 , 教師或者內(nèi)容設(shè)計者可以充分利用已有 的教學(xué)材料 ,并使用自己較熟悉的工具整合已有材料 ,創(chuàng)建新材料 ,同 時還要附帶學(xué)習(xí)幫助、學(xué)習(xí)指導(dǎo)等材料 , 為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供盡可能多 的學(xué)習(xí)支持服務(wù)。此外,研究還得出 ,為了讓學(xué)生保持較集中的注意力 ,虛擬教室中一節(jié)課的時間應(yīng)該要比在傳統(tǒng)教室的時間短 , 同時教師還需避免單 調(diào)的教學(xué)方式 ,要提供豐富媒體形式的教學(xué)材料 ,語調(diào)要抑揚頓挫 , 引 發(fā)學(xué)生參與討論。在課后,教師要充分聽取學(xué)生的反饋 , 修訂和完善教 學(xué)設(shè)計方案。4.虛擬教室的教學(xué)評價不

6、同于傳統(tǒng)教室 , 虛擬教室中的教師和學(xué)生在地理位置上是分離的, 教師只能通過觀察學(xué)生在虛擬教室中的行為和表現(xiàn)或者傾聽學(xué) 生回答問題來獲得學(xué)生學(xué)習(xí)的情況反饋 , 而如何做到客觀、公正地對 學(xué)生進行評價呢 ?研究提出了幾種對學(xué)生進行評價的方法 : 利用虛擬教室的“問題和測試”功能 ,設(shè)計問答題和小測試 ,學(xué)生作答之后 ,系統(tǒng)會自動統(tǒng)計 結(jié)果;基于音頻的評價 ;基于視頻的評價 ;基于文本聊天室的評價 ;利 用“應(yīng)用程序共享” 功能,觀看學(xué)生的任務(wù)操作步驟 , 對學(xué)生掌握的技 能進行觀摩和評價 ;通過對虛擬課堂進行錄制和存檔 , 教師可以回過 頭來很清晰地觀看課堂全過程 , 從而可以對學(xué)生進行較客觀、

7、準(zhǔn)確的 評價。 帶給我們的啟示第一, 我們要加強對遠程教育虛擬教室的研究 , 特別是加強對虛擬教室中教學(xué)設(shè)計與教學(xué)策略的研究。這兩方面是相輔相成的 , 理論 的研究可以指導(dǎo)和促進虛擬教室的應(yīng)用 ;而反過來,虛擬教室的應(yīng)用 又可以給理論的研究提供實驗案例以及豐富的研究題材。因此 , 在虛 擬教室的研究中 , 要多做理論研究和實際應(yīng)用相結(jié)合的研究。第二, 現(xiàn)有的遠程教育教學(xué)系統(tǒng)只是陳列了一些課件、 資源 ,缺乏及時的實時交互 , 忽略了教學(xué)情境和教學(xué)交互的創(chuàng)設(shè)。嚴(yán)格來說 我們還僅僅滿足于 “網(wǎng)上電子資源展示” ,因此, 我們需要積極探索利 用虛擬教室開展教學(xué)實踐的方法和策略 ,虛擬教室的研究既需要

8、有關(guān) 技術(shù)設(shè)計和開發(fā)的研究 , 也需要教學(xué)設(shè)計和策略的研究。開發(fā)面向遠 程教育應(yīng)用的虛擬教室系統(tǒng) , 一開始關(guān)鍵并不在于內(nèi)容和資源如何豐 富, 而是應(yīng)該針對現(xiàn)代遠程教育的特點 , 重點關(guān)注教學(xué)交互與教學(xué)情 境的創(chuàng)設(shè) , 重點關(guān)注對硬件條件要求不高的相應(yīng)軟件系統(tǒng)的開發(fā)應(yīng)用。第三, 我們在研究和應(yīng)用虛擬教室時 ,還需考慮與傳統(tǒng)教室、非實時教學(xué)系統(tǒng)等學(xué)習(xí)技術(shù)、平臺的結(jié)合。集合不同學(xué)習(xí)技術(shù)、平臺進 行混合學(xué)習(xí)將是未來學(xué)習(xí)方式發(fā)展的一種趨勢。 混合學(xué)習(xí)試圖尋找既 能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢 , 同時又能獲得最高的效率而投入最低的學(xué)習(xí) 方式。混合學(xué)習(xí)通過選擇“恰當(dāng)媒體” , 找出解決特定教學(xué)問題的獨 特而有效的

9、方法 ,從而使網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能在最合適的地方使用 , 解決了速 度、規(guī)模和效果的協(xié)調(diào)問題。第四, 隨著計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展 ,我們還應(yīng)關(guān)注和引進新技術(shù)在虛擬教室的應(yīng)用。 人工智能技術(shù)、 虛擬現(xiàn)實技術(shù)等新技術(shù)的引入 可以提高虛擬教室的交互性、場景真實性以及智能性 , 能夠創(chuàng)設(shè)一個 能真實模擬課堂教學(xué)情境的虛擬教室 , 提供多通道的、自然的交互方 式。此外,我們還可以借鑒網(wǎng)絡(luò)游戲的激勵機制 , 激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興 趣, 給予學(xué)習(xí)者更強的參與感和沉浸感 , 從而更有效地促進網(wǎng)上學(xué)習(xí)。第五, 現(xiàn)階段的網(wǎng)上學(xué)習(xí) ,學(xué)生往往是孤獨地面對冷冰冰的計算機屏幕,嚴(yán)重缺乏“課堂感” ,缺乏集體協(xié)同學(xué)習(xí)的氛圍。為了更好地實施人文關(guān)懷 ,使遠程學(xué)習(xí)的學(xué)生更有現(xiàn)場感 , 擁有校園氛圍和班級 同學(xué)環(huán)境,可以預(yù)計, 虛擬教室的廣泛應(yīng)用將有更為人性化的發(fā)展。注:在本文中 ,虛擬教室都是指教師和學(xué)生的交互以及學(xué)生與學(xué)生的交互是同時進行或者實時進行