1、品質管理診斷檢查表接受訪談人： 年 月 日項目狀況描述答題方式(后面提供答案類型)狀況量化計分規則標準分界定得分文件化有無文件化的組織結構A.有B.無A=1B=01有無文件化的職責權限A.有B.無A=1B=01有無文件化進料檢驗標準A.有B.無A=1B=01有無文件化半成品檢驗標準A.有B.無A=1B=01有無文件化成品檢驗標準A.有B.無A=1B=01有無文件化的抽樣標準A.有B.無A=1B=01培訓質檢員上崗前有無經過必要的培訓A.有B.無A=1B=01儀器檢驗員有無進行上崗前培訓A有B.無A=1B=01質控點品質管理員有無受到相關的培訓A.有B.無A=1B=01內審員有無相關知識培訓A.

2、有B.無A=IB=01如何確定培訓需求A.申請表B.上司安排C.根據需求規劃A=1B=0C=0.51質控點除進料檢驗、半成品檢驗外有無其他質控點A.有B.無A=1B=01發現不合格晶或不合格項后是否落實采取必要糾正措施A.是B.否A=1B=01儀器校驗是否定期對檢驗儀器進行校驗僅做參考A=1B=01QCC活動內部是否定期開展QCC活動A.是B.否A=1B=O1供應商考核有無合格供應商的考核方法A.有B.無A=1B=01有無不合格供應商的淘汰制度A.有B.無A=1B=O1進料檢驗雖經進料檢驗把關，但不良品入庫頻繁，有無這種現象A.有B.無A=0B=11有無進料檢驗記錄A.有B.無A=1B=O1有

3、無定期對進料檢驗記錄進行分析A.有B.無A=1B=01過程檢驗過程檢驗有無明確的書面依據A.有B.無A=2B=02統計技術是否在關鍵控制點處采用統計技術來控制品質的波動A.有B.無A=2B=O2是采用比例抽樣還是采用GB2828抽樣標準抽樣A.前者B.后者A=0B=22質量報告有無每月(或季度)質量報告A.有B.無A=2B=02品質工程有無品質工程圖A.有B.無A=1B=01有無品質工程師A.有B.無A=2B=02實驗室有無專門的實驗室A.有B.無A=1B=01品質考核有無品質考核制度(或質量責任制度)A.有B.無A=2B=02是否將產品的合格率與品質檢驗員經濟利益掛鉤A.是B.否A=2B=0

4、2售后服務有無將售后服務的質量納入質量管理的范圍A.有B.無A=2B=02售后服務人員上崗之前有無經過相關的培訓A.有B.無A=2B=02管理職責有無制定質量方針A.有B.無A=1B=01質量方針怎樣貫徹到員工中去A.宣傳B.培訓C.死記硬背A=0.5B=1C=01當懷疑品質有問題時，品管員能否有權下令暫停相關工序生產A.可以B.不可以A=1.5B=01.5高層領導是否關注產品質量A.是B.有時A=2B=02質量計劃是否在接單前由相關人員評審新訂單(合同)以保證客戶要求得到滿足A.是B.不是A=2B=02是否評審供方滿足客戶要求的能力A.是B.否A=2B=02是否對關鍵工序進行識別和控制A.是

5、B.否A=2B=02是否對新產品的品質保證計劃進行策劃A.是B.否A=1B=01可追溯性檢驗和測試是否標明從原料到成品均需檢驗和標識A.是B.否A=2B=02是否從原料直到成品的追溯性報告(或記錄)均被保留A.是B.否A=2B=02工序控制有無對短期和長期的工序能力進行研究A.有B.無A=2B=02有無關鍵工序的控制計劃A.有B.無A=2B=02關鍵工序的控制計劃包括哪幾方面A.關鍵質量特性B.采樣頻率C.所需工具A=2B=2C=22有無采用SPC圖對關鍵工序進行控制A.有B.無A=2B=02計量檢驗、測量儀器是否滿足精度需要A.滿足B.不能滿足A=2B=02儀器校驗的記錄是否完整A.完整B.

6、不完整A=1B=01當測量儀器失控(或經校驗不合格時)有無采取合適措施A.對以前的測試結果的有效性進行重新評價B.標識、隔離A=2B=22是否定期對檢驗儀器進行校驗A.是B.否A=2B=02糾正預防措施是否對不合格品進行標識，評價和處置A.是B.否A=2B=02是否有糾正預防措施的實施程序A.有B.無A=2B=02是否對糾正預防措施的有效性進行驗證A.是B.否A=2B=02糾正措施有無相關負責人以及完成的具體日期A.有B.無A=1B=01搬運包裝貯存交付有無搬運，包括存貯和交付的程序文件A.有B.無A=1B=01材料在接收前是否預先檢查數量、標識以及運輸損壞情況A.有B.無A=1B=01產品出貨前是否檢查數量、標識、包裝是否適當A.是B.否A=lB=01品質成本有無品質成本控制計劃A.有B.無A=1B=01是否對品質成本的各組成部分進行分析和控制A.是B.否A=1B=01有無采取措施來降低品質成本A.有B.無A=1B=01有無對品質成本趨勢進行分析A.有B.無A=1B=O1持續改善是否有關鍵工序流程圖并標明責任者A.是B.否A=2B=02有無證據表明工序在成本質量上的改善A.有B.無A=2B=02有無對不良晶的原因加以分析并采取改善措施A.有B.無A=2B=02是否對員工進行品質改