2016年10月儲蓄所窗口員工個人工作總結_第1頁
2016年10月儲蓄所窗口員工個人工作總結_第2頁
全文預覽已結束

下載本文檔

版權說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內容提供方，若內容存在侵權，請進行舉報或認領

文檔簡介

1、2016年10月儲蓄所窗口員工個人工作總結我所在的崗位是我行的服務窗口，我的一言一行都代表著本行的 形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每天每位同事的業務平均就 要達到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環境就迫 使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里 的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。由于我是新來的，在業務上還不是特別熟練， 為了盡快熟悉業務， 當我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能，我心里有一條給自己規定的要求：三人行必有我 師，要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工

2、作中幫助其他人，就要使自己的業務素質提高。 剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠 了錢，但是這并不影響我對這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力 的學習業務技能和理論知識。我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、 退休工人， 也有 好幾所學校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務。我時刻提醒自己要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款，有的人 連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫 的方法，一字一句的教他們，直到他們學會

3、為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候， 他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我 認為，用心來為廣大顧客服務，才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快 那個小妹兒態度真 不錯 我行就是好 這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的 認可，更是對我工作的激勵。新的一年里我為自己制定了新的目標， 那就是要加緊學習， 更好 的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展。成績屬于過去，將

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網頁內容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容，請與我們聯系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評論

0/150

提交評論