1、22、成果提出的背景 二、創新成果的理論依據和目標方案一）企業文化建設的理論依據二）企業文化建設的指導方針三）企業文化建設的總體目標四）企業文化建設的基本要求 三、創新成果的實施過程一）特色企業文化的推進方式二）特色企業文化的實踐過程11四、成果的實施效果15一）企業文化認知度和認同度逐年提高1516二）全員素質不斷提升， 具有太鋼特色的責任文化、 執行文化、精細文化正在形成三）樹立了良好的企業形象，太鋼不銹成為知名品牌1619（四）企業的綜合實力增強，實現又好又快發展特色企業文化的培育和落地、成果提出的背景太原鋼鐵（集團）有限公司（以下簡稱太鋼）是集鐵礦山采 掘、鋼鐵生產、加工、配送和貿易為

2、一體的特大型鋼鐵聯合企業和全球產能最大、 工藝技術裝備水平最高、 品種規格最全的不銹 鋼企業， 現已形成年產 1000 萬噸鋼（其中 300 萬噸不銹鋼） 的 生產能力，營業收入超過 1000 億元人民幣，綜合實力躍居國內 鋼鐵行業前列。然而，在“九五”末的太鋼卻處于十分艱難的境地，國企改 革舉步維艱，亞洲金融風暴及加入 WTO 所帶來的嚴峻挑戰，加 之太鋼自身管理、技術、質量、服務等方面的差距，使太鋼陷入 生存困境：在國內鋼鐵強勢企業和后起之秀你追我趕的快速發展 中，依產量論，太鋼已被擠出傳統的“十大鋼”名單，發展的危 機擺在眼前。 太鋼的發展方向在哪里？要想把普鋼做大， 受客觀 條件的約束

3、太多，幾乎是不可能的了；想發展特鋼，太鋼倒是有 多年做特鋼的優勢， 但作為當時國內特殊鋼生產基地的太鋼， 每 年的不銹鋼產量也只有不到十萬噸， 不銹鋼的產量和營業收入所 占比重很低，且遍檢所有的特鋼產品，品種雖說不少，但真正在 市場占有率上獨占鰲頭者乏善可陳。 “普特全有，要大不大，要 特不特，要強不強”這就是當時太鋼的處境。面對企業面臨的危 機，很多職工存在悲觀意識，對企業的未來信心不足，特別是受 長期計劃經濟體制的影響，員工思想觀念陳舊，危機意識、市場 意識、競爭意識不強，操作隨意，行為不規范，員工隊伍的素質 良莠不齊。世紀交替之際， 隨著中國不銹鋼消費量快速增長， 世界不銹順應國鋼工業加

4、速向中國轉移， 不銹鋼市場呈現出廣闊的前景。家提出的產業結構調整的要求，太鋼通過對世界鋼鐵工業的發展趨勢進行科學的分析， 結合太鋼自身實際， 抓住不銹鋼發展難得 的機遇，確立了“建設全球最具競爭力的不銹鋼企業”的發展戰 略目標，定位把以不銹鋼為主的特殊鋼產品作為戰略主導產品， 做到世界最大最強。實現這一宏偉目標， 需要在戰略選擇、 制度安排和企業文化 等方面齊頭并進， 需要以共同的價值觀統領職工的行為， 上下同 欲，需要先進的企業文化作支撐，以文化管理企業，以文化制勝 競爭。、創新成果的理論依據和目標方案 一）企業文化建設的理論依據企業文化作為一種有意識的企業實踐， 起始于第二次世界大 戰后的

5、日本；作為一種企業管理體系，則創建于 20 世紀 80 年 代初的美國。 企業文化之所以引起企業界和學術界的廣泛關注和 研究，根本原因在于它給企業注入了生命活力， 以及它給企業帶 來的有形和無形的、經濟和社會的雙重效益。太鋼認為，企業文化是以文明取勝的群體競爭意識。 所謂“以 文明取勝”，一是通過提供優質產品或優良服務，樹立企業的良 好形象，提升品牌的美譽度，增強市場競爭力；二是通過尊重和 理解人來贏得人心，凝聚力量，打造高素質的團隊，以使企業在 競爭中立于不敗之地。太鋼決策層認為：要實現“建設全球最具競爭力的不銹鋼企 業”的發展戰略目標，必須通過實施企業文化管理，加快構建戰 略支持型企業文化

6、，把員工隊伍的思想和行為調整到強烈支撐企 業發展戰略上來。必須通過實施企業文化管理，提高全體員工對 太鋼企業文化的認知和認同度， 并在崗位中自覺實踐。必須快速 培養一支與建設全球最具競爭力的不銹鋼企業相匹配的一流員 工隊伍，保證太鋼制勝市場、永續發展。基于此，太鋼確立了企業文化建設的指導方針和總體目標（二）企業文化建設的指導方針以“三個代表”重要思想為指導，貫徹落實以人為本，全面、 協調、可持續的科學發展觀，吸收借鑒國內外現代管理和企業文 化的優秀成果，制度創新與觀念更新相結合，以促進發展為宗旨, 以誠信經營為基石，以人本管理為核心，以學習創新為動力，努力建設符合社會主義先進文化前進方向，具有

7、鮮明時代特征、豐 富管理內涵和太鋼特色的企業文化， 為建設全球最具競爭力的不 銹鋼企業提供強有力的文化支撐和不竭的精神動力。（三）企業文化建設的總體目標力爭用五年時間，基本建立起適應世界經濟發展趨勢和我國 社會主義市場經濟發展要求， 符合企業發展戰略，反映企業特色 的企業文化體系。通過企業文化的創新和建設， 內強企業綜合素質，外塑企業良好形象， 增強責任感， 提高執行力， 實現精細化， 建設一流的員工隊伍， 打造全球最具競爭力的不銹鋼品牌， 構建 開放的、優秀的、強勢的企業文化，實現以文化管理企業，靠文 化制勝市場。四）企業文化建設的基本要求1、以人為本，全員參與。人是企業文化的主體，企業文化

8、最重要、最直接的功能是對人的價值觀、精神、道德等的引導和控制。要牢固樹立以人為本的思想， 堅持全心全意依靠職工群眾 辦企業的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用 美好的愿景鼓舞人， 用宏偉的不銹鋼事業凝聚人， 用科學的機制 激勵人，用優美的環境熏陶人。發動員工廣泛參與、共同建設， 形成上下同欲、共謀發展的良好氛圍。2、支撐戰略、務求實效。要立足企業實際，符合企業定位，著眼于將企業文化建設與促進發展戰略目標緊密結合， 企業文化 的創新與企業深化改革緊密結合， 按照系統、 實用、好用的要求， 豐富和完善特色鮮明的企業文化體系。 要把是否支撐發展戰略作 為判斷企業文化建設成效的終極標準。

9、 要把物質文明和精神文明 統一起來， 把思想政治工作和企業文化結合起來， 既追求經濟效 益的增長，又注重社會效益的提高，還要追求文化的繁榮進步， 切實保障員工合法權益，促進企業效益、社會效益、員工利益的 協調發展。3、重在建設，突出特色。每年要制定切實可行的企業文化建設方案，借助必要的載體和抓手，系統思考，重點突破，著力 抓好企業文化觀念、 制度和物質三個層面的建設。 要積極創建學 習型企業、學習型團隊，大力營造全員學習、終身學習的濃厚氛 圍，實現學習工作化、工作學習化。要從企業特定的外部環境和 內部條件出發，把共性和個性、一般和特殊有機結合起來，總結 提煉出企業的優良傳統和經營風格， 形成既

10、具有時代特征又獨具 魅力的企業文化。4、融入管理，優勢互補。要不斷強化企業文化在企業經營管理中的地位， 發揮企業文化的作用， 促進企業文化與企業戰略、 市場營銷和人力資源管理等經營管理工作的深度融合， 努力做到 以制度體現文化，把文化融入制度。要通過企業文化建設，不斷 改進和創新思想政治工作的方式方法， 提高思想政治工作的針對 性和實效性， 增強思想政治工作的說服力和感召力； 要把企業文 化建設與精神文明建設有機結合起來， 用社會主義核心價值觀觀 牢固占領企業文化陣地， 通過良好的文化養成， 不斷提升員工的 整體素質。、創新成果的實施過程先進的企業文化理念只有變成員工的自覺行為， 才能發揮出

11、強大的作用。幾年來，太鋼在建設企業文化的過程中重在實踐， 抓住一個“實”字，把“立足現實、結合實際、力求實效”作為自己的工作原則，找準切入點，通過討論和實踐，促進員工良好 行為習慣的養成， 逐步提高了全員對企業文化的認知度、 認同度， 并在崗位上自覺地踐行，推進公司發展戰略目標的實現。一）特色企業文化的推進方式1、對企業文化建設實行專門的組織管理。于 2004 年 1 月 設立了企業文化部，明確了“負責全公司企業文化的謀劃、組織 實施和評價”的工作職能。為保證企業文化工作的扎實開展，在 機構、人員、經費等方面創造條件， 加強了企業文化建設的力量。2 、完善企業文化體系。 在反復總結、提煉、完善

12、、發展的 基礎上，太鋼豐富完善了以“理念識別系統（企業使命、企業愿 景、核心價值觀、企業精神、經營原則等） 、行為識別系統（職 工行為規范、職工行為禮儀細則、各項管理制度等）和視覺識別 系統（企業標志、廠旗、標準字、標準色及應用系統等） ”為主 要內容的、具有本企業特色的企業文化體系。同時，太鋼注重企業文化滲透和集團文化管控， 在核心價值 觀的統領下，陸續形成了企業安全觀、質量觀、營銷觀、廉政觀 等理念。在維護集團文化統一的同時，兼顧二級單位、子分公司 的不同特點和性質， 規范了子文化建設模式， 充分調動二級單位、 子分公司建設特色文化、 實踐集團文化的積極性、 主動性和創造 性。太鋼企業文化

13、體系框架圖）3、構建企業文化傳播平臺。 加強文化輿論引導，將太鋼日 報、太鋼有線電視、太鋼網站、太鋼內部各類期刊、雜志等作為 企業文化傳播的重要平臺。在太鋼日報開辟企業文化專版、 設立企業文化論壇欄目，利用太鋼電視臺的鋼城縱深行對話鋼城目擊等欄目，對企業文化建設及時進行推進和 引導。在太鋼網站企業文化板塊中及時反映公司企業文化動 態。在太鋼政工 、太鋼文苑 太鋼經濟與管理等自辦刊 物中，登載企業文化論文、 經驗介紹等， 加大企業文化宣傳力度。各單位也充分利用自辦的簡訊、 宣傳欄、 電子屏幕等陣地宣傳太 鋼文化。4、強化各種類型的培訓。 太鋼人首先要認同太鋼文化。提 高認知認同度的前提是要不斷加

14、大企業文化的培訓灌輸力度。年來，公司針對管理層和操作層在企業文化建設中承擔的不同作 用，組織開展了各種類型的培訓， 并邀請國內企業文化領域的權 威人士孟凡馳、汪中求、王吉鵬、王成榮、華銳等，為公司決策 層作專題講座。 同時結合不同時期的不同任務， 對新線上崗人員、 主線班組長、 企業文化骨干、 青年志愿者等開展了企業文化專項 培訓。對企業文化內訓師、新入廠員工、各基層單位實施主題培 訓，選送企業文化優秀工作者參加冶金企業文化高級研修班、 業文化管理師培訓班、學習型組織培訓班等。從 2007 年開始， 將企業文化列入太鋼實施全員素質提升工程， 對全體員工進行 次企業文化輪訓。每年開展企業文化理論

15、研討， 通過研討強化全員對企業文化 建設重要性的認識，探索企業文化建設的途徑和方法。5 、編制企業文化系列讀物。 為了規范職工對企業文化的認 知，太鋼通過定期修訂完善并下發企業文化手冊 ，并在各類 媒體中對企業理念進行解讀， 引導職工準確理解和把握企業文化 的內涵；通過收錄、 編印職工中用心實踐核心價值觀的典型案例 和各單位部門好的做法， 擴大文化實踐的覆蓋面。 每年征集員工 實踐核心價值觀的小故事編入滴水穿石 （已出版五集，共收 錄 180 個故事）、陸續編印下發了建設最具競爭力的企業要從 小事做起、鍛造一流團隊太鋼提高執行力， 實現精細化備 忘錄、培育一流文化太鋼引深提高執行力， 實現精細

16、化教 育實踐活動備忘錄 、塑造一流隊伍太鋼增強責任感、 提高 執行力、實現精細化備忘錄 、太鋼職工畫與話等企業文化讀 物，精心制作了電視專題片 好風憑力上青云 、不銹之魂 等， 對太鋼文化的滲透起到了很好作用。6、領導干部帶頭，自覺實踐。 太鋼的企業文化能夠快速推 進，起到效果，關鍵在于領導干部的高度自覺、率先垂范。公司 每年都要召開專題會議研究企業文化建設有關事宜， 黨政主要領 導給企業文化出課題、定目標、做指導，并在各種會議、各種場 合大力傳播太鋼文化， 帶頭踐行太鋼文化， 使太鋼企業文化建設的推進有了可靠的保證。 2004 年，鋼材市場緊俏，鋼材價格暴 漲。就在這樣的背景下，太鋼主要領導

17、雪中送炭，親自登門訪問 用戶北京燕山石化公司， 誠懇征求對太鋼產品質量、 售后服 務的意見。 并明確向對方表示， 今后燕山石化哪怕就需要一塊鋼 板，太鋼也要提供讓用戶絕對滿意的質量和服務。 燕山石化公司 領導深受感動， 與太鋼建立起更加緊密的戰略合作伙伴關系。 這 件事也在太鋼影響深遠， 太鋼高層以實際行動詮釋了什么是真正 的“用戶至上”，起到了極好的示范帶頭作用。為了保證企業文化建設的有序推進， 太鋼企業文化部還制定 了具體考核辦法，把各單位的企業文化建設納入“一把手”的績 效考評，充分發揮 “一把手”在推進企業文化建設中的關鍵作 用。7 、文化融入制度、制度體現文化。 太鋼著力構建企業文化

18、 的養成機制和長效機制， 強調各部門、 各單位制定的規章制度都 要充分體現太鋼文化， 要將核心價值觀具體化在企業的體制、 機 制和日常管理工作當中。1）核心價值觀制度化。如在以人為本方面，太鋼出臺了關于選拔優秀科技人員和優秀操作能手的指導意見 。大幅度 提高核心人才待遇。 堅持按貢獻參與分配、 科技成果價值化的原 則，對做出突出貢獻的優秀人才予以重獎。如對在產品開發、工 藝改進、 質量提高等方面作出突出貢獻的科技人員進行重獎， 其中 2 人一次重獎 20 萬元，還有 48 人一次重獎 10 萬元； 對每年 選評出的特級勞模和勞模分別給予兩萬元和一萬元重獎， 對于在 技術比武中獲得狀元者給予 1

19、 萬元的獎勵。建立了扶貧幫困制 度，開展“送溫暖”活動，救助資金和力度逐年增加。 2006 年， 制定實施了全員體檢制度和全員帶薪年休假制度 ，受到 了全體職工的好評。 在用戶至上方面， 制訂了用戶走訪來訪制度、 用戶培訓制度、鋼材異議處理規定等，設立了用戶服務熱線。各 廠以及工序間普遍建立了訪問用戶制度。 在質量興企方面， 嚴格 貫徹 ISO9000 質量管理標準，創新開展 QC 小組活動，全面導 入六西格瑪管理，大力推進卓越績效模式，堅持走高質量、高附 加值、高效益的精品之路。如有一次太鋼黨政聯席會議否決了一位廠長評選勞模的資 格，這位廠長雖然當年的產量和利潤完成的很好， 但出現了質量 事

20、故，違背了公司“質量興企”的核心價值觀。公司領導認為， 勞模更應當是實踐公司文化的表率， 如果有悖公司文化， 就不能 當勞模。2）企業文化自身的制度建設。出臺下發了企業文化管理規定（暫行），提出了公司文化建設的目標、 任務、工作范圍， 明確了各管理、 業務部門企業文化建設職責， 規范了公司文化建 設的考評體系，強調了各單位、部門“一把手”在企業文化建設 中的責任，形成了責任明確、齊抓共管的格局。二）特色企業文化的實踐過程一是重點圍繞“用戶至上、質量興企”開展實踐核心價值觀 活動。針對產品質量存在的突出問題，太鋼開展了“用心實踐企 業核心價值觀活動” ，重點確立和強化“用戶至上”和“質量興 企”

21、的理念。 2002 年 8 月，太鋼 276 噸不銹鋼發生質量問題， 沒有達到出廠標準， 有人主張降價銷售以減少損失， 但公司主要 領導認為， 這和太鋼的企業文化不相符， 果斷地作出了全部銷毀 回爐的決定。 雖然所受經濟損失不小， 但太鋼的決策層認為是值 得的，沒有壯士斷腕的魄力，就不能督促廣大員工都來踐行“用 戶至上、質量興企”的理念。在評先評優活動中，太鋼強調必須 把能否用心實踐核心價值觀作為重要的評判標準， 同時大力宣傳 和弘揚先進人物的事跡和精神。 通過開展小故事演講的形式教育 職工立足崗位用心實踐核心價值觀。 在正面倡導的同時， 太鋼加 大反面曝光的力度， 對有悖公司文化和違反公司核

22、心價值觀的行 為，堅決予以糾正和考核。二是開展建設最具競爭力的企業要從小事做起大討論。2004 年，針對職工身上普遍存在的一些與建設全球最具競爭力的企業的要求不相匹配的不良習如：開會應該鼓掌時掌聲稀落；廠區道路違章車輛、行人隨處可見；強鉆鐵道口欄桿者不乏 其人；還有隨意踐踏草坪、隨地吐痰等等，太鋼在全公司范圍內 廣泛開展了一場 “建設最具競爭力的企業要從小事做起” 學習討論活動。通過學習討論，共查擺出存在的不良行為習慣 750 條， 在此基礎上，公司通過梳理、凝練、歸納形成了杜絕不良行為 公約。通過大討論， 全體員工提高了對做好小事重要性的認識，小事情關聯大目標、細節決定成敗”的理念深入人心，

23、太鋼人 言談舉止、待人接物的方式、按章操作的自覺性都大有進步，團 隊意識明顯增強，文明素養有了明顯提高。三是以觀看贏在執行為主要內容，開展提高執行力，實 現精細化討論和實踐。 進入 2005 年，為適應建設無與倫比的新 不銹鋼精品工程和建設精細化、信息化、國際化企業的需要，針 對職工中存在的執行力不高、 精細化意識不強的狀況， 太鋼以學 習觀看贏在執行 系列光盤為切入點， 組織開展 “提高執行力、實現精細化”大討論活動。通過大討論，全體員工確立了“重在執行、贏在執行”的理念，強化了精益求精、奉獻精品的意識。2006 年，按照“找準差距、分析原因、明確目標、制訂措施， 狠抓落實”五個步驟，通過培

24、訓、觀看錄像、案例教育等形式繼 續引深“提高執行力，實現精細化”大討論活動，特別是強調把 執行力和精細化的要求落實在本職本崗中， 貫穿于生產經營活動 的全過程。通過大討論，全體職工確立了 “重在執行、贏在執行” 的理念，強化了精益求精、奉獻精品的意識，精細化管理取得突 破性進展。 如 2005 年第一煉鋼廠實行精細化管理， 將 4 個主工 序及輔助工序細化為 121 個時間節點，以“秒”為單位進行誤 工分析，電爐換爐殼時間從上年平均小時減少到 5 小時，平均冶 煉時間由每爐 79 分鐘減少到 66 分鐘，年創效 3843 萬元。四是增強責任感大討論，回答“面對新形勢、新裝備，我們 怎么辦” 的

25、問題。 2007 年，隨著新不銹鋼系統工程的全面竣工， 員工面對新形勢、新裝備，能不能適應突飛猛進的新形勢，能不 能駕馭先進的現代化裝備， 至關重要。 太鋼在繼續深化前兩年活 動的基礎上，把“增強責任感”放在了更加突出的位置，通過增 強責任感來保證執行力的提高和精細化的實現， 強調立足崗位自 覺地創造性地踐行“增強責任感，提高執行力，實現精細化”的 要求，著力培育具有太鋼特色的責任文化、 執行文化和精細文化， 持續提高全員素質， 增強太鋼的核心競爭力， 推動戰略目標的實 現。五是重點是從規范和約束職工行為規范入手， 解決職工中存 在的與企業發展不相適應的不良行為習慣。 2008 年開始，針對

26、員工當中仍然存在的影響企業形象、 導致產品質量、 服務質量和 工作質量不高的行為和習慣，企業文化部會同有關部門從禁煙、 強鉆道口欄桿、車輛亂停亂放、不遵守職工生命保障條例以 及工作不精細等有代表性的不良習慣為切入點， 組織開展了查擺不文明、不規范、不精細”行為活動，初步形成了“太鋼員工 文明禮儀細則”和“太鋼員工行動準則” ，取得了階段性效果。六是圍繞應對金融危機，群策群力，創新提效，共度難關。隨著國際金融危機的不斷蔓延和深化， 鋼鐵行業遭受到前所未有的沖擊。 太鋼的生產經營面臨著諸多的挑戰和困難。如何應對挑戰、化解困難、抓住機遇、發揮優勢，更好地調動和發揮廣大干 部職工的積極性、 主動性和創

27、造性尤為關鍵。 太鋼廣泛發動各單 位以公司核心價值觀為指引，查找本單位管理、生產、經營等方 面的薄弱環節，制定管理目標和行動路線，結合實際創新提效。各單位廣泛動員職工群策群力， 深挖內部潛力， 廣大職工眼睛向 內，尋找差距，想方設法，苦練內功，緊緊抓住當前工作中的重 點和難點問題，想實策、出實招、干實事、求實效，為妥當應對 當前嚴峻的競爭形勢竭盡全力。 2009 年前四個月累計挖潛增效 億元，為全年降本增效目標的實現奠定了重要基礎。四、成果的實施效果一）企業文化認知度和認同度逐年提高企業文化只有在認知的基礎上才能認同， 在高度認同的基礎 上才能自覺實踐。 企業文化的認知認同又是一個入腦入心、

28、潛移 默化的過程，所以太鋼創新方式、持之以恒地推進企業文化。通 過成立企業文化專門機構， 形成較為完善的企業文化體系， 強化 各種類型的培訓， 編制企業文化系列讀物， 建設企業文化傳播體 系，文化融入制度、制度體現文化，領導干部帶頭，自覺實踐等 方式，使企業文化的認知度和認同度逐年提高， 從而增強了員工 踐行企業文化的積極性、 主動性和創造性， 使企業文化落地有了堅實的群眾基礎和可靠的思想保證。企業文化認知度統計表企業使命企業愿景核心價值觀企業精神行為規范年度(%)(%)(%)(%)(%)總計(%)2005 年2006 年2007 年2008 年企業文化認同度統計表年度企業使命(%)企業愿景(

29、%)核心價值觀(%)企業精神(%)總計(%)2006 年832007 年862008 年94(二)全員素質不斷提升，具有太鋼特色的責任文化、執行文化、精細文化正在形成通過開展用心實踐企業價值觀活動，開展踐行員工行為規范活動，開展 “建設最具競爭力的企業要從小事做起”大討論活 動，開展“增強責任感，提高執行力，實現精細化”大討論活動， 太鋼員工隊伍的精神風貌出現了根本的變化，文明素養不斷提 高，遵章守紀成為自覺行為，團隊意識明顯增強，具有太鋼特色 的責任文化、執行文化和精細文化正在養成。 發生在太鋼人身上的一個事例，對此有很好的證明。2004年8月8日，太鋼在濱河體育中心舉行了有 5000 余名

30、員工參加的 70 周年廠慶活動。當慶典活動結束， 太鋼員工整齊地退出會場后， 體育中心的工作人員驚奇地發現， 5000 余名太鋼員工坐過的座位上下，竟沒有隨地丟棄的雜物。體育中心的工作人員說：我們不知道搞過多少次活動了， 像這樣整潔如初的景象還是第一次遇到， 還是太鋼 行啊，是個大企業的樣子。 ”三）樹立了良好的企業形象，太鋼不銹成為知名品牌由于太鋼確立了切合企業實際的面向世界、 面向未來的發展 戰略目標，確立了符合科學發展觀要求和新型工業化道路的企業 經營方針， 確立了支撐企業發展戰略的核心價值觀， 培育了獨具 特色的企業文化并使之落地生根、 開花結果， 有力促進了企業的 飛速發展，實現了經

31、濟效益、社會效益、環境效益的協調發展和 共同進步， 取得了各利益相關方的滿意和好評。 同時太鋼不斷加 大宣傳的力度， 同國內外有重要影響的媒體展開合作， 適時精心 策劃大型采訪報道， 重點宣傳太鋼落實科學發展觀， 主動承擔社 會責任，構建和諧型企業所取得的成就； 宣傳太鋼培育核心技術， 研發高端產品， 著力構建創新型企業所取得的成就； 宣傳太鋼視 質量為企業品格，視用戶為衣食父母，重合同守信用，著力構建 誠信太鋼所取得的成就， 在社會上形成大的聲勢和影響， 企業的 知名度、美譽度不斷提高，顧客的滿意度、忠誠度不斷增強，太 鋼成為備受尊敬的企業。WW土斂QIM竟*11壽斗00乙號率砂腓2問11|申 茅呂制FMLtil申寅曲40紂#壽斗00乙WBWIW ffl輩衛日驅寓釜 茅2OIM啓tn韌迴tn tn