1、如何做好圖書營銷？按語：自主發(fā)行出書的人很多，但往往只能印到 3000 本，那么如何讓辛苦寫出的書成為暢銷品， 或者取得成功？馬克·漢森， 是圖書營銷， 尤其是自主發(fā)行書籍營銷領域的專家，馬克是全球銷量超過 9000 萬冊心靈雞湯的兩位作者之一，這本書取得巨大成功的關鍵是， 馬克懂得了如何設定商業(yè)上的目標， 并且一步步按照計劃去完成。如何推廣一本書，使之暢銷。一切開始于計劃。你可以有一本很棒的書、網(wǎng)站或者電子郵件列表， 但最重要的是知道你的讀者是誰？你怎么找到他們？你準備在哪里集中精力做出努力？沿著下面這些必須做的步驟， 你會有一個最好的機會，使你的書的銷量潛力最大化。像商人一樣思考

2、一旦完成書稿，你就不再是作者。你是個創(chuàng)業(yè)者，你有一件產(chǎn)品要賣，最緊要的是你開始用這種商人的方式去思考。代替花時間在內(nèi)容編輯上， 而要投資時間在營銷活動上。這意味著，首先找到下面三個關鍵問題的答案：a. 你的讀者是誰 ?b. 迫使他們買你書的理由是什么?c. 你應該用什么方法找到他們?在這個階段，你需要思考獲取最重要、有生產(chǎn)力的銷售資料，獲得見證、積極的評論，安排宣傳事件。你的焦點要集中在可以讓別人意識到你的書的方法上。開始像商人一樣思考的最好方法是， 在完成手稿之后， 但在印刷之前， 坐下來寫出這些問題的答案：（1）我的營銷預算是社么？（2）我已經(jīng)有的適當資源是什么？（3）我認識什么人可以幫助

3、我？（4）我今年的銷售目標是什么？為你的書設定一個現(xiàn)實的目標自主出版書的平均銷量只有 3000 本，由出版商發(fā)行的書的銷量也就多幾千本。相對于少數(shù)暢銷書，有太多書的銷量適中，很快就消失了。所以你的目標期望值要現(xiàn)實一些，否則你會容易泄氣，放棄營銷書的努力。相對于擔心總銷量，我推薦大家像這樣設定目標，尤其是第一本書：a. 數(shù)量的目標：大多數(shù)作者，邁出足夠數(shù)量的本書打破平靜時值得花時間的，如果你這樣做，你就坐對了。b. 職業(yè)目標。你的書可以使你的職業(yè)生涯提升一大步，不慣是演講、 行醫(yī)還是其他行業(yè)。c. 宣傳目標。你的書可以幫你在你的領域確立專家的地位，結果你將被邀請上電臺、電視或者演講會。d. 出版

4、目標?；蛟S你的書會被出版商發(fā)現(xiàn)，他想重新發(fā)行你的書，或者你會得到寫本新書的機會。e. 人脈目標。你遇到代理、設計師、記者還有其他對你未來有聯(lián)系的人。你對書的期望值不應該放在銷量上。 集中精力開發(fā)和實施一個輝煌的營銷和公關計劃，安排關鍵的會面聯(lián)系， 找到更多為讀者、 媒體和可能大批量團購的團體創(chuàng)造價值的方法，如果你聚焦在這些事情上，銷售自然會上來。集中面對上述 5 種目標。這樣，即使你采用的是有節(jié)制的銷售方式， 但你在宣傳和聯(lián)系方面做得很出彩，你的書也是成功的。有一個確定不變的、長期的營銷計劃在你即將結束手高之前， 坐下來勾畫出營銷推廣計劃的基礎。 你需要回答這些關鍵問題 :（1）我的營銷預算是

5、什么（marketing budget?）（2）我的書要什么時候準備好?（3）誰是我的讀者 , 這本書滿足什么需求？（4）我的書要賣多少錢？（5）我起碼需要銷售多少本（break even ） ?（6）我想銷售多少本 ?（7）要我用哪些營銷渠道到達我的讀者?（8）我可以影響哪些關系團構?（9）我可以影響哪些關系幫我媒體覆蓋?（10）誰來設計我的網(wǎng)頁 ?（11）我是否需要一位營銷參謀?（12）我將做一份電子郵件嗎?（13）我將聘請發(fā)行商，還是我自己發(fā)行?（14）我想在書店銷售嗎 ?（15）我將采用 " 游擊 " 營銷嗎 ?（16）我可以做哪些附加產(chǎn)品( 磁帶 CD 等)（17

6、）我現(xiàn)在的課程顧問和業(yè)務可以怎樣支持這本書?這的確是很多資料 , 但所有工作都很重要?；?2 個月時間找到這些問題的答案，你應該能夠勾畫出一個營銷計劃，這份計劃告訴你：a. 你向誰賣書 .b. 你用什么訊息賣書給他們.c. 你的書賣多少錢 ?d. 在哪里可以買書 ?e. 哪些方法可以找到讀者 .f. 你怎樣引起媒體報道 ?g. 你怎樣引起書之外的收入?h. 你計劃怎樣花錢 ?術語解釋：" 渠道 " 指的是你用來傳遞書的信息給讀者的通路。 報紙廣告是一個渠道， 公關是另一個， DM直郵、網(wǎng)頁都是。總共超過 20 種渠道。從行業(yè)展會到研討會到主辦。探索出適合你的渠道。"

7、; 游擊 " 營銷：指的是任何非傳統(tǒng)的、 通常有點激進， 又實在實在便宜的營銷活動 . 我看過人們作出的各種絕招，從早晨 3 點把整個商業(yè)街貼滿海報，到就中伴舞臺比賽，到進入巴諾書店把關于他的書信系的術前放進上千本頰上的書。 游擊營銷適合你的書嗎？如果是，發(fā)揮創(chuàng)意吧。誰知道會發(fā)生什么？如何做好圖書策劃工作 _商祺文化隨著我國加入 WT0 ，我國的圖書出版行業(yè)將面臨嚴峻的考驗，市場競爭將更加激烈。不同于以前編輯工作主要集中于 “編書 ”，圖書策劃要求把每個選題當作一個 “項目 ”來經(jīng)營，這就對編輯的素質(zhì)提出了更高的要求?，F(xiàn)代出版活動中，選題策劃涉及到圖書生產(chǎn)和圖書經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié)，是圖

8、書組稿、編輯、設計、印制、宣傳、發(fā)行各個環(huán)節(jié)策劃的總和。（一）充分的市場調(diào)研圖書的市場調(diào)研可以分為策劃前、策劃中和上市后三個階段，其中前兩個階段的調(diào)研尤其重要。1策劃前的調(diào)研（1）圖書的市場走勢。從市場的走勢中可以分析哪類圖書受歡迎但趨于飽和，哪類圖書的市場有前景但開拓需要大的投入，哪類圖書市場需要減少投入，等等。這些對確定選題的策劃方向十分重要。（2）影響圖書市場的外部因素。如：推行某項重大政策或出現(xiàn)某種重大政治變化、某種社會思潮對市場購買力引起的變化、讀者閱讀熱點的轉(zhuǎn)移、消費觀念的變換、社會時尚引起購買力的動機。（3）讀者有哪些需求。如：讀者在想什么?需要什么 ?對什么最感興趣？目前的圖書

9、市場存在哪些需求空間？要認真了解讀者，研究讀者的閱讀需要、閱讀興趣和接受能力，以便有針對性、有目的地設計選題。2策劃中的調(diào)研（1）定位讀者的情況：主要了解選題的特定讀者的文化層次、年齡、職業(yè)、地域及欣賞興趣、閱讀水平、購買力、購買動機等，這些信息對確定圖書的具體設計是十分重要的。（2）目標市場的競爭情況：主要了解進行中的選題存在哪些競爭威脅，如哪些出版社在這個領域的圖書有競爭實力、同類書的情況、圖書運作過程的潛在競爭者等。通過這些調(diào)研,可以客觀地分析外部環(huán)境的機會和威脅,便于選題的決策。3圖書上市后的調(diào)研。圖書上市后主要了解圖書在市場中的銷售情況、讀者的反應、圖書的策劃有哪些沒有達到預期的目標

10、、圖書的宣傳方式是否有效等，通過這些調(diào)研，不僅對現(xiàn)有圖書制定營銷策略有幫助，而且可以從中分析策劃的利弊，為以后的調(diào)研積累經(jīng)驗。（二）準確的目標市場定位1要明確具體的讀者對象。根據(jù)具體讀者對象的實際情況來研究、決定書稿的內(nèi)容、形式、裝幀檔次和定價等問題。2借助出版社的出版優(yōu)勢。在確定目標市場的時候不僅要考慮外部環(huán)境的機會與威脅 ,還要考慮到出版社內(nèi)部的優(yōu)勢與劣勢。要根據(jù)本出版社自身性質(zhì)、出書特色、銷售渠道的特點等確定圖書的選題方向。（三）完善的圖書設計1圖書的內(nèi)容設計。根據(jù)選題的目標市場定位，在比同類書具有更高的質(zhì)量和鮮明特色的前提下先對選題的題材 、角度、體裁有大致設想 ，再通過與專家、作者溝

11、通，落實具體的編寫計劃和出版進程。2圖書的整體設計。圖書既然是商品，就不能僅注重其核心功能 內(nèi)容而忽略與產(chǎn)品有關的其他因素。裝幀的風格、紙張的選擇、開本的設計、圖書的定價等是圖書給讀者的第一感覺，與該書能否被消費者接受有直接關系。3圖書的營銷設計。圖書的營銷設計包括圖書的價格策略、分銷渠道的選擇、發(fā)行時機的選擇、宣傳策劃、市場支持方式等的設計，這些工作需要與市場部和發(fā)行部配合。在營銷策劃時要將推廣重點放在零售商和讀者上，根據(jù)圖書生命周期的不同階段靈活采取不同的營銷手段。在策劃圖書應注意的以下幾個問題：1只強調(diào)圖書好，忽略了讀者的實際需要。常常會有編輯抱怨：書的內(nèi)容很好，卻沒有好的市場反映。畢竟

12、消費者購買商品的目的是滿足自己的某種需求，圖書的質(zhì)量再好，如果不是消費者需要的，也不會去購買。而消費者的需求是不斷變化的，如果只把精力集中到 “做書 ”上，以產(chǎn)品定位而不是以消費者的需求定位，策劃的圖書不被市場接受是必然的。2不顧讀者差異 ,簡單照搬。在別的國家讀者喜歡的書不一定在本地也受歡迎，同一種裝幀形式在不同地區(qū)被接受程度不同，不同知識層次的讀者對圖書內(nèi)容的要求不同，不同的消費層次對定價的敏感度不同，在某出版社使用的策劃方法搬到別的出版社就行不通。3片面考慮需求 ,忽略操作的可行性。在確定選題時，常有一種說法是選題“填補了市場的空白 ”或“讀者需要 ”，但這并不意味著這個選題就值得操作。

13、消費者的需求是多方面的，圖書作為商品，本身就是一種投資，是要考慮其運作價值的。在了解需求后更應該弄明白為什么是市場空白？到底有多少讀者需要這類圖書？該書的市場潛力有多大？需要多大的投入才能打開市場？圖書的收益情況怎么樣？編寫和運作有沒有難度？只有綜合考慮各種因素，充分分析其可行性，才能使圖書的策劃成功。4將社會效益和經(jīng)濟效益對立，片面追求某一方面的效益。在圖書的策劃中常常會走入一些誤區(qū)：為了追求經(jīng)濟效益而忽略了圖書的社會效益 ,致使圖書內(nèi)容平庸，甚至低俗；為了追求獲獎、出名等表面的虛榮，圖書面臨大的虧空也要冒風險出版，而事實上出版的意義并不大。5片面追求利潤 ,忽略圖書的整體形象。有的為了達到

14、一定的效益，往往采取簡單降低直接成本的方法，如降低用紙標準、降低稿酬、減少印張等方法，或者不考慮讀者的購買力，單一調(diào)高價格等。6盲目追求數(shù)量，忽略了圖書的策劃質(zhì)量。圖書的品種多，并不意味圖書的效益好。固然系列圖書容易引起讀者的重視，可以帶動同系列的不同品種的發(fā)行，但系列圖書的成功是建立在有效的市場細分的基礎上的。如果一本書策劃到位，其投入產(chǎn)出比可能遠遠大于系列圖書。在策劃時要有長遠發(fā)展的眼光，善于借助或建立優(yōu)勢，追求策劃質(zhì)量。首先應該慎重為需要進行目標營銷的圖書定位； 其次可以充分挖掘特定瀆者的個人信息，通過郵寄目錄和電子郵件的方式進行針對性強的宣傳； 與一些全國性的媒體宣傳相比， 在一個特定

15、出版物上刊登廣告或向選定的群體營銷會產(chǎn)生更直接的銷售；制約目標營銷宣傳計劃的主要問題是時間， 出版社的人員必須對書目上的所有圖書做出一個工作時間計劃， 而不只是為有特殊營銷需求的圖書定一個工作計劃。電子郵件的內(nèi)容是金， 國外出版社在采取這種營銷方式時有一些通行的做法：首先，應該向人們發(fā)送有意義的信息而不招致他們的厭煩， 而保證電子郵件適合客戶需求的最簡單的辦法是詢問他們最想要什么， 通過電郵系統(tǒng)的管理， 在郵件中預先設置內(nèi)容選擇。 當客戶修改郵件中的訂閱內(nèi)容時， 系統(tǒng)能夠自動回應，使客戶收到按照自己要求制作的郵件， 這樣他們會更喜歡閱讀， 或向周圍的人介紹并發(fā)送這個郵件。 其次，出版社應該使客

16、戶在電子郵件中方便地選擇取消訂閱(unsubscribe)，而且郵箱管理系統(tǒng)應盡快登記上這一信息。如果你在以競爭方式收集數(shù)據(jù)來發(fā)送電子郵件，你就必須提供“不同意 “條款供客戶選擇。在如今出版社日益注重重點書的出版和營銷， 而非重點書作者受到冷淡的時候，非重點書作者本人如何推銷自己的圖書就有著非?，F(xiàn)實的意義。在美國，明信片已逐漸擔當起出版社營銷圖書的新工具了。 無論在各大城市的餐館、 電影院、音像店還是書店， 都可以看到免費贈送的制作精美的明信片，這已成為各出版社，尤其是兒童書出版社普遍使用的一種新興的營銷工具。針對兒童的心理特點， 發(fā)送明信片的地點多為電影院和唱片店， 明信片上的內(nèi)容多為青少年

17、小說或者插圖書。在美國一些全國性的報紙，如紐約時報 、今日美國 (USA TodaY)、華爾街日報 (Wall street Journal)上刊登書評做宣傳的書銷量都有明顯的增加。然而僅憑一兩個書評或?qū)ＴL的宣傳就想創(chuàng)造出暢銷書， 幾乎是不可能的。 要做暢銷書，出版社必須使宣傳的覆蓋面足夠大，這就要求在電視、廣播、網(wǎng)絡等宣傳途徑之外，使圖書成為眾多報紙媒體討論的話題。 一般最有效的宣傳手段是在一家報紙上一炮。打紅，引起各家報紙的紛紛報道。通常一些大眾圖書出版社會選擇在全國性的報紙上做圖書宣傳，以達到受眾面更大、影響范圍更廣的目的，這也是做暢銷書的一個基本模式。與此同時，出版社在一些地區(qū)性的都市

18、日報上做圖書宣傳的力度減小了。其中專業(yè)理論知識內(nèi)容包括：保安理論知識、消防業(yè)務知識、職業(yè)道德、法律常識、保安禮儀、救護知識。作技能訓練內(nèi)容包括：崗位操作指引、勤務技能、消防技能、軍事技能。二培訓的及要求培訓目的安全生產(chǎn)目標責任書為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，做到“責、權、利”相結合，根據(jù)我公司2015 年度安全生產(chǎn)目標的內(nèi)容，現(xiàn)與財務部 簽訂如下安全生產(chǎn)目標：一、目標值：1 、全年人身死亡事故為零，重傷事故為零，輕傷人數(shù)為零。2 、現(xiàn)金安全保管，不發(fā)生盜竊事故。3 、每月足額提取安全生產(chǎn)費用，保障安全生產(chǎn)投入資金的到位。4 、安全培訓合格率為 100%。二、本單位安全工作上必須做到以下內(nèi)容：1 、對本單位的安全生產(chǎn)負直接領導責任，必須模