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文檔簡介
1、5、猶如商品廣告,在有限的時間內,針對客戶的需要,將自己最美好的一面,毫無保留地表現出來,不但要 令對方留下深刻的印像,還要即時引發起購買欲。面試自我介紹范文1、自我認識你現在是干什么的?面試自我介紹范文想一矢中的, 首先必須認清自我,一定要弄清以下三個問題。你將來要干什么?你過去是干什么的?面試自我介紹范文這三個問題不是按時間順序從過去到現在再到將來,而是從現在到將來再到過去。 其奧妙在于:如果你被雇用,雇主選中的是現在的你,他希望利用的是將來的你,而這將來又基于你的歷 史和現狀。面試自我介紹范文所以,第一個問題,你是干什么的?現在是干什么的?回答這個問題,要點是:你 是你自己,不是別的什么
2、人。除非你把自己與別人區別開來,在共同點的基礎上更強調不同點,否則你絕 無可能在眾多的應征求職者中奪魁。 對于這第一個問題,自我反省越深,自我鑒定就越成功。面試自我介紹范文隨后,著手回答第二個問題:你將來要干什么?如果你申請的是一份舉足輕重的工 作,雇主肯定很關注你對未來的自我設計。你的回答要具體,合理,并符合你現在的身份,要有一個更別 致的風格。面試自我介紹范文然后, 再著手回答最后一個問題: 你過去是干什么的?你的過去當然都在履歷上已有 反映。你在面試中再度回答這個問題時,不可忽略之處是:不要抖落一個與你的將來毫不相干的過去。如 果你中途徹底改行,更要在描述你的執著、職業目標的一貫性上下些
3、功夫。要做到這一點,又要忠實于事 實和本人,最簡單的方法是:找到過去與將來的聯系點,收集過去的資料,再按目標主次排列。面試自我介紹范文用這樣的方法,以現在為出發點,以將來為目標,以過去為證實,最重要的是加深 了你的自我分析和理解。其實,在面試的時候不一定有機會或者有必要照搬你的大作,但這三個問題的內 在聯系點一定會體現在自我表述的整體感覺中,使你的形象栩栩如生。面試自我介紹范文2、投其所好面試自我介紹范文清楚自己的強項后,便可以開始準備自我介紹的內容:包括工作模式、優點、技能, 突出成就、專業知識、學術背景等。面試自我介紹范文好處眾多,但只有短短一分鐘,所以一切還是與該公司有關的好。如果是一間
4、電腦 軟件公司,應說些電腦軟件的話題;如是一間金融財務公司,便可跟他說錢的事,總之投其所好。面試自我介紹范文但有一點必須緊記:話題所到之處,必須突出自己對該公司可以作出的貢獻,如增 加營業額、減低成本、發掘新市場等。面試自我介紹范文3、鋪排次序面試自我介紹范文內容的次序亦極重要,是否能抓住聽眾的注意力,全在于事件的編排方式。所以排 在頭位的,應是你最想他記得的事情。而這些事情,一般都是你最得意之作。與此同時,可呈上一些有關 的作品或紀錄增加印像分。面試自我介紹范文教師面試自我介紹范文一中文面試自我介紹材料面試自我介紹范文尊敬的各位考官、各位評委老師:通過考試,今天,我以本崗位筆試第一的成績進入
5、了面試。對我來說,這次機會顯得尤為珍貴。面試自我介紹范文我叫*,今年27歲。1997年7月我從*師范學校藝師美術專業計劃內自費畢業。 由于從97年起國家不再對自費生包分配,使我與“太陽底下最光輝的職業”失之交臂。幸好,當時河西 馬廠完小師資不足,經人介紹,我在該完小擔任了一年的臨時代課教師。面試自我介紹范文回想起那段時光真是既甜蜜又美好,雖然代課工資很低,但聽著同學們圍在身旁“老 師”、“老師”的叫個不停,看著那一雙雙充滿信任的眼睛,那一張張稚氣的小臉,生活中的所有不快都 頓時煙消云散了。我原想,即使不能轉正,只要學校需要,就是當一輩子代課教師我也心甘情愿。不料, 998年起國家開始清退臨時工
6、和代課教師,接到了學校的口頭通知后,我懷著戀戀不舍的心情,悄悄地離 開了學校。面試自我介紹范文今天,我想通過此次考試重新走上講壇的愿望是那樣迫切!我家共有三姊妹,兩個 姐姐在外打工,為了照顧已上了年紀的父母,我一直留在他們身邊。我曾開過鋪子,先是經營工藝品,后 又經營服裝。但不論生意做得如何得心應手,當一名光榮的人民教師始終是我心向往之并愿傾盡畢生心血 去追求的事業。我曾多次參加考試,但都由于各種原因而未能實現夢想,但我暗下決心,只要有機會,我 就一直考下去,直到理想實現為止。面試自我介紹范文如今的我,歷經生活的考驗,比起我的競爭對手在年齡上我已不再有優勢,但是我 比他們更多了一份對孩子的愛心
7、、耐心和責任心,更多了一份成熟和自信。面試自我介紹范文教師這個職業是神圣而偉大的,他要求教師不僅要有豐富的知識,還要有高尚的情 操。因此,在讀師范時,我就十分注重自身的全面發展,廣泛地培養自己的興趣愛好,并學有專長,做到 除擅長繪畫和書法外,還能會唱、會說、會講。“學高僅能為師,身正方能為范”,在注重知識學習的同 時我還注意培養自己高尚的道德情操,自覺遵紀守法,遵守社會公德,沒有不良嗜好和行為。我想這些都 是一名教育工作者應該具備的最起碼的素養。假如,我通過了面試,成為眾多教師隊伍中的成員,我將不斷努力學習,努力工作,為家鄉的教育事 業貢獻自己的力量,決不辜負“人類靈魂的工程師”這個光榮的稱號
8、。面試寶典一經典試題 16道: 面試過程中,面試官會向應聘者發問,而應聘者的回答將成為面試官考慮是否接受他的重要依據。對應聘 者而言,了解這些問題背后的“貓膩”至關重要。本文對面試中經常出現的一些典型問題進行了整理,并 給出相應的回答思 路和參考答案。讀者無需過分關注分析的細節,關鍵是要從這些分析中“悟”出面試的規律及回答問題的 思維方式,達到“活學活用”。問題一:“請你自我介紹一下”思路:1、這是面試的必考題目。2、介紹內容要與個人簡歷相一致。3、表述方式上盡量口語化。1、2、要切中要害,不談無關、無用的內容。 熟。5、條理要清晰,層次要分明。6、事先最好以文字的形式寫好背問題二:“談談你的
9、家庭情況” 思路:1、況對于了解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。2、簡單地羅列家庭人口。3、宜強調溫馨和睦的家庭氛圍。4、宜強調父母對自己教育的重視。宜強調各位家庭成員的良好狀況。6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。7、宜強調自己對家庭的責任感。問題三:“你有什么業余愛好?”思路:1、業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。最好不要說自己沒有業余愛好。3、不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。4、最好5、最好能有一些戶外不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網,否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。的業余愛好來“
10、點綴”你的形象。問題四:“你最崇拜誰?”思路:1、最崇拜的人能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問該問題的主要原因。2、不宜說自己誰都不崇拜。3、不宜說崇拜自己。4、不宜說崇拜一個虛幻的、或是不知名的人。5、不宜說崇拜一個明顯具有負面形象的人。6、所崇拜的人人最好與自己所應聘的工作能“搭”上關系。7、最好說出自己所崇拜的人的哪些品質、哪些思想感染著自己、鼓舞著自己。問題五:“你的座右銘是什么?” 思路:1、座右銘能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是面試官問這個問題的主要原因。2、不宜說那些醫引起不好聯想的座右銘。3、不宜說那些太抽象的座右銘。4、不宜說太長的座右銘
11、。5、座右銘最好能反映出自己某種優秀品質。6、參考答案一一“只為成功找方法,不為失敗找借口”問題六:“談談你的缺點”思路:不宜說自己沒缺點。2、不宜把那些明顯的優點說成缺點。3、不宜說出嚴重影響所應聘工作的缺點。 的缺點,問題七:“談一談你的一次失敗經歷”思路:1、不宜說自己沒有失敗的經歷。2、不宜把那些明顯的成功說成是失敗。3、 不宜說出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。5、宜說明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。6、說明僅僅是由于外在客觀原因導致失敗。7、失敗后自己很快振作起來,以更加飽滿的4、不宜說出令人不放心、不舒服的缺點。5、可以說出一些對于所應聘工作“無關
12、緊要”甚至是一些表面上看是缺點,從工作的角度看卻是優點的缺點。熱情面對以后的工作。問題八:“你為什么選擇我們公司?”思路:面試官試圖從中了解你求職的動機、愿望以及對此項工作的態度。建議從行業、企業和參考答案一一“我十分看好貴公司所在的行業,才,而且這項工作很適合我,相信自己一定能做好?!?問題九:“對這項工作,你有哪些可預見的困難?” 思路:1、不宜直接說出具體的困難,否則可能令對方懷疑應聘者不行。應聘者對困難所持有的態度一一“工作中出現一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅 力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準備,任何困難都是可以克服的。”崗位這三個角度來回答。我認為貴公司
13、十分重視人2、可以嘗試迂回戰術,說出問題十:“如果我錄用你,你將怎樣開展工作”思路:1、如果應聘者對于應聘的職位缺乏足夠的了解,最好不要直接說出自己開展工作的具體辦法, 可以嘗試采用迂回戰術來回答,如“首先聽取領導的指示和要求,然后就有關情況進行了解和熟悉,接下來制定一份近期的工作計劃并報領導批準,最后根據計劃開展工作?!眴栴}十一:“與上級意見不一是,你將怎么辦?”思路:1、一般可以這樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的意見?!?、如果面試你的是總經理,而你所應聘的職位另有一位經理,且這位經理當時不在場,可以這樣回答:“對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉
14、及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領導反映?!?問題十二:“我們為什么要錄用你?”思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。3、如“我符合貴公司的招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟梁!”問題十三:“你能為我們做什么?”思路:1、基本原則上“投其所好”。2、回答這個問題前應聘者最好能“先發制人”,了解招聘單位期待這個職位所能發揮的作用。3、應聘者可以根據自己的了解,結合自己在專業領域
15、的優勢來回答這個問題。問題十四:“你是應屆畢業生,缺乏經驗,如何能勝任這項工作?”思路:1、如果招聘單位對應屆畢業生的應聘者提出這個問題,說明招聘單位并不真正在乎“經驗”,關 鍵看應聘者怎樣回答。2、對這個問題的回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業?!白鳛閼獙卯厴I生,在工作經驗方面的確會有所欠缺,因此在讀書期間我一直利用各種機會在這個行業里 做兼職。我也發現,實際工作遠比書本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和學習能力,而 且比較勤奮,所以在兼職中均能圓滿完成各項工作,從中獲取的經驗也令我受益非淺。請貴公司放心,學 校所學及兼職的工作經驗使我一定能勝任這個職位。” 問題十五
16、:“你希望與什么樣的上級共事?” 思路:1、通過應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識,這既上一個陷阱,又上一 次機會。2、最好回避對上級具體的希望,多談對自己的要求。3、如“做為剛步入社會新人,我應該多要求自己盡快熟悉環境、適應環境,而不應該對環境提出什么要求,只要能發揮我的專長就可以了。” 問題十六:“您在前一家公司的離職原因是什么?” 思路:1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單 不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸 “公司排斥我們某某的員工”等。不能涉及自己負面的人格特征,如不 7、如“我離職位里不存在。2、避免把“離職原因”
17、說得太詳細、太具體。 苦”、“人際關系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、但也不能躲閃、回避,如“想換換環境”、“個人原因”等。誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。6、盡量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由于市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞臺。”同一個面試問題并非只有一個答案,而同一個答案并不是在任何面試場合都有效, 對面試的具體情況進行把握,有意識地揣摩面試官提出問題的心理背景,HR經理面試問題:6、3、關鍵在于應聘者掌握了規律后, 然后投其所好。影響
18、他人的能力如果你是某事的負責人的話,你很容易讓他人聽你的;但是,當你不是負責人時, 讓別人聽得通過與他人的共同的理想和目標自己的話是非常難的事。 想要培養自己影響他人的能力的話,來建立個人關系。那些擁有影響力并能感召他人的應聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點 和目標。下面的一些問題能夠考核岀應聘者在這方面的能力。問題:請你舉一例說明你曾經使某人做他并不喜歡做的事情。問題:請描述一下這樣一個經歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達到了預期目的。問題:假設你發現你的一位工友做了不道德的事情,你會采取什么樣的方法來使這位工友改正他服務提供者需要有特別的態度和心理素質,這種特殊的心態體現在:不要
19、把所有事情的是非的不道德行為?問題:假如管理層要對工作程序進行調整,這會對你的工作造成危害。你會采取什么辦法來說服管理層不要這樣做?你采取什問題:請說說你的這樣一個經歷:你的一位老板總是在最后一刻才給你布置工作任務。么辦法來改變老板的這種工作方法?問題:我想知道你是怎樣使某位雇員來承擔更多的責任,或承擔他本人認為很難的工作的?問題:我想知道你是否遇見這樣的情形:部門的某位員工不愿意干自己的工作。你米取什么措施來改變這種情況的?問題:請說一下你是否想岀過某種能夠解決你部門問題的主意?你是怎樣把你的想法推銷給你的 老板的?你采用什么辦法來減少員問題:講講這樣的一個經歷: 你向員工推岀了一個很不受歡
20、迎的想法, 工對這一想法的反感?問題:描述一下這樣一種經歷:你手下有一位表現平平的員工。你采用了什么辦法來提高他的工 作效率?客戶服務類工作:都聯系在一起。喜歡給內外客戶都提供超級服務的應聘者肯定能夠知道并理解他人的需求。他們努力提供超過客戶需求的服務。他們能夠認識到:沒有客戶,就沒有生意;沒有良好的服務,就沒有回頭客。他們知道如何處理好提供超級客戶服務和保證公司興旺發達的關系。下面一些問題能夠問岀應聘者對服務他人的理解以及他們的服務能力。問題: 請講一次這樣的經歷:你使一個非常不滿的客戶改變了看法。是什么問題?你是怎樣使客戶回心轉意的?問題:講一次你曾經為了取得與工作有關的目標而做岀個人犧牲
21、的經歷。問題:你認為質量和客戶服務的關系是什么?問題:很多人都把客戶服務的重點放到處理客戶投訴上,你認為這種策略的問題是什么?問題:給我講一個你曾經遇到的這樣的一個問題:和你打交道的一位客戶要求解決問題的方法和公司利益發生沖突。你是怎樣解決這個矛盾的?問題:在客戶服務中,公司的政策和規定起著什么樣的作用?問題:請列舉好的客戶代表應該具備的四種基本素質。你為什么認為這四種基本素質很重要?問題:如果客戶對所發生的事情的判斷是完全錯誤的話,你該如何解決這個問題?問題:統計數字表明,19個客戶中,只有1個客戶會投訴,而其他 18人盡管不滿意也不會說什么,但再也不會購買你的產品了??蛻舴沾碓鯓庸膭畛?/p>
22、默的客戶發表自己的看法?問題:若客戶不滿,他們能接受的最大的不滿程度有多大?團隊工作需要很強的人際交往能力和交際常識。很多在團隊工作的人這兩種素質哪一種都不團隊意識有團隊工作經驗并不一定表明他就一具備。因而,他們惹了很多麻煩,并影響了團隊的生產力。定是個很好的團隊者。你希望找到這樣一個人:既能帶動他人完成共同的工作目標, 又能團結合作并對公司有著很高的熱情。下面這些問題可以幫助你考核應聘者的這些素質。問題: 你認為一個好的團隊管理者的最主要特點是什么?為什么?問題:請你講岀你在團隊工作背景下遇到的最具有創造性和挑戰性的事情。你用什么方法來鼓勵他人和你自己來完成這件事的?問題:管理人員能否不做任
23、何說明就讓員工去干某項工作?為什么?問題:請講一下你對團隊工作最喜歡和最不喜歡的地方?為什么?問題:請說岀你作為團隊者所遇到的最困難的事情。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個困難中起了什么作用?問題:請告訴我你在什么情況下工作最有效率?問題:你認為怎樣才算一個好的團隊者?問題:你認為做一個好的員工和當一位好的團隊者有什么區別?問題:根據你的經驗,若某位員工經常遲到、早退、曠工,或不愿意干活的話,會給整個團隊帶來什么樣的問題?這些問題該怎樣解決?作為團隊的一員,你是怎樣改善這種情況的?有效的溝通技能不論什么工作,溝通都是很重要的一部分。其實,工作責任越大,對這個職位上員工的溝通能力的要求就越高。
24、面試是考核人的溝通能力的很好的辦法。面試中,你有機會了解應聘者表達的思想是否具有說服力,概念描述得是否清楚,思路是否有條理,用詞是否準確,是否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保持與對方的視線,等等。你需要一位清楚準確并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些問題主要用來測試應聘者的溝通技能。問題:請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才問題: 說說你曾經鼓勵并獎勵員工積極主動的一些做法。你是怎樣鼓勵員工的,有時怎樣獎勵好?問題:一個好的溝通者應該具備哪些條件?問題:請說一下別人是怎樣看你的?問題:請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一起工作的經歷。你是怎樣
25、使對方改變他的不良行為的?問題: 若讓你在公司董事會上發言,你該怎樣準備發言稿?問題:我想知道你曾經遇到的最有挑戰性的溝通方面的問題。你為什么認為那次經歷對你最富有挑戰性,你是怎樣應對的?問題:你認為最困難的溝通的問題是什么?為什么?問題:你認為良好溝通的關鍵是什么?問題:假如你的兩個同事的沖突已經影響到整個團隊,讓你去調節沖突,并使沖突雙方能夠自己解決問題,你會怎樣做?培養人的能力 若一個公司想要生存和發展,處在領導崗位上的管理人員必須愿意并能夠把普通員工培養到領導崗位上。這就意味著,得給每位員工以最大的發展空間。這需要激勵每位員工奮發向上,善于承擔責任的精神。下面一些發揮岀各自最大的潛能。
26、這還包括鼓勵員工有敢于冒險的精神,問題能問岀應聘者在培養人方面的能力。他們的?問題:就工作表現而言,你不得不向員工反饋的最困難的信息是什么?問題:你采取什么辦法來鼓勵你的下屬培養他們的能力?問題:你怎樣決定工作中的分工負責情況的?問題:你用什么方法來監督你負責項目的工作進程的?問題:你是怎樣評估你的每位下屬的工作發展的需要的?問題:請描述某位員工有工作表現問題的情形。你給他提供了什么樣的幫助?問題:在評估你的員工的工作表現時,你怎樣才能確保評估的客觀公正?問題:請講一個你不得不鼓勵員工做岀決定的情形。你究竟是怎樣做的?問題:管理者多長時間、在什么情況下該讓員工參加培訓?問題:如果你的某位職員對
27、所有的發展努力都不感興趣,你該采取什么措施或辦法來改變他的問題:人們購買產品的三個主要原因是什么?態度?銷售能力在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年里從廣告到咨詢服務都發生了巨大變化。也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業績的欲望,又有服務客戶的強烈意識;(6)富于彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善于和他人合作。下面一些問題可
28、以評估應聘者在這方面的能力。問題:請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?問題:關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?問題:關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?問題:若受到獎勵,你有什么感想?問題:你最典型的一個工作日是怎樣安排的?問題:為取得成功,一個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什么認為這些素質是十分重要的?問題:電話推銷和面對面的推銷有什么區別?為使電話推銷成功,需要什么樣的特殊技能和技巧?問題:在你的前任工作中,你用什么方法來發展并維持業已存在的客戶的?問題:若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?為什么?問題:請講一下
29、你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。問題:講一個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什么辦法以確保達到銷售任務目標的?問題:你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?問題:般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間周期怎樣才能縮短?問題:你怎樣才能把一個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?問題:當你接管了一個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?問題:在打推銷電話時,提前要做哪些準備?問題:你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?問題:請向我推銷一下這支鉛筆。問題:你認為推銷電話最重要的特點是什么?為什么?
30、問題:問題:和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什么?如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低于你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?問題: 具備什么樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而岀? 問題: 假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很 多人士強烈要求購買質量差一些但價格便宜的同種產品??蛻粽髑竽愕囊庖?,你該怎樣說?工作主動性工作積極主動的人往往具工作是否有主動性是要從應聘者那里了解的非常重要的事項之一。有不斷探索新辦法來解決問題的企業家精神。在追求不斷進步的過程中,他們會盡心盡力地追求富有創新性、想像
31、性的新項目。 這類人才會對企業的長遠發展做岀貢獻。這類員工還會給企業和員工帶來嶄新的思維和方法,以解決企業存在的難題。下面的問題主要是考核應聘者這方面的素質的。問題:說一個你曾經干了些份外工作的經歷。你為什么要承擔那么多的份外工作?問題:請講這樣一個經歷:你獲得了很難得到的一些資源,這些資源對你完成工作目標特別重要。問題:你前任工作中,都干了哪些有助于你提高工作創造性的事情?問題:在你前任工作中,你曾經試圖解決了哪些與你工作責任無關的公司問題?問題:講講這樣的一次經歷:在解決某一難題時,你獨辟蹊徑。問題:工作中使你最滿意的地方是什么?問題:你認為工作中什么被視為是危險的情況?問題:問題:你最后
32、一次違反規定是什么時候?問題:若你干這個工作的話,你怎樣決定是否需要一些改變?在你前任工作中,因為你的努力而使公司或部門發生了什么樣的變化?問題:哪些經歷對你的成長最有用?你怎樣確保在這兒也會有同樣的經歷?問題: 為了做好你工作份外之事,你該怎樣獲得他人的支持和幫助?適應能力每個公司都在不斷變化發展的過程中;你當然希望你的員工也是這樣。你希望得到那些希望 并歡迎變化的人,因為這些人明白,為了公司的發展,變化是公司日常生活中重要組成部分。樣的員工往往很容易適應公司的變化,并會對變化做岀積極的響應。此外,他們遇到矛盾和問題時,也能泰然處之。下面的問題能夠考核應聘者這方面的能力。問題:據說有人能從容
33、避免正面沖突。請講一下你在這方面的經驗和技巧。問題: 有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共事。說說你曾經克服了性格方面的沖突而取得預期工作效果的經歷。問題:請講一下你曾經表現岀的靈活性的經歷。問題:當某件事老是沒有結果是,你該怎樣做?問題:講一個這樣的經歷:你的老板給你分配了一件與你工作毫不相干的任務,這樣,你的本職工作就無法完成了,你是怎樣做的?問題: 假如讓你干一項工作,這個工作估計一周就能夠完成。干了幾天后,你發現,即使干上三周也沒法完成這個任務。你該怎樣處理這種情形?為什么?問題:講一個這樣的經歷:本來是你自己的工作,但別人卻給你提供了很多幫助。問題:請講述一個你本來不喜歡,但公司
34、卻強加給你的一些改變。問題:你覺得你對公司的其他部門的人還有什么責任嗎?若有,該怎樣履行這些責任?問題:請講述這樣一個經歷:為了完成某項工作,你有很多需要學的東西,但是時間又特別緊。你用什么方法來學會這些東西并按時完成了這項工作正直正直不是人能夠教會的。它是人生下來就具有的人格方面的一個重要組成部分。對成年人來說,這種品格體現在日常決定和行為中。當工作涉及到管理他人的錢財時,公司在用這樣的人員時會特別小心謹慎,而一般都要求這樣的人員在人品上都要正直、誠實。因此,在物色應聘者時,要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些問題能夠了解應聘者在這方面的情況。問題:請講一個你曾經遇到的不忠于公司和
35、主要客戶利益的人,你是怎樣對待他的?問題:請講一下這樣一個經歷:盡管其他人反對,但是你還是堅持自己的觀點,并把事情繼續做下去。問題:在日常生活和工作中,什么行為才能表現岀一個人的正直來?問題:若平時你發現你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品,你會制止他們嗎?如果會的話,你該怎樣做?問題:講一個你的正直受到挑戰的經歷。問題:假設公司規定不許在辦公樓里賭博,如果你是新來的部門負責人,你發現該部門的老員 工總是在辦公樓運動室里賭博,他們這種活動已經進行了好幾年了,你會怎么辦?問題: 講講這樣一個經歷:別人讓你給客戶撒個謊(比如,說某批貨已經發了,其實訂單還在 辦公桌上呢),你會怎么辦?件事,你
36、該怎么辦?問題: 請你講一個這樣的經歷:你的請假要求本來很合理(如去看醫生),但是你的老板卻拒問題:假如你的一位工友給你講了一件十分重要的事情或秘密,你覺得你的老板也應該知道這絕了。你是怎樣辦的?問題: 請你舉一個你的同事很不道德的一件事,你為什么認為那種行為不道德?信心信心是應聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個非常重要的因素。有信心的人往往在辦事、說話和判斷中,以及在對自己的能力方面表現岀強烈的信心。有信心的人善于對他們自己的決定和行為的后果承擔責任。此外,他們往往把沖突視為是發展的機會。下面的問題可以看岀應聘者在這方面的情況。問題:請講一下去年你承擔的最具有挑戰性的任務之一。你為什么認為
37、那件事很具有挑戰性?問題:解決沖突的能力會使你在管理中做得更好,在這方面,你有什么經驗?問題:若你和你的老板在某件事上有很大的沖突,你該如何彌補你們之間的分歧?請舉實例說明。問題:請說岀你和你的老板在工作重點上發生沖突的一次經歷,你是怎樣解決你們之間的沖突的?問題:講這樣一個故事:你做岀了一個決定,但事情的發展事與愿違。你怎樣彌補這種局面?問題:我想知道,工作中什么環境和事情對你的影響最大?問題:過去三年里,你對自己有了怎樣的認識?問題:你是怎樣獲得新觀點和新主張的?問題:問題:未來十年里,這個行業面臨的最主要的問題是什么?你自己準備如何應對未來的變化?過去六個月中,你有多少次是跨越了自己專業
38、、權力和責任來做你的份外工作的?為什 么?你是怎樣完成這些工作的?靈活多變性靈活多變的應聘者有高超的交際溝通能力,他們在維持個人和公司利益的同時,知道如何隨時調整他們的辦事方式和方法。這樣的應聘者知道,人和人之間是有很大區別的,為了把工作做好,管理者得使用不同的辦法來使得下屬們相互配合協作。善于變通的人也很會管理時間,并能夠平衡不同的工作重點。下面一些問題能夠看岀應聘者在這方面的能力。問題:講講你曾經改變工作方法來應付復雜工作情況的經歷。問題: 講講這樣一個工作經歷:你的老板讓你承擔非你本職工作的任務,而接下任務的話,你就無法按時完成自己的本職工作。這種情況下,你是怎樣辦的?問題:你認為什么樣
39、的人最難在工作中一起共事?在這種情況下,你用什么方法和這樣的人成功共事?問題:講講你曾經遇到的同時接受很多工作任務的經歷。你是怎樣設法完成這些工作的?問題:請描述一下你是怎樣計劃一個特別忙碌的一天的?問題:你是怎樣計劃每天(每周)的活動的?問題:若有很多工作要做,每個工作的完成期限都非常短,你該用什么方法在有限的時間內來完成這些工作?問題:你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重點?問題:重點,而哪些是次重點的?講一個這樣的經歷:在短期危機和長遠任務相矛盾的情況下,你是怎樣決定哪些是工作問題:干擾是工作中常見的事。過去你用什么方法來減少工作中的干擾的?問題:在你前任工作中,哪些本來不屬于你的正常
40、工作,而你卻承擔了?我想知道你為什么要干那些非本職工作呢?繼續學習任何工作優秀的當今是知識和日新月異的時代,一個人已經掌握的技能可能很快就過時了。應聘者都是那些不斷更新自己知識和技能的人。自我發展是每個人自己的事,而不是老板要求去司和他人的人不會從經驗和教訓中學到什么。下面一些問題是用來考察應聘者是否具備這方面素做的事。那些主動自我學習的人,是那些想不斷提高自己的人。面試中,也該聽聽,應聘者在工作中岀現了業務或判斷方面的失誤時,是否會從經驗和教訓中學到什么。那些岀錯后一味責怪公質的。問題:請講講你從某個項目或任務中學到了什么?問題:為了提升你的工作效率,近來你都做了些什么?問題:講一個這樣的經
41、歷:發生一件對你來說很糟糕的事情,但后來證明,你從這個糟糕的事件中學到了很多。問題: 過去12個月里,你投稿多少錢和時間用于自我發展的,你為什么要這樣做?問題: 告訴我,你是怎樣有意識的提高自己的工作技能、知識和能力的?你用什么辦法來達到這一目的?問題:我想知道,是什么時候或環境導致你決定學習一些全新的東西?問題:你用什么方法告訴你(目前的)老板你想接受更多的發展(或挑戰)的機會的?問題:你認為這個行業未來十年面臨的最主要的問題是什么?你準備怎樣應對未來的變化?問題:過去三年里,你為自我發展訂立了什么樣的目標?為什么要訂立那樣的目標?問題:你近來接受的哪些教育經歷有助于你干好這個工作?問題:為
42、了干這個工作,你都做了哪些準備?問題:假如你的老板就你的工作和技能做岀一些評價,但這些評價與實際不符, 你該怎樣辦?問題:問題:你在學校時想做些什么?問題:若你自己來寫你的職位描述的話,你會寫些什么?問題:若讓你自己滿意的話,工作中應該包括些什么?問題:在這個公司,你個人希望取得什么樣的成績?如果你有很多錢可以使用,你也想讓自己仍然很忙的話,你會利用時間做什么?問題:你怎么知道公司能夠為你提供這些機會?問題:問題:你是怎樣獲得你現在老板對你工作目標的支持的?過去12個月里,你都給自己定了哪些個人目標?你為什么要定這樣的目標?問題:請告訴我,你曾經從事的最好的工作是什么?你為什么認為那是最好的工
43、作?你開始是怎樣獲得那份工作的?問題: 講講你主動承擔份外工作的經歷,你為什么要主動承擔那些份外工作?對那些份外工作你做得怎么樣?問題:請講一個你十分喜歡的工作。推銷職位坐在你面前的理想的應聘者具備合適的背景、教育、培訓和態度等方面的條件。你該怎樣鼓大講公司有多么多么偉大,但卻沒用動這樣的應聘者加入到你的公司呢?很多面試者直抒胸臆, 心去發現應聘者究竟認為什么對其更有吸引力。下面的問題將問岀什么對應聘者更加具有吸引力。問題:你想在我們公司找到在其他公司找不到的哪些東西?問題:這個條件在工作中為什么顯得重要?問題:若公司給你提供你所希望的那些挑戰(自由、責任等)的話,你該怎么干?問題:問題:若公
44、司給你提供這些條件,你該怎樣為公司服務?為了確保這個職位能夠給你提供這些條件,你該知道些什么?又具有可實現、可衡量、可控制又相互兼容的目標)?問題: 你是怎樣鼓勵你的員工取得那些工作目標的?問題:問題:哪些原因阻礙了其他公司給你提供這些機會?問題:如果這個工作完全按你的想法去做的話,該是什么樣?問題:你怎么才能相信我們這兒有適合你的工作呢?為了在工作中獲得那些機會和挑戰,你都做了些什么樣的努力?喜歡升職還是喜歡原地踏步其實,幾乎沒有面試者喜歡那些不求上進的人。但也不得不承認,你也的確需要那些安于現狀、不求上進的人。這些人年復一年地干著相同的工作,從求想過提升或承擔更多的工作責任。F面一些問題可
45、以使你區分開哪些人追求上進,哪些人安于現狀。時間觀念時間是否能夠有效利用是區分普通和優秀員工或經理的十分重要的條件之一。管理能力問題:你認為公司管理人員的最基本的素質是什么?為什么?問題:問題:問題:你衡量一名合格經理有沒有量化的標準?你認為在什么情況下,管理人員不用任何解釋就可讓雇員去做某事?為什么?你認為什么情況下違反有關命令是很必要的,且不會受到懲罰?問題:講一下你曾經提岀并實施的一個不受歡迎的變化的經歷,你采取什么措施來降低這種變化對員工的影響的?問題: 那些后來不歸你管理的人干得怎么樣?問題: 講講你在什么環境下管理得最好?問題:你認為你的管理方法的特點是什么?問題:過去,你是怎樣肯
46、定員工的貢獻的?問題:什么事最影響員工的工作熱情?問題:講一個你管理一位表現較差的員工的經歷,你是用什么辦法來激勵那位員工提高工作效率的?問題:過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的?把目標作為管理方法之一有很強管理能力的應聘者知道,訂立目標是很重要的領導方法。訂閱目標可使員工在能力上更上一層樓。目標也是指引人事業發展的重要因素。工作取得什么樣的結果越清楚,成功的機會越大。但是,心里光有某種事情的結果還是不夠的,還必須制定取得這種結果應該采取的措施。這些都牽涉到應聘者的目標制訂能力。經理人必須把制訂的目標付諸實施。下面的問題有助于了 解應聘者這方面的情況。問題:目標和目標訂立在你的管理方法中起到
47、一定的作用嗎?為什么?請舉例說明。問題:有效目標包括哪些因素?問題:經理是不是應該讓他的下屬訂立工作目標?為什么?在訂立目標方面,經理應該怎樣做?問題:請說說你訂立目標的程序。問題:請說說你在員工制訂目標和實現目標時起的作用。問題:你用什么辦法來確保每位員工知道如何書寫自己的工作目標(也就是那些既富有挑戰性,問題: 你怎樣確保目標的現實性和可行性呢?問題: 請你講一下你是怎樣考察員工努力實現目標的情況的。我想知道,你多長時間檢查一次 員工的工作進步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗。問題: 若你的某位員工給自己定的目標非常容易取得,你該怎樣要他們訂立更加富有挑戰性的 目標? 問題: 你怎樣確保
48、公司的目標、任務和目的能反映到部門以及個人訂立的目標中去?鼓勵創新和革新的能力問題:我想知道你是怎樣獎勵那些成果不怎么樣的冒險者的,又是怎么獎勵那些很成功的冒險者的。問題:你怎樣來決定某人是否具有創造性呢?問題:你怎樣鼓勵你的員工更加具有創造性呢?問題:什么事會抹殺一個人的創造性和積極性?問題:描述一下這樣一種情形:你的一位員工精疲力竭了。問題岀在哪里?佻是怎樣推行重大變革的?我想聽你舉些具體例子加以說明。問題: 請你說說鼓勵員工創造性的最有用的方法和技巧。問題: 講講過去三個月里,你們部門發生的一些變化。我想聽聽你是怎樣讓部門和員工們適應那些變化的。問題:如果你干這個工作,你該怎樣判斷這個工
49、作是否需要一些變革呢?問題:請說說你和你手下人推行的創造性管理方法的例子。你為什么要使用這些方法?辦事員(及秘書)的工作技能有能力的辦事員是公司的重要財富之一,他們對提高公司管理效率起著關鍵作用。通過承擔大量的日常管理瑣事和一些公文事務,辦事員使老板們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務上。工作安排是否成功的關鍵是看辦事員(助手)和他們為之服務的管理人員是否有很好的性下面的問題能格搭配。如有很好的性格搭配,辦事員和他們的老板們就能形成很好的伙伴關系。夠看岀辦事人員的工作效果。問題: 你想和你的老板建立什么樣的關系?問題: 講一下你曾經同時為多個老板服務的經歷,這些老板都認為他們自己的工作重要
50、,應該 先為他們做事,你是怎樣安排這些工作的?問題:請說說你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?問題:用什么具體的方法來確定你的工作重點?為什么?問題:請講一個你必須為一位高層主管完成一項重要任務的經歷。有時,為了做好這個工作,你需要老板的參與,但是老板不在,你該怎么辦?問題:就你的耐心而言,你認為什么樣的人最討厭?問題:問題:請講述一下你遇到的最好地老板。哪些方面使他成為你心目中最好的老板?請說說你遇到的最糟糕的老板。為什么是最糟糕的?在這樣的老板手下干活,你會采取 什么樣的方法來提高工作效率?問題:你以前的工作中,都干過哪些不屬于你本職工作的活?我想知道你為什么會干那些活?問題:
51、 講這樣一個經歷:老板讓你加班,而你本人的計劃安排要求你必須正點下班。你是怎樣 在不犧牲自己的計劃的前提下滿足老板的要求的獨立工作的能力問題:說說這樣一個經歷:你想出了一個方法,這個方法能夠解決部門和公司的一些很嚴重的問題。但是 你知道,你的老板在想在工作中采用這種方法。你是怎樣處理這個問題的?問題:你怎么知道你什么時候做得不錯而什么時候做得不好?問題:你在和他人打交道時,遇到的最有挑戰性的事情是什么?當你發現這些挑戰阻礙了你的工作時,用什么辦法來解決這個問題?問題:描述一下你參加的一個團隊項目的經歷。我想知道,你在這個項目中遇到什么問題, 是怎樣解決的。問題:當你正干著一項工作時,領導又讓你
52、干另一項工作,因為只有你具有相關的專業知識。在這種情況 下,你是怎樣處理第一個項目的?問題:講一個這樣的經歷:在完成分配給你的某項任務前,你得學很多知識,而完成這個項目的期限又特 別短。在規定的期限內,你用什么方法來學習并按時完成任務的?問題:假如干某一項工作,你有很好的專業知識和技能,但是還是遇到一些問題。你該怎樣決定是否需要 他人的幫助?問題:如果遇到你自己做不了的事,你該怎么辦?請說說在干體力活時,什么環境下勞動生產率最高?為什么? 你認為什么樣的管理和監督方法對你的激勵作用大?為什么?問題:問題:服從意識某位應聘者被雇傭后,就成為你的一個員工。這個員工應該就工作中的一些事情向你匯報并對
53、你負責。 應聘者在未來的工作職位中能干得得心應手,并能和同事處好關系是十分重要的。但是,應聘者和你(經 理)的關系能否處好也十分關鍵。有此應聘者有和領導發生沖突的歷史,他們不愿意別人對他指手畫腳, 發號施令。員工說他們能夠獨立工作并有很強的上進心,但他們的老板們卻喜歡聽話的人。下面一些問題 問題能夠看出應聘者對上司的態度。問題:問題: 問題: 問題: 問題: 問題:你喜歡被人管著嗎?講一次你和你的老板就某問題發生意見分歧的經歷。你是怎樣說服你的老板的?請說說你遇到的最糟糕的老板。我想聽聽老板為什么這么差勁,你又是怎樣處理這個問題的? 為了把你想要做的事情做完,你是怎樣獲得他人的幫助的?說說你遇到的最好的老板。我想知道他哪方面的素質或技能使他工作效果特別好。做,你該怎么辦?問題問題問題問題問題我想知道你和你的前任老板一般都是怎樣溝通信息的。被管理的滋味中,哪些最令人討厭?你認為和你未來的老板建立和保持良好關系的最主要的因素是什么?如果你發現你的老板要犯一個很大的判斷性的錯誤時,你該怎么辦?據說,管別人是一
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