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文檔簡介
1、工作交接管理規定1。目的:規范員工工作交接內容與流程,加強工作銜接,使之制度化、規范化,特制定本規定.2.范圍:公司所有人員晉升、換崗、調動、離職、停薪留職等崗位變動皆適用。3。權責:3。1凡離開現崗位的員工有義務移交清楚自己本崗位的工作。3.2接收新崗位工作的人員有義務詳細核實接交的工作內容。3.3各部門主管對本部門各崗位的交接工作負監督責任.4。定義:移交人:要離開現崗位工作的人員。接交人:接受新崗位工作的人員.監交人:負責監督工作交接過程的人員5。交接內容:交接內容包括:工作內容交接、實物交接以及文件交接。5.1工作內容交接主要是指移交人把日常所從事的本崗位工作交接給他人,包括本崗位的工
2、作職責、工作權限、工作內容描述以及目前手上未完成的相關工作事項。5。2實物交接主要是指移交人把日常工作中所需要的辦公設備、相關輔助工具、與外界的聯系方式和用到的印章等物品移交給他人.5。3文件交接主要是指開展現崗位的工作所需要的相關資料。6。規定細則:6.1工作內容交接具體內容6。1.1移交人需書面列出自己本崗位工作提綱以及詳細的工作內容,可以按照崗位的關鍵點進行分類;要求工作內容表達全面、具體,不允許只簡單的表達出工作的名稱而沒有具體的內容.再交由部門主管審核。6。1.2移交人需給接交人講解崗位工作職責中的內容,并結合日常工作中的實例闡述本崗位的具體工作職責,以便接替人能更快的進入工作狀態。
3、6.1.3移交人需對本崗位具體的各事項相關流程作詳細的講解,包括涉及到的相關部門和人員。6。1。4移交人需詳細的講解本崗位的管理權限。6。1。5移交人需按照時間進程詳細的講解本崗位年度、月度、每周及每日對應需要完成的工作。6。1.6移交人目前手上未完成的相關事宜需做詳細說明,包括完成的進度、現已完成的狀態、如何去實施、工作期限以及需要達到的效果等,必須交接清楚,不得遺漏。6。2實物交接具體內容:6。2。1移交人員需列出具體的物品清單,交由部門主管確認后,由移交人交給接交人并向其講解物品用途.6。2.2無需交接的物品由移交人自己辦理退庫手續.6。2。3相關部門,如項目部、財務部各崗位因涉及到技術
4、資料、管理資產的移交等重要交接事項,因此在辦理技術資料、管理資產的交接時,更應嚴格遵守本規定在部門主管的監督之下進行。6。2。4實物交接時,接交人需仔細核查實物清單,核查無誤后,移交人、接交人及監交人在清單上簽字確認。6。3文件交接具體內容:6。3。1移交人需詳細列出現崗位文件移交清單,交由部門主管確認后,由移交人交接給接交人并向其講解文件用途.6。3。2接交人需仔細核查文件移交清單與實物是否符合。7。交接程序要求:7.1工作交接必須有相應的人員進行監督,可以是部門主管也可以是主管指定的人員.7。2移交人應提前清理交接的事項,列出實物清單,編制好工作交接計劃并注明具體的交接時間。7。3在交接過程中,接交人如對所交接的工作有疑問或不明白的地方,移交人有義務負責答復.7。4部門主管應起到監督的作用,保證交接的有效性,不得敷衍了事。7。5交接完畢后,需移交人、接收人、部門主管在工作交接計劃上簽字確認。8。其它事項;8。1若在規定時間內,接交人未能到崗,現
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