1、不動產(chǎn)登記中心2020年三季度工作總結(jié)2020年三季度按照市局的要求，在分局黨組和其他科室的配合下，不動產(chǎn)登記中心全體人員求真務(wù)實，熱情服務(wù)，順利完成各項工作，現(xiàn)匯報如下: 一、不動產(chǎn)登記工作情況 1.嚴格執(zhí)行規(guī)定，加強業(yè)務(wù)培訓。一是中心嚴格按照手冊和規(guī)范進行資料提交、限時辦理和收費，制作辦事流程圖、服務(wù)指南、申請書和受理通知單等表格式樣，認真梳理登記業(yè)務(wù)流程，按要求不斷進行流程再造，積極推行一站式“窗口服務(wù)”。二是積極參加市區(qū)兩級組織的培訓學習，對市局主管部門下發(fā)的業(yè)務(wù)要求，中心定期組織統(tǒng)一學習培訓，領(lǐng)會政策精要，融會貫通到具體各項業(yè)務(wù)工作中。通過學習培訓提高了工作人員的業(yè)務(wù)技能和服務(wù)質(zhì)量，

2、為不動產(chǎn)登記系統(tǒng)正常運行提供軟實力。三是建立實時溝通機制。在不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)中，對遇到的重大疑難問題，不動產(chǎn)登記人員不等不靠，一是積極與市局領(lǐng)導交流匯報;同時中心建立了內(nèi)部會審機制，定期組織人員分析研判、攻堅克難，對問題進行合理處理;暫時不能解決的問題為群眾做好解釋，保證了登記工作井然有序開展，維護了群眾的合法權(quán)益。 2、積極開展便民服務(wù)措施為緩解登記擁擠，方便群眾辦理，繼續(xù)推行網(wǎng)上預約登記;二是針對老弱病殘開展上門服務(wù)，受到申請人一致好評;三是嚴格執(zhí)行一次性告知制度，要求受理人員要熟悉本崗位業(yè)務(wù)知識，不讓申請人多跑一次腿;四是堅持推行免費郵寄不動產(chǎn)證書服務(wù)，實現(xiàn)申請人辦理業(yè)務(wù)“跑一次”的目標;

3、五是實行了坐落變更證明備案制度，梳理以往辦理的變更登記業(yè)務(wù)，登記備案，在受理更址業(yè)務(wù)時，已經(jīng)辦理過地址變更的，不再要求申請人提供，由中心內(nèi)部來解決。六是開展延時服務(wù)，碰到特殊事項，大家思想統(tǒng)一，開展延時服務(wù)，真正為申請人雪中送炭，解決難題。七是開設(shè)了綠色通道-提速辦件。對于材料齊全，情況特殊的登記申請人，我們開展了提速辦件，證書站等可領(lǐng)。 3、嚴格執(zhí)行限時辦結(jié)規(guī)定。不動產(chǎn)登記開展以來，登記中心嚴格執(zhí)行市局和分局領(lǐng)導要求，把不斷提高工作效率和質(zhì)量作為不動產(chǎn)工作的重心。一是分類設(shè)立受理窗口方便群眾辦理，工作人員各專一項，便于快速進入角色，并通過逐步換崗達到綜合受理的目標。原土地登記工作人員與房產(chǎn)登

4、記工作人員在崗位上就近安排，便于溝通，高效無障礙的推進了不動產(chǎn)登記。二是在柜臺外設(shè)立了開發(fā)商自理辦件區(qū)，方便開發(fā)商預約前來辦理，既減輕了受理人員工作量，有效提高了登記效率，得到了開發(fā)商的好評。三是限期辦結(jié)。自不動產(chǎn)登記以來，在保證受理審核質(zhì)量的前提下，要求全部受理崗位提交的辦件無特殊情況全部實現(xiàn)日清，部分業(yè)務(wù)實行提醒辦結(jié)，即受理辦結(jié)及時轉(zhuǎn)件，并提醒下一環(huán)節(jié)人員及時處理，使所有登記環(huán)節(jié)形同一人，有效提高了辦結(jié)率。 4.廉潔勤政根據(jù)分局統(tǒng)一要求，分管領(lǐng)導定期通不動產(chǎn)登記中心人員進行廉政談話，并同登記中心所有工作人員簽訂了崗位廉潔目標責任書和承諾書，緊抓廉政教育，真正做到克己奉公、勤政廉潔，做到受理

5、工作不分親疏、不走人情，依法依規(guī)登記，杜絕“庸懶散”現(xiàn)象，做到自重、自省、自警、自勵。 通過中心人員齊心協(xié)力，三季度中心共辦結(jié):不動產(chǎn)信息查詢2871件，不動產(chǎn)信息查封92件，不動產(chǎn)抵押登記318件，不動產(chǎn)抵押注銷登記305件，不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記1232件。已頒發(fā)不動產(chǎn)證1610本，不動產(chǎn)證明382件。合計辦理辦結(jié)2577件。辦結(jié)率98.63%。 存在的問題及建議一是林業(yè)登記目前未整合到位，根據(jù)原定整合到位人員一人，而且未參與林權(quán)發(fā)證業(yè)務(wù)，后期林業(yè)登記工作困難較大;二是歷史遺留信訪工作量大而繁瑣，大部分因為歷史原因未完成審批，導致要件不全無法受理，占用了大量工作精力;三是整合前由市房管局和其他區(qū)縣

6、局登記的博山轄區(qū)房產(chǎn)信息數(shù)據(jù)，博山區(qū)不動產(chǎn)登記時無法查詢使用，影響了登記效率，引起群眾不滿;四是每天查詢證書辦理情況的電話量多，新開發(fā)的系統(tǒng)不具備領(lǐng)證短信提醒功能，每次來電必須查詢系統(tǒng)，占用大量精力。以上兩項已經(jīng)匯報給市局，正在協(xié)調(diào)解決。 二、不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作進展情況 市局數(shù)據(jù)整合工作會后，根據(jù)領(lǐng)導安排馬上開展了工作，進展情況如下: 1、建立組織，責任落實分局成立了分管領(lǐng)導為組長，地籍、不動產(chǎn)登記中心負責人為副組長，其他相關(guān)科室為成員的領(lǐng)導小組，統(tǒng)一協(xié)調(diào)，有序推進整合工作。為進一步強化組織領(lǐng)導，壓實工作責任，在成立領(lǐng)導小組的基礎(chǔ)上，對土地房產(chǎn)數(shù)據(jù)、權(quán)籍調(diào)查、軟件管理、外業(yè)核實、檔案掃描、網(wǎng)絡(luò)

7、保障等方面，進一步細化分工到人、分解落實了責任。 2、方案擬定、實時溝通為保證整合工作有條不紊的進行，組織了由地籍、房屋登記工作人員，金宅(博山)、正基公司(土地測繪)負責人與作業(yè)單位進行了座談溝通，對當前房屋及土地測繪數(shù)據(jù)情況和登記過程中的使用情況進行了分析，對照市局下發(fā)的整合方案進行了工期倒排，理清了思路，明確了目標。根據(jù)責任分工，分局和作業(yè)單位人員之間建立了實時溝通機制，作業(yè)人員對發(fā)證數(shù)據(jù)信息中的各種疑問，現(xiàn)場或利用內(nèi)網(wǎng)通、電話等第一時間解決，使整合數(shù)據(jù)在登記信息方面不留“尾巴”，建立每日巡查機制，每天下班之前統(tǒng)計工作量，并形成不動產(chǎn)數(shù)據(jù)整合工作日志并存檔。 3、安全措施保障一是對于電子

8、及紙質(zhì)檔案的利用，分局同作業(yè)單位簽訂保密協(xié)議，同時由作業(yè)單位同每一名作業(yè)人員簽訂了保密協(xié)議，雙方存檔備案;二是選定辦公場所進行辦公和檔案掃描，保證工作環(huán)境的安全安靜;三是辦公場所安裝了攝像頭，全程監(jiān)控，檔案由局管理人員與作業(yè)單位共同送到掃描場所，完畢共同送回，在使用完畢前不允許出掃描場所;四是辦公場所布設(shè)內(nèi)外網(wǎng)專線，不動產(chǎn)數(shù)據(jù)通過內(nèi)網(wǎng)傳輸，不允許接觸外網(wǎng)，確保數(shù)據(jù)安全;五是建立工作日志，把每天人員到崗，工作情況，出現(xiàn)的問題及解決情況，記錄建檔，并由分局工作人員監(jiān)督簽字;六是制定了數(shù)據(jù)整合各項工作制度和工作紀律，進行張貼上墻。 4、整合工作進度情況8月14日作業(yè)單位正式進駐6名工作人員以來，目前增至20人，內(nèi)業(yè)整合增至15人，檔案掃描5人。目前的工作重點主要在數(shù)據(jù)屬性信息錄入，檔案掃描兩個方面，圖形處理工作也已展開，外業(yè)修補測方案正在編制，同時內(nèi)業(yè)人員正在梳理需要外業(yè)修補測的數(shù)據(jù)。截止目前，宗地屬性補錄已完成879宗，完成率12.2%;土地登記完成5646條，完成率8.78%;土地抵押登記完成64條，完成率10.17%;土地查封登記完成5